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发表于 2017-11-27 09:13:07
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企业激活个体:从三方面切入
“企业首先应该对人才分层。”古典建议,有的个体,通过金钱即可激励;有的则需要清晰规章制度和发展路径;还有的个体需要晋升到最高层级,加以激活。“简单概括而言,激活个体是‘钱要给够,心要到位’。”
此外,古典提出企业可以从“驱动力”“精专”“意义感”这三个方面对个体进行激活。
驱动力:加强自主性
人才期待自己能主控事务。一开始,讨论中或许会产生不靠谱的想法,但经过长期磨合,会看到更多的优势。第一,所有方案都是团队成员自己讨论而得,长此以往,其执行速度会明显加快;第二,管理者的观点对于一线运营而言不一定就是金科玉律,他们有时只是依据经验做决定,这在变化速度快的行业中并非良策,一线人员的提议会有更针对性。
驱动个体的自主性带来的最大好处是,团队成员也许会产出一些之前根本想不到的“金点子”。古典表示,“我们让学员自己去做教学、教务、服务,看到他们想出各种好玩的玩法,而这些绝不可能是一些头脑守旧的培训部门负责人能够想到的。”
精专:养成“极客”性格
有理想的个体会希望自己在某个领域越来越厉害。人们可以明显地看到,现在的技术骨干越来越有能力胜任管理岗位,非技术领导者的道路愈发艰难。
“成为某一个领域的专家,本身就是很诱人的事情。”然而,古典也指出,企业很多时候会忽视对于专业培养的激励。长期以来,许多企业提供的培训往往用于补差或维稳,而非进一步拔高人才的专业能力。
现在,企业应当鼓励员工坚持走完自己特定的道路,甚至可以是和企业发展无关的道路,并在该领域中做到极致。
如果团队中有一个精专人才,相当于一位“行业明星”,将极大地激励并带动其他成员。古典一直鼓励公司员工成为“明星”,并且去行业外分享,更多地去感受精专带来的好处。这样的团队将拥有“极客”性格,每个成员都会不断地要求自己精益求精。
意义感:明确自身价值
员工需要知道“自己在为什么而做”,知道自己正在做正确的事,从而感到自己活得有意义、有价值。
当下的企业管理需要懂得驾驭人性,推动个体,而非仅用管理制度去管束。
管理者:边放手边聚焦
作为企业中激活个体的推动者,管理者需要做两件事。“第一,放手流程制度;第二,聚焦人心激发。”古典说。
放手是指在具体操作和流程方面进行授权。管理者应该意识到,在多变的情况下,自己已经不如一线员工更能跟得上业务的节奏。管理者的理念有时得依靠一线员工的创作力表达出来。因而,管理者一定要把人当成可以倍增的资本,而不是终将耗竭的资源。
聚焦是指在人心和人性方面多加强。未来的服务升级、供给侧改革、消费升级,本质上都是人的物理刚需比例逐渐降低,心理和精神刚需比例提升,从而产生了更多基于心理和精神资源的产品需求。而优秀的精神产品,不再依赖工业化生产,而是需要产品人用心开发。因此,管理者必须在人心、人性、精神、心理层面加强,即心理学的管理领域转移。
如何实现自主激活
除了企业应当采取措施,个体自身也需做出相应努力,才可有机会得到激活,成长为超级个体。古典认为,自我意识的激活是关键前提。
知道自己要成为谁
拥有自我意识是非常关键的一点。“如果一个人都不知道自己要成为谁,那么他连‘个体’这个前提条件都满足不了,更不用提‘超级’。”古典发现,现在一些个体即便能力已经可以独立,不用依附于组织,但其思想还是脱离不了具体的企业——没有自己的清晰发展规划与方向。成为超级个体之前,一定要看到公司的路径、行业的发展,还有自己整个人生的安排。
首先,一个人须站在和公司对等的角度,思考自己的发展,评价眼前的路径是否合适自身,而不是依附于这条路径去执行。
然后,个体还应拥有更广阔的视角——行业视角。当你能够看清行业发展现状与趋势,以及公司本身在行业里的位置,事实上已经初步达到了CEO或HRD的水平。
最后,通过对公司和行业的理解及分析,判断自己的发展目标,规划路径。接下来的任务就是提优补差,培养自己为实现目标所必备的能力,尤其是全局观,以及和组织的协同意识。
这就是从个体变为超级个体的道路。
唤醒自我意识三步法
“未来时代,我们每个人不再仅属于一家公司、一个团队,或是一个行业。”古典建议人人都具备这样的意识,并且可以从三个方面加以培养。
第一,多关注行业资源和意见领袖,视野足够长远。市面上的一些行业论坛、顶级大会、业内消息、大咖动向,都会提供个体发展所需的信息。例如,可以通过业内论坛清楚了解百度和腾讯的区别,得知科学何时能转化为技术,作为自己职业发展路径的参考。
第二,加强执行力。职场发展最忌“眼高手低”。不管你拥有多少见解,首先还是需要将自己的本职工作做好。
第三,重视学习能力。人人都需要学习能力,不过这对于超级个体而言更加重要。这里不是仅指“学的能力”,更是指快速把知识变现,能够迅速学以致用的能力。
“面对趋势,人们有三个选择——对抗、合作,或者假装看不见趋势。”古典说,“其中,真正聪明的打法就是合作。”超级个体的崛起是企业无法忽视的一大趋势,企业主应当使自己的平台能够创造、吸引、留住超级个体。
未来的时代是属于个体的。企业不应抗拒这样的趋势,不要让组织和个体对抗,而应集结这些人才,以合伙的方式将组织自身打造为巨大的“超级个体”。 |
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