2025年10月10日企业热点新闻

为生歌唱

在刚刚过去的黄金周，“鸡排哥”毫无疑问是互联网上的顶流。而他的流量，也展现了巨大的力道。相关平台的数据显示，因“鸡排哥”而火热的景德镇整体旅游订单量增长近40%；而另有平台显示，因“鸡排哥”屡登热搜的景德镇文旅预订量同比上涨15%，其中20-30岁年轻人占比达50%，五星级酒店订单人次同比增加近30%。

当然，这种增长也许不能完全归功于“鸡排哥”，但“鸡排哥”功不可没也是无可争议的事实。在直播镜头里，他摊位周围里三层外三层的人潮不会说谎，这是他人气的明证；当地甚至为了他特地修了一条路，这更是对其文旅价值的直接肯定。“鸡排哥”的人气，让他从一个互联网现象，变成了现实中有实际意义的“消费由头”。

事实上对“鸡排哥”的反思也已出现。在很多人看来，他并没有什么特殊。他的鸡排谈不上“人间珍馐”，所谓的“情绪价值”放在一个更大的情境里也非常稀薄——比如他那些出圈的金句，除了直接领受的消费者本人，在互联网上本没有多么语出惊人的效果。

人们想要从他身上提炼更深层的“价值”，落点也并不好找。“鸡排哥”的爆火，有着太多人为的痕迹。平台的推送、当地的加持，都可谓是肉眼可见的存在。

“鸡排哥”的热度，更像今天一种新的趋势：人们不是被“意义”驱使，而是被“仪式”驱使。人们去围观“鸡排哥”，是真的馋这一口鸡排，要亲耳听到几句“情绪价值”的话吗？

只怕未必。人们蜂拥而去，是通过这种方式，亲身投入到了新闻之中，让自己成为了“热搜”的一部分。这提供了一种参与感，一种“我也在镜头里”的感觉——当然，也可能是一种幻觉，但并不重要，这至少提供了一种低门槛的社会参与。过去人们更多是围观“重大新闻”，但现在民间网红的出现，让人们只要前往，就已经收获融入社会叙事的体验了。

这也是为什么近些年类似的现象屡屡出现，以前有“拉面哥”，后来有“理发师晓华”，这些总是让人前赴后继。如果用一种传统的眼光看，这种蹭热度当然是可疑的：盲目跟风有什么意义呢？

但如果换一个方向，这种在场本身就是“价值”。这并不需要理性的分析框架，在信息爆炸、个体被湮没的时代，人们通过到场、打卡、拍照、发帖的仪式，让自己在公共叙事中留下哪怕一点痕迹。这甚至不是为了网红本身，而是为了在巨大的舆论洪流中确认“我还在场”“我也参与了”。

可以想见的是，未来“鸡排哥们”还会不断出现。平台依然会握有这样的流量密码，地方也会努力地等待这样的机会，去为人们喷薄而出的“参与热情”提供一个出口。

当然，这也不是没有副作用。这种流量几乎不会长期垂青，人们需要的可能都不是某一个人，而是表达的机会。这就意味着只要“到此一游”之后，意义就会迅速打折，必须仰仗算法不断地制造和推动下一个“热点”来维持情绪的燃料。

这或许也是可以接受的。毕竟在更早之前，普通人带动一个地方的文旅几乎是不可想象的。或许短暂，但这依然提供了一种机会：个人带动一座城，众人融入一个热搜，这终究是让普通人有了超乎想象的力量，也有了非比寻常的存在感。（光明网评论员）

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以战略思维和全局视野统筹谋划经济工作，与各种不确定性抢时间，看准了就一次性给足，可以有效放大政策效应

