这家企业的班组“无边界”

登高的温石

在南瑞集团，工会打破人员、部门、地域等边界创新班组组织模式，班组从末端执行单元发展为前端价值创造单元——
　　打破人员、部门、地域等限制后，“无边界”的班组什么样？
　　规模从2人～100多人不等的近千个班组又该如何管理？
　　总部位于南京江宁区的国网南瑞集团工会对此给出了答案。这家高新技术企业拥有职工1.7万余人，其中，院士两名，研究生以上学历职工7000多名，900多个班组。在这里，公司工会创新班组组织形式和管理模式，打破人员、部门、地域等限制，两人以上、固定工作一年以上的团队都可以成立班组。
　　“无边界”班组正引领着这家企业创新创效，班组从末端作业执行单元，向前端价值创造单元发展。
　　“无边界”的新型班组
　　6月14日，南瑞集团下属的江苏南瑞帕威尔电气有限公司，柔性智能制造钣金工位上，两只机器人手臂上下挥舞，伴随生产线的节拍律动。
　　在这里，平均每30分钟就能见证一台中置柜从零件到成品的全过程。
　　在这里，49名工人与机器人“同事”构成了生产线班组人机合作的新图景。
　　南瑞集团，班组组织模式被不断优化，已经不仅仅局限在传统的生产线上。
　　陈德辉所在的国际部国际组织班组只有两名成员，却制定出了4项获得IEC(国际电工委员会)认证的国际标准。其中，两项换电标准填补了IEC在这一领域的空白。
　　“国际标准研制，横向上需要多个专业专家的密切配合，纵向上需要研发、生产、试验检测、工程调试等多环节的协同和信息共享。”陈德辉告诉记者，4项国际标准的取得正是得益于灵活的班组组织模式，班组成员是两个人，又远远不只是两个人，“隐形”的班组成员分布在集团不同的专业部门和公司，大家通过线上、线下共同合作的方式推动标准制定。
　　“无边界”的新型班组跨越了地域限制，形成专业部门和项目驱动的双线模式。
　　姜海军是南瑞集团水利水电技术分公司的一名职工，他既是抽水蓄能分部班组的固定成员，又是参与项目班组的临时成员。因为“随着项目推进，班组成员会不断变化”。
　　南瑞集团工会主席丁海东总结说，班组形态会不断变化，班组已经从同一工种在同一地点工作，演变为跨部门、跨专业、跨地域的多种组织模式，成员变动更加频繁，班组边界越来越不清晰。
　　班组对标激发活力
　　900多个不同形态的班组，如何跨越单位、工种，对这些班组进行统一管理和创新引导？
　　南瑞集团工会通过班组对标选树标杆，以点带面，促进企业班组建设水平整体提升。2016年4月，在工会主导下，“五比两树”班组对标活动全面启动。
　　在对标指标体系表上，记者看到，班组被分为科研、营销、工程、生产、综合5个大类。“五型”班组之下，每一个类别再进行细分。
　　班组评比采用“基层级、集团级”的递进对标模式。先由基层管理部门考核，企业内部横向比对，评出前1/4的班组作为A级班组推荐到集团，集团汇总后再分类进行纵向比对，评出前1/4的优秀班组，最后从中评选出专业标杆班组和综合标杆班组，从而实现来自不同板块，不同工种的班组，在同一平台进行横向比拼和纵向对标。
　　“单位内部对标，利于发现短板，总结提升；整个集团系统对标，跨部门、跨单位、跨层级，有利于缩小同业差距。”帕威尔电气中置工段中置柜班组长徐小宝对此深有体会。
　　徐小宝所在的班组共有49人，其中35岁以下的职工41人。
　　班组对标让他们看到了生产线在智能制造方面存在的短板。之后，几台“全自动下线机器人”引进运用于生产线，车间负责人汪宝林告诉记者，这些“车间新人”替代人工后，一名工人每天的导线产量从之前的415根提升到了1265根，每年减少采购成本22.07万元，产品合格率也从此前的98%提升至100%。
　　班组对标的同台竞技过程，也让班组成员们“脑洞”大开。他们借鉴移动公司、银行等行业企业开展的客户积分奖励模式，创新推行了精益改善奖励积分制度。
　　徐小宝介绍说，员工获得积分后，可以拿积分直接兑换相应的奖品，而员工累计的积分总和，也是评级、晋升的参考指标。2016年中置工段精益改善、“五小”建议共提报132件，实施结题89件。

登高的温石

　　创新班组组建模式
　　班组的概念在南瑞集团这样的高新技术企业以前使用得并不多，在丁海东看来，国企工会维护职工权益，一个重要内容就是要维护好职工的成长成才权。而班组是企业的“细胞”，班组建设是促进职工发展的重要载体，也是企业工会工作的抓手。
　　“旧瓶可以装新酒”，于是南瑞集团工会围绕集团产业布局和业务特点，创新工作方式，打造职工成长平台和现代企业管理抓手，提出了适应知识型职工特征的“无边界”班组模式。
　　目前，企业工会正全力实现班组全员对标。利用“互联网+”手段，开发并推广应用班组对标评价管理系统，使班组建功、建家指标数据以扁平化、可视化方式动态呈现，实现同一平台的横向比拼和纵向对标。
　　在南瑞，班组面貌正在发生重大变化，职工个人价值得到极大实现，班组业务水平和执行力的全面提升，为集团健康快速发展奠定了坚实的基础。
　　“随着时代发展，工会工作内容也在不断变化，需要不断优化班组的管控模式。比如，有的班组是指挥型，统筹调配社会资源；有的班组是服务型，提供智能化、个性化服务；有的班组分散在不同地域，有的班组内部就可以实现跨职能协同协作。未来，我们将促进班组从末端作业执行单元，向前端价值创造单元方向发展。”丁海东说。（中工网记者 王维砚）