原标题：服务不该“卡年龄”
69岁的退休运动员想办卡，被健身房拒绝；为65岁母亲和年迈外婆租房，3天被拒20次；70岁以上老人报旅行团，旅行社称无法接待……近日，媒体报道一些老年人屡屡在各种消费场景中“被劝退”，引发关注。
一些商家之所以有钱不赚，主要是对可能存在的风险有所顾虑，担心老年人突发身体状况等。不可否认，老年人在不少消费场景中确实会面临更多的审视，商家的某些顾虑也可以理解。值得注意的是，如今一些商家或平台，“一刀切”地将“年龄限制”上升为行业惯例，把个体特性放大为群体共性，仅仅以年龄为由而不考虑实际情况，就拒绝为老年人提供服务或交易，难免给人一种“年龄歧视”的不良观感。
这种卡年龄的做法，弊端是多方面的，不仅忽视了老年人的精神文化需求以及参与社会生活、公共事务的渴望，也不利于发展银发经济、激发消费市场活力。
数据显示，截至2024年末，我国65岁及以上老年人口已超2亿，占全国人口的15.6%。庞大的银发族中，不少人身体健康、腿脚灵活、思维活跃。生存保障之外，他们还深切渴望着社交活动、娱乐体验等方面的满足，有着较强的消费意愿和消费实力。《银发经济蓝皮书：中国银发经济发展报告（2024）》显示，我国银发经济规模约为7万亿元。
可见，今时的银发族已非同往昔。对于商家来说，如果还是以传统的、固有的思维方式来看待银发市场，忽视银发群体的多元需求和消费实力，就可能错失搭上银发经济发展快车的机遇。
消除固有偏见，释放银发经济活力，要从市场、制度和观念等多方面寻求解法。
首先，对于商家来说，要认清银发市场的巨大潜力，及时捕捉银发族的真实需求，积极拓宽消费场景和渠道。与其简单地以年龄为标准为银发族消费设置隐形门槛，不如在服务上多做一些适老化改造，推动银发经济产品和服务向精细化、多样化方向发展，满足银发族需求的同时，也为自己找到“掘金”机会。比如，多地铁路部门开通了“银发旅游专列”，打造“车上休憩+车下体验”适老化旅游模式，就受到多方好评。
同时，相关部门应加大政策支持力度，解决市场和消费痛点，消除企业后顾之忧。鼓励企业创新银发产品和服务，给予积极进行适老化改造的企业税收优惠、资金扶持等奖励。引导市场创新风险分担机制。以租房市场为例，可鼓励保险公司开发“老年人租房意外险”，借鉴国外的租赁担保公司制度等。
消除偏见，除了市场和制度发力，还要从观念上迭代升级。老吾老以及人之老，在新时代也当有新的内涵。比如，重新理解“老去”的价值。每一个鲜活的个体背后，不仅是无数个被重新定义的商业可能，昭示着银发经济的可观前景、巨大内需潜力，也孕育着从“养老”到“享老”的重大飞跃。老去，是我们必然抵达的港湾。消除偏见、多方参与、多措并举，让今天的银发族更好地融入社会，也是托举起我们共同的未来。（朱浙萍）
原标题：市场痛点中蕴藏机遇
近日，某位艺人主理的卫生巾品牌上线发售，当天就销量爆单，因现货紧缺，二手平台甚至出现了高价转卖的现象。这样的销售“战绩”让不少人吃惊：在商业领域，难道一众企业家还竞争不过一个艺人吗？
事实上，该艺人的成功，与明星效应关系不大，更重要的，还是他抓住了时机。大家或许还记得，今年的央视“3·15”晚会，曝光的首个案例就是母婴卫生用品行业乱象：某企业长期购买纸尿裤和卫生巾生产厂家的残次品、下脚料等生产垃圾，翻新之后再次销售，整个过程没有任何消毒措施。
再往前推，去年，有网友发现，多个品牌的卫生巾长度“缺斤少两”，媒体调查发现，就连不少知名品牌也踩着国家标准下限生产，行业问题逐渐凸显。
在这样的情况下，市场急需一批诚信企业来重振信心，消费者也盼望着优质品牌来满足需求。因此，此次该艺人入局卫生巾行业，受到消费者关注，与其说受益于自身人气，莫若说是他找准了市场的痛点。当然，产品本身质量如何，依然要接受市场检验。
