《班组天地》【论剑管理】2017年第6期组稿讨论：“生命红线”为何总是自我踩踏的多

蒋昌明

安全教育切莫忽视心理因素
安全是企业生产中的头等大事，对此，党和各级政府历来十分重视，颁布了一系列安全生产的条例、制度和规定。企业也结合本单位实际作出了具体的实施办法。但安全生产在一些企业却不那么不尽人意，事故时有发生，引发这些事故的原因固然有职工操作不当、干部违章指挥、安全宣传教育力度不够、安全监督不力等多种原因，但是事故发生时责任人的心理因素也不可忽视。从大量的伤亡事故表明，70％－80％的事故是由于人的操作行为发生偏差或违章操作引起的，不良心理因素又恰是造成事故的主要原因。
从心理学来讲，人的行为是受心理状态支配的，人的心理活动又是非常复杂的，很容易受外部环境的影响和制约。当人在消极的心理状态下操作时，其感觉、知觉、思维和反应的机能就不能正常发挥，差错增多，极易导致事故的发生。
在激烈的市场竞争和工作岗位竞争中，大部分职工都承受着巨大的心理压力。工作环境恶劣、连续加班延点、身体状况不好、家庭矛盾、邻里纠纷、受到不公正的批评等等，都极易使职工造成不良的心境和情绪。这种不良心境和情绪在心中郁积，就会造成感情或精神上的痛苦。当这种痛苦超过人的心理承受力，使人难以自抑时，就会使人心理紊乱、反应迟钝、差错增多，甚至对规章制度产生抵触情绪，在这种状态下工作，使容易酿成事故。
积极的心理状态，对保证安全是不可缺少的。为了减少事故，确保安全生产，研究操作人员的心理状态是非常重要的。作为企业的领导干部和安监人员，必须注重安全教育中的心理因素，通过解释、劝慰、说服、感染、奖惩等安全教育，或通过设立不良情绪排解室、看心理医生等形式，最大限度地抑制极易导致事故发生的侥幸心理、冒险行动、麻痹思想等不正常心理状态，保障职工在操作中的安全，确保提高安全工作效能、生产效益和经济效益。

川煤集团广能公司绿水洞煤矿 蒋昌明