（公交）出租车 公交车 不文明现象有几多

马兵

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    众所周知，出租车、公交车是一座城市流动的窗口，折射出一个城市的形象和文明程度。如今，“三创一办”工作已向纵深推进，记者暗访了部分公交车、出租车，发现不同程度地存在“脏、乱、差”现象和驾驶员吸烟、拒载等行为。
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    点击一：拒载
    “五一”劳动节下午6点左右，正值下班高峰期。从山林路客车站下车的黄小姐准备从此处“打车”到兴关路。可连续拦了8辆出租车，生硬地回答：“不顺路”。
    5月4日下午5点过10分左右，记者从小十字准备“打车”到贵乌中路。连续拦了3辆出租车都不愿意走这条线，出租车司机的回答如出一辙：“不顺路！”、“我要交班了！”态度好的出租车司机，最多前面加一句：“对不起！”
    据记者调查了解，出租车拒载在贵阳已屡见不鲜。虽然乘客遇到此种情况可以打电话投诉，但是有的乘客嫌麻烦而不投诉，有的还没有上车就先问驾驶员到不到目的地，遭遇拒载也因无证据而无法投诉。
    点击二：拼客
    一天中午，记者在中华北路准备“打车”到大营坡。看见一辆亮着“空车灯”的出租车，记者即招手叫停。看到前排坐有一女子，记者便没打算上车。这时，司机说道：“她在前面就下了，顺路勒，上来嘛。”由于赶时间，记者上了这辆出租车。司机即把“空车灯”按下开始计费。
    据观察，每天上、下班高峰期，也是出租车“拼车”的高峰期。许多出租车为了多做些生意，沿路都在招同方向的“顺路客”。
    点击三：乱喊价
    一天夜晚，王小姐准备从神奇路“打的”到贵开路。招停一辆出租车后，王小姐刚一坐下，司机便问：“去哪点？”“贵开路消防队。”“15块钱！”司机喊价。
    王小姐当时很纳闷，来时“打的”的费用也才12元钱，便质问司机为什么要收15元钱。
    司机回答道：“我表坏了，打不起。要么你下车坐另一辆。”王小姐气愤地摔门而去。
    相关部门虽然规定出租车必须“打表计费”，但是仍有一些出租车司机漫天要价，特别是在机场和火车站、客车站等场所，如果乘客是外地人，他们更是“乱喊价”。
    点击四：随意乱停
    一次，记者开车行至宝山北路，一辆出租车在慢车道的路中间将车停下，两名老年乘客缓慢下车后走到路旁。由于路中间安有公交隔离带，出租车一停，就导致走这条道的车辆排成了一条长龙，造成拥堵。记者起初还以为发生了交通事故，一看才知是出租车违停在“下客”。
    有一次，记者在富水北路一条斑马线上看到，一辆出租车停下来，闪着“应急灯”等待乘客将货物搬到后备箱。
    出租车在市区内违法乱停上下乘客，让许多开车的司机深恶痛绝。很多司机纷纷指责出租车：道路就好像是他们家的一样，随停随放，随上随下；贵阳很多道路本来就很窄，很容易造堵，这些出租车司机不文明的交通行为真是火上浇油地造堵。
    点击五：车内卫生差
    记者乘坐出租车时仔细观察，许多私营的出租车内，座套都比较脏，特别是座套下角经常是布满泥灰，座垫也偶见一些油渍的污垢。而在司机前面的工作台上，天气晴朗时，还可以看见布满灰尘。
    点击六：司机形象不佳
    私营的出租车司机中有一些烟瘾较大的，不顾乘客感受，开车时仍然吸烟。只有乘客主动请求司机不要吸烟时，一些司机才会熄灭香烟，而有一些司机则是极不情愿地熄灭香烟。
    一次，记者“打的”从相宝山到小十字，由于一辆4路公交车挡了出租车司机的道，年轻的出租车司机极度气愤，疯踩油门超过4路大巴车，然后再来个急刹，将车停下，后面的公交车差点追尾。记者紧张地拉着扶手，叫其开慢些。这时，出租车司机很得意地说了一句脏话：“狗X勒，想和老子耍技术，整你狗X勒一下。”
    公交公司的出租司机不仅统一穿有深蓝色的服装，而且他们开车时没有发现吸烟的现象，言行比较文明。
    点击七：不会主动帮乘客提拿重物
    记者调查发现，贵阳的出租车司机几乎不会主动帮忙为乘客提拿重物。
    “我到重庆时，购买了许多东西。招了一辆‘的士’准备到火车站，‘的士’司机看到我手提很多东西，立即打开车门下来，帮我把东西装入后备箱，让我非常感动。”市民张小姐回忆说。
    “其实，我们贵阳的出租车也应该这样做。小小的细节不仅会让乘客感动，也会让外地游客因此而加深贵阳的印象嘛。”张小姐建议道。
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    点击一：急刹车
    一次，王老伯乘坐12路公交车从贵医到油榨街。行至一段下坡路时，司机刹车很急，由于惯性，王老伯差点摔倒，而车上的乘客则是摇摇晃晃的。一些乘客也开始纷纷抱怨：“司机，你刹车缓和些嘛，要出事勒哦。”
    其实，市区内的许多公交车都有这类现象，也因此产生过许多不必要的纠纷。
    点击二：不报站
    从兴仁来贵阳的骆先生，对贵阳人生地不熟。而乘坐公交车反而让他多次下错站，只有问路人才能知道方向。
    “乘坐公交车时，要么‘不报站’，要么就是‘报站’的声音太小，让我走了不少冤枉路。”骆先生对公交车不报站很抱怨。
    其实，根据公交总公司的规定，公交司机到站时应该报站，不报站属于违规行为。
    点击三：占道行驶
    记者在大十字乘坐67路公交车发现，为了直行时畅通无阻，该车占用右转弯车道缓慢行驶，导致跟在后面的车辆无法顺利右转。
    记者在调查中发现，许多公交车为了图方便快捷，时常占用其它车道，等直行绿灯亮时，才会加大油门直行。这样就导致转弯车辆无法转弯，极易造堵。

     来源：贵阳日报