2025年9月26日企业热点新闻

为生歌唱

余国庆

阅读提示

在加沙冲突持续近两年之际，西方多国在国内民意和国际舆论压力下，纷纷承认巴勒斯坦国。但围绕巴勒斯坦问题，国际社会意见仍存在巨大撕裂，巴勒斯坦的建国之路也面临美以两国的阻挠。巴以问题实现突破，需要巴勒斯坦加强内部团结与以色列对国际秩序的基本尊重。

近日，在联合国召开的和平解决巴勒斯坦问题和落实“两国方案”高级别国际会议前后，包括英国、葡萄牙、加拿大、澳大利亚、法国、比利时、卢森堡等在内的西方多国，纷纷宣布承认巴勒斯坦国。至此，在193个联合国会员国中，已经有157个国家承认巴勒斯坦国。

在加沙冲突持续近两年之际，国际社会集体聚焦巴勒斯坦建国问题，彰显了巴勒斯坦问题的急迫性和严峻性，巴勒斯坦建国前景走到了一个十字路口。

加沙人道灾难倒逼西方态度转变

首先，部分西方国家的态度转变，并不是良心发现或者忏悔过去的行为，而是现实所迫。加沙史无前例的人道悲剧正在冲击西方社会民意和政治，迫使这些国家政府做出选择。

事实上，一些西方国家对巴勒斯坦问题的出现和延宕负有不可推卸的历史和道义责任。历史上的《贝尔福宣言》和英法对巴勒斯坦及中东地区的“委任统治”，直接导致当地民族矛盾激化和巴勒斯坦问题的产生。

自1988年阿拉法特宣布巴勒斯坦建国以来，国际社会壁垒分明：美国及西方国家普遍不承认或持观望态度，大部分国家则陆续承认了巴勒斯坦国。但在大部分时间里，国际社会似乎习惯了巴勒斯坦问题的僵局，以至于一段时间内，巴勒斯坦问题处于边缘化的状态。

持续近两年的冲突，已经造成6万多巴勒斯坦人丧生，90%以上的房屋被毁或受损，学校和医院大量被毁，儿童面临饥荒风险、严重营养不良，加沙的人道危机正考验人类社会良知。

加沙的悲惨遭遇已经外溢成为西方民众质疑政府的重大内政问题，街头示威和抗议持续，迫使政府在政策上有所体现，正视解决严峻的巴勒斯坦问题。

国际社会意见撕裂

围绕巴勒斯坦问题，以色列、美国和西方阵营内部分裂加剧，联合国的权威以及国际关系基本准则也面临挑战。

在巴勒斯坦建国问题上，英国、法国、澳大利亚、加拿大、葡萄牙等西方国家不顾美国和以色列的阻挠，与美以立场拉开距离。也有一些国家，如德国、意大利、日本、韩国、新加坡等，在此问题上的立场还显得犹豫和顾忌重重。

国际社会的撕裂正带来诸多后果。一方面，联合国的地位和作用没有得到充分的尊重；另一方面，美国、以色列和一些西方国家正在日益抛开联合国宪章和国际关系基本准则我行我素，对国际秩序和全球治理体系带来巨大挑战。

巴勒斯坦建国障碍重重

尽管有越来越多国家开始承认巴勒斯坦国，但这并不意味着巴勒斯坦建立独立主权国家的道路就此一帆风顺,其最大的障碍是以色列对“两国方案”的态度已发生根本转变。

上世纪90年代的以色列工党政府通过与巴勒斯坦谈判，签署了《奥斯陆协议》，确立了“以土地换和平”的原则，允许巴勒斯坦通过“自治”走向独立。

但不幸的是，以色列犹太极端分子在1995年11月暗杀了主张与巴勒斯坦和谈的拉宾总理，导致和平进程被逆转。此后，在巴勒斯坦问题上，以色列国内政治和政府越来越右倾和强硬，其代表人物内塔尼亚胡，担任总理的时间已创纪录。

