用“群众语言”做群众工作

魏明东

         笔者近期参与政府组织的一个重点项目，群众会开了多次，入户宣传很多次，但仍有部分群众表示不理解。一次偶然的机会，与群众闲聊之时，笔者发现了问题所在，“你们讲的都是官话套话，说了一大堆，可我们就是听不懂”。
　　群众听不懂，就表明工作做得不到位。什么是群众工作？可能有干部会说，做群众工作就是坚持群众路线，就是一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去。也可能有干部会说，做好群众工作是我们党的优良传统，适应新形势、新常态、新任务发展的必然要求。这些都对，但只会说这些道理并不意味着就会做群众工作。
　　想要做好群众工作，就得学会使用“群众语言”，说群众能听懂的话。当年，焦裕禄一声“我是您的儿子”，瞬间拉近了党群干群关系。2015年春节前夕，习近平总书记赴陕西省考察调研，向革命老区人民和全国各族人民祝贺新春。当夫人彭丽媛陪他来到当年下乡的地方时，他用陕北方言向乡亲们介绍说：“这是我的婆姨。”这样的语言，现在听起来仍是那么亲切温暖。
　　群众语言有其特有的感染力、亲和力，善于使用群众语言，做起工作来，往往会收到事半功倍的效果。我们党的宗旨是全心全意为人民服务，将党的好政策宣传好、落实到位，首先需要各级党员干部生动形象、通俗易懂地将其表述出来，让群众听得懂、记得住、信得过。如推行联产承包责任制，把大包干解释为“交够国家的、留足集体的、剩下都是自己的”；讲发展与环境的关系概括出“既要金山银山，也要绿水青山”；把真抓实干比喻为“喊破嗓子，不如甩开膀子”等。这些语言讲起来朗朗上口，听起来情真意切，群众才会真理解、跟着干。
　　毛泽东同志曾说：“群众观点是共产党员革命的出发点与归宿。从群众中来，到群众中去，想问题从群众出发就好办。”学会使用群众语言，首先态度要诚，只有放下架子，扑下身子，多走访多调查，才能拉近与群众的距离；其次说话要真，不空口许诺，不搞花言巧语和官腔官气，在言谈和举止上与群众亲近，群众就会掏心窝子，打开话匣子。对于那些只会念文件说官话或满口跑火车的，就要严肃问责以儆效尤。只有这样，才能把工作做到群众心坎里，得到群众发自内心的理解和认同。

来源：中国纪检监察报