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正视班组意见,找差距为员工服务
“设备安装不合理,操作起来不方便,你们当领导的管不管。”5月11日,重庆能源集团石壕煤矿10名机关干部以“下访”形式走进车间班组,与员工对话基层、基础、基本功管理,接受员工对管理工作的批评,碰撞出了抓基层管理重在现场落实的共同行动。
去年以来,该矿13个机关科室针对班组管理薄弱环节,改变以往听下级汇报管理为直接到车间班组办公,把每周星期二定为机关干部“下访工作日”,围绕员工所想开展了“机关干部到基层,帮助班组提升管理”的活动,促使更多员工为企业管理当参谋。
当天,设立在班组的“下访工作日”办公室里聚集着许多员工,准备队员工胡联科反映的回收材料的搬运、移交手续过于复杂的问题;生活科锅炉司机夏远福反映的水温、水量观察要跑到100米外去,造成脱岗等问题引起机关干部的高度重视。
“我工作的岗位是信号工,工业电视监视系统安装在我的左手边,操作台又在我的正前方,观察矿车提升不方便,操作不安全……” 员工范国猛开诚布公地说明反映问题的来意,一针见血地把问题指向 “环境安全”的问题。
运输队范国猛反映的“环境安全”问题,牵涉到设备重新安装。了解情况后的机关干部直接与机动科、安全科、企管科、运输队等相关部门取得联系,并征求范国猛的意见,达成了一同调查解决该问题。
员工热心安全管理查找隐患与机关干部交流思想,矿长陈再斌感动不已,他直接拍板说:“员工反映的‘环境安全’管理值得机关干部研究。今后,对员工所提的‘合理化建议’有价值的要进行奖励,鼓励更多的员工参与管理,煤矿安全才能管得更好。”
“机关干部俯下身子到班组抓管理,我们很受感动,有他们的重视,安全工作一定能打胜仗。” 得到满意答复的胡联科笑了笑对笔者说。
机关干部利用每周星期二到车间班组“下访”员工现场办公,直接听取不同声音解决安全监管,员工的坦诚对待,干部们的热情接待,通过交换工作意见,促进了干群关系的和谐发展,实实在在解决了班组管理的抓落实。 【蒲德贵 张明英 图文】
【总字数:815个字】
图片说明:
蒲德贵20100511-1:每周星期二机关干部”下访“到车间班组现场办公,与员工直接对话基层管理找差距。 |
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