日前，内塔尼亚胡公开宣称，巴勒斯坦建国问题已经不是以色列政府的选项，“不会有巴勒斯坦国”。与此同时，以色列仍在不断蚕食巴勒斯坦领土。最近，以色列政府部门还同意在约旦河西岸地区建造新的大型犹太人社区，充分暴露以色列决意断绝巴勒斯坦人的建国前景。

以色列态度之所以如此强硬，关键是得到了美国的支持。美国不仅在军事和经济上支持以色列扩大在加沙的军事行动，而且还在联合国安理会多次否决加沙停火决议草案。国际社会普遍认为，美国和以色列的态度和政策已经成为巴勒斯坦迈向建立独立国家的最大障碍。

应该承认，面对以色列和美国的一意孤行，越来越多国家敢于顶住美以的压力、公开在国际舞台宣布承认巴勒斯坦国，这既彰显了正义的力量，也响应了联合国的呼声，为巴勒斯坦建立独立主权国家提供了不可缺少的外部支持。

巴勒斯坦方面也需要有所作为，消除各派分歧，增强内部团结，形成统一的权威机构和声音。更重要的是，作为建立在联合国决议基础上的以色列国家，必须倾听国际社会的正义呼声，在国际社会普遍认可的“两国方案”的基础上，通过与巴勒斯坦谈判，实现与巴勒斯坦人比邻而居。

（作者为中国社会科学院西亚非洲研究所研究员）

为生歌唱

吴迪

日前，95后女快递员受邀回母校做开学演讲一事引发关注。在2000多名师生的注视下，担任某快递公司西藏山南乃东站负责人的藏族姑娘美朵曲桑走上讲台，讲述了自己从普通职校生逐步成长为快递站点管理者的故事。

一些人觉得，一个快递点站长的工作没什么亮点，不值一提。可若将视野放在高海拔偏远地区、配送距离动辄上百公里的现实背景下，能将物流站点建得有模有样、有声有色，则值得关注和点赞。

“当你害怕的时候，就用真诚回应”“努力保持对物流的热爱与好奇”“青春不怕质疑，就怕不敢迈步”……一路走来，这是美朵曲桑的体会与经验，也是平凡人将平凡事做出不凡业绩的“密码”。

或许，我们很多人面对往返数百公里、饱经风吹日晒只为一件快递，在“前不着村后不着店”的高原上突遇暴风雪时，会萌生退意，会怀疑所从事的职业是否合适。相较之下，美朵曲桑的坚持尤为令人敬佩。这份坚持来自对职业的热爱，对事业的憧憬，来自坚韧的精气神。

热爱不负赶路人。今年夏天，《人民日报》采访了100名骑手并请他们说出自己的故事。很多骑手仅有只言片语，却拥有直抵人心的力量——“4年还清了20多万元欠债”“送外卖把自己‘送’成省级劳模，唯有四个字：努力、坚持”……这些一线新就业形态劳动者让“热爱”所激发出的精神力量有了千变万化的形状——可以是三餐温饱，可以是买一套房子，可以是做一份事业，可以是碰撞创业灵感。他们以热爱、努力、专注丰富着自己的人生经纬，为实现职业价值和人生理想提供了无数奋斗样本。

在职业生涯中实现个人价值，这不仅是很多劳动者的向往，也应是各方的共同目标。产教融合、职普融通、职业本科、技能大赛……近年来，我国围绕上述关键词做了诸多努力和尝试，出台了技能人才落户等政策，推出了劳模工匠进校园等活动，提升了社会对技能人才、职业教育的认可度。未来，期待各方在更多领域和环节对接特色产业、新兴产业，全力托举职业教育和专业人才，为平凡人的成功成才打通更多路径。

“质疑就像耳边的风，你跑得快它就追不上”“哪怕摔倒，拍拍灰、往前走，每一步都是成长”——在“热爱不负赶路人”的故事里，那些试错的勇气、干事的激情、开拓的闯劲，都值得好好呵护。