无论是谁，只要能生产优质产品来满足消费者需求，就应该得到肯定。外来者入局，或许能引发“鲶鱼效应”，激发行业生机，这值得期待。但是，消费者如此信任一个艺人跨界制作的卫生巾，她们甚至跑到雷军的社交媒体中“许愿”。面对这样的黑色幽默，不知那些砸了卫生巾行业招牌的始作俑者，如今是否羞愧？此中的教训值得行业所有参与者认真吸取。
此次，艺人跨界入局卫生巾行业，引起不少人热议。但现象背后，实质是一个严肃的产品安全问题。卫生巾对每一位女性来说都非常重要，是一生中长期使用的一种生活必需品，直接关系到女性的身体健康。这样的产品理应得到足够的重视。
市场的痛点，不应只是肇事者留下的苦果，实际上也是有责任感企业的机遇。与其说女性朋友是在拥护一家明星企业，不如说她们是在抒发自己的心声。有长远眼光的企业应该听取这个声音，看到其中的机遇，瞄准痛点，踏踏实实做好产品，以诚信和品质赢得“她们”回心转意。同时，监管部门应该帮助行业确立起更加科学的标准和规范，施以更严格的监管，真正推动这个关乎民生的行业走上健康可持续发展之路。（土土绒）
原标题：年龄门槛不该成为银发消费绊脚石
想办健身卡时被告知“不予接待”，租房时屡遭拒绝，想旅游被旅行团拒接或要求必须有家属陪同……65岁以上老年人常常在各种消费场景中遭到拒绝。一些商家不愿意服务65岁以上的老年群体，是因为对可能面临的风险顾虑颇多，担心老人出现突发状况，让自己担责。年龄门槛不该成为银发消费的绊脚石。
简单粗暴地设置年龄门槛，看似规避了风险，实则放弃了一个潜力巨大的消费市场。数据显示，截至2024年末，我国65岁及以上老年人口已超2亿，占全国人口的15.6%。随着社会发展，新的老年群体消费观念不断更新，消费意愿和能力逐步增强，消费需求呈现出多元化和个性化特征。老年群体的消费领域不仅涵盖传统的衣食住行，还延伸至健康管理、文化娱乐、旅游休闲等多个方面。
破解这一困境，需要从多个维度发力。商家应转变经营理念，认清老龄化社会消费趋势的变化，及时转型。面对巨大的银发市场，不能因噎废食，而应积极探索既能满足老年消费者需求，又能合理规避风险的经营模式。例如健身机构可以为老年人定制专属的健身课程，并配备专业人员指导；旅行社可以为老年游客提供更贴心的健康保障服务，合理收取费用等。政府部门应发挥引导作用。如去年民政部等部门联合印发《关于进一步促进养老服务消费 提升老年人生活品质的若干措施》，聚焦促进养老服务供需适配、拓展养老服务消费新场景新业态等方面提出一揽子政策措施。各地应结合本地实际，细化工作措施，推动政策落地。
老龄化社会的到来，既是挑战，也是机遇。应拆除消费场景中的年龄门槛，畅通消费渠道，优化消费场景，让银龄群体成为消费市场的新动力，推动银发经济蓬勃发展。（吴睿鸫）
原标题：老字号的新机与危机
近日，商务部公布中华老字号“附条件通过”复核整改结果，有68家通过，另外还有5家不通过，令人惋惜。
这不是中华老字号第一次迎“大考”。2023年11月，商务部等5部门印发《关于公布中华老字号复核结果的通知》，就将长期经营不善，甚至已经破产、注销、倒闭，或者丧失老字号注册商标所有权、使用权的55个品牌，移出中华老字号名录，其中不乏天津稻香村、重庆冠生园、上海老半斋等很多消费者耳熟能详的品牌。此次再“洗牌”，是持续坚持“有进有出”动态管理的体现，有助于维护中华老字号“金字招牌”形象。
无论是中华老字号，还是各自评选的老字号，在广大消费者心目中往往是品质、信誉和情怀的代表，承载着独特的经济、品牌和文化价值。在文旅热潮与国货复兴的当下，部分老字号确实迎来了高光时刻：重庆荣昌“卤鹅哥”借投喂“甲亢哥”而走红网络，让非遗美食曝光率激增4050%，有企业10天销量猛增1000%；广东超三成老字号跻身高新技术企业行列，秋鹿实业、阿波罗雪糕等凭借创新技术成为行业黑马。这些鲜活案例证明，敢于突破传统、拥抱时代的老字号，总能在时代浪潮中找到生机。
然而，亦有不少老字号仍存在创新能力不够、发展水平不高等突出问题，陷入创新乏力的泥沼。有的过于保守、裹足不前，与追求个性化、健康化的年轻消费群体渐行渐远；有的被贴牌乱象、商标困局等负面舆情缠身，产品质量堪忧引发信任危机；还有的管理体制老化僵化，难以适应数字化、全球化的市场节奏……有媒体曾统计，现存的1000多家中华老字号企业中，只有10%称得上蓬勃发展。
