原标题：“无托运”“锁座”也是民航市场化的表现
近期，“飞机锁座”一事经媒体报道后，引发热议。不少旅客反映，购买机票准备线上值机选座时，大量座位被“锁定”，前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎无法选择。各家航空公司均未明确“锁座”的规则和比例，对于不同旅客购买选座服务时的规则和定价标准也没有详细说明。
航空公司能不能锁座？这个答案是明确的。现行民航法规并没有限制航空公司对客舱座位的管理和分配，只要求保证已选定座位旅客的权益。航空公司将座位提前锁定对旅客进行售卖，并不存在违法行为。国际民航市场当前通行惯例是，世界各国航空公司都会根据自身规则设定，对航班座位进行有条件的释放和售卖。
民航业是我国国际化和市场化程度最高的行业之一，在企业管理和经营理念上借鉴“他山之玉”无可厚非。既然现行民航法规并无约束，航空公司通过锁座并进行售卖，以期增加营收的逻辑也就合理起来。
当然，旅客当前的质疑也并非不能理解。一方面是因为人们对机票价格的敏感度较高，另一方面是人们需要一个较长的周期来接受固有事物的变化。也就是说，当旅客习惯了原有服务是免费的，当这一部分服务开始收费时，必然会出现抵触的情况；以及，确实存在有个别航空公司的锁座售卖规则不符合市场规则，这与航空公司想要提供差异化市场服务的初衷是背道而驰的。
一个很简单的例子，在人们的基本认知中，坐飞机可以免费托运一定额度的行李。随着近年来廉价航空公司的兴起，旅客出行遇到廉航的概率开始增大，廉航秉持低价机票无免费托运行李额和手提行李限制重量尺寸的运营理念，遭到很多旅客的不解，在早期的推广过程中，也发生过很多争论。不过随着时间的推移和相关知识理念的普及，旅客开始认可这一模式，并且低价折扣机票无托运行李服务，还延伸到了部分传统航空公司，成为了它们为旅客提供更细化服务的方式之一。毕竟很多人没有托运行李的需求，将“浪费”的权益换成实实在在的好处，自然就能够被旅客所接受。
这实际上就是只要票价够低，旅客就会天然地提升对航空公司服务宽容阈值。市场经济的逻辑就是以对等的价格提供对等的服务。旅客购买折扣低价机票无法选择更好的座位，但这不影响旅客搭乘他所购买的航班到达目的地。只要航空公司锁座售卖的逻辑基于此，加上当前所必须要做的加大对旅客的知识普及和推广，积极做好锁座售卖规则的告知，久而久之人们就能够理解并接受这一变化。
当然，旅客无法提前选到更好的座位，有几种情形必须说明。一是国内航班和绝大部分国内航空公司的国际航班，都允许旅客前往值机柜台值机时选择或更换座位。此种情形遵循先到先得原则，旅客来得早就可以选择那些可能在网络值机需要付费的心仪座位。国际航班非明确售卖的座位也是如此。
第二种就是如前文所述，目前大部分航空公司执行的是不同折扣票价对应不同选座区域，只要机票价格折扣比例符合要求，就可以选到更靠前的座位。这同样遵循先到先得原则，也是航空公司推广锁座售卖提升市场营收的必须准则。低折扣经济票无法选择与票价相匹配的座位的做法，才是有违市场规律的。第三种情况，则是航空公司为了节省推广费用，自家网站和APP可选座范围会多于第三方软件，这是人们关注飞机锁座问题所容易忽略的。
归根结底，民航要发展、国家交通事业要发展，市场化改革如何合理推进是首当其冲的问题。飞机锁座越来越多地引发旅客的不满，从这一小问题中就可以窥见市场化改革的难度。对于广大旅客而言，接受变化需要时间和过程。就如京沪高铁实行浮动票价，高票价的耗时短，耗时长的票价低，旅客对比起来直观，也就更容易接受。因此，让广大旅客参与到民航市场化改革中，必须进一步加强对旅客普及市场化概念和知识。（光明网评论员）