今年上半年最终消费对经济增长的贡献率达到52%，其中二季度贡献率为52.3%，较一季度提高0.6个百分点，较去年同期提高4.4个百分点。

经济增长的“第一引擎”动力澎湃，离不开政策合力助推：安排3000亿元超长期特别国债资金支持消费品以旧换新；批量调整存量房贷利率，为居民节省利息支出；发放就业补助资金，促进高质量充分就业，提高就业的质量；深入实施“人工智能+”行动，扩容消费场景……多项政策同向而行、环环相扣，形成了提升消费能力、提振消费意愿、拓展消费场景、扩大消费供给的政策合力。

现实中，具体政策的制定部门不同、聚焦重点不同，容易出现相互掣肘的情况，从而影响宏观经济治理效果。确保各项具体政策相互配合，彼此之间相一致，才能更好巩固拓展经济回升向好势头，完成高质量发展的目标任务。7月30日召开的中央政治局会议再次强调“强化宏观政策取向一致性”。抓好各项政策衔接协作，确保各项政策在制定和执行的全过程保持取向一致，有助于增强政策合力，提高政策传导效率，提升宏观经济治理效能。

用“百颗子”下好“一盘棋”，没有全局意识不行。消除误差要对标对齐，朝着一个目标奋进。以战略思维和全局视野统筹谋划经济工作，与各种不确定性抢时间，看准了就一次性给足，可以有效放大政策效应。去年9月以来，我国推出了一揽子增量政策，“两重”“两新”加快推进，化债“组合拳”为地方减负，建立支持小微企业融资的协调机制……财政政策与货币政策共同发力，助市场活跃度快速回升、企业经营预期较快改善、内需潜力有效激发。加强顶层设计，瞄准一致目标，各项政策积极有为、合力作为，推动政策效能充分释放，将为高质量发展注入更多确定性。

使“千根线”拧成“一股绳”，没有系统观念不行。把经济政策和非经济性政策统一纳入一致性评估，以“扩列”提升精度；加强重点事项统筹协调，明确职责分工，强化条块联动，以“组团”提升效率；中央财政安排超长期特别国债资金支持“两新”，省级财政部门制定资金分配方案，市县财政部门细化具体项目和单位，以“串联”落实执行……既在纵向上“一竿子插到底”，也在横向上“打好组合拳”，让各项政策环环相扣、融为整体，发展之势才能不断向上。

化“资源池”为“及时雨”，还要强化动态调整。为确保政策同向发力和高效执行，要坚持监督评估、不断纠偏，实时收集地方在政策执行中遇到的问题，形成动态反馈链条。因为部分条款与国家政策要求存在不一致，妨碍市场公平竞争，黑龙江哈尔滨市政府废止《哈尔滨市支持对外贸易发展的若干政策》。因部分政策过时、与国家调控要求不符，辽宁沈阳市房产局废止房地产市场领域8个文件。自2023年以来，各地区、各部门清理妨碍全国统一大市场建设和公平竞争的政策措施逾4000件，有力释放了市场活力。

近期，不少国际机构预测全球经济将放缓，但大都不约而同调高中国经济增长的预期。一名国外学者道出其中缘由：“中国的政策具有稳定性。”强化宏观政策取向一致性是保持政策稳定性的重要基础。以统筹为基调，弹好政策“协奏曲”，向既定目标奋发前进，中国号经济巨轮的航程必将更加稳健。（崔妍）

（本系列评论到此结束）

为生歌唱

洗菜、择菜、切菜、炒菜……跟着食堂师傅学烹饪，或者向同学们“露一手”、分享自己的家乡菜，成为重庆大学学生们津津乐道的话题。近年来，不少高校把劳动教育和各类实践课程置于更加重要的位置，创新形式、贴近生活，开出不少受学生追捧的“网红课”。

我国自小学起就开设劳动教育课，大学生已具备基本劳动技能，为何大学还要继续开展劳动教育？作为人的根本实践方式，劳动不仅创造价值，更能实现人的自我发展，是需要终身学习的课程。习近平总书记强调，“把劳动教育纳入人才培养全过程，贯通大中小学各学段和家庭、学校、社会各方面”。作为高校，必须担负起劳动教育的职责使命，把劳动课开足开好，为青年学生成长成才打牢基础。