让老字号“发新芽”，需内外合力破局。企业层面，必须以创新为引擎，将传统工艺与现代科技深度融合，在产品研发、营销模式、管理机制上全面革新。陈李济不断借助新平台、新技术焕发老字号新活力，致美斋让甜醋等调味品的应用场景更具多样化与年轻化，元朗凭借自动化智能生产技术保持着每年约20%的产值增长，这些实践都印证了“创新才是硬道理”。而政府的扶持同样关键，从打造老字号集聚区特色区，到培育数字博物馆、展览馆，再到举办专题展销活动，政策“搭台”能为企业打开更广阔的发展空间。
推动老字号在危机中觅新机，不仅是各地提振消费、扩大内需的有力抓手，也是培育一座城市文化气质的有效路径。而这场老字号的重新“洗牌”，不仅是对传统企业的筛选，更是对所有品牌的警示：无论根基多深厚、历史多悠久，唯有摒弃“倚老卖老”的惰性、“吃老本”的依赖，以开放姿态拥抱变革，才能提升品牌价值，续写商业传奇。（陆夷）
原标题：如何理解中央八项规定激发了党员、干部干事创业的活力动力
2024年12月，习近平总书记在中央政治局民主生活会上强调：“党的纪律既有教育约束功能，又有保障激励作用”，“纪律既明确了不能触碰的底线和边界，也为党员、干部干净干事、大胆干事提供了行动准绳”。这深刻揭示了党的纪律和干事创业内在统一的逻辑。
党的纪律与干事创业从来不是非此即彼的“单选题”，而是相互促进、相辅相成的“统一体”。严格执行纪律不是为了“制造对立面”，更不是“跟谁过不去”，而是最大限度纠正党员、干部思想上的偏差、行为上的越轨，进而使他们拥有干事创业的充分自由和广阔空间。制定实施中央八项规定必须坚持从严要求，但是并不是要管死，而是要通过明方向、立规矩、正风气、强免疫，营造积极健康、有利于干事创业的政治生态和良好环境，更好激发广大党员、干部的积极性、主动性、创造性。只有将铁的纪律转化为党员、干部的日常习惯和自觉遵循，引导党员、干部把他律转化为自律，才能发挥出纪律凝聚人心、汇聚力量的强大效果。
中央八项规定激发了党员、干部干事创业的活力动力。中央八项规定从改进工作作风着手，推动各级党政机关自觉践行回应群众关切、优化便民服务等实践要求，便民服务体系不断健全，“少跑快办”、“一站式服务”等平台广泛涌现；教育引导党员、干部把改进作风和提升能力有机结合起来，把更多时间和精力用到钻研业务、改进工作上，积极探索科学有效、务实管用的方式方法；统筹减负和赋能，建立中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制，大幅压减文件会议数量，统筹规范督查检查考核，整治不顾基层实际乱加码、乱作为、频繁填表报数、工作过度留痕以及“指尖上的形式主义”等问题，使广大党员、干部从文山会海、迎来送往中解脱出来，聚精会神抓落实、谋发展；引导党员、干部树立正确政绩观，加强关心关爱、正向激励，推动精准问责，广大党员、干部的积极性主动性充分激活，干事创业的精气神充分展现。经过十余年坚持不懈的努力，中央八项规定不仅有力推动了党的领导方式、工作方式革新，而且有力促进了党员、干部精神状态、素质能力提升，为以党的自我革命引领伟大社会革命、以中国共产党之治引领中国之治注入了强大动力。（求是网评论员）
原标题：莫让“假自杀”淹没“真求助”
要以共治推动根治，避免网络平台成为恶意营销的温床
四川成都警方通报，百万粉丝网红孙某为博取关注，故意在网络平台发布自杀离世等虚假信息，冒充亲友在评论区跟评，因涉嫌虚构事实扰乱公共秩序被立案调查。
冒充外卖骑手带年幼女儿送外卖，谎称在法国捡到国内小学生寒假作业、被迫嫁人遭遇家暴……部分网红恶意营销博流量，用以假乱真的策划脚本，让公众情绪成为可操控的牟利工具。
网络平台一旦形成恶意营销的风气，现实版“狼来了”就会不断透支公众同情心、消费社会信任，甚至会导致真正有困难的群体和受害者的发声被漠视和质疑。