原标题：“无托运”“锁座”也是民航市场化的表现
近期，“飞机锁座”一事经媒体报道后，引发热议。不少旅客反映，购买机票准备线上值机选座时，大量座位被“锁定”，前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎无法选择。各家航空公司均未明确“锁座”的规则和比例，对于不同旅客购买选座服务时的规则和定价标准也没有详细说明。
航空公司能不能锁座？这个答案是明确的。现行民航法规并没有限制航空公司对客舱座位的管理和分配，只要求保证已选定座位旅客的权益。航空公司将座位提前锁定对旅客进行售卖，并不存在违法行为。国际民航市场当前通行惯例是，世界各国航空公司都会根据自身规则设定，对航班座位进行有条件的释放和售卖。
民航业是我国国际化和市场化程度最高的行业之一，在企业管理和经营理念上借鉴“他山之玉”无可厚非。既然现行民航法规并无约束，航空公司通过锁座并进行售卖，以期增加营收的逻辑也就合理起来。
当然，旅客当前的质疑也并非不能理解。一方面是因为人们对机票价格的敏感度较高，另一方面是人们需要一个较长的周期来接受固有事物的变化。也就是说，当旅客习惯了原有服务是免费的，当这一部分服务开始收费时，必然会出现抵触的情况；以及，确实存在有个别航空公司的锁座售卖规则不符合市场规则，这与航空公司想要提供差异化市场服务的初衷是背道而驰的。
一个很简单的例子，在人们的基本认知中，坐飞机可以免费托运一定额度的行李。随着近年来廉价航空公司的兴起，旅客出行遇到廉航的概率开始增大，廉航秉持低价机票无免费托运行李额和手提行李限制重量尺寸的运营理念，遭到很多旅客的不解，在早期的推广过程中，也发生过很多争论。不过随着时间的推移和相关知识理念的普及，旅客开始认可这一模式，并且低价折扣机票无托运行李服务，还延伸到了部分传统航空公司，成为了它们为旅客提供更细化服务的方式之一。毕竟很多人没有托运行李的需求，将“浪费”的权益换成实实在在的好处，自然就能够被旅客所接受。
这实际上就是只要票价够低，旅客就会天然地提升对航空公司服务宽容阈值。市场经济的逻辑就是以对等的价格提供对等的服务。旅客购买折扣低价机票无法选择更好的座位，但这不影响旅客搭乘他所购买的航班到达目的地。只要航空公司锁座售卖的逻辑基于此，加上当前所必须要做的加大对旅客的知识普及和推广，积极做好锁座售卖规则的告知，久而久之人们就能够理解并接受这一变化。
当然，旅客无法提前选到更好的座位，有几种情形必须说明。一是国内航班和绝大部分国内航空公司的国际航班，都允许旅客前往值机柜台值机时选择或更换座位。此种情形遵循先到先得原则，旅客来得早就可以选择那些可能在网络值机需要付费的心仪座位。国际航班非明确售卖的座位也是如此。
第二种就是如前文所述，目前大部分航空公司执行的是不同折扣票价对应不同选座区域，只要机票价格折扣比例符合要求，就可以选到更靠前的座位。这同样遵循先到先得原则，也是航空公司推广锁座售卖提升市场营收的必须准则。低折扣经济票无法选择与票价相匹配的座位的做法，才是有违市场规律的。第三种情况，则是航空公司为了节省推广费用，自家网站和APP可选座范围会多于第三方软件，这是人们关注飞机锁座问题所容易忽略的。
