【留声机】事评——小故事点亮你的智慧人生

为生歌唱

你可以这样理解 impossible（不可能）－－I'm possible （我是可能的）。

　　　　　　人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。

　　　　　　敢于向黑暗宣战的人，心里必须充满光明。

　　　　　　勇士搏出惊涛骇流而不沉沦，懦夫在风平浪静也会溺水。

　　　　　　勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。

　　　　　　没有激流就称不上勇进，没有山峰则谈不上攀登。

　　　　　　山路曲折盘旋，但毕竟朝着顶峰延伸。

　　　　　　我们这个世界，从不会给一个伤心的落伍者颁发奖牌。

　　　　　　种子牢记着雨滴献身的叮嘱，增强了冒尖的勇气。

　　　　　　骏马是跑出来的，强兵是打出来的。

　　　　　　如果惧怕前面跌宕的山岩，生命就永远只能是死水一潭。

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在嘲笑中升值
时间:2012-06-13　作者:小小Z　点击:326次

　　１９９５年８月以前，域名是免费注册的。

　　就在那一年，Ｔｉｍ Ｌｅｅ为自己注册了一个域名ｃｏｏｌ．ｃｏｍ，当时他还是华盛顿大学的一名四年级学生。

　　这一做法受到了朋友们的嘲笑，他们不明白Ｔｉｍ要一个域名有什么用。当时Ｔｉｍ只想挣到足够的钱，用于支付学费和房租，他差一点把它以不到一万美元的价格卖了。

　　到了１９９６年，Ｔｉｍ平均每周要接到两个电话，都是想买ｃｏｏｌ．ｃｏｍ这个域名的，这其中就有个航空公司。

　　但是他没有答应任何人。

为生歌唱

最后，通过纽约一位律师，Ｔｉｍ将ｃｏｏｌ．ｃｏｍ这个域名以３００万美元的现金转让给了一家著名的消费品生产商。

　　当时也有不少人嘲笑这家公司：七个字母加一个圆点，八个符号而已！花这么多钱真是发疯了。可是后来，这家公司让这个域名的价格升到３８００万美元。

　　我们都看到了：从一文不值到价值数千万，这一过程是在嘲笑中完成的。


　　不要嘲笑他人的梦想，有些事也许我们一时还未看明白；做自己想做的事，不要怕受到嘲笑。

　　有头脑的人不会因为受到嘲笑而改变主意，因为他坚信：真正有价值的东西，要通过时间来慢慢体现，会在嘲笑中渐渐升值。

　　梵高的画作、司汤达的小说，都是在嘲笑中升值的最好例证，真正的聪明人，肯定是有立场的人。

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起死回生的十二个字
时间:2012-06-13　作者:小小Z　点击:612次

　　在北方的某个城市里，一家海洋馆开张了，50元一张的门票，令那些想去参观的人望而却步。

　　海洋馆开馆一年，简直门可罗雀。

　　最后，急于用钱的投资商以“跳楼价”把海洋馆脱手，洒泪回了南方。

　　新主人入主海洋馆后，在电视和报纸上打广告，征求能使海洋馆起死回生的金点子。

　　一天，一个女教师来到海洋馆，她对经理说她可以让海洋馆的生意好起来。

　　按照她的做法，一个月后，来海洋馆参观的人天天爆满，这些人当中有三分之一是儿童，三分之二则是带着孩子的父母。三个月后，亏本的海洋馆开始盈利了。

　　海洋馆打出的新广告内容很简单，只有12个字：儿童到海洋馆参观一律免费。

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把人情味摆上货架
时间:2012-06-13　作者:小小Z　点击:474次

　　我家附近有甲、乙两家餐厅。总体来说，两家餐厅厨艺相当，价格也差不多，但我却更青睐乙餐厅，平时有什么撮撮聚聚的事都是直奔这家而去，而甲餐厅自从刚开张时去了一两次后基本上就很少光顾了。原因很简单，乙餐厅比甲餐厅多了一样东西：人情味。

　　乙餐厅的老板不像老板，更像一位相熟的老朋友，在你方便的时候，他会跟你讨论西装的款式和领带的颜色。而同时，一位女服务生正向你的妻子推荐她最近刚发现的一种香水，那口气就像一位多年的闺中密友。

　　他们的服务也充满人情味。餐厅一角有一个专门的小厨房，假如你觉得你的菜盐放得不够，那就去加一勺吧，跟在自己家里一样。如果你觉得这个菜很好吃，做菜的师傅可以送你一份食谱，在你有空的前提下，他还可以给你讲解。这里的餐桌以数字编号，但惟独找不到13号。老板说：“总有人不喜欢这个数字的。”