“不信谣，不传谣，网络不是法外之地”的文字不应只成为口号，而是所有内容生产者必须遵循的准则。网络时代的公众人物，享受着影响力带来的红利，也要以法律为红线、以道德为底线，承担维护网络平台良好生态等社会责任。
2025年4月，中央网信办启动“清朗·整治短视频领域恶意营销乱象”专项行动，从严打击恶意虚假摆拍、散布虚假信息等恶意营销乱象。有关部门已加强整治，但根治乱象任重道远。当内容生产者门槛降低，普法教育是否跟进到位？比起流量收益，违法成本是否缺少威慑力？这些问题都有待进一步解决。
平台要优化审核推荐与流量分配机制。例如对“自杀”等敏感词触发人工复核，避免算法推动极端内容传播；建立谣言传播预警模型，对高风险、高影响力账号推行“先审后发”机制；调整评价体系，增加社会效益等评价权重，降低虚假摆拍的传播收益。
类似事件也为公众敲响警钟。网络信息来源复杂、真伪难辨，不可情绪先行、冲动发言，最好先思考判断再发表看法。当然，这不是把所有内容“一棒子打死”，走向另一个极端，而是要追求理性的共情，在真相被证实前多点克制，对真正的求助者仍要保有热心，莫让“假自杀”淹没“真求助”。
内容生产者强化法律、道德和责任意识，平台优化算法、严格审核，有关部门重点打击、提高违法成本，公众提升媒介素养、理性看待问题。要以共治推动根治，避免网络平台成为恶意营销的温床。（李祉瑶）
原标题：签合同强制逐页按指印？怎能超越法律自定规则
签订房产交易合同时，中介强调按指印是流程必需；去银行办理贷款，工作人员熟练地递上印泥，要求在一沓文件上逐页按上指印；在一些基层窗口单位办理业务时，工作人员也会习惯性地说“签名按指印”……记者近日调查发现，从签订合同到公共服务，越来越多的场景中，“签字+按指印”几乎成为默认规则。
强制按指印现象，在日常活动中的确很常见。除了在房产交易、办理贷款、涉公业务中，有关方面要求按指印，而且在各种承诺书、做手术、加装电梯等诸多场景中，按指印也是必选项。这不仅浪费时间、精力，也让人疑窦丛生：为何非要这么做？究竟是何原因以及有何目的？
根据机构人员的说法，仅签字还不够，按指印已成为一种惯例或者“约定俗成”的流程，否则签合同未完成，承诺不算数，也就无法办结。很多人迫于无奈只能按要求逐页按指印。然而，法律并不是这么规定的。根据《民法典》第四百九十条规定，当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。
也就是说，法律明确规定，签名与按指印属于并列关系，两种方式任选其一均有法律效力。但某些机构却超越法律规定自定“签字+按指印”的规则，这是为何？其一，缺乏法律意识、不分青红皂白地执行所谓“惯例”；其二，不排除个别机构利用强势地位任性要求弱势一方服从自己的规则。
此外，强制按指印还给个人敏感信息泄露埋雷。由于指纹属于敏感的个人信息，具有唯一性和不可更改性，一旦泄露将造成长期风险。即便有关机构并非故意收集个人指纹用于非法目的，但指纹信息容易泄露的安全隐患不容忽视。综上所述，无论是从便民角度，还是从法律角度，或是合同风险、个人信息风险等角度而言，都应对按指印行为加以规范。
虽然按指印是一种民事行为，是否按指印由合同订立双方决定，但当任性强制按指印存在多种风险隐患，就有必要加以关注。有专家认为，厘清规则边界、强化信息保护、提升公民权利意识，方能终结这一扭曲的“默认规则”。既需要立法层面明确适用场合、范围以及主体责任，也需要对相关机构和人员加强法律培训。这些建议值得倾听，使合同订立双方真正回归平等。（冯海宁）
原标题：民事活动强制按指印也是一种“霸王条款”
来自陕西西安的李先生近日致电媒体反映“买房被要求按指印”的问题。李先生说，他在购房时被开发商要求逐页在合同上按指印，对方声称“不按指印合同不成立”。李先生拒绝后，竟被告知无法完成交易，“已经签了名，为何还要按指印，有什么必要呢”？这一现象并非个例——房产交易、银行信贷等场景中，“签字+按指印”逐渐成为默认流程。
