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厦门高崎国际机场如今已成为东南沿海重要的国际干线机场和海峡西岸经济区重要的航空枢纽,4月19日上午,市总工会党组成员、纪检组长、经审会主任,立功竞赛服务保障赛区组长蔡志凯,市财贸工会工委主任、立功竞赛服务保障赛区副组长洪辉煌等一行人前往厦门高崎国际机场,走访调研了厦门高崎机场海关、厦门高崎边检站以及厦门机场检验检疫局三家单位,了解服务保障赛区立功竞赛活动开展情况。
厦门高崎机场海关通过“八比一创”竞赛活动提升整体员工的素质和工作水平,举办了外事礼仪培训、X光机培训、英文培训等大大小小专场培训活动170多次。以“爱岗敬业、文明服务、便捷通关”的理念强化旅客的舒畅通行体验。
厦门高崎边检站通过开展提高服务水平的“八比一创”竞赛活动,把旅客的利益所求放在首位,树立执法为民的思想和“人本、专业、安全”的服务理念,以优质的服务为厦门口岸谨慎文明建设做出积极贡献。边检站还成立涵盖英语、日语、韩语、闽南语等多语种服务小分队对语言不通的旅客进行本语沟通,让旅客感受到边检服务的关心与耐心。
厦门机场检验检疫局开展了国门卫士先锋“三比一创”竞赛,比业绩、比培训、比文明、赛岗位技能。在口岸疫情防控、通关保障、服务企业、促进临空经济发展等方面勇于创新、履职尽责。对部门疫情截获、主动创新、信息宣传、后勤保障、安全防护、学习进步、文明服务等各项工作业绩进行评选,开展“厦门机场检验检疫局会晤保障标兵”季度评选活动。
走访调研中,蔡志凯实地查看了各单位工作现状,对干部职工们在竞赛活动中表现出的工作热情和干劲给予鼓励。蔡志凯提出四点建议:一、将把好国门作为第一要务;二、不断提升职工素质,将岗位练兵与技能比武常态化工作再提升;三、充分展示窗口形象,作为城市形象的第一窗口,在硬件条件未改变的情况下要以更优质的服务为旅客着想;四、不断培育典型,树立标兵、服务之星,将“当好东道主,奉献在岗位”的理念传递到全员当中,弘扬劳动精神、奉献精神,在立功竞赛这个平台的基础上再创佳绩。(市总新闻宣传中心 王星乐、市财贸工会)
来源:厦门工会 |