归根结底，民航要发展、国家交通事业要发展，市场化改革如何合理推进是首当其冲的问题。飞机锁座越来越多地引发旅客的不满，从这一小问题中就可以窥见市场化改革的难度。对于广大旅客而言，接受变化需要时间和过程。就如京沪高铁实行浮动票价，高票价的耗时短，耗时长的票价低，旅客对比起来直观，也就更容易接受。因此，让广大旅客参与到民航市场化改革中，必须进一步加强对旅客普及市场化概念和知识。（光明网评论员）
原标题：殡葬专业从冷到热，“生命摆渡人”值得更多掌声
今年，全国首个殡葬领域的职业本科专业正式设立。报考该专业的不乏高分考生，比如浙江一高考分数601分的考生，毫不犹豫地选择了民政职业大学的殡葬管理。越来越多的年轻人打破禁忌成为“生命摆渡人”的背后，既有就业市场的理性驱动，也有生命教育的不断进步，更有社会观念的逐步开放与良性变革。
曾被贴上“冷门”“天坑”标签的专业，如今已经变成就业市场的宠儿。去年，重庆城市管理职业学院的一位教师透露，殡葬专业的就业率接近100%，学生甚至未毕业便被多家单位提前预订，作为专科专业，录取分数线连续几年超过了本科。今年4月，广州殡葬服务中心招聘遗体火化工，只要求大专学历，却吸引了许多名校高材生投简历，竞争之激烈令人咋舌。
《中国殡葬服务行业市场调研与投资预测分析报告》预测，到2026年，我国殡葬行业市场规模将达到4114亿元。相比市场的庞大需求，人才供给明显短缺。根据民政部的数据，全国有4605家殡葬服务机构，只有9所职业院校开设了相关专业，毕业生每年总计不足千人，而全国殡仪馆每年的人才缺口在万人左右。不仅如此，殡葬行业的专业要求也在逐步提高，从处理遗体到策划丧葬仪式，再到为家属提供心理支持，从业人员需具备多学科知识背景，涵盖心理学、管理学、文化教育等。这不仅是一份技术工作，更是一种人性化服务。在面对逝者家属时，从业者的每一句话、每一个动作，都可能成为抚慰人心的力量。
不必讳言，好就业、稳定的编制、体面的薪酬对年轻人的吸引力是现实基础，但另一方面，新一代年轻人之所以能打破禁忌，敢于选择殡葬行业，也与社交媒体上对职业多样性的宣传和对殡葬文化的正向解读有关。就像那位高分601分的考生，之所以对这个专业产生了浓厚兴趣，就是在社交媒体上看了一位防腐整容师的视频分享，打破了对殡葬行业的刻板印象。
与此同时，生命教育的普及也在潜移默化地影响着新一代年轻人的职业选择。近年来，关于生死议题的公开讨论逐渐增多，生命教育的理念逐步渗透到学校课程、家庭教育和社会活动中。生命教育帮助年轻人正视生死，打破对死亡的恐惧与回避心理。年轻人在生命教育的熏陶下，更愿意将自身的职业追求与社会价值相结合，选择成为“生命摆渡人”，为逝者和生者搭建一座理解和安慰的桥梁。
殡葬不等于“火化”。如今，殡葬专业从专科到本科的拓展、升级，表明这一领域正被纳入更高层次的教育体系，心理学、社会学、法学、管理学、解剖学、环境工程等多学科知识被融入专业教学中，殡葬文化研究、生命伦理学研究、丧葬服务产业化路径研究等课题也逐渐受到关注。一些高校还增设了遗体防腐、整容技术与仿真模型实践课程，引入3D打印技术用于定制个性化遗体修复模型，利用虚拟现实（VR）技术模拟葬礼场景，学习大数据分析优化殡葬服务流程等，推动殡葬服务由传统走向现代，由经验驱动走向科学管理。
尽管殡葬行业逐渐获得更多的认可，但投身这一领域的年轻人仍然会感受到社会上或多或少的歧视与偏见。这种偏见有时隐匿在好心的劝说中，有时显露在眼神躲闪与肢体回避时。然而，正是这些年轻人怀揣着勇气的选择，不仅为行业注入了新的生命力，也在无形中撬动了那些根深蒂固的偏见。
