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来源：中国科普博览
6月15日，据科技博客Techcrunch报道，Facebook人工智能研究所（Facebook Artificial Intelligence Research，简称FAIR）的研究人员已经创建了人工智能模型，它们被赋予了与人类谈判的能力，可以与人讨价还价。
我妈听说了这个消息感到很心痛，认为连“讨价还价”都可以让人工智能来的话，极大地剥夺了她去菜场买菜的乐趣。
FAIR的报告中，还提到，他们有一次不得不更换了模型，原因是“代理人已发展了自己的协商语言”。
（图片来源于网络）
不少媒体以“人工智能发展出了自己的语言”这样的标题报道了这一研究中的插曲。
那么，人工智能真的发展出了自己的语言吗？发展出自己的语言是不是很快就可以说点人类都听不懂的悄悄话，开始造反啦？
         人工智能领域专家，科大讯飞研究院北京分院副院长付瑞吉，为我们解答了这些疑惑。
问：
付老师您好，不管是Siri，还是微软小冰，不少朋友已经习惯人工智能可以聊天，还可以假装手机里有个男/女朋友。
那么这次人工智能会“谈判”为何能获得这么高的关注度？“谈判”和“聊天”有何不同？
答：
最大的不同在于，谈判需要和“对手”博弈，从而达到“自己”利益的最大化，此前的聊天功能并无这个特点，机器人可以顺着用户的话说，或者和用户一起协作完成某项任务（比如：订机票、查询信息等）。
问：
那么是否可以理解成，聊天是无关决策的消遣，而谈判是要对情境进行分析、判断并做决定？
答：
闲聊是漫无目的的，开发AI和人闲聊，其目标是希望AI尽可能具备“像人一样”思维和语言能力，微软小冰是一个典型的例子。
实际上，聊天并不都是漫无目的的闲聊，很大一部分聊天是为了完成特定的任务的，比如苹果的Siri可以帮用户完成手机操作、信息查询等指令，像一个小秘书，当然Siri也有部分闲聊的功能，但并非其主要功能。
国内科大讯飞的灵犀也有类似的功能，可以完成天气、餐馆、酒店、景点等信息搜索，以及车票/机票预订、口语翻译等任务。
那么，谈判实际上也是一种特殊的任务，目的是谈判成功并使自己的利益最大化。只不过，谈判任务需要和“对手”博弈，这点和以往的任务不同。
至于是否需要对情境进行分析、判断，并根据分析判断结果决定“说”什么，不管是闲聊还是面向特定任务的聊天，都是需要的。
问：
从研发的难度来说，谈判是不是更难一些？
答：
只要问题定义好，任务目标能够很好地用数学函数表示出来，那么机器就可以学习起来。因此在我看来，这个谈判任务并不比在此之前的其他“聊天”任务更难。
问：
谈判功能的产生，对人工智能的发展意味着什么？
答：
谈判这个任务的设定比较巧妙，以往的研究大多是针对“人机”对话，而谈判这个任务可以让两个AI进行“机机”对话，是比较让人眼前一亮的。
但就它能对人工智能领域的影响，我觉得并没有外界想象的那么大，而是否能由此为起点引发一些变革，也不得而知。
问：
目前有新闻指出，Facebook的研究人员表示，有一次他们不得不更换了其中一个模型，因为如果不这样做，机器人之间的对话“就会和人类语言产生差异，因为代理人已发展了自己的协商语言”。
这是否意味着人工智能的发展有可能失控？这个事件有什么意义？是否是人工智能产生“自我”的开始？
答：
语言是一种通讯的符号，如果不以人类的自然语言来约束机器人，那么他们之间通过相互训练可能发生漂移，而产生人类看不懂的“符号”，姑且可以叫做满足特定任务的“语言”。
但这并不能说明人工智能产生了“自我”，只说明机器人用一种特殊的符号串进行信息传递而已。事实上，Facebook的谈判机器人的“欲望”都是数据集中人工设定好的。
       比如：书、帽子、球对于不同机器人的有不同的价值。并不是机器人有了“自我”意识而产生的。
至于说谈判过程中产生的“撒谎”行为，那只是对于人类行为的模仿，都是从训练数据中学到的。
问：
能否整体评价一下这一进展？
答：
Facebook的这个工作很有趣，将谈判任务转换为可计算的目标，然后两个Agent“谈判切磋”，利用强化学习（reinforcement learning）算法来学习谈判的过程，类似于Alphago的自我对弈。
就这个任务本身来说，还是非常限定性的。我们可以考虑将现实中的问题想办法转换为这种形式，采用类似的形式进行求解。
看来，目前还不用担心人工智能造反的问题。反倒是这项有趣的研究，为我们利用人工智能来解决现实问题，提供了参考。
出品：科普中国
制作：SELF格致论道 付瑞吉
监制：中国科学院计算机网络信息中心
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发表于 2017-7-7 16:44:12