不按指印，恐怕难以完成相关交易；而按指印又属于重复确认，不仅耗时费力，还容易导致个人信息泄露。这种要求，让不少人颇有微词，倍感无奈。《民法典》明确：当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。据此，在民事活动中，当事人可自愿选择签名、盖章或按指印作为同意要件。一些企业或机构在房产交易、信贷等场景中把按指印设置为交易的必要条件，强制要求消费者同时使用签字、按指印等多种同意形式，缺乏法律依据，违背了消费者意愿。
房企、银行等主体在房产交易、信贷等活动中提供的合同都是格式合同。而根据《民法典》《消费者权益保护法》，提供格式条款的一方不公平、不合理地加重对方责任的，格式条款属于霸王条款，没有法律效力。因此，强制要求消费者在交易合同中使用“签字+按指印”模式，剥夺了消费者对确认合同形式的选择权，加重了消费者的责任，既不公平也不合理。实际上，民事活动强制按指印也是一种特殊的“霸王条款”，尽管这种“霸王条款”与传统意义上的典型霸王条款有所区别，不会完全否定合同或民事法律行为的效力，但其依然站在了法律和民事活动确认逻辑的反面。
指纹是重要的生物特征数据信息，是敏感的个人信息，具有唯一性和不可更改性。一些企业或机构在民事活动中本可凭借对方当事人的签字或盖章来完成交易，却要叠床架屋，强要“指印”，违背了有关个人信息收集的“最小必要”原则。令人担忧的是，相关主体在收集、使用、保管指纹信息的过程中，一旦出现泄露行为，会给当事人带来长期风险。
一些主体之所以会让当事人按个指印，是以为这样做能给交易行为多加一层保障。事实上，这是一种惯性思维。实践证明，民事活动强制按指印容易沦为一种形式，且不少当事人按得非常草率，难以在司法鉴定中被精准回溯，实际意义有限。
让按指印真正成为自愿选项，首先需要相关企业或机构改变惯性思维，走出认知误区，摆脱按指印依赖，正视签字、盖章、按指印的平等效力，把确认交易选择权还给对方当事人。监管部门、行业协会有必要进一步优化房产交易、信贷等民事交易合同示范文本，在合同内容中留出签字、盖章、按指印的自由选项，并加强对合同签订行为的指导监督。网信办等部门还应从个人信息保护的角度对企业或机构过度索要指纹信息的行为进行监管，以行政力量规范企业或机构在交易环节的个人信息收集、使用行为，给民事活动强制按指纹“降温”。（李英锋）
原标题：技术焦虑的“解药”何在
如同科幻片中的场景照进现实——2025年伊始，16台身披花棉袄的人形机器人登上春晚舞台，以流畅的舞姿完成了一系列高难度动作。这场充满未来感的表演，不仅成为海内外热议的焦点，也让更多人意识到，人形机器人从实验室走进生活的图景，或许正加速到来。
人形机器人，通常是指模仿人类物理形态以及具体行为的智能体。相较于传统工业机器人，人形机器人的核心突破在于“人机交互”——不仅能接收语言指令，还能通过自主分析、推理和决策完成任务。有观点认为，人形机器人之所以被视为机器人的“终极形态”，是因为我们身边的各类场景都是参照人体构造所设计的，比如门把手的高度、汽车方向盘的弧度、钢琴键盘的间距等。因此，接近人体构造的人形机器人，能更好地融入人类的工作和生活场景。
当前，人形机器人发展已迎来快速增长期。2024年首届中国人形机器人产业大会发布的《人形机器人产业研究报告》显示，预计2025年，中国人形机器人市场规模约为53亿元；到2029年，中国人形机器人市场规模或将达到750亿元，将占全世界总量的32.7%。
然而，人形机器人的快速发展也引发了广泛的社会焦虑：当机器越来越“像”一个真实的人类，会发生什么？
在劳动密集型产业，机器人已对一部分蓝领岗位形成替代压力。有人指出，机器人的广泛应用可能会拉大贫富差距，将一部分人排除在新技术带来的便利之外。