正如一位中国殡葬行业从业者所说，“一场葬礼是留给生者的礼物，我们要用专业与关怀，治愈逝者家属的情感裂痕。”殡葬工作被赋予了告别逝者、疗愈生者的意义，当他们以一场完美的告别表达对生命的赞美时，他们也值得社会给予更热烈更真挚的掌声。（马青）
原标题：叫停景区商拍，“堵”不如“疏”
最近，北海公园、天坛公园等北京多个景点陆续叫停了“商拍”。北海公园工作人员表示，主要针对携带打光灯、遮光板等较大设备的商拍团队，他们会占用景点较长时间影响其他游客拍照参观；对游客自行穿着古装拍照，景区则不会进行阻拦。
变身敦煌飞天仙女、做一日苗疆少女、换上宫廷服饰“穿越”到深宫内院……为了拍下美照留念，许多游客会选择请专业水平高、服务质量好的商业拍摄团队来拍摄写真。随着商拍的爆火，却引发争议不断。
一些拍摄团队在热门景点进行长时间、大规模的拍摄活动会产生噪声、灯光等干扰因素，让其他游客的游览体验大打折扣，也加大了公园及景区的管理难度。叫停商拍，以明确的条例界定、禁止商拍行为，充分保障了游客的游览质量，同时也杜绝了一些对景区秩序和文物安全可能产生威胁的乱象。
不仅是北京，全国多地景区也曾明确“拒绝商拍”，或者采取相应的措施规范“商拍”行为。如湖南橘子洲景区整治违规“商拍”；陕西西安钟楼试行“游客拍照区”；福建泉州大开元寺明确商拍需登记许可等，这些都是对商拍进行管理的一些积极探索。
社交媒体时代，随着旅游市场的不断变化和游客需求的日益多样化，满足游客高质量摄影需求，提升游客游览体验，也是提高服务质量，营造良好旅游环境的一部分。
“堵而抑之，不如疏而导之”，对于商拍，“一刀切”不如精准管理，以便更好平衡商拍需求、游客体验和园区游览秩序。如允许在景区淡季或指定时间（清晨、闭园前）进行商拍；在景区开辟商拍专区，划出免费区与收费区，供各类游客自选；设置许可证、明确限制拍摄道具种类……
无论是禁止商拍，还是规范管理，都是为了更好地满足游客的需求和期望。以清晰的界定、精细化的管理，在保护游客权益、维护园区游览秩序和满足商拍需求之间找到平衡点。如此，才能实现景区与商拍行业的共赢发展，营造良好的旅游环境。（苗务）
原标题：堵住绕开未成年人“防沉迷”系统的漏洞
不久前，江苏的张女士发现，她9岁的孩子沉迷于手机游戏。不到一个月的时间，孩子竟花了2000多元租用网络游戏账号。租号让未成年避开了“一周只能玩3个小时”的限定。
记者调查发现，除了众所周知的冒用家长的身份证信息或手机账号信息注册登录之外，私下租用成年人账号以绕过防沉迷系统已成为一种新现象。
自制能力相对比较弱的未成年人，确实容易迷失在丰富多彩的网络世界，极大地影响身心健康。国家新闻出版署2021年发布了《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（以下简称《通知》），对未成年人每天上网玩游戏的时间进行了严格的限制。最严“防沉迷”规定的出台也彰显了国家根治这一现状的决心。向未成年人出租或销售游戏账号毫无疑问是不妥的。租号商家貌似大开方便之门，实则是让未成年人“防沉迷”系统形同虚设。
一方面，防止未成年人沉迷网络游戏的机制日趋完善；另一方面，还有人在钻防沉迷机制的空子。据记者调查发现，通过租号的方式，不少未成年人以成人的身份登录游戏，无限畅玩。在各大电商平台和手机应用商店，均能轻易搜到“游戏租号”的服务和应用。除了热门游戏账号外，苹果和安卓操作系统的手机的账号也都有相应的租号服务。各款游戏账号租用价格从一两毛钱到几十块钱不等，完全在未成年人的接受范围内。值得注意的是，大部分店铺未有提及禁止未成年人租借游戏账号的信息。成人游戏账号出租，已经形成了一条产业链，账号买卖只是产业链上的冰山一角。