为生歌唱

这是中华民族伟大复兴历史进程的一个生动缩影！新疆70年发展成就举世瞩目、令人振奋，既为建设社会主义现代化新疆打下了坚实基础，也鼓舞和激励2600多万各族人民踔厉奋发向前行。

一路连亚欧，新疆雄踞祖国西北，战略位置举足轻重。新时代以来，新疆迈入了历史上最好的发展时期。从打造向西开放桥头堡到建设丝绸之路经济带核心区，引领新疆由内陆腹地变为开放前沿；从“疆电外送”到“疆算入渝”，见证新疆高质量发展步履坚实。今日之新疆，在融入国家发展全局中实现更好发展。

像胡杨一样根连着根、心连着心，像石榴籽一样籽籽同心、紧紧相拥，新疆70年的沧桑巨变凝结着各族人民奋斗汗水，充分印证“各民族大团结的中国一定是无往而不胜的，一定是有着光明未来的”。完整准确全面贯彻新时代党的治疆方略，锚定中央赋予的“五大战略定位”，凝心聚力、久久为功，定能在新征程上绘写天山南北更加壮美的画卷。（桂从路）

为生歌唱

当地时间23日，中方在纽约联合国总部主办全球发展倡议高级别会议，宣布携手各方落实全球发展倡议的新举措。会议发表声明，各方重申深化全球发展倡议合作的共识。全球发展事业面临诸多挑战之际，中国坚持推动各方凝聚共识、汇聚合力，共同推动全球发展倡议走深走实，为破解全球发展困境、加快推进联合国2030年可持续发展议程注入强大动力。

发展是人类社会的永恒主题，是实现人民幸福的关键。联合国成立之初，就把促进全球发展写入宪章。2021年9月，习近平主席在第七十六届联合国大会一般性辩论上提出全球发展倡议，着眼人类社会的最广泛利益，呼吁各方做到“六个坚持”，为推进共同发展发挥了重要引领作用。近年来，单边主义、保护主义上升，国际发展合作受到严重冲击，世界经济增长动能减弱，南北发展鸿沟持续扩大。在此严峻形势下，全球发展倡议对于国际发展合作的引领推动作用更显宝贵。当前，130多个国家和国际组织参与全球发展倡议的落实机制，联合国专门成立全球发展倡议推进工作组，中国—非洲（埃塞俄比亚）—联合国（工业发展组织）合作示范中心揭牌成立……从中国主张到国际共识、从合作理念到共同行动，全球发展倡议是一项符合世界之需的公共产品，正展现更大的影响力和吸引力。联合国秘书长古特雷斯表示，全球发展倡议与可持续发展目标高度契合，切中了我们这个时代的发展挑战。

中国始终主张共赢合作、共同发展，倡导携手做大发展蛋糕，全球发展倡议就生动诠释了这一理念。在一些发达国家不愿履行发展筹资等承诺，甚至对国际发展机构撤资断供的背景下，全球发展倡议以实打实的资源投入、合作行动推动共同发展繁荣。过去4年，全球发展倡议已动员230多亿美元资金支持全球南方发展振兴，开展1800多个合作项目。从技术合作到能力建设，从减贫教育到数字经济，从高产水稻到菌草加工，从儿童营养健康到妇女经济赋能，倡议合作日益走深走实，为各国发展增添动能。实践充分表明，聚焦共同发展的中国理念、中国方案，不仅有助于各国更好应对挑战，也能有力推动全球发展事业向前迈进。

习近平主席郑重指出，“任何时候，我们都要以人民之心为心、以天下之利为利，为增进人民福祉而不懈努力。”面对新形势、新挑战，中国将始终做共同发展的支持者、促进者。日前，中方宣布在世贸组织当前和未来谈判中将不寻求新的特殊和差别待遇，这一决定不仅展现了维护多边贸易体制的坚定决心，也具有鲜明的发展属性，有利于多边贸易体制更好聚焦发展议题，有利于增强国际贸易的普惠性和包容性。未来5年在发展中国家再开展2000个“小而美”民生项目，在全球发展资金库项下设立“数字能力建设专项资金”，提出“人工智能+”国际合作倡议，开展200个海洋发展合作项目，在发展中国家实施“清洁炉灶百千万工程”……中方最新宣布的这一系列具体行动计划，有利于加快推进联合国2030年可持续发展议程，特别是能够帮助更多发展中国家把握住技术变革和绿色转型的时代机遇。

