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来源:中国石化新闻网
丁玉银,安徽六安石油加油中心站一名普通的加油员。自2009年来到六安石油工作后,便一直耕耘在加油站一线,这原本应该是一个默默付出,扎根基层的故事,却因为她的好学、进取和执着,演绎出了一场激扬青春,追逐梦想的励志交响。2016年,当舒城县公司推荐的最美青工丁玉银出现在六安石油团委的走访名单上,我们便踏上搜寻青春正能量的班车,翻开了这篇已经谱写许久,并还在不断创作的乐章。
第一乐章:初出茅庐,勤学为先
结缘石化还是在09年的深秋,当时的丁玉银走进三尺泵岛的瞬间,心中既有兴奋也有忐忑。第一次握紧加油枪、第一次唱收找零,第一次碰见刁难的客户……古语诚不欺人,万事开头难。而丁玉银没有选择放弃,也没有选择通过时间来孵化自己的工作技能,为了尽快上手,她毫不犹豫地开展了自己的“三学”之路。一是向同事学。丁玉银首先把目光对准了身边的同事,通过学习他们的日常管理操作,勤加练习,来完善自身的业务水平。二是向书本学。她放弃休息时间,埋头学习加油站各项管理规章制度,增强遵章守纪意识,注重依法合规操作。三是向客户学。她把客户的需求当成提升自己的磨刀石,客户提出的建议也好,谩骂也罢,她都会在事后加以总结,提升技巧,锤炼心态。就这样,通过勤学求真,丁玉银的各项基本功越来越扎实,忙里忙外俨然成为一名能独挡一面的合格加油员。
第二乐章:积极转变,奋勇争先
当企业转型成为当务之急,新型油企变革蓝图渐渐清晰时,丁玉银又成为了最基层,也是最坚定的一批响应者。谁曾想加油业务干得有条不紊的文静女孩,竟摇身一变成为了善谋善为、新意百出的销售能手,时间之短,转型之快,力度之强,让闻者吃惊,让见者点赞。来加油中心站加油的车辆既有满附泥巴的拖拉机,也有异常绚丽的豪华轿车,但每一位车主、每一名乘客都变成了她的忠实客户,究其原因还是因为丁玉银爱微笑,敢张口、善于思考、有营销技巧、有扎实的产品知识理论作支撑。
在2016年底,加油站赶上油品升级,站里来了几位更换油品标识的外地师傅,正准备下班的丁玉银居然打起了安装师傅们的注意。“师傅你们好,我是站里的加油员小丁,听口音你们不是本地人啊”、“夜间还要加紧施工?真是辛苦啊。开水瓶在收银台右手边,你们可以自己加水喝。不过我觉得干了一天活儿了,夜里很容易犯困啊,还不如喝点红牛提提神,站里就有得卖”、“恩,红牛是不便宜,但是效果好啊,而且你们看,现在只要微信关注安徽石油微信公众号,就送电子优惠券,立马就能用,不要太划算啦。”……最后,几位师傅在站里购买了一箱红牛,还关注了安徽石油微信公众号。不放过任何一个推销机会,会交流,能介绍,小丁着实为大家上了一堂生动的现场营销课。凭借着优异的销售成绩,丁玉银多次荣获省市级销售能手称号。
第三乐章:执着追梦,绽放光彩
成功需要努力,追梦需要恒心。随着在石化大家庭的日子越来越长,丁玉银养成了记录销售日记的习惯,也拥有了一个梦想。说到日记,丁玉银会在上面记录下每天的销售情况,如果当天销售不理想,没有达到预定的目标,那么一辆江淮牌小汽车便会开到站里,里面是已经下班的丁玉银。接下来,从重点商品到日化用品,丁玉银会拉着货物,从驾校、物流单位、长途车站到酒店、饭店进行上门营销。说到梦想,面对我们的走访,她说:“在中石化,我学到了很多,收获了朋友,也收获了成长,现在我最大的愿望就是公司能够越来越好,这样我们的收入待遇也就能越来越好。当然我知道,这需要我们每个人的努力,需要完成任务,需要不断挑战,需要持续学习,我会努力,我能坚持!”
本该半天结束的走访拍摄最终变成了一天。因为丁玉银在协助我们取景时,还顺带销售了6瓶燃油宝、12包鸥露抽纸、2瓶赖茅酒,增加了4个微信公众号的关注和注册。
青春的乐章仍在继续,像丁玉银一样的青年员工们仍然驻守在各个岗位,挥洒汗水,奉献青春,以梦为马,不负韶华。(六安分公司 单振宇) |