实际上，回顾人类科技发展史，每一项重大技术革命往往都伴随着“技术焦虑”。1945年，美国“原子弹之父”奥本海默在目睹原子弹的巨大破坏力后感慨：“现在，我成了死神，世界的毁灭者。”这不仅是他个人对科学伦理的深刻反思，也成为科技发展史上的一个重要警示——科技进步的同时也要守护好人文温度。
传播学中有这样一个经典论断：“媒介是人的延伸。”就像文字延伸了人的眼睛，广播延伸了人的耳朵，互联网延伸了人类的各种感官能力，科技发展深刻地影响着人类感知世界的方式，帮助人类拓展更广阔的生存空间。与此同时，技术又以多样化的形态，动态地嵌入人类社会的方方面面，重塑着我们的社会关系和社会结构。比如，有了自动驾驶，汽车不再是简单的交通工具，而是变成了一个智能体，它可以感知环境并做出决策，甚至像人类司机一样进行自主驾驶。因此，我们需要重新审视人与技术之间的关系，思考如何让技术向善，并真正为人所用。
人形机器人的未来发展方向，绝不应该是取代人类，而应当聚焦“人不能为”的领域，以及成为人类的合作伙伴。比如在现代医疗领域，手术机器人并非要取代外科医生，而是不断提升精度，帮助医生开展更多高难度手术；在一些具有危险性的极端环境中，机器人可以帮助人类开展消防、救援等工作；在生活场景中，机器人可以成为我们的私人助理，在不断地交互中越来越懂我们的需求，为生活带来更多便捷和快乐。
其实，每一次技术突破也是人类重新审视自身的契机。面对“机器替代人类”的焦虑，或许我们可以求助于最朴素的人类本能——回到火热的生活中，去看，去听，去体验，去表达。当虚拟交互逐渐占据我们的生活，重返物理世界的感官“在场”或许成为一种解药。因为，人类的认知与情感，始终根植于物理躯体的真实体验。（方曲韵）
原标题：文旅发展要出实招做实事
文旅业发展要着眼主要矛盾，多出实招而非怪招，多做实事而非表面功夫。唯流量的文旅宣传终将适得其反，尊重规律、实事求是才能打开工作局面。
古风装扮、策马雪原、东北话混搭英语……近年来，为了推动文旅产业发展，多地文旅部门加大宣传推广力度，不少地方文旅干部出镜拍摄视频“花式”介绍当地文旅资源，给地方带来不少流量。
与此同时，也有一些地方追求流量心切，文旅宣传出现了偏离正轨的苗头。有的地区为博眼球，刻意扮丑搞怪，内容有明显低俗倾向；有的地区盲目跟风，生搬硬套“网红套路”，导致宣传同质化严重；还有个别景区为制造话题，故意炒作争议性内容，引发关注。
地方干部参与文旅宣传，是主动作为的表现。然而，部分地区出现唯流量倾向，甚至将文旅宣传流量数据视为干部的工作业绩，将个人流量等同于工作作为，这是一种错位的政绩观。要知道，旅游宣介视频是让观众看见一方水土的魅力，而不能异化为个人秀场，展现“辣眼睛”的表演和尴尬的宣传。
流量不等于正能量，更不等于有工作业绩。必须清醒认识到，宣传是有底线和边界的，边界一旦被突破，很容易适得其反。方法不当的“积极作为”，反而会消耗公众信任，用力过猛、方向走偏的宣传方式不仅难以持续，更可能损害地方形象。
关注度不等于美誉度。想打破“酒香也怕巷子深”的尝试可以理解，但追求一夜之间打开地方知名度，醉心于炮制爆款，却忽视了长远规划和美誉度打造，无异于缘木求鱼。如果没有对文化价值的认同，没有对旅游产品的赞誉，所有的变现都无从谈起。
没有良好的资源禀赋，接不住泼天的流量；没有精细化的服务，带不来也留不住游客。文旅业发展，要着眼主要矛盾，多出实招而非怪招，多做实事而非表面功夫，唯流量搞文旅宣传终将适得其反，尊重规律、实事求是才能打开工作局面。与其盯着别人家的短视频怎么拍，不如打好自己手中的牌。
一个地区要想提升文旅产业综合竞争力，不能只靠朝夕之功，想走捷径恐怕难以达到理想的效果。在文旅宣传中，真诚的文化表达远比刻意营销更有穿透力，立足自身特色禀赋开发的文旅产品，才更有生命力。各地应结合自身实际推出更多有助于提升当地文旅美誉度的优质内容，在提升服务质量、挖掘文化、创新产品等方面下真功夫硬功夫，打造出经得起时间和市场双重检验的文旅精品。（刘莉）