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敬业率真的是远远低于世界水平?(原创)
近日,盖洛普公司公布其2011- 2012年对全球雇员对工作投入程度的调查,结果显示,敬业员工比例最高的国家为巴拿马、哥斯达黎加和美国。全球员工平均敬业率为13%,而中国远远低于世界水平,中国员工敬业率仅为6%(其中文秘和办公室员工敬业程度最低为3%),处于全球敬业率最差水平。(重庆晨报11月8日)
读完了这则消息,真的让人一头雾水。中国员工敬业率真的远远低于世界水平?对此,有关人士呼吁要提高中国员工的敬业率,否则将会“后患无穷”。这种担忧不能说没有一点道理,至少可以说有一种责任感,希望提高员工的敬业率,有助于提高企业的经济效益。但是,就这样的调查,笔者似乎有些茫然。首先,这份调查准确率就难说。是不是从某个企业抽查得出的结论,还是就一些地方出现有员工敬业率低的现状得出的结论。但愿,这样的调查是从某一个局部而得出的结论。
事实表明,经过35年的改革开放,我国人均国民收入由1978年的190美元增长到2012年的5680美元,中国从一个积贫积弱的国家成长为世界第二大经济体。改革开放使中国真正活跃起来、发展起来、繁荣起来。如果像盖洛普公司公布调查得出的结论,中国员工的敬业率低,那么中国的改革开放何以有如此的业绩。
从前不久有关媒体《中国文明网》报道,“80后”青年该向同龄道德模范学什么?我们不难看到,在80后道德模范身上,不仅有三种境界即要学他们的“努力”之境界;要有吃苦、耐劳的精神之境界;干一行,爱一行,精一行之境界,而且敬业率就足以为青年人之楷模。如果这些青年道德模范不敬业,那么何以有这样的三种境界?
以此论证,说中国员工敬业率低,不完全准确,有之以偏概全之狭义。
诚然,不可否认在我国的改革开放进程中,有员工的敬业率的确令人有些担忧。其原因可能与一些企业用工制度有关,与企业的管理水平差异有关。如该给员工享有的权利,不能兑现,员工应得的报酬发生拖欠等。出现员工敬业率,也就不足为奇。
因此,我们不能被这样的调查结果所“雷倒”,但也不能忽视这样的调查,至少向人们传递一个信号,企业要建设与发展,首先要解决员工的敬业率。否则,“外强中干”的企业还能持续多久。企业没有了员工的敬业率,企业从何谈争发展,创效益。企业不创效益,经济建设如何健康发展?
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