面对新现象、新问题，落实《通知》相关要求，依靠技术破解防沉迷可以起到比较好的效果。比如，游戏运营商可凭借人脸识别技术或者指纹识别技术强制执行多时段验证，通过对用户身份信息的自动验证，判定未成年人是否存在游戏成瘾、过度消费等问题。但同时，电商平台也要加强对相关信息的监管，不仅要以关键词屏蔽游戏账号卖家，还应当增加人工审核，对一些“挂羊头卖狗肉”的卖家进行有效督查。此外，要防止未成年人沉迷网游，还需要发挥家长和学校的作用，加强教育引导，筑牢防沉迷的第一道防线。
史上最严“防沉迷”规定不是一纸空文。防止未成年人沉迷网络游戏是一个系统体系，不仅行业要守法，各方应当履行法定义务，站好各自岗位，而不能只把实名制写到纸面上，流于形式。实名制的关键，是要落实到“实人”，确保把防止未成年人沉迷网络游戏的这种行动，落实到位，落实到底。（赵春晓）
原标题：防沉迷系统岂能被“4元钱”击穿
近日，央视曝光了帮助未成年人绕开游戏防沉迷系统的产业链。记者支付4元钱后，某“租号网站”客服提供了一个账号和密码，登录过程一路畅通，不存在任何与未成年人有关的核实验证。
2021年发布的《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，对未成年人每天上网玩游戏的时间进行了严格限制，也被称为最严的防沉迷新规。与之相应，网络游戏平台必须接入国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统。如果被认证是未成年玩家，且在非游戏时间，系统就会提示“当前无法进入游戏”。顶层设计的善意有目共睹，近些年来，该系统也确实起到了相当作用。
从媒体曝光的最新情况来看，不法分子的套路可概括为“一买，二绑，三租”——先是非法购买公民个人信息、盗取他人游戏账号，再将游戏账号与买来的信息进行绑定，并使用配套的手机和软件制作动态头像，破坏游戏实名认证程序，最后再将账号对外租售。这通操作，可谓缺德又违法。如今，媒体报道揭开了灰色产业的冰山一角，相关部门尤须顺藤摸瓜、举一反三，切断灰色产业链，打好系统补丁，维护好“最严”规定。
防止未成年人沉迷游戏，在各国都是难事。虽然技防手段愈发先进，怎奈道高一尺魔高一丈。反复斗法之下，也引人深思，到底什么才是真正有效的游戏防沉迷系统？有观点认为，直接引入人脸识别将是破题之道。现实中也有部分游戏平台采用了这一“狠招”，实际效果确实优于实名认证，但亦不乏隐忧，比如，人脸识别技术区分成年人和未成年人并非百分百准确，经常误判可能给正常成年人的游戏体验造成困扰；作为生物信息，人脸信息一旦泄露，可能产生永久影响。这个意义上，更多观点还是认为应当秉持审慎态度。
由此来看，我们或许应当承认这样一个事实：防止未成年人沉迷游戏，可以诉诸技防手段，但这一方式确实不是万能的。在夯实技术防火墙、严打灰色产业链的同时，我们也应当更加重视其他方面的努力。有业内人士表示，很多沉迷网络或游戏的孩子，自身并没有什么大问题。可能是他们所处的环境让他们感到孤独、无助、缺乏安全感。孩子躲进网络空间，寻求一种代偿性满足。依照这样的思路，家长应当更加重视孩子沉溺游戏背后的心理诉求，不要非打即骂，或完全寄望于技防手段。
