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来源: 中国石化新闻网
惠州石油仲恺经管部党支部书记黄慧敏结合公司党委“一支部一特色”的工作思路,坚持支部建设以党建引领为抓手,深入推进“党建+人才培养”工作,构建内涵发展的动力机制,为基层员工搭建成才平台。
进油站、进班组,多渠道“融合”
黄慧敏结合当前员工关注的思维热点、热衷的平台载体,通过进油站、进班组,让更多员工知道党支部是干什么?在干什么?把员工融合在党支部身边。
黄书记采取“三看三谈”方式,做好员工队伍稳定。“三看”指到油站一看内部考核、分配是否合理、是否有员工签名;二看员工食宿情况,是否存在不合理或需公司解决问题三看员工精神面貌,对状态不佳的员工进行谈心,了解情况。“三谈”员工有思想波动有辞职苗头进行谈心,站长经营业绩不好进行谈心,部门人员工作生活有困难进行谈心。
针对党团员、工会会员分布较分散,休息时间不统一,当前广大员工文体娱乐活动广泛化、多元化的特点,支部在组织活动上,做到“支部活动少组织、精练为主,小组活动多组织、活跃为主”,精心策划以核心人物为主题的活动,如“三八”节举办“献给最爱的她”主题活动、“员工生日会”、“六一亲子活动”。通过活动覆盖全体员工,使得支部凝聚力、号召力、服务能力得到进一步增强。
抓思想、转作风,广角度“帮促”
黄慧敏坚持党支部以经营管理为核心,抓好员工思想,转变工作作风,量体裁衣为他们提供个性化服务。
黄书记以思想好、业绩好为主线,对党员每月的经营成绩及思想工作进行评比,每季度将结果上墙公布。对有党员的加油站打造成经管部现场服务示范站,带动其他油站的服务水平提高。经管部支部每月到加油站对员工服务水平进行实操考试。今年神秘客户平均分为96.3分,如惠深加油站站长是党员,作为示范站后,站长每月都会对员工现场服务进行实操考试,今年的两次神秘客户测评分都得满分。
支部党员做“师傅”,培养站长队伍。对于新上岗或调整的站长,根据站长不同的工作情况和特点,支部书记会进行一对一的谈话,帮站长查找自身的不足,指导站长如何提高工作。经管理部各岗位人员定点帮扶,增加巡站次数,直到站长经营管理工作上了轨道为止。螺山加油站对销售较差的员工进行站内培训,一对一帮扶,50瓶销售以上的员工带一个10瓶销售以下的员工,优带差,提高销售落后的员工主动开口能力,一季度没有月销售低于20瓶的员工。
搭平台,拓空间,深层次“培养”
黄慧敏在党支部工作中,细化员工群体,准确把握员工需求,做好项目设计,让员工获得成长发展的机会。
把支部竭力打造“人才培训”示范基地,发挥国家级青年文明号螺山油站、省级青年文明号东平油站的平台,加大人才培养,已培养公司管理人员、经管部管理人员、加油站站长5人。东平油站原站长李玉梅培养为公司督查中心主办,松子岭油站原站长蒋晓丽培养为人力资源部业务员。
黄书记担任党支部书记以来,会结合员工的性格及业务能力等特点,大胆使用新人做站长,2016年培养3名主管到中小站担任站长,新站长到站后以帮扶和鼓励为主,畅通的晋级通道让员工责任心和成就感增加,销售业绩喜人。如从松子岭主管晋升到花果山站长的韦美贤,克服便利店13平方米的不利因素,用心观察顾客选购的商品类型,做好摸底调研,引进顾客需求的日化类商品,顾客购买高档水果可享受“坏一赔二”的售后服务,有效吸引顾客购买,油站单月非油销售额突破18万元。
(钟小雄) |