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油站里绽放的铿锵玫瑰

发表于 2017-6-30 10:21:54 | 查看全部 |阅读模式

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来源: 中国石化新闻网

“快来!快来!我们快把货物搬到便利店里去!”六月的天气就像小娃娃的脸,说变就变,刚刚还艳阳高照,这会儿已经淅淅沥沥地下起了雨,在东风大道加油站,中央仓刚刚卸下的三百多件水因为暂时没地方放,卸在了加油前排的加油岛旁边,眼看雨水就要打湿刚刚卸下的货物,一个娇小的身影带领着大伙儿开始了“蚂蚁搬家”,她——就是东风大道加油站的站长——刘力。

说起刘力,大家对她的第一印象都是娇小温柔,对待同事,总是笑脸相迎,对待客户,也从来都是耐心的帮助解决客户的各种问题,而正是这位温柔的弱女子,却在加油站里撑起了一片天。

加油站里的“新员工”

“有问题,找力姐!”作为财务核算部的一位老员工,新人来来去去,刘力却一直坚守在财务核算部,成为了科里的“留守儿童”,自然随着资料的加深,便也成为了新同事们最为依靠的大姐姐,大家亲切的称呼她为“力姐”,在科里,他总是耐心的讲解大家请教的各种问题,帮助大家处理各种棘手的难题,毫无保留的将自己的知识传授给后辈们,今年五月,这位财务部的“老会计”华丽转身,成为了加油站的“新员工”。

面对着岗位的转换,刘力也有过忐忑,他怕自己由于对加油站的不了解无法让自己胜任站长这个职务,但是她并没有被忐忑所打倒,他迅速转换心态,成为了加油站的一名“见习生”。初夏的太阳似乎已经按捺不住心中的火热,散发出了全部的热量,刘力跟着计量员全然不顾湿透的衣襟,一遍一遍的耐心学习怎样测量油品空高,仔细观察油温,让自己熟悉计量工作。在加油站,她总是冲在第一线,哪里缺人去哪里,不怕苦不怕累,她总说:“我是油站的‘新员工’,大家都是我的好老师,没有苦没有累,只有我不懂的业务。”就是这样肯吃苦的精神,让这样一位“新员工”迅速成长为了员工们的“好站长”。

员工们的“大家长”

“加油站就像是我们的家,而站长就是一家之长。”虽然刘力刚调到加油站不久,可她早已爱上了这个家。东风大道加油站业务重人手紧,员工一忙起来全然顾不上吃饭,刘力看在眼里,疼在心里,这位在家里不沾油烟的女子成为了员工们的“大厨”,买菜、做饭、洗完,一样不落下,她以站为家,精细呵护着自己的家园。

六月的一天,一客户以质疑油品数量为由拒绝付款,眼看员工就要遭受经济损失,刘力立即上前向客户耐心解释并道歉,就这样在大雨中向客户解释了半个多小时后,顾客终于自觉付款,为员工挽回了损失。刘力在工作中跟员工团结协作,在生活中对员工嘘寒问暖,在她的带领下,东风大道加油站越来越像一个温暖的大家庭,工作的氛围越来越好,员工的工作效率也越来越高。

客户们的“贴心大姐”

东风大道加油站是一座油气混合站,经常有一辆辆的大车在这里加油加气,大车司机在等待加注的过程中,便喜欢三五成群的蹲在罐区聊天,这既不利于客户体验又对安全造成了极大的隐患,刘力见状,热情上前安排他们到休息室里休息,不料,有四人安全意识淡薄,竟在休息室里点起了香烟,刘力立即制止了他们,并告知油气混合站更加要注意安全,同时指给他们看墙上严禁吸烟的提示语,师傅们在刘力的循循善诱下不仅掐灭了烟头,更是对她交首称赞,说她是一个为客户着想的好站长。

由于东风大道加油站建成已久,加油岛罩棚标识区域已破损,一不小心破损物极易砸中加油车辆,刘力发现后第一时间向公司逐级上报了隐患次日一大早公司便安排施工人员奔赴现场拆除隐患,她在现场一边与施工方一同做好安全监护,一边引导车辆安全进站,平安出站,直至傍晚,施工圆满结束,消除了隐患保护了客户的人身安全。

身为会计是,她兢兢业业,一丝不苟,攻坚克难提升自我,热忱帮助后辈;华丽转身后,她在一线不畏苦不畏难,一心扑向工作,努力提升经营,一个小巧玲珑的弱女子成长为了有着坚实臂膀的大站长,铿锵玫瑰在油站正徐徐盛开。

(湖北十堰石油 黄一格)
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