如何用文化将员工职业化

张硕御月

　　企业员工是否职业化，是企业文化建设是否成功的有效体现。

　　那么，到底什么是“职业化”?关于“职业化”的解释，总的来说有如下几种说法：

　　“职业化”指的是职场中形成的一种潜在的文化氛围，如专用的语言和行事规范。在职场中，非职业化的人往往不能拥有专业的职场语言和行事规范，他们总是无法和职业人士合拍。

　　“职业化”指的是一个人对职业抱存的价值观、秉持的态度以及行为的规范。

　　“职业化”指的是职业人必须遵守的一种国际化的职场道德和行为规范，是职场人士所应该具备的基本素质。无论是国家之间、企业之间，还是企业与员工、员工与员工之间，都必须明白和遵守这个规则，因为这是取得职场辉煌的前奏。

　　“职业化”指的是一个人为了达到职业的要求而在着装、形象、礼仪礼节等外在素质方面进行的努力，当然也包括很多内在的意识要求，例如，思考问题的模式、心智模式以及内在的道德标准等。

　　“职业化”指的是使用最低的成本，追求最高的效益;是细微之处的专业与优秀;职业化是责任心、敬业精神和团结协作;是用理性的态度对待职场中所有的关系人……

　　大致了解“职业化”的基本内涵之后，班组要如何才能将班组成员职业化呢?

　　我们知道，目前有很多的企业都已经大力投入企业文化建设，大力宣扬的是员工对于企业忠诚、奉献等的企业文化理念，倡导企业就是员工的家。殊不知，在这看似温情脉脉场景的幕后，遮掩了多少矛盾和冲突?

　　情况往往是这样，企业和员工在相互熟悉与了解之后，一旦面临利益冲突和矛盾纷争，种种不和谐的现象与声音就如长江堤决。

　　例如，有些员工本着骑驴找马的心态，这山看着那山高，“身在曹营心在汉”;有的员工躺在企业的温床上惬意地享受，工作上却总是满腹牢骚;有的员工甚至还拿着企业的机密资料到新主子那里邀功请赏……员工的这种种不职业的现状让企业管理者苦不堪言。

　　难道企业就真的永远无法让员工职业化吗?我们知道，当一个员工与企业签订了劳动合同，也就等同于签订了企业文化的契约。因此，企业应该对企业文化加以充分有效利用，用企业文化将员工职业化。

　　那么，用班组文化将班组成员职业化，班组具体应该怎么做?

　　第一、通过班组文化向班组成员灌输职业意识与心态。

　　班组文化应该让班组成员明白这样一个道理：意识与心态决定一个人的人生高度、广度与深度，而职业的意识和心态则决定着一个人在职场的未来。

　　当我国足球第一次走向世界，一位外国友人告诉我们这样的真谛：“意识与心态决定一切”。

　　“意识”是动作或者行为受意愿支配的体现。我们往往通过意识，分析事物的因果关系，想象可能出现的事物结果，用预期的目标计划并指导未来的行动。而职业意识则指的是一个人所表现出的职业敏感与直觉，或者是职业本能的思维过程。通常来说，一个职业人应具备这些职业意识：目的意识、问题意识、行动意识、客户意识、成本意识、效率意识、责任意识、团队意识、创新意识、细节意识等等。

　　“心态”指的是一个人对人、对事或对物的态度。一个人的事业能否成功，取决于他的职业心态。因为心态决定一个人的行为，行为决定一个人的习惯，习惯决定一个人的性格，性格决定一个人的命运，所以，一个人要想在职场上取得成功，就必须培养良好的职业心态，让自己成为一个职业人。

　　一个职业人，往往具备这些良好的职业心态：积极、主动、双赢、自信、包容、给予、行动、学习、竞争、奉献、服从、专注、感恩等等。

　　可以说，职业意识与心态决定着一个人在职场做人、做事的方式，同时也决定着最终的收获和结果。

　　第二、运用班组文化塑造班组成员的职业道德。

　　人类自从脱离了动物界，道德就产生了。人这一生，最要紧的事有两件：学做人、学做事。而做人与做事都必然要受到道德的约束。

　　何谓道德?道德就是调整人与人、人与社会之间关系的一种行为准则，其通过社会舆论、传统习惯、教育以及人的信念的力量告诉人是非观念、善恶标准，从而对人的行为发生指引的作用。

　　职业道德是职业人在特定的工作和劳动中必须具备的善恶意识、行为原则以及行为规范的总和，是一种非强制性的内在约束机制，也是事业成功的保证。

　　职业人往往具备这些职业道德：诚实守信、爱岗敬业、客观公正、遵守纪律等等。

　　第三、用班组文化引导班组成员的职业行为。

　　行为是指一个人说了什么，做了什么以及想了什么，是人的外显活动和动作的总和，其分为正确行为与错误行为。职业行为指的就是职业人必须遵守的正确行事准则。

　　一个职业人，必须有着这些职业行为：自我管理、自我情绪调节、优秀的团队行为能力等等。

　　第四、用班组文化塑造班组成员良好的职业技能。

　　所谓职业技能，指的是工作岗位对员工专业技能的要求，其一般包括：角色认知、正确的工作观与科学的工作方法、职业生涯规划与管理、专业形象与商务礼仪、高效的沟通技巧、高效的时间管理、良好的团队精神、人际关系处理技巧等等。

　　当今企业班组需要职业化班组成员，任何企业班组都缺少高素质的职业化班组成员。让班组成员职业化，就必须让班组文化充分发挥其功能，用班组文化塑造班组成员良好的职业意识、职业心态、职业道德、职业行为和各种必备的职业技能。

　　职业化素质是所有企业员工都必须具备的素质，尤其是渴望提高生产力与市场竞争力的企业班组!拥有职业化员工，是企业班组市场竞争成功的必备条件。

　　职业化素质关系到每个班组的未来，如果班组不愿意痛苦和难堪地面对各种各样的员工不职业问题，如果企业渴望提升自身的市场竞争力，就必须首先对员工进行职业化素质培训，而不是听之任之，顺其自然。

　　二十一世纪，是一个企业面临巨大竞争压力的时代。企业今天如果不重视提升一线班组员工的职业化素质，明天就将在市场竞争的浪潮里惨遭淘汰!

　　班组成员是否具备职业化的意识和职业化的技能、知识，直接决定了自身职业化程度的高低，企业班组成员职业化程度的高低直接决定了企业班组市场竞争力的强弱，制约着企业发展的潜力与成功的可能。

　　用文化将你的员工职业化!有了职业化的班组成员，班组将无限强大，企业面对再大的竞争压力都不怕!