今天的我们无法退回无网时代，与网上形形色色的诱惑共存，是当下以及未来的孩子必须学会的技能。相关部门、网络平台等主体将监管之责落实到位，家长、学校等主体做好网络素养教育，才能最大程度实现不上瘾、不沉迷。（崔文佳）
原标题：应用便利不是“信息裸奔”的理由
停个车，个人信息就泄露了？据报道，依托于物联网和大数据技术的“智慧停车”系统覆盖各类型停车场，而涉及的停车地址、车辆进出时间等信息，却能被不法分子轻易获取。
无人管理、自助缴费，相比传统停车场，“智慧停车”方便省时，大大提高了停车效率。但“智慧”并不意味着“安全”，如今，停车已成了隐私泄露的重灾区，甚至衍生出了倒卖个人信息的黑色产业链。个人行踪轨迹，是《个人信息保护法》中明确规定的敏感信息，无论出于什么目的都严禁窃取。但在不法分子眼中，接单寻找指定车辆、获取实时停车信息、安装GPS追踪器，区区三步，就能把别人的爱车变成自己的监控目标。去年，某地就曾破获一起侵犯公民个人信息的案件，而不法分子的突破口，就是全国数千个“智慧停车”系统的数据接口漏洞。
置身数字时代，大家时时享受着技术之便，也处处为“信息裸奔”困扰。从日常点餐，到充值办卡，再到随处可见的人脸识别，信息收集无处不在，个人隐私一览无遗。截至2020年12月，我国互联网网站超过443万，应用程序数量超过345万，而哪怕是一个简单的应用程序，背后也有成百上千个数据接口。用户通过接口同后台实现交互，但这些承载着海量数据流转的接口，也是不法分子攻击的目标。因此，“缝补”成千上万的接口漏洞，成了有关方面治理网络安全的关键议题。
面对如何平衡“隐私”与“便利”，有人选择“严防死守”，也有相当一部分人认为“不值一提”。在这一问题上，个体的认知可能相当参差，但总体而言，信息化社会，“信息即价值”，网络数据就是“数字富矿”，也是黑产市场中的“唐僧肉”。接二连三的骚扰电话、诈骗电话，往往正是基于个人信息泄露后的“人物画像”与精准锁定，相当一部分国际网络攻击的最终触及点，也都是个人信息。无数事实提醒我们，网络无边，但安全有界，只有筑牢普遍的隐私保护屏障，数字经济才能长远健康发展。
防范“信息裸奔”，自身小心是一方面，关键还是不断完善监管体系。近年来，我国相继出台《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等一系列法律法规，其中“知情同意”“最小必要”等原则旨在从源头管住App“乱伸的手”。当然也要看到，个人信息保护是长期复杂的课题，尤其随着万物互联时代加速到来，大数据、大模型加速迭代，隐私泄露、数据滥用等“老病”未根治，AI换脸等“新病”又缠身，这也呼吁治理思路与时俱进、惩治手段持续加码。
网络越是开放，隐私越要安全；技术越是变革，智能越要向善。数字时代守住底线红线，才谈得上以人为本。（高源）
原标题：低温津贴年年“遇冷”亟待制度发力
入冬以来，大风降温接踵而至，这给户外劳动者的工作带来不小挑战。2021年1月，人社部、全国总工会等部门联合发文，指导企业对严寒天气作业劳动者给予适当岗位津贴。不过，低温津贴落实情况不尽如人意。连日来，媒体记者采访了近20名环卫工、快递员、外卖配送员等户外劳动者，大部分受访者表示没有听说过更没有拿到过低温津贴。
低温津贴，顾名思义，是用人单位给予低温作业劳动者的劳动津贴，是对他们在严寒天气下辛勤付出的肯定和补偿。但现实中，大部分户外劳动者对于低温津贴知之甚少，更不用说真正拿到手了。低温津贴为何会陷入如此尴尬的境地？
