.<警惕赏识的三大误区>

yang_0428

请各位老师指点.   


          警惕赏识的三大误区   

俗话说，林子大了，什么鸟儿都有。只要是有心人便不难发现大多数班组都不同程度的存在一些“与众不同”的员工：吹毛求疵，自以为是，对什么都看不顺眼，喜欢鸡蛋里挑骨头的；挑拨离间，爱打小报告，自诩为 “天下小灵通”、一流“包打听”的；争强好胜，四处树敌，自我吹嘘炫耀自己，有意无意伤害别人的；游手好闲不务正业，到处请客吃饭拉帮结派的……

对于这些员工，他们有的能力很强，问题也较突出；有的用传统的观点来看，他们是要啥没啥，浑身都是“毛病”。对这部分员工如何进行赏识教育呢？如果我们过度给予赏识，前者会因此掩盖其缺点，而更加志得意满，不可一世；后者会认为我们随意给予的赏识，显得虚伪，又让人觉得此种赏识“醉翁之意不在酒”，而在“嘲讽”也！为什么？这些赏识原本就不属于自己，受之有愧呀！

因此，赏识教育在班组管理中作为激励员工的正面教育手段，挖掘员工潜能的同时，还应在实际操作过程中，防止赏识教育步入了一些“误区”。

首先，误以为赏识就是全盘表扬，没有批评。有道是：人无完人，金无足金。人人都知道“阴极则阳生、阳极则阴生”物极必反的道理。苏联教育家波略柯夫曾指出：“真正的荣誉感和不配得的高度评价是水火不相容的。”班组管理中，如果我们不顾实情，一味的盲目肯定，将会使员工形成不恰当的自我评价，养成骄傲自满妄自尊大的不良性格，产生不切实际的抱负水平，结果是适得其反，事与愿违。中国的“小时偷针，长大偷金”故事几乎家喻户晓。这位孩子年幼时偷来一根针交给母亲，母亲问：哪来的？孩儿说：拿邻家的。母亲说：好。于是居为己有。后来孩子是接二连三的不断“拿”来，东西越来越大，家里因此富甲一方，母亲对孩子也是褒奖有加。直到孩子有一天东窗事发押赴刑场时，母亲抱着儿子嚎啕大哭：是妈妈当初鼓励你偷针的呀，妈妈害了你呀。儿子却恨恨地一口咬掉了妈妈的耳朵。其实我们周围也有不少作奸犯科者应该也有类似遭遇。一味地表扬不仅害人而且自己最终也只能落得抱怨。由此我们可以看出只表扬不批评，只能是与往日粗暴简单的“棍棒教育”殊路同归，只不过一个是“捧杀”，一个是“棒杀”。

表扬作为赏识的一种手段和形式，给予被赏识者的是一个赞赏的眼神、一根翘起的大拇指、一句赞扬的言语等等，一些有声或无声，有形或无形的美妙“语言”。而赏识源于一份真诚的爱。它是教育者的一种心态，一种精神状态，它承认差异，允许失败，是沟通和平等，也就是说，赏识是在尊重员工人格、尊严、情感、思维的前提下，帮助员工确定个人的发展方向，充分挖掘员工内在潜力，然后抓住重要优点不放手，大加赏识。只有这样，才能达到事半功倍的效果。因此，要让赏识成为最具魅力、最直接、最有效的激励方法，“表扬”宜有的放矢，宜多不宜过。

其次，误以为赏识就是隐瞒挫折、宽容缺点、迁就错误。中国有句古训：“娇儿不孝，娇儿爬上灶。”在班组管理中，赏识教育变成了只敢热情鼓励，不敢严格要求，因而一味地姑息迁就，甚至回避缺点，回避问题，这种不作要求或降低要求的做法，那就大错特错了。赏识教育作为一种激发动机、培养兴趣，促使员工发挥主观能动性的教育手段，我们除了要在员工因遭遇失败或身处逆境而丧失信心和勇气的时候，给予宽容理解、热情鼓励外，还必须意识到，一个人总是存在或多或少的缺点和不足，更应该要求他们首先认识自己的问题，坚定克服困难的决心，养成屡败屡战，屡败屡战的不屈精神，锻炼他们的受挫能力，最终成为久经考验的不败赢家。所以笔者认为，赏识教育应该目的明确， 如果把赏识教育理解成迁就缺点、回避问题，这是对班组赏识教育中的又一误区。

第三，误以为赏识是百试不爽的灵丹妙药。班组管理中的赏识作为一种教育手段，同样应该对症下药，不可偏颇，而且更应把握尺度，因人施教。一般来说，一个班组中的“问题”员工主要是平时吊儿郎当不务正业的，一贯骄傲自负的，平日工作努力不断、问题不断的等等几类，对于他们过多赞赏，会导致散漫者更加无视岗位责任，不以为然，骄纵者会变得愈加狂妄自大，自以为是，“懵懂糨糊者”更是面对问题，茫然不知所措。因此对他们既不宜过分赞赏，又不能随意冷落，更不能弃之不管。对他们应适时适地加以引导，对其用积极的归因方法来面对成败，把成功归因于能力高，学习策略好；把失败归因于缺乏努力，需要改进工作学习方法，让他们因成功感到自豪，因失败产生内疚，从而使他们增强对成功的期望，并愿意寻求改进或寻求更好的学习策略，去从事有成就的任务，体验成功的喜悦，尽情享受成长的快乐！

王毛键

这么晚还在写稿,辛苦了! [s:126]  [s:126]  [s:126]  [s:126]  [s:126]

yang_0428

看着这里热火朝天的,便跟了一贴.

你还不休息呀?帮我指点指点.[s:107]

王毛键

反弹琵琶,好!不过&quot;赏识教育在班组管理中作为激励员工的正面教育手段，对挖掘员工潜力，实现了诸多奇迹&quot;这句话不通.建议在第二句里,去掉&quot;对&quot;字,在&quot;挖掘&quot;后面增添一个&quot;了&quot;字.这都是小问题,有时间的话,你明天再仔细看看,在个别字词上再作斟酌.

yang_0428

好的.谢谢王老师.

yang_0428

引用第4楼刘浩军于2007-09-19 07:42发表的  :
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劳驾刘老师帮忙指点一下.[s:109]

dxtkwcr

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yang_0428

引用第9楼澧水旺仔于2007-09-19 08:09发表的  :
“捧杀”和“棒杀”的比拟很生动，也很准确，学习了！

谢谢李老师鼓励,劳驾您帮忙指点指点.[s:126]

yang_0428

引用第8楼刘浩军于2007-09-19 08:05发表的  :
晓红的大作重点谈了在赏识中如何把握尺度的问题，有新意！ [s:126]

谢刘老师的鼓励,还需要进一步的修改.[s:106][s:106]

yang_0428

引用第7楼dxtkwcr于2007-09-19 08:04发表的  :
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请吴老师费心指点,谢谢![s:106]