　　这样的细节还有很多，这一切都源于老板的经营理念：让顾客感觉到这里浓浓的人情味，让他们爱上这里。我深深折服。

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在一家超市里，有一个有趣的现象：尿布和啤酒赫然摆在一起出售。但是这个奇怪的举措却使尿布和啤酒的销量双双增加了。这不是一个笑话，而是发生在美国沃尔玛连锁店超市的真实案例，并一直为众多商家所津津乐道。原来，美国的妇女们经常会嘱咐她们的丈夫下班以后要为孩子买尿布。而丈夫在买完尿布之后又要顺手买回自己爱喝的啤酒，站在他们的角度上来看，把啤酒和尿布摆在一起，这是一个多么体贴多么富有人情味的做法啊?难怪销量大增。聪明的商家，把无形的人情味摆上货架，吸引来了一批又一批顾客。

　　在北京某百货商场内，开张了一家美发店，生意异常火爆。原来他们发现，许多女性出门购物的同时，要到美发店做个发型什么的；而夫妻或情侣一道进商场购物时，男性的耐心往往比女性差，影响了女性尽情挑选商品。把美发店开进商场，巧妙地解决了上述问题，既使女性购物、美发两不误，又使男性在陪伴女性逛商场时，可利用等待的时间理个发。这个富有人情味的举动，使得该商场知名度大增，自然为经营者带来了滚滚财源。

　　许多人都说商场是冷酷无情的，是没有硝烟的战场。这话初听起来似乎很有道理，但仔细一想，才发现其实不然。在商场上，真正精明的商家往往充满了人情味，他们把浓浓的人情味跟他们的商品捆绑在一起，把商场变为“情场”，用真心、诚心、爱心去赢得顾客的信任。

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成败在弹指间
时间:2012-06-13　作者:小小Z　点击:455次

　　成败在弹指间，她在接到面试通知单那天，提早到了面试地点。

　　那是一栋摩天大楼，当时正是上班打卡的时间，进电梯时，急着上班的男男女女挤进狭小的电梯里。

　　她正要挤进剩下的最后一个空间时，发现后面有位穿夹克的老先生，她知道，很多公司只要迟到一分钟，就会扣薪水，反正自己也不怎么急，于是把空位挪了出来，说：“您请。”

　　谁知，就这个小动作，让她意外地击败不少来自名牌大学的应聘者，在这家大型广告公司找到了工作。

　　因为那位老先生正是该公司的董事长。

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微笑创造财富
时间:2012-06-13　作者:小小Z　点击:706次

　　１９１９年，希尔顿只身到得克萨斯州买下了他的第一家旅馆。

　　凭借着精准的眼光与良好的管理，他很快就将仅有的５０００美元扩增到５１００万美元。

　　面对沾沾自喜的希尔顿，母亲意味深长地说：“你要想长期发展，除了对顾客诚实之外，还要想一种简单、容易、不花本钱而行之可久的办法去吸引顾客，这样你的旅馆才有前途！”

　　母亲的话让希尔顿猛然醒悟，于是，他每天都到商店和旅店里参观，以顾客的身份来感受一切，终于他得到了一个答案，微笑服务。

　　到１９７６年，希尔顿旅馆凭着微笑的影响，从１家扩展到７０家，成为全球最大规模旅馆之一。

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贴心话的力量，“您好”先生
时间:2012-06-13　作者:小小Z　点击:370次

　　每天早晨上班，他只要看到老板或同事，一定会说“您好”或“您早”。

　　几年前人事部经理空缺，一堆人运用关系抢破头，不太引人注意的“您好”先生却被选中。

　　老板自有他的道理，他说管人事，就是要有好人缘，心高气傲的高学历员工，无法服人，而太擅于争权夺利的，对公司是弊多于利，“您好”先生每天能微笑主动开口，表明此人ＥＱ很高，这个工作正适合他。

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能行走的树
时间:2012-06-14　作者:小小Z　点击:249次

　　在秦岭的一道褶缝里，隐着一间茅屋和一个尼姑，这是我所见过的最荒凉的庵了。

　　一个偶然的机会，我游荡至此，用惊奇成问号的手指叩开了门扉。 她有些迟疑地迎了出来，吃惊撞上了吃惊。

　　她穿着绛色长袍，上面爬满了各式补丁，它们堵住了破洞，却怎么也遮掩不了寒碜。然而她的脸颊是光洁平整的，很年轻的样子，一问才知道都五十多岁了。这么说，时光仅仅磨损了她的袍子？

　　我不由摸摸自己保养来保养去却依然沧桑不止的脸，心里咝咝直泄气。

　　她的巴掌大的茅屋里，一张破旧的床，一座泥巴糊的灶，一张污黑的木桌，上面供着一尊同样污黑的佛像。

　　在这样一个背对尘世的小屋里，她已生活了三十多年。