在发展的道路上，一个国家都不能少，一个人都不能落下，这是全球发展倡议的朴素愿景，是推动构建人类命运共同体的必然要求。中国愿同各方以全球发展倡议为依托，升级合作、聚焦行动、实现共享，让全球发展的成果更好惠及各国人民。（和音）

为生歌唱

华为日前发布最新算力超节点和集群。这是基于中国可获得的芯片制造工艺提出的算力解决方案，以解决中国发展人工智能对算力的大量需求，可以说是一条有中国特色的AI算力创新之路。

发展人工智能，算力是关键基石。无论是AI模型训练，还是实时应用场景，都需要海量强大的算力作支撑。近年来，从大模型参数呈指数级增长，到各类AI应用对实时性、稳定性要求的持续攀升，对算力的需求呈井喷式增长。我国AI产业发展迅速，但算力基础设施受供给不足、成本高企、生态待建等制约，仍存在算力缺口，尤其是高端算力。一个重要原因是算力芯片受制于人，不仅前期开发成本高、研发实力存在差距，而且面临断供风险。

芯片制造工艺受限怎么办？华为给出“数学补物理、非摩尔补摩尔、群计算补单芯片”的办法。通俗点说，就是单颗芯片的性能可能不如别人，但是“人多力量大”，多颗芯片加起来就可以做到比别人强。这背后的战略是以系统能力替代单点优势，以互联跃迁替代线性赶超。传统摩尔路径强调一颗芯片解决所有计算问题，非摩尔路径更强调整合优势，对产品开发、软件工程、芯片设计、网络架构、能源系统、场景应用等全链条打通协作提出了更高要求。

由此可见，AI算力不等于单颗芯片性能。算力是芯片性能、架构设计、资源协同等多方面因素综合作用的结果。在芯片制造工艺受限的情况下，通过创新架构设计，同样能实现算力大幅提升。正是基于这个办法，“超节点+集群”成为应对算力持续增长的重要解决方案。其中，超节点在物理层面是多机柜、多个卡组合而成，但从逻辑上看，它像一台计算机一样进行学习、思考与推理。集群则是把多个超节点通过网络联结在一起，形成一个大规模的计算群组，再借助软件来实现高效调度管理。

“超节点+集群”构建起独特的技术优势。AI有个重要属性叫并行计算，是将复杂任务拆分为多个小任务，通过多个计算单元同时处理以提升效率。立足这一属性，打造数百颗甚至上万颗芯片的规模组合，再通过网络联结形成规模算力池，将持续突破算力供给天花板。这种战略既发挥了已有的技术积累优势，包括芯片设计、联结能力等，规避外部硬件限制，又能通过基础设施提供算力服务挣钱，最终达成技术突破与市场收益双赢，为AI算力可持续发展提供了可行路径。

生态建设是AI算力发展的重要一环。华为为何坚持开源开放战略？因为开源开放能吸引更多开发者参与生态建设，不断反馈问题、提出优化建议，形成以用促建的良性循环，让产品更好用。硬件卖得多了，开源开放的成本自然也就回来了。比如，若是产业链上下游企业基于华为开放的灵衢互联协议技术规范，研发光模块、交换机、服务器等配套产品，就能逐步构建起完整的自主AI生态体系。这种开放共建模式，将有效增强协同创新，避免重复研发造成的资源浪费，提升我国AI产业整体竞争力。

中国AI算力的创新发展之路，是一条融合架构创新与生态构建的特色之路。凭借在技术创新、基础设施建设以及产业协同等方面的独特优势，中国有望在全球AI算力竞争中占据领先地位，为我国AI产业蓬勃发展、新质生产力培育注入源源不断的动力。（黄鑫）