劳动教育不只传授生活技能，更与生产实践密切相关。高校立足自身学科特色和课程体系，构建专业理论和劳动实践相融互促的培养模式，才能提升学生的实践能力。重庆大学充分发挥工科优势、深化产教融合，实施“头部企业”工程，将实践中的真问题、真需求融入专业教学和劳动教育。学生在解决实际问题中长了知识、练了本领，提升了综合能力，有助于增强今后在就业市场的竞争力。

劳动教育既有提升实践能力的作用，也有涵养品德、凝心铸魂的功效。每到寒暑假，各类返乡、助农、调研等实践活动，也是劳动教育的重要组成部分。参与这些活动，有助于培养学生对乡土、对祖国的热爱，涵养责任意识与担当精神。重庆大学组织学生参与传统助农活动的同时，鼓励学生通过短视频平台直播帮助乡亲们带货，不仅让学生增加了新的技能，也点燃了学生奉献乡村、投身公益的热情。重庆大学物理学院建设物理探索科技馆，让大学生全流程参与内容讲解、展馆维护、展品设计等工作，在投身公益科普中培养公共意识、奉献精神。做好劳动教育，必须用好社会大课堂，为学生们打开广阔天地。

在校园文化中营造劳动氛围，能够潜移默化地塑造学生的行为和品格。重庆大学结合学雷锋纪念日、植树节、劳动节、国际志愿者日等时间节点，开展“公益劳动月”“校园集中实践活动日”“厨艺大赛”等多种形式的劳动实践活动，发掘和宣传师生身边的劳动模范，特别是默默奉献的普通劳动者的事迹，在校园中树立劳动光荣、创造伟大的文化风尚。将劳动教育全面融入校园文化建设，营造崇尚劳动的浓厚氛围，能够有效引导学生从内心深处尊重和热爱劳动，增进对劳动人民的感情。

人世间的一切幸福都需要靠辛勤的劳动来创造。在人工智能等新技术广泛应用的今天，劳动教育的价值没有削弱，反而更加凸显。高校紧密围绕立德树人根本任务，以劳树德、以劳增智、以劳健体、以劳益美、以劳促创，才能更好培养德智体美劳全面发展的时代新人，更好为中国式现代化提供人才支撑。

（冯业栋，作者为重庆大学党委副书记）

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据新华社消息，国庆中秋长假期间，旅客出行需求旺盛。记者调查发现，一些山寨订票软件近期“活跃”起来——它们与官方平台界面、标志相似，却暗中收取额外服务费，强制捆绑销售保险；一些软件存在无法出票、退款难等风险，让旅客蒙受经济损失。专家指出，这些乱象不仅会损害旅客的切身利益，还会埋下法律风险隐患。

山寨订票App之所以能兴风作浪，与其“高仿”的外表密不可分。一些软件在应用商店中排名靠前，标志与“铁路12306”几乎一模一样，普通用户难以分辨。不少老年人成为主要受害群体，他们在不熟悉操作的情况下，极易误点下载，陷入“李鬼”设下的圈套。

在实际使用过程中，陷阱更是层层浮现。有的软件强制观看长达30秒广告，关闭按钮却几乎隐形；有的在支付环节“悄悄”勾选“优选座位”“极速出票”等付费服务，让消费者在不知情中多付钱；更有甚者，直接将保险等服务纳入“一口价”，且无法取消。这些套路不仅侵犯消费者合法权益，还涉嫌违法。

更令人担忧的是，一些软件根本无法出票。旅客付款后迟迟收不到票，所谓的“客服”则以“票源紧张”为由催促继续支付，甚至利用用户填写的银行卡信息实施盗刷。个人信息如手机号、行程等也被泄露，后续诈骗风险陡增。

“李