在平凡岗位书写共享新诗篇

羊君

来源：中国石化新闻网

春去春又来，鲜花朵朵开。中国石化财务共享服务从2012年启动到2017年遍地开花，走过了五个年头，这砥砺奋进的五年，凝聚了决策层的智慧和心血，浓缩着共享人的耕耘与付出，成百上千不知名的普通人铸就了共享铿锵前行的步伐。有首诗写道：“我愿化做一片云彩，一片最不起眼的云彩，只为这湛蓝的天空，添上一道新的色彩。”用这句诗来描述先行先试的共享人，再贴切不过了。共享人以对企业的无限忠诚、对岗位的真挚热爱、对工作的高度负责，在平凡的岗位上书写忠诚和担当，用心诠释着共享的服务与价值。

传播好故事，弘扬正能量，让我给大家讲讲扬州服务部资金核算运营部吴海燕的故事。资金运营部既是财务共享的急先锋，款项付不出去，我们比企业还着急；资金运营部也是财务共享的守门人，款项付不对，我们心里比谁都难受。曾几何时，因企业提报晚未成功付款，委屈的眼泪在眼眶直打转；曾几何时，催促紧急款项未挂账，看到运营部家家有本难念的经，伤感的眼泪忍不住往下淌。我们始终相信：天道酬勤，洒下的每一滴汗水、苦水、泪水都有用。

哪里有需要，哪里就有她忙碌的身影。

2016年8月8日，那是一个刻骨铭心的日子，一声令下共享启动了。开弓没有回头箭，刚起步的艰辛不言而喻，顾问先讲解系统怎么操作，就让员工上手操作，有问题就问、没问题就算。用吴海燕的话说，今天还没消化业务怎么处理，财务共享明天就要上线了。

困难难不倒共享人、问题吓不退共享人。没有老师细致的教学，没有同类型业务的借鉴，整个资金运营部只能硬着头皮上，逢山开路、遇水搭桥，摸着石头就过了河。吴海燕，就像高尔基描写的海燕那样，高傲地在困难面前起飞了，她如饥似渴地提高自身的业务能力，也不厌其烦地教运营部内其他同事ERP操作。从无到有的过程，是螺旋累积的过程。ERP的操作是一步错、步步错，结果就是系统不通过。那段时间，她小跑在每位同事之间，查看错误、纠正错误、梳理错误，就是为了让各个业务可以顺利通过。从派工岗开始，核算、清算、审核、导出，每一个步骤，她都主动学习，然后帮助其他同事。吴海燕经常说，一枝独秀不是春，百花齐放春满园。

不经历风雨怎么见彩虹。为了日清日毕，上线第一个月资金运营部每天晚上11点后才能完工，到第二个月晚上10点也能完工，再到后来晚上9点和8点，直至到每天正常下班前完工。倔强的吴海燕笑了，她笑的风轻云淡，这期间也见证了吴海燕背后的艰辛付出。

哪里有精彩，哪里就有她感人的故事。

人毕竟不是钢铁，吴海燕还是累跨了。咳嗽、发烧、头晕、一拖再拖，在出完半年报后，吴海燕病倒了。运营部负责人张众到吴海燕家里去慰问看望，不看不知道，一看吓一跳。她一边挂着点滴，一边在用笔记本远程处理业务，中午拔掉针头又去干家务去了。几经问询，吴海燕才说，给领导添麻烦了，头疼得厉害，容易犯困，到办公室怕影响大家士气，在家休养工作两不误，身体好些就返回岗位。说的轻描淡写，但依然掩饰不了她苍白的脸色和柔弱的步伐。

新形势催生新挑战。2017年由于业务调整，扬州服务部要承接销售板块业务。5月份，吴海燕自告奋勇地前往南京学习，由于南分忙于承揽炼化板块业务，并没有过多的时间去教她。历史是最好的老师。吴海燕仔细地翻看每一张凭证，看以前是怎么处理的，结合提报单逐一揣摩如何做好每一笔业务。从开始的派工到最后的导出流程，自己慢慢琢磨，遇到实在无法理解的问题才向老师讨教。吴海燕在南京学习期间，整理出好几本厚厚的笔记，这些都是新员工的重要参考资料，帮助后来者少走弯路，多走快路。

生活总是会捉弄人。6月份，吴海燕感觉身体不适，一查还真查出了毛病，需要住院手术，就在这资金运营部缺人手、接新业务的关口，她毅然选择了保守治疗，一边治疗一边工作。由于吴海燕的先生在外地工作，照顾不了家庭，她决定请假回湖北老家养病。说是休养，心一直没放下。

困难面前有我们，我们面前无困难。7月份，扬州服务部尝试独立出具销售板块报表，资金运营部没有人实际操作过，新入职的员工更是一无所知。吴海燕得知情况后，主动请缨要求回来参与出报表，本来买好了从武汉到南京的火车票，但扬州到南京跟班的人数已有上百人，超过南分接待上限，不能再增加人员了。吴海燕只得改签回到扬州，晚上10点一到家，看到新家的厨房烧得面目全非，不知道是什么时候失火了，看到这里，吴海燕来不及沮丧，忙着整理家务。第二天，经过协调，运营部负责人张众提出送吴海燕到南京去支持月报工作，吴海燕本来在家修复厨房，连忙把施工师傅催走，后续装修等她回来再说。

深夜的月亮格外明亮。月报出具是一个跟时间赛跑的竞赛，吴海燕为查清一个资金流向为何异常变动，查核算、找原因，直到找到源头再去调整。夜更深了，凌晨1点半，终于完成了资金流的调整，至此资金运营部顺利完成了7月份销售板块月报。在返回宿舍的路上，透过开满鲜花的月亮，依稀看见吴海燕的模样，屹然巾帼不让须眉。

哪里有任务，哪里就有共享人的奇迹。 是有着这样一群默默无闻、无怨无悔的建设者，才有了今天各项工作的新起色、新进展；也正是有着这样一群顾大家、舍小家的奉献者，才有了很多参观扬州部的领导发自心底由衷讲的那句话：“扬州服务部不得了！”

如果我是一滴水，我会在乎是否滋润了一寸土地；如果我是一线阳光，我会在乎是否照亮了一分黑暗。贡献对于任何人都不会吝啬，没能像香松柏那样成为参天大树，不妨做一棵没有芳香的默默小草，为春天献上一丝新绿；没能像海洋那样拥抱百川，不妨做一条没有飓风的涓涓小溪，为共享流淌一滴甘露。这就是我们共享人的真实写照。

（财务共享服务中心 应燕）