究其原因，首先在于国家法律规范层面的缺失。与高温津贴在《防暑降温措施管理办法》中有明确规定不同，低温津贴在国家层面并没有专门的法规进行规范，只是散见于各地的规定和标准中。这种缺乏统一性和明确性的状况，不仅使得劳动者在维权时缺乏有力的法律依据，也让用人单位在支付低温津贴时有了更多的推诿和逃避空间。
监管力度的不足也是导致低温津贴“遇冷”的重要原因。由于缺乏有效的监管机制和处罚措施，劳动监察部门对于用人单位不按规定发放低温津贴的行为往往只能采取“责令整改”等较轻微的处罚措施。这种“雷声大雨点小”的监管方式，不仅无法对用人单位形成有效的震慑和约束，也让劳动者在维权时感到无助和失望。
劳动者维权意识和能力也是影响低温津贴落实的关键因素。由于许多劳动者对于低温津贴的标准和自身权益缺乏了解，再加上担心维权会影响工作和收入，他们往往选择忍气吞声、放弃维权。这种“多一事不如少一事”的心态，不仅让用人单位更加肆无忌惮地侵犯劳动者的权益，也让低温津贴的落实变得更加困难。
要改变低温津贴“遇冷”的现状，必须从制度层面入手，多管齐下、综合施策。一方面，国家层面应尽快出台专门针对低温津贴的管理办法，完善低温津贴的发放条件和标准，明确用人单位的支付义务和法律责任。同时，要通过立法手段提高低温津贴的法律效力，确保其在执行过程中有足够的权威性和约束力。
另一方面，要加强地方政策的统一性和规范性。各地应根据实际情况制定合理、可行的低温津贴标准和发放条件，避免标准不一、执行混乱的情况。同时，要加强政策宣传和解读工作，提高劳动者对低温津贴的认知度和维权意识。
此外，还要加强监管和执法力度。劳动监察部门应加大对用人单位的监督检查力度，对违规行为进行严厉处罚和曝光，形成有效约束。同时，畅通劳动者维权渠道，为劳动者提供便捷、高效的维权服务。总之，低温津贴不应是“纸上谈兵”，制度完善和发力迫在眉睫。（陈广江）
原标题：未成年人租号打游戏，“防沉迷系统”是如何被击穿的
“孩子租了一些游戏账号，想玩多长时间就玩多长时间……”据媒体报道，在网络上，有不少专门提供给未成年人绕过防沉迷的所谓畅玩服务，租号就是其中一种，即通过手机应用软件、租号网站、电商平台租号店铺等租他人账号，以成人身份登录，价格从一两毛钱到几十块钱不等。还有商家甚至推销“玩家无需账号密码即可畅玩游戏的极品号”，实现一键上号，提供一条龙服务。
租号给未成年人打网游，这能被做成一门生意，本身就说明“防沉迷系统”起到了一定的拦截作用。但遗憾的是，被拦截的这部分“网游需求”并没有消失，而是被挤到市场上，去寻找替代的灰色服务。诸如租号、买号等手段，在技术层面很好理解，也必然会留下特定的“行为痕迹”。按理来说，游戏平台大可以按迹循踪，对异常账号进行针对性管制。只不过从当下来看，这一方面的工作显然还做得远不到位。
所谓未成年人的“防沉迷系统”，有广义和狭义之别。狭义的“防沉迷系统”，特指游戏平台的“实名认证”“时长控制”等规则限制；而广义的“防沉迷系统”，其实还应该包括家长的有效监护，以及整个家校场景、网络生态内的“群防群治”。而租号、买号打游戏之类，其实可以理解为，广义的“防沉迷工作”不到位，导致狭义“防沉迷系统”被击穿。其中一个关键失守环节，就是很多家长对孩子的网络支付行为、手机使用行为等失察失管，留下了巨大隐患。
在某些个案中，有父母后知后觉，偶尔查看手机才发现，在不到一个月的时间内，孩子租用网络游戏账号花费竟有2000多块钱。而现实中，类似的情况也不在少数。游戏租号产业所筛选出的，大概率是那些支付能力强、拥有“手机自由”且“监护人疏于监管”的未成年人买家——这一群体，构成了实实在在的“目标客户”和“经济激励”，他们从源头供养起了一整套灰黑产。而这一因素，也恰恰是技术性“防沉迷系统”难以干预的。
