加油站的“落地生根”

羊君

    文\浙江湖州石油　汤一宁

    落地生根，景天科多肉植物，别称不死鸟。

    最早见到落地生根这种植物，是在我实习的加油站里。我见识过它旺盛的生命力。

    记得当初我还是新人，恰好在朱阿姨负责的网点实习。当区域经理把我介绍给朱阿姨的第一眼，她亲切地说：“喔，千万不要叫我师傅，我还要向你这个大学生学习呢。”

    我快速扫描了一番她的办公桌。收拾的井井有条又有些情趣，一盆绿植生机盎然，端放在她左侧隔断栏上，后来得知此草名为“落地生根”。

    朱阿姨四十左右，高挑的个儿修长的腿，模样很端庄。朱阿姨1997年怀揣着梦想进入中石化以来，20年的职业生涯，一直坚守在基层一线，奉献了美丽青春。加油工，记账员，站长，角色上不断转换，她拼搏、进取，对工作兢兢业业，任劳任怨，每个角色都做得如此出色。每天，她微笑迎候每位客户；每天，她认真做好每一件琐事。朱阿姨有一本笔记本，上面密密麻麻记满了油站业务的关键点及客户的联系方式，客户的建议和反馈。朱阿姨将服务和营销延续到油站以外，那些老客户总会亲切地说：你办事，我放心又踏实。只是轻轻的这么一句话，却是对她工作的肯定。天道酬勤，汗水与耕耘带来成果，朱阿姨曾夺得该区域油品销量第一名与年度优秀站长。一花独放不是春，百花齐放春满园。“我最开心的时候是本网点荣获2016年先进集体。” 朱阿姨如是说。就像那落地生根小芽，落在哪里，哪里就迅速发展成一大家族，将花盆挤得满满当当。

    朱阿姨平时对自己高标准，严要求，对员工却是春天般的温暖，时不时为员工排忧解难，营造轻松的氛围，让油站充满家的温暖。记得当时，因郊外某网点刚发生夜半入室抢劫案，搞得大家人心惶惶。每次轮到我夜里值班的日子，加油站那幽暗的灯光，设备不时发出的怪异声，让我毛发悚然。到最后，哪怕一阵小风都会把我吓到。正当无奈之时，朱姨从家中卷着被子跑来了。那一刻，真真让我感动。此后，每逢我值夜班，她必会相陪。

    其实，在加油站工作二十年期间，原本有不少机会可以离开加油站前往总部工作，但朱阿姨一直说在加油站习惯了，做自己喜欢的工作就是幸福。她的话语永远平实无华，每天乐呵呵的加油、卸油、计量、爬油罐……仿佛那“落地生根”，生了根似地想留在那里，无法自拔。默默扎根在加油站这片热土上。

    后来，我回到总部，临走时，朱阿姨絮絮叨叨地叮嘱一些注意事项，并送我一盆落地生根。还说真是舍不得你走啊，你是我的好助手呢。说得我心里酸酸的。

    如今，朱阿姨送我的那盆落地生根，长得“人丁兴旺”，每片叶缘都缀满蕾丝花边。一不注意，已历三代。昨天将落地生根拍了照，发给朱阿姨看，她如见故人：就是它！我说，总部想要采访她，她回：“我就是个平凡的人，做了一些平常事，要说有什么特别贡献，还真没什么好例子。”我依窗而坐，窗台上那盆“落地生根”，轻轻一碰，一朵小芽，无声飘落，扎下根来，在阳光下熠熠生辉。