【反方】适当沉默，有益生存

李晓波

适当沉默，有益生存

         看了山东民营企业职工“直肠子”王静在企业的生存轨迹，我在为她感到由衷庆幸的同时，更坚信了一个道理，适当沉默，有益生存。因为毕竟，世间千里马常有，而伯乐不常有，王静能够遇到赏识她，“包容”她的副总，但不代表我们每个人都有这么好命，都能够在“胆大妄为”地把周围人都得罪了一个遍之后，没人打小报告，没人落井下石，没人暗地里使绊子，更关键的是，不代表每一个企业都会有一个慧眼识珠的高层“伯乐”在那儿等着我们。
         “直肠子”泛指直心眼儿，发现问题憋不住，说话直来直去、不会有隐瞒、有什么说什么的人。因为说话直来直去，没有一丝隐瞒与修饰，连自己什么时候让人下不来台，或得罪了人都不知道。王静就是一个明显的例子，在文印室工作时，她发现文印室的同事校对不认真，主任把关不严格，印出的东西常有错字错句，就在公司工作总结会上提出修改文印制度的建议，惹得文印室主任和同事们一肚子意见。于是，她被调到后勤处当食堂保管，没过多久，她又向领导反映食堂采购以次充好，厨师做饭不讲卫生，结果得罪了食堂的人，也没法在食堂待下去了。随后，她又辗转了几个部门，无一不是因为太能“挑毛病”，让大家反感。在企业内部这一圈走下来，王静受了多少打磨，吃了多少亏，只有她自己知道。我想，面对如此这般的反复打击，如果不是她的性格足够坚强，神经足够强大，换做别人早就已经崩溃了。笔者在上个世纪90年代初时就因为“直肠子” 原因在科室里与领导当面顶撞，结果被穿了小鞋而无法忍受最后愤而辞职，至今思来追悔不已。
       “直肠子”在说话直来直去的同时，难免会把包含个人情绪的话语冲口说出来，因为含有个人情绪，这种话里就难免会给人留下“话把儿”，而最终被人大加利用，落井下石，打翻在地最后再踩上一脚都不是没有可能。从王静的经历里我们没有看到相关的报道，但这却是所有“直肠子”人患有的通病。我们试想，如果你在对某一不公平现象发表抨击言论时，涉及到某人，就如王静反映食堂采购以次充好这件事被他知道了，他内心作何感想，而你在抨击的时候不经意间加上了“道德败坏”、“损公肥私”这样一些感情色彩浓厚的词语，你说他还会给你好果子吃么？如果他在上面有裙带关系，先于“伯乐”向你发难，请问，王静还会是后来的王静么？
         因此，“王静”们凡事冲口而出的“直肠子性格”初心”一定是好的，但提出问题的方式值得商榷。发现某人、某事有问题，我们不妨先保持沉默，先观察一下，先在心里分析、思索、酝酿一下，采取何种适当、有效的方式向他本人、或领导婉转地提出来，这样既不得罪人，也有利于工作开展，则善莫大焉。
        会说话，是一种能力，也是一种教养。就算你是直肠子，也要学会做一个受人欢迎的直肠子，沉默是金。真的，很多时候，闭嘴不吃亏，闭嘴观察是一种涵养、教养的体现和彰显。俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”毕竟会说话的人，比不会说话的人在哪儿都更会受人欢迎。
         郑板桥说“难得糊涂”，在一些非原则性问题上，真的应该“糊涂糊涂”；在每件事情上都显得非常“精明”，事事较真，事事计较，不仅自己活得太累，而且很容易孤立自己、树敌过多，真的是得不偿失的大愚蠢，难道不是吗？

（作者单位：川煤集团广能公司绿水洞煤矿）

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   有道理

远村

【正方】要做一只对森林负责的“啄木鸟”
                                                                王来青
     作为企业的一名员工，在工作中一旦发现了问题，是及时指出或向上级汇报，还是抱着多一事不如少一事的明哲保身心态而放任不管，这本身就是一个经纬分明的问题。前者，是负责任有担当的主人翁精神的应有体现；后者，是不负责任不敢担当的小聪明型的懦夫行为。企业自然应褒扬前者，鞭笞后者。
   《论语》中如此直言观察一个人的方法：“视其所以，观其所由，察其所安。人焉廋哉？”就是说，判断一个人品性高下，应该看这几个方面：:"看他言行的动机，观察他所走的道路，考察他安心干什么，这样，这个人还有什么可隐藏的呢?从孔老先生的这段论述推论，我们就可以明白，在工作中发现了问题并及时指出或向上级汇报，作为被指出问题的一方，自然会首先质疑发现问题者的动机。人道“忠言逆耳”，人们面对揭短亮丑的声音，多采取抵制的心态，就这点而言，提问题者常常会遭到非议或白眼，也就不足为怪。
然而，我们只要明智地想一想，就会明白，提问题者犹如啄木鸟，对于树木乃至一片森林的保健作用是至关重要的。因此，连大名鼎鼎的唐太宗李世民也要耐着性子倾听魏征的谏言，连伟人毛泽东也一再强调要善于开展批评与自我批评。一个企业或部门、班组存在了问题，有人及时指出，使问题不再成为隐患，不在成为大家司空见惯甚至熟视无睹的痼疾，这无疑就给解决或消除问题提供了必要的前提。从疗疾健体的角度讲，我们应该持欢迎赞许态度才对。
至于发现了问题，是采用什么方式提出来，是否要向上级汇报，这一点就要看问题的大小、性质等具体情况而定。如果发现的是小问题，及时指出后，当事者、部门或班组负责人能够引起重视，予以积极解决，作为问题的发现者，就不一定非要向上级汇报不可。因为一旦汇报给上级，一是问题不大引不起上级重视，二是还有可能让当事者产生误解，三是还有可能延误化解问题的良机。但是对于那些性质严重的问题，发现者就要根据具体情况，考虑好是否应与造成问题的当事者沟通，如果直接向上级汇报有利于尽快解决问题，那就应毫不犹豫地汇报上去。向上级汇报后，还要有”咬定青山不放松”的韧劲，看看上级如何回应，说得不客气一些，如果某个“上级”对所反映的问题不及时监督解决，必要时更可以向更高级别的“上级”汇报问题，请坚信，在大力整治官僚作风的当下，不作为者是难当“太平官”的。只要汇报问题是出于对企业发展负责，是出于公心与良知，只要守住了这道底线，对发现的问题，就决不能置之不理。
    对在工作中发现又能及时提出问题的员工持肯定态度，但同时也希望那些对企业有高度责任心的员工，不但要敢于提问题，还要讲究方法，善于提问题，不仅把问题提得到位，而且还能对解决问题提出实用的建议或方案来。这就给大家提出了一个较高的要求，就是要多学习，并学有所成。这样，你才会拥有一双善于发现问题的锐眼，才能找准问题，而不至于因问题提得不准或者不全而被有些人或某些部门诟病，你才能成为一只称职的“啄木鸟”，从而为树木乃至森林当好卫士。（作者供职于中建七局总承包公司）

远村

个人观点，谨与大家探讨！

李晓波

谢谢王老师！

李晓波

远村老师，您的正方言论相当精彩，但应该发在投稿通道里，而不是在这里跟帖。友情提示！

远村

多谢！我再发一次吧！

爱好作为

  

初卫平

郑板桥说“难得糊涂”，在一些非原则性问题上，真的应该“糊涂糊涂”；在每件事情上都显得非常“精明”，事事较真，事事计较，不仅自己活得太累，而且很容易孤立自己、树敌过多，真的是得不偿失的大愚蠢，难道不是吗？

刘纯庆