人见人夸的女班长

羊君

来源：中国石化新闻网

“靓仔，错啦，错啦！您拿反了，应该这样穿戴才对！”在茂名石化化工分部成品车间高密度库的交接班室，班长徐亚珍正在手把手的教一位首次进库房提货的司机如何正确系安全带。

“哦，哦……不是这样穿的？”由于该位司机是首次到该库房提货，没有系过安全带，加上可能紧张，穿戴起来显得手脚非常生硬，笨手笨脚的，样子怪是滑稽。

“这样吧，您先看我给您演示一遍，您在旁边认真看，记住每一个操作步骤，一会您自己再重新穿一次，这样您就能记住了，好吗？”徐亚珍班长微笑着柔声细语的对该名提货司机说。

“好的，好的，你能教我再好不过了！”看到徐班长如此热情周到，放下手中拿着的产品料签标识牌和笔，耐心的手把手的教他如何正确穿戴安全带，司机无比感动，瞬间，一股暖流涌上了心头。

徐亚珍是成品车间高密度库的一名老班长，她对待工作严细认真，严格执行车间管理要求，强化现场装车作业的安全监管，凡涉及到高处作业，如提货司机需要上提货车料顶盖帆布的，她都会要求司机到班房领取并穿戴好安全带才能进行作业。对于一些初到库房提货不懂得如何系安全带的司机，不管多忙，徐亚珍班长都抽出时间来专门对他们进行安全教育培训，通过言传身教，手把手的教会提货司机正确掌握系安全带的方法。

徐亚珍她性格耿直，为人坦诚，凡事爱亲力亲为；她业务素质过硬、工作组织协调能力强，是班员眼中的好班长、领导心中最可信赖的员工和深得广大客户好评的典范。

班员眼中的好班长

徐亚珍虽然个子瘦小，但浑身上下充满着正能量。身为班长，她总是以身作则、​任劳任怨，对待班员亲如兄弟姐妹，在她身上找不到半点架子，什么重活累活，她总是抢在前头，宁可自己辛苦点也不要让班员太受累。在班员的眼中，她就是一位事事处处都能为班员着想、尽可能替班员减轻负担的活脱脱的好班长。

走进高密度库房，总能见到徐亚珍她瘦小、忙碌的身影，来回的穿梭于库房内外、各个货位和站台各个发货点之间。只见她时而出现在汽车、火车站台监督产品的出库装车情况；时而出现在库内加强货位产品的巡检；时而又出现在班房的电脑前，认真的查阅当天的产品开单信息，仔细的核对每一笔动态产品账目情况，以便及时作出准确的判断，合理的安排产品出入库，以更好的优化货位资源利用。

为了给提货客户营造一个良好的装车环境，徐亚珍在繁忙的工作之余，常常利用休息时间搞好班房的保洁工作，如擦玻璃窗、清扫地面、拖地等，她样样都抢在前面干，为班员树立了一个很好的示范带头作用，为对外文明窗口树立了良好的企业形象。

领导心中的好员工

作为一名老班长，徐亚珍以过硬的业务素质，超强的组织协调能力，认真负责的工作态度，爱厂如家的企业主人翁精神和出色的表现，赢得了车间领导的认可。

她带领班员加强岗位知识技能培训，在2016年公司举办的职业技能争霸赛中，该班职工以过硬的专业知识，超常发挥，获得了团体第二名的好成绩，被评为化工分部年度优胜班组，连续2个季度被评为化工分部“班组幸福和谐小家”。她带领全体班员用心服务，严格把关，确保产品有序、优质、安全、高效装车，产品出入库帐目零失误和收发零差错。在车间开展的“发货擂台赛”中，班组严控破包率和废料率两大技术经济指标，实现小指标创优。

她还积极贯彻落实“人人都是安全生产第一责任人”的安全管理理念，严格监督，狠抓现场安全作业，积极开展隐患排查治理。在一次巡检过程中，她发现厂内提货车进库提货的12号路沙井盖被过往车辆撞开，她马上联系叉车前来配合帮助复位，避免了过往车辆发生车轮下陷的安全事故，受到车间嘉奖，确保了库房现场所有生产作业实现零违章、零事故、零事件，为公司增创效益和安全生产作出了积极的贡献，受到各级领导的一致好评。

客户口中的好典范

徐亚珍对待外来提货司机热情礼貌周到，牢记窗口“文明廉洁服务”宗旨，用实际行动履行车间“文明廉洁服务承诺”，始终如一、优质高效的服务好每一位前来提货的客户，不管新老提货司机，有疑难问题找到她，她总能耐心、细心的给予讲解和正确的指引，化解他们心中的疑虑，受到了车间领导和广大客户的好评。

在一次的中班，徐亚珍在电脑IC卡提货系统发现有一辆车19点就打出了自提单，但是到21点还没来提货，她担心太晚装车会影响提货车出厂，赶紧打电话联系打单员赶快到停车场寻找司机。联系上司机后，才知道司机弄丢了一张20吨的提货IC卡，所以才迟迟未能下库房装车。徐班长连忙安慰该名司机说:“卡弄丢也没关系的，只要你记得卡号，是可以到销售挂失的!”司机却说:“我们老板说了，料要涨价，不能补单，现在该怎么办?”正在司机焦急万分、一筹莫展的时候，好心肠的班员春瑜对司机说:“你先不要着急，我们帮你找找也许能找着呢！”说完，徐班长和4名班员拿起手电筒在汽车站台进行了“地毯式搜查”，终于在汽车站台1号门玻璃窗缝隙处找到了静静躺在那儿的IC卡。接过失而复得的IC卡，司机高兴地说:“真的是太感谢你啦，不然，我真的不知怎么回去向老板交待了!”这时，小巧玲珑的徐班长一脸腼腆说:“不用谢，举手之劳罢了!”尽管是很普通的一件事，但在千里迢迢赶来提货的司机眼里，徐亚珍班长和班员的良好服务形象已经深深的印在了他的脑海中。

平时忙于工作，下班后，徐亚珍班长不忘经常组织班员开展羽毛球比赛或到户外爬山等团体活动，不但让大伙的身心得到了很好的放松，而且有效的促进了班员之间的沟通交流，营造了团结向上温馨和谐的良好班组文化，打造了一个凝聚力强、客户满意、领导放心的责任团队。（茂名石化 李春红）