劳动话题：用温情打造心灵港湾

张硕御月

    中华全国总工会日前发出通知，要求各级工会加强对新生代农民工的心理疏导，加大对他们心理健康的关注和投入，帮助他们自我调适，缓解心理压力，提高耐挫能力，实现体面劳动。

    全总的通知非常重要也非常及时。因为最近在一些地方，有些年轻的务工人员，由于心理原因发生了许多严重的问题，有的甚至轻生。这些悲剧的发生，已经引起全社会的震惊。问题发生了，企业当然有不可推卸的责任，但从心理学角度追问，年轻的员工为何有这些举动，并且轻薄自己宝贵的生命？专家认为，这反映了许多新生代农民工共同的心理困惑，那就是融入城市的艰难。

    笔者以为，对发生在这些务工人员身上的事件，特别是那些自杀事件，需要从社会大背景和个体脆弱的心理两方面进行剖析。

    从社会层面看，这些事件反映了少数年轻员工渴望融入城市生活的无奈与绝望。这些来自农村的打工者，因身份、户口等诸多尴尬无法融入城市，加之企业苛刻的管理和繁重的工作、生活压力，以及恋爱情感方面的问题，“叠加效应”使他们对前途与人生失去信心，最终选择自杀。这警示我们，必须加快户籍制度等方面的改革，为新生代农民工融入城市打开通道。

    从个体分析，是极度的脆弱心理断送了他们年轻可爱的生命。心理学认为，导致一个人自杀的主因是产生环境适应“不良症”，丧失根据环境变化自我调节、控制的能力，从而滋生抑郁、苦闷、孤独心情，并最终不能自拔走上绝路。而酿成这种“不良症”，又与竞争加剧、就业压力、挫折教育及社会温情缺乏、个人价值观的扭曲等密切相关。比如，在有的企业里，跳楼自杀员工尽管来自农村，但自幼也是在爹妈精心呵护下长大的，当他们远离父母独闯世界，便失去了挡风遮雨的港湾，一旦艰难困苦袭来便感不堪重负。又比如，在多种因素的促使下，如今世风、人情比较冷漠，这使得有心理缺陷的打工者更感孤独、无助，很多外出打工的年轻人，虽同住一片屋檐下，但在大多数情况下，他们之间很少进行沟通，当然，也就谈不上交流。

    有鉴于此，专家指出，防范悲剧发生的心理疗法是多送温暖。年轻人对困难的心理承受能力是不一样的，心理学上叫做人格塑造。有的人在困难面前能挺直腰杆，属于健康人格；有的则被压垮，这属于缺陷人格。对具有缺陷人格倾向的人，要多予心理疏导，帮助他们树立健康心态和健全的心智，以乐观向上，积极进取精神勇敢面对竞争激烈的社会。

    同时，要大力构建社会友情与友善的港湾，企业要关爱员工，领导要亲善员工，员工之间要互助友爱。如此一来，员工与员工之间，员工与企业之间，就会形成相互关怀和帮助的机制与氛围，而这，无疑将有助于促进企业的内部和谐。