理论上，游戏平台还以通过强化“人证合一”“人脸识别”等模块，来进一步优化技术端的“防沉迷系统”。但只要具备足够支付能力的“买方”存在，就必然会有相应“破解防沉迷”的服务前赴后继。所以，真正的“防沉迷”，除了技术端的不断加码，更应该强调动综合因素。经济维度的约束，兴趣维度的引导，以及更为完整的家庭陪伴，在此过程中，都应该发挥更大的力量。（然玉）
原标题：年轻人的“嘴替”如何成为市场新机遇
日前，淘宝公布“2024年度十大商品”，其中被全红婵带火的丑鱼拖鞋、由《黑神话：悟空》引发热卖的系列周边产品和政府补贴带动热销的一级能效空调等商品，唤起了不少人的年度记忆。而“蕉绿”绿植、打工人立牌、无边抱枕等商品，也让不少年轻人会心一笑：这些奇奇怪怪的商品我也买过，这些可都是我的“嘴替”……一年过去，新的消费趋势接二连三地涌现，从一个侧面证明提振消费效果卓著。
2024年被商务部确定为“消费促进年”，随着一系列政策拉动发力，消费市场回暖之势日益巩固。其中一个显著的标志就是，年轻群体的消费活力获得了进一步释放。
拿年轻消费群体中涌现出的新趋势来说，一些年轻消费者取悦自己的小商品，成了一门门新兴的生意。比如所谓“蕉绿”，是一种观赏香蕉，未成熟的香蕉逐渐由绿变黄，应了“禁止焦虑”的谐音，从而成了上班族的桌面新宠，今年在淘宝电商平台的成交额同比增长百倍，有的商家一个链接就能卖出超过10万件。被称作“谷子”的动漫、游戏周边，已经长成了一个千亿级的市场，国产IP更是一个接一个地崛起。
中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》指出，2024年，消费者除了追求性价比之外，情绪释放成为影响年轻一代消费者决策的重要因素，并有望打造今后一个时期新的消费热点。
这一趋势，在线上线下的消费场景中都得到了充分的体现。还记得“十一”假期开始在各地弥漫的“毛绒文创”风潮吗？各地文旅机构纷纷推出地方特产版毛绒玩具，毛绒大闸蟹、毛绒煎饼果子、毛绒麻辣烫，一些景点的工作人员还拿这些毛绒玩具进行“无实物表演”、给客人“上菜”，仿佛这些毛乎乎的玩偶真的是大闸蟹、煎饼果子、麻辣烫。略带“疯感”的抽象表演，加上毛茸茸本身的治愈感，一下子俘获了众多年轻消费者的心，而正是这一巧思，激发出了各地文旅经济的新一轮热潮。
说起来，这些消费者是有那么点古灵精怪，但你要说他们“疯疯癫癫”不务正业吧，还是有点儿不公平。其实，这些带有“发癫”意味的消费背后，都是在用一种无害的方式，缓解心中的压力，而“发癫”的另一面，则是积极寻求治愈。入选淘宝年度商品的那些奇奇怪怪的商品，已经成为一种表达载体，借商品之“口”，年轻的朋友们诉说着自己的心事，看似“脆弱”的外表之下，是坚韧的内心。
一代人有一代人的表达方式，一代人有一代人的生活态度。如今的年轻人大多更勇敢地表达自己的主见，比如对无效内卷充满警惕，厌恶“表演式努力”；或者时不时喜欢小小地“癫”一下，去音乐节放飞自我；或者去朋友的社交账号玩一把“已读乱回”的游戏，释放掉压力之后，又能踏踏实实投入到工作和学习中去。一句话，他们拒绝无效内耗，坚持用自己的方式和世界相处。
这些态度都会体现在消费偏好上，也可能转化为市场的新机遇。如何激发出新的消费潜力，拉动新的增长曲线？在年轻一代的消费新偏好、电商平台涌现出的消费新趋势中，我们当能开拓出更大的创新空间。（果美）