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“梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛”十周年庆典在京揭幕

发表于 2017-6-6 06:50:55 | 查看全部 |阅读模式

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灵心胜造物,妙手夺天工。5月31日,梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛十周年庆典启动仪式在Mercedes me三里屯体验店举办,来自奔驰售后领域的技能大师与嘉宾们共聚一堂,庆祝这一汽车售后领域的重要赛事在中国迎来十个年头。同时,也邀请到2017当代青年艺术推广计划“雕塑•空间”艺术展于Mercedes me三里屯体验店这一北京时尚与艺术的新地标同期举行,以艺术语言表达匠艺之华韵。国内知名雕塑家王中、王伟和于凡以及多位对雕塑艺术拥有热情和坚持的青年艺术家联合展出数十件雕塑艺术品,呈献艺术家们对社会与文化独特的洞察与领悟,与不懈钻研梅赛德斯-奔驰汽车修养技能的服务技能大师,共同诠释对工艺的极致追求与始终如一的热忱。
北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司执行副总裁南迪先生发表讲话
两年一届的“梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛”于2005年在德国首次举行,邀请全球乘用车售后服务人员参加,凭借实用的考核项目和灵活的考核形式逐渐成为汽车行业售后领域的高标准赛事。2008年,该赛事落地中国,并被命名为“梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛”,迅速成为了梅赛德斯-奔驰在中国为售后服务储备和培养精英技能大师的平台和最高级别赛事。10年来,7000多名奔驰认证售后技师通过该赛事历练卓越技艺和精湛技能,学习并精进全球标准化的奔驰售后维修技术,以为广大客户提供更可靠无忧的修养产品和服务。
南迪先生与2016年梅赛德斯-奔驰服务技能大师全球总决赛中获奖技师团队合影
   “大师赛是梅赛德斯-奔驰中国一线售后维修技能精英的培养和储备平台。10年来,一批又一批的奔驰售后技师在这个平台上磨练技艺、精进技能,力求为客户提供更高品质、更高效、更精湛的技术服务。自2012年开始,有多名技能大师代表中国入围‘梅赛德斯-奔驰服务技能大师大赛’全球总决赛,并陆续获得多个单项冠军和团队大奖,充分展示了中国技师的专业水准和梅赛德斯-奔驰全球标准化的售后产品及服务。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司执行副总裁南迪先生表示,“ 在十周年之际,我们梳理过去的汽车市场变革、科技变化、工艺更新迭代,更为深入洞察客户需求,从而为一线的服务技师们提供更好的平台,在新的社会需求中始终都能为客户提供最前沿的修养技能与服务。未来,我们将继续精进梅赛德斯-奔驰售后产品和服务,力求不断地为客户提供最优质的服务及技术品质、最物有所值和最佳的客户体验。”
南迪先生与三位特邀艺术家合影
活动现场,多位奔驰售后技能大师与特邀艺术家们同堂共聚畅所欲言,他们对技艺的坚持和匠心的不渝追求,对工具的专注运用,对品质的始终如一,引发现场嘉宾诸多共鸣。特邀艺术家王中、王伟和于凡尽情畅谈了艺术家在创作过程中的点点滴滴,并展示了各自为此次庆典带来的作品,其中包括王中最为著名的不锈钢雕塑《幻想》系列之《幻想3》和王伟的青铜着色代表作之一《十月》,以及于凡广受好评的铜喷漆作品《杜尚与小鸟》。艺术家们对工艺决不妥协的态度,与技能大师们于售后技能与服务的执着和周到拥有异曲同工之妙。他们直抒胸臆,为在场嘉宾共同解读了工艺与匠心之美。而南迪先生也讲述了梅赛德斯-奔驰品牌131年的卓越工艺和周到服务的传承,分享了奔驰在产品和服务领域的非凡成就与对品质的专注和创新,以及精益求精的理念。
嘉宾合影
在每一届服务技能大师中国大赛中,全国各经销商队伍都会派出队伍积极参与。比赛通过笔试、实际操作等全方位、高标准的严苛现场考核,真实再现了梅赛德斯-奔驰售后服务的整套流程,并通过个人理论知识测试、综合测试、技能测试和团队协作能力测试等,考核奔驰技师和维修顾问自身的专业知识储备和实践技巧。此外,过去10年来,考核内容也根据消费者的需求和市场变化与时俱进。通过对考核内容、形式的求新求变,技能大师中国大赛在日趋完善的同时不断创新,以对匠心精神的传承引领者参赛队伍不断磨炼技艺,拼搏向上。
“雕塑__空间”艺术展现Mercedes me三里屯体验店举行
品质一脉相承,匠心始终如一。在“后艺术时代”,雕塑以其对造型、观念与空间的独特表达一直在艺术领域独树一帜。此次“雕塑•空间”展览作为当代青年家艺术推广计划的重要部分,除了当天艺术家们的重要对话分享,也以作品的方式于Mercedes me 三里屯体验店布展。不但为青年艺术家们提供了一个展示自我的自由空间,更表达了当代雕塑艺术对空间和工艺的另类想象。9位青年艺术家带来了共计20余件雕塑作品参展,以对当代人类活动与社会空间的特殊洞察,以及雕塑作品与空间之间超越物理的关系的探讨,凭借作品各抒己见。如一的匠心和创新的造型艺术,受到了多位到场资深艺术家的肯定。此次雕塑展览将在Mercedes me 三里屯体验店持续展出至6月下旬,而今年的“梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛”也将会在7月正式启动报名。
千锤百炼,春华秋实。10年来,逾万名出色的“匠人”在梅赛德斯-奔驰售后服务技能大师赛的平台不断精进,并在服务一线以一丝不苟的工匠精神和百炼成钢的精妙技艺,为客户提供最佳服务和客户体验。未来,在“心所向,驰以恒”品牌理念指引下,奔驰还将继续以最卓越的产品和服务,来兑现对中国消费者的承诺。
来源:北京时间汽车频道
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发表于 2017-6-6 13:33:14 | 查看全部
谢谢李老师的精彩分享!
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发表于 2017-6-6 13:33:29 | 查看全部
李老师辛苦了!
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发表于 2017-6-6 13:33:41 | 查看全部
祝李老师周二快乐!
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 楼主| 发表于 2017-6-6 21:02:00 | 查看全部

回 1楼(煤缘) 的帖子

感谢白老师支持,老师回帖辛苦了
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 楼主| 发表于 2017-6-6 21:02:13 | 查看全部

回 2楼(煤缘) 的帖子

为你鼓掌_2686157a19e86c2.gif
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 楼主| 发表于 2017-6-6 21:02:27 | 查看全部

回 3楼(煤缘) 的帖子

拼搏.jpg
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