姜惠卿：大客车上的不悔青春

羊君

来源：中国石化新闻网

“我的手上掌握着乘客的生命安全，所以我不能有半点马虎。”这是姜惠卿常说的一句话。

姜惠卿，今年50岁，采油气工程技术服务中心清河车辆服务中心唯一的女班长，也是为数不多的驾驶员技师之一。自1994年到清河会战以来，她一直是大客车司机，负责接送员工上下班。大客平均每天要跑150多公里,开车非常辛苦也很枯燥，就是这样一份工作，她一干就是23年。

大客车的体型大、方向重，一天下来，姜惠卿经常累得腰酸背疼，家人心疼她，儿子多次劝她转行，可她却说：“我们单位有大客驾照的司机本来就不多，如果我再不干，人手就更不够用了，我不想给单位添麻烦，再说都干了这么多年，我也离不开这大客车了。”

在她的眼中，大客车是陪伴她度过青春岁月的真挚战友。每次出车前后，她都会认真细致地把车擦一遍，检查各部位零件是否灵活好用，不管冬天夏天，都会爬到车下润滑保养。为了不断提高业务水平和对车辆故障的判断、排除技能，姜惠卿经常在业余时间翻阅专业书籍，虚心向专业维修人员请教，在她的驾驶室里经常放着《汽车与维修驾驶》等技术书籍。

“一言一语暖乘客心坎，一心一意为乘客着想，一举一动对乘客负责，一点一滴解乘客所难。”这是她在工作中总结的“八个一”服务心得。在别人眼中，大客司机是个既辛苦又枯燥的职业，可姜惠卿却处处用她的耐心细致服务着每一名乘客。

为了给乘客提供一个安全舒适的乘车环境，她每次出车都会提前半个小时到达车场，特别是炎热的夏季，车内温度在烈日下高达60℃以上，要提前打开车窗、车门降温，再用湿拖布擦洗车厢，等车内温度降下来，她身上的工衣却像水洗过了一样。随后她会对车辆再认真检查一遍，确认安全后再提前进站，准时准点发车。乘客上下车的时候，她总会不厌其烦地提醒乘客：车停稳了再下车，先下后上，注意安全。

姜惠卿总说：“我是一名大客司机，保持客车良好的车况，干净的车容车貌是最基本的服务态度。”每次收车回来都已经是夜里10点，可她依然认真把车辆检查一遍，打扫得干干净净才能安心回家。在平时的驾驶中，她坚持做到不超速、不抢道、不违章、不开快车，“宁停三分，不抢一秒”，严格按道路交通规则行驶。23年来，她所驾驶的车辆一直保持着车队“零违章、零事故、零投诉”的“三零”记录，出车正点率达到百分之百，百万公里安全无事故。

2011年，姜惠卿参加了江汉油田汽车驾驶员技能比武大赛，与众多男驾驶员一决高下，最后取得了第6名的好成绩。同年，她走上了班长的岗位，她知道想要当好这个班长，必须以身作则，车要开好，班组更要管好。她将“五型”班组的要求作为工作目标，坚持做到每月有工作计划，每周有工作安排，每天有工作记录。她总结出一套“六个一”工作法，每天一次安全会、每周一次设备检查、每周一次工作汇报、每月一次事故案例分析、每月一次技术学习、每月一次班员思想动态分析。“六个一”使班组管理水平上了一个新台阶。在“比学赶帮超”劳动竞赛中，她所带的班组始终保持安全生产无事故第一、优质服务满意率第一、设备完好率第一、节油降耗第一的好成绩。而她更是以细致入微的工作态度和以身作则的带头作用，得到了大家的一致认可。

多年来，姜惠卿带领班组安全、优质、高效地完成了各项驾驶任务。班组先后荣获“安全示范班组”、“双文明模范班组”、“设备管理先进班组”等荣誉称号，她个人也多次被评为“双文明模范”、“先进个人”、“模范女职工”、“优秀驾驶员”、“优秀班长”、“清河油区最美员工”等荣誉。

谈起她的工作，姜惠卿觉得自己做的事很平常，只不过是多了一份认真、多了一些仔细。谈到明年就要退休，她感言：要离开这个岗位，离开相伴多年的客车，真心地舍不得。

（江汉油田 饶席荣）