为生歌唱

中秋将至，河北省石家庄市藁城区九门回族乡黄庄村迎来了一年中最繁忙的时刻。现代化的月饼生产车间里，工人们有条不紊地进行着备料、揉面、开酥、包馅的工序，而各个月饼店铺中，随处可见拿着手机直播的工作人员。这块因酥香口感与质朴油纸包装走红网络的黄庄月饼，与近期引发热议的“医院月饼”共同构成了一道独特的文化景观，其背后折射出的消费心理与社会变迁值得深思。

黄庄月饼的走红并非偶然。自20世纪六七十年代起，村民就有了自制手工月饼的传统，凭借用料实在、性价比高逐渐积累口碑。在物质丰裕的今天，这种带有乡土印记的传统美食恰如其分地满足了现代人深度体验节日的渴望。质朴的油纸包装既是对过往岁月的温情回溯，也成为品质保证的视觉符号——它暗示着产品未被过度商业化侵蚀，仍保留着食物最本真的状态。

与黄庄月饼异曲同工的是，“医院月饼”的意外走红同样耐人寻味。这些由医院食堂生产的月饼，因其“出身”特殊而被赋予了“健康”“安全”的隐形标签。在食品安全越发受到关注的当下，公众对医疗机构的信任，使这些月饼承载了超越食物本身的意义——它们成为安全与健康的象征，满足了消费者对“零添加”“纯天然”的深切期待。

二者走红的共同内核，在于对“信任稀缺品”的渴求。在商业化浪潮中，消费者日益警惕过度包装与营销噱头，转而去寻找那些具有“信任背书”的产品。黄庄月饼的口碑传承与医院食堂月饼的机构信用，恰好提供了这种信任保障。人们购买的不只是月饼，还有一份对品质的放心、对传统的眷恋、对健康的追求。

网络传播则成为放大这一现象的关键变量。黄庄村随处可见的直播场景，生动展现了传统产业与新兴技术的完美融合。网络平台打破了地域限制，使地方特色产品得以直面全国市场，口碑效应使得销售呈几何级数增长。无论是网友自发分享的黄庄月饼开箱视频，还是医院食堂月饼引发的趣味讨论，都在虚拟空间中构建了一种参与式文化，消费者通过分享行为不仅获得情感共鸣，还进一步展现了自己的审美判断与生活智慧。

从黄庄月饼到“医院月饼”的走红，展示了消费升级的深层逻辑——当代消费者正在从追求符号价值转向探寻物品的内在价值与情感连接。人们愈发青睐那些具有真实故事、透明生产过程、能够引发共鸣的产品。这种转变向市场释放出明确信号：在喧嚣的营销大战中，真正的竞争力或许恰恰在于回归本源——守住匠心、保障品质、传递温度。

当月饼包裹的不仅是馅料，还是一个时代的集体情感与价值选择，其走红便成为观察社会变迁的棱镜。随着社会发展，月饼也在与时俱进，不少商家在内馅、品相、口感、包装等各方面都力求创新，使得月饼在传统与创新的碰撞中展现出更多魅力。而黄庄月饼与“医院月饼”的成功启示我们，无论时代如何变幻，人们对真诚、品质与健康的追求永不褪色。这或许正是浮躁时代里，最值得守护的商业本质与人文精神。（关育兵）

为生歌唱

目前，我国消费市场总体保持平稳运行态势，消费潜能正在加速释放，并推动产业转型升级和促进经济增长。进一步扩大内需，仍需贯彻落实中央关于提振消费系列政策措施，多元发力增加消费供给，创新消费场景，壮大消费规模。

从需求端来看，消费主要受到消费能力、消费信心、消费意愿共同影响，消费能力能够决定消费的存量，其他因素共同决定了消费的增量。从供给端来看，补齐商品和服务供给能够满足居民多层次、多样化的消费需求，从而促进消费。从技术端来看，数字技术应用重塑了生产与消费的关系，提升了供需适配性。从消费环境来看，完善监管体制有助于保障消费者权益，健全服务标准体系有助于推动服务业规范化、专业化发展。

