加油站里的信息专家

羊君

来源：中国石化新闻网

“我们这里网路有问题，数据上传不了。”“今天微商不好操作，APP应用端有故障。”每天的易捷微信群中，这样的问题时有发生。很快，问题就得以解决。可以看出，如今的加油站早已经是今非昔比，互联网应用已经是渗透到了每个层面。

加油站信息化管理：负责信息化建设和管理工作，包括信息系统运行维护及信息设备的维护保障、现场管理等工作。同时，负责加油站系统上线、加油机布线、门户网站建设、视频会议系统维护及培训保障等工作。

樊晓红是江苏镇江石油信息部门负责人。大学毕业后来到镇江石油，从事信息化管理工作。

“有问题找小樊。”镇江石油90余座加油站的员工都知道。不管是硬件连接、软件安装配置、网络调试、液位仪和加油机与系统连接，还是加油机上线部署乃至易捷微商故障判断和修复，小樊样样精通。

作为专业科班出身的她，对企业信息化系统知识应用可谓再熟悉不过。在镇江石油微商应用初期，为了把800余名员工，她开启了易捷群和qq群，着重解决员工培训和应用问题。还多次举办培训，亲自授课指导。她制作的课件针对性很强。应用普及率高。能够在短时间内让员工学会弄懂，

部分油站设备老化需要要更新，新开油站设备需要及时安装，她都能够在第一时间出现在现场。如今的她对各加油站的信息设备了如指掌，就是在休息日，只要接到油站求助电话，就能第一时间把问题解决。

系统重新启动、下载什么、安装什么、|删除什么等这些是每天要面对的事，小樊从不厌烦，随身的工具包里装满了日常办公所需的软件安装包，走到哪个站装到哪个站。手机24小时不关机，随时接听电话，随时解决问题，保障经营有序开展。几年以来，镇江石油零售和非油数据上传率、准确率均居全省前列，小樊功不可没。同事们戏称小樊是从不休息的人。

不仅如此，小樊还特别注重自己业务能力的提升，闲暇之余学习互联网应用知识，不断用新知识武装头脑，多年被评为公司年度服务标兵。在不久前的销售企业互联网技术与应用大比武中过五关斩六将，最终斩获冠军，为企业争得了荣誉。

“争取尽早把加油站日常信息系统方面的知识培训到位，出现小故障时，让每位员工就可以自己解决了。”小樊这样说，她的目标就是把这些“徒弟”培养成能手。

（江苏石油 邵凯杰）

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