兴隆庄矿加强信访稳定营造和谐矿区

笑看今朝

   
兴隆庄矿以解决职工群众需求为出发点，畅通信访渠道、化解矛盾纠纷，减少和消除不安定因素，为党的十九大胜利召开营造良好的矿区环境。

该矿认真落实上级和集团公司信访工作指示精神，不断更新学习内容，不定期对信息员和基层调解员进行业务培训，进一步提高基层信访工作人员的业务素质和理论水平。开展信访知识进区队、进社区、进家庭活动，对职工进行形势任务宣教和法律法规学习，引导职工明确当前公司、矿发展形势，增强职工的法律法规意识。召开信访稳定工作小组专题会议，研究分析当前信访稳定工作形势，进一步统一思想，制定化解矛盾纠纷的措施，对可能出现的问题提前做好应急预案，有效防止群体性上访事件发生。

坚持领导接待日制度，明确在对待信访工作时，不按系统、不按分工，不分上下班时间，做到随时接访随时解决问题。设立举报电话、群众信箱，聆听群众意见和心声，帮群众解疑释惑，化解各类矛盾。成立以“信访信息员、基层调解员，廉洁督导员”为主体的信息网络。通过信息网络，搜集信访苗头和不稳定因素，保证信访信息及时反馈到相关部门，有效解决发生在职工群众身边的实际问题。各基层单位对本单位不稳定因素进行全面梳理，精心排查，做到发现的早、控制的了、处理的好。充分利用困难救济、最低保障、教育助学等“救助基金”，开展“扶贫送温暖”活动，解决职工群众实际困难、疏导群众不满情绪、密切党群干群关系，营造和谐稳定的矿区环境迎接党的十九大胜利召开。（李丽华）