提振消费，须从需求端提升居民消费能力、消费意愿和消费信心，从供给端增加和优化商品和服务供给，技术端重塑消费（供给）方式、创新供给，以及通过优化消费环境降低交易成本。

提升消费能力、增强消费信心。一是提高收入、降低税率，夯实消费基础。完善新就业形态劳动者、农村转移劳动力等重点群体技能培训与职业资格认证衔接机制。探索建立工资增长与劳动生产率、企业效益挂钩的动态调整机制。创新财产性收入增长路径，完善股票、债券、保险等市场管理。探索将家政服务、老年护理等民生支出纳入个人所得税扣除范围。二是完善社会保障体系。优化教育、住房等公共服务供给，建立公共服务质量分级标准体系。提高基本医疗保险报销比例，扩大第二、第三支柱养老保险覆盖面。

增加有效供给。一是补齐供给短板。引导社会资本投入社区医疗、托育设施、普惠性服务机构建设。培育文化娱乐、旅游、体育等改善型服务消费龙头企业，提升供给质量。优化供给布局，通过远程医疗、在线教育等数字化手段推动东部优质服务资源向中西部梯度转移。二是创新供给，提升消费意愿。鼓励探索新兴业态，发展个性化设计和柔性化生产等新模式，通过数字化改造及业态融合培育大宗商品、餐饮等消费新场景。

营造良好的消费环境。一是完善监管体制。制定覆盖全业态的资质审核、质量评价、安全保障等通用规范。依托大数据、区块链等技术建设智慧监管平台，运用人工智能算法进行风险识别与分级预警，提升监管精准度。畅通消费者投诉和维权渠道，维护消费者的合法权益。二是健全标准体系。加强内外贸小商品标准体系建设。加强文化、旅游等服务标准修订，研制数字消费、绿色消费等新型消费标准。推广品牌认证评价，树立行业标杆。建立标准动态调整机制，保持标准的先进性和适用性。三是完善服务统计监测。增加服务零售额规模指标、单月增速、细分类别指标，建立服务消费统计分类目录，将新型服务业态纳入常规统计范围。四是优化城乡社区消费环境。加力推动城市一刻钟便民生活圈建设扩围升级，打造全龄友好型品质生活圈。探索发展智慧社区，推动社区生活服务数字化、智能化发展。加快补齐农村公共基础设施短板，完善农村信息服务体系。

此外，要着力减少消费限制性措施。支持有条件的景区、博物馆等场所逐步延长开放时间。支持大型商贸企业利用自有场地开展外摆促销。依法依规有序放宽办会办展限制。

（石微巍，作者单位：商务部国际贸易经济合作研究院流通与消费所）

为生歌唱

近日，文化和旅游部公布2025年第三批旅游市场强制消费问题典型案例，通报了隐瞒购物行程、负团费接待、导游强迫购物等违法违规行为，以规范旅游市场秩序。有媒体梳理发现，今年以来，文化和旅游部已先后三批共通报48起典型案例，涉及强迫购买自费项目、胁迫购物等多类情形。

强迫购物是旅游市场的顽疾，扰乱了市场秩序，侵犯了游客权益，备受社会诟病。多年来，相关部门一直在治理这一问题，也取得了一定的成效，但强迫购物问题依然屡禁不绝。这背后主要有两个原因：一是不少旅行社、导游已经形成了“以零团费或白菜价引流+强迫购物获取购物回扣或佣金”的畸形旅游服务模式，在利益的驱使下难以自拔；二是强迫购物乱象已经出现了反监管异变，从之前简单粗暴的“硬强迫”逐渐变成了“软强迫”——比如，长时间安排游客待在购物店、不安排其他活动、导游进行“情感绑架”或对不消费的游客冷嘲热讽等。对于“软强迫”，存在取证难、定性难、处罚难等问题，这也助长一些旅行社和导游的侥幸心理、投机心理。

