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班组是企业的细胞,班组管理是企业管理的基石。企业的发展离不开员工的努力,员工队伍稳定了,肯钻研,技术好、讲奉献、有创新,企业才会有发展、有效益。在中铝河南分公司的每一个班组,你所体会的就是作为兵头将尾——班组长那种朴实且富有时代气息的班组管理经。
近年来,中铝河南分公司氧化铝产量稳步攀升,经济效益飞速增长,无不向人们展示了企业发展的基石——班组建设的重要性。在谈到班组建设工作时,河南分公司运输部机务段检修一班班长魏燕秋说,我认为班组建设应该突出“建”、“管”、“理”三个方面。
建:首先,我带领班组员工制定了“三室”卫生清洁制度。每周一、周五全班打扫清洁区卫生,每天打扫休息室卫生,工作室卫生做到“工完、料净、场地清”,试验台及机车检修工器具用完以后擦拭干净,并严格执行定置管理制度。其次,制定班组学习制度,坚持内燃机车检修知识的理论学习,做到每周三题,每月一课,每季一考,对于考试不合格者纳入个体绩效考核。另外,我要求班组的每一名员工严格执行内燃机车检修规程和各种试验台的操作规程,对于违章操作、违章检修及造成不良后果者,除给予批评外,还要进行绩效考核。
管:要先管好自己。管好自己就是要求自己处处起到模范带头作用,多干、多学、勤沟通、多联系。只有自己干好了、学好了,才能管理好员工,才能让他们口服、心服。自己都干不好,员工们能服吗?我长年坚持每天早上7点到岗。首先到工业站对运用机车进行巡检,发现问题及时处理,现场处理不了的,在不影响机车安全运用的情况下,利用乘务员交接班、吃饭时间等组织人员处理。同时我非常注重与班组员工的沟通,让他们了解每台机车易发生的故障和排除方法,并带动他们参与处理这些问题。只要机车有故障,不管是节假休息日,还是刮风下雨、大雪纷飞,班组员工都能随叫随到。由此,我逐渐树立了在员工中的威信,更有利于班组的管理。多联系就是多和员工联系,做到知寒知暖,交流技术;多和上级联系,了解企业发展的动态,学习有关的业务、技术、管理知识;多和兄弟单位联系,及时了解机车动态,充分保证了铁路运输动力。
理:就是理顺员工与员工的关系,使他们团结和睦,齐心协力搞好班组建设及生产任务。发现问题及时沟通,把各种矛盾消除在萌芽状态。其次,理顺上下级之间的关系,对上级有意见或建议要及时反唤,不能让员工们带着情绪工作。同时搞好与兄弟单位之间的关系,检修人员与司乘人员及时沟通,通过沟通可以在机车检修时做到“望、闻、问、切”,对症下药,处理故障时少走弯路。
最后,这位被员工亲切地称为“老魏”的班长微笑着说,通过近几年的努力,虽然现在还处于牵引动力由蒸汽向内燃的过渡期,但我们的机车检修质量明显提高,机车临修与刚引进内燃机车时相比下降了近50%,目前,我们正朝着临修为零的目标迈进。文/谷文生 |
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