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“挨耳光”也要执行规定
时间虽已经过去大半个月,但十堰石油宝丰站营业员余梅仍清晰地记得打在她脸上的那一记响亮的耳光。余梅说:“当时我本能地想还手,但一想我作为中石化的一名职工,此时此刻又绝对不能还手,于是就强忍着疼痛,报了警。”
上月底的一天下午,余梅正在为排队加油的摩托车服务,她一边加油一边推销着便利店商品,心想着这一天很快就要过去了,得抓紧机会多销点。就在这时,一位男子提着转油桶走了过来,要加92#汽油,余梅打量了一下男子,想起他刚加了30元钱的汽油,便礼貌问到:“你刚才加的油呢?”
“刚才的油我加油壶了,现在还要给摩托车加油,你赶紧给我加。”男子朝着余梅大声说。
余梅心理一惊,心想,幸亏多问了一句,不然这散装汽油带出了站外,还不知道会发生什么事情,不仅自己难逃责任,还连累站里的姊妹们。
“对不起,你没有派出所开具的证明,不能将汽油带出站外,请你将油壶的油加进摩托车。”余梅立即向客户进行解释。
“我就是这个镇上的人,还要什么证明,你赶紧给我加油,不然你们也别营业。”男子气势汹汹地吼道,并开始阻拦其他进站车辆。
余梅看见男子如此凶悍,心理开始有点顾虑,但她仍继续向该客户进行解释:“我们站内贴有相关政府公告,您可以看看,或者现在去派出所开证明,否则我们不可能给你加散装油”。
“砰!”就在这时,该男子顺手将加油站的油壶重重地扔在地上,并对余梅进行言语侮辱,其妻子也开始对余梅进行推搡,但余梅始终坚持原则,坚决不加注散装油。
“啪!”在趁余梅不注意时,该女子突然打了她一记耳光。此时,听见吵闹声的当班同事张江和龚艳菊赶到现场,见余梅挨了打,立即进行制止并报警。警察到后,经过调查,认为加油站坚持原则,未有过错,责成客户给余梅道歉,并进行相关行政处罚。
事后,余梅委屈地哭了,但她说:“对违规行为说‘不’,是我的责任,以后,我也会这样做。”
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