要遏制强迫购物行为，需要加大对零团费或超低团费模式的打击力度，并对参与产业链条的旅游经营者、从业人员以及关联的商家进行全面惩戒。对此，要强化跨地区、跨部门的执法协作，通过行业自律、政府引导等方式鼓励督促旅游经营者加强合规管理，推出更多优质旅游产品，用高质量的服务吸引游客、参与公平竞争。

从完善监管技术和监管措施的角度看，有必要给旅游强迫购物画出“法律标准像”。相关部门等可通过修订《旅游法》等法律法规、出台相关实施细则或法律解释的方式，明确强迫购物的具体表现形式，尤其是列出“软强迫”的具体情形，拉出负面清单，进一步划清相关主体行为的底线和边界。在此基础上，明确监管部门对“软强迫”的取证规则与定性标准，进一步增强治理的针对性。

工欲善其事，必先利其器。考虑到“软强迫”已经对现有的法律规定和监管工作产生了越来越强的规避效应，有必要通过进一步完善相关法律法规、升级监管手段将其纳入治理射程。给强迫购物画出“法律标准像”，能给相关部门提供更明确的执法依据，给旅游经营者和从业人员提供更规范的自律指南，给游客提供更具可操作性的监督维权标准，能够对强迫购物行为进行全面而精准的打击，进一步维护旅游市场秩序，为游客营造诚信、公平、透明的旅游市场环境。（唐山客）

为生歌唱

近日，文化和旅游部公布2025年第三批旅游市场强制消费问题典型案例，通报了隐瞒购物行程、负团费接待、导游强迫购物等违法违规行为，以规范旅游市场秩序。有媒体梳理发现，今年以来，文化和旅游部已先后三批共通报48起典型案例，涉及强迫购买自费项目、胁迫购物等多类情形。

强迫购物是旅游市场的顽疾，扰乱了市场秩序，侵犯了游客权益，备受社会诟病。多年来，相关部门一直在治理这一问题，也取得了一定的成效，但强迫购物问题依然屡禁不绝。这背后主要有两个原因：一是不少旅行社、导游已经形成了“以零团费或白菜价引流+强迫购物获取购物回扣或佣金”的畸形旅游服务模式，在利益的驱使下难以自拔；二是强迫购物乱象已经出现了反监管异变，从之前简单粗暴的“硬强迫”逐渐变成了“软强迫”——比如，长时间安排游客待在购物店、不安排其他活动、导游进行“情感绑架”或对不消费的游客冷嘲热讽等。对于“软强迫”，存在取证难、定性难、处罚难等问题，这也助长一些旅行社和导游的侥幸心理、投机心理。

要遏制强迫购物行为，需要加大对零团费或超低团费模式的打击力度，并对参与产业链条的旅游经营者、从业人员以及关联的商家进行全面惩戒。对此，要强化跨地区、跨部门的执法协作，通过行业自律、政府引导等方式鼓励督促旅游经营者加强合规管理，推出更多优质旅游产品，用高质量的服务吸引游客、参与公平竞争。

从完善监管技术和监管措施的角度看，有必要给旅游强迫购物画出“法律标准像”。相关部门等可通过修订《旅游法》等法律法规、出台相关实施细则或法律解释的方式，明确强迫购物的具体表现形式，尤其是列出“软强迫”的具体情形，拉出负面清单，进一步划清相关主体行为的底线和边界。在此基础上，明确监管部门对“软强迫”的取证规则与定性标准，进一步增强治理的针对性。

工欲善其事，必先利其器。考虑到“软强迫”已经对现有的法律规定和监管工作产生了越来越强的规避效应，有必要通过进一步完善相关法律法规、升级监管手段将其纳入治理射程。给强迫购物画出“法律标准像”，能给相关部门提供更明确的执法依据，给旅游经营者和从业人员提供更规范的自律指南，给游客提供更具可操作性的监督维权标准，能够对强迫购物行为进行全面而精准的打击，进一步维护旅游市场秩序，为游客营造诚信、公平、透明的旅游市场环境。（唐山客）

为生歌唱

未来，随着我国服务贸易进一步开放与创新，入境消费有望成为重要的增长点。通过持续优化服务环境、丰富高品质服务供给、深化国际消费中心城市建设，我国服务贸易结构将逐步优化，服务消费的高质量发展也将为经济注入更多活力。

商务部最新数据显示，截至8月底，全国离境退税商店数量已突破1万家；今年前8个月，退税商品销售额同比增长97.5%，享受退税人数更是同比增长2.5倍。这些数字清晰地表明，“中国游”带火“中国购”，“入境流量”正加快转化为实实在在的“消费增量”。这是中国开放活力、经济实力和文化吸引力的综合体现。

扩大开放是推动“流量”变“增量”的关键所在。我国坚定不移推进高水平对外开放，持续扩大免签国范围，推出一系列制度型开放举措，为外国游客营造更加便利、舒适的消费环境。比如，从今年4月起，离境退税“即买即退”措施从10个试点省市推广至全国，起退点由500元下调到200元，更多国货潮品和老字号店铺成为退税商店，受到入境消费者的欢迎。支付便利化、多语种服务、无障碍设施等软硬件环境不断优化，让外国游客感受到“不见外”的贴心体验。政策诚意换来实际成效：今年前8个月，免签入境外国人达1589万人次，占入境外国人的62.1%，同比增长52.1%。

我国拥有全球最具潜力的消费市场、完备的制造业体系以及高效灵活的供应链，能够提供品类丰富、品质优良的商品与服务，这是吸引外国游客“边走边买”的重要基础。从科技创新产品到传统工艺精品，从高端品牌到特色小众商品，中国市场的供给能力能够满足不同国家、不同层次游客的多样化需求。全球最大的高速铁路网和高速公路网，让外国游客既能畅游国际大都市，也能轻松探访独具特色的“宝藏小城”，消费场景持续拓展。

文化是旅游的灵魂，也是连接消费情感的重要纽带。传统文化与现代文明交融共生，多元创新的文化体验显著提升了游客消费的价值内涵。在福建泉州穿着汉服簪花留影，在江西景德镇体验手工制瓷，在重庆看无人机灯光秀，在湖南张家界、广西阳朔沉浸式感受农耕文化……外国游客通过深度参与，感受真实、立体的中国。他们用镜头记录下中国发展的繁华盛景和普通百姓的烟火日常，并通过社交媒体自发传播，让可爱、可信、开放、包容的中国形象更加深入人心。

将“入境流量”转化为“消费增量”，还具有更深层的经济意义。在我国服务贸易结构中，入境消费是主要逆差来源之一，一方面反映了我国居民收入水平提高、出境旅游需求旺盛，另一方面也表明我国在吸引国际消费方面仍有较大提升空间。扩大入境消费，对于缓解我国服务贸易逆差、优化服务贸易结构、推动服务消费高质量发展具有重要作用。外国游客在中国境内的各类消费，直接拉动了服务贸易收入，同时倒逼国内服务业提升质量、优化环境，形成“近者悦远者来”的良性循环。

国际游客对具有中国文化特色商品的青睐，也将激励相关制造业和文创产业加快创新，助力“中国制造”向“中国创造”和“中国品牌”转型。一个国际游客络绎不绝的城市，往往是开放、宜居、有活力的体现。扩大入境消费，还有助于推动城市营商环境改善，提升其在全球城市网络中的竞争力和吸引力，为深化改革开放增添新动能。

扩大入境消费的意义远超旅游业本身。未来，随着我国服务贸易进一步开放与创新，入境消费有望成为重要的增长点。通过持续优化服务环境、丰富高品质服务供给、深化国际消费中心城市建设，我国服务贸易结构将逐步优化，服务消费的高质量发展也将为经济注入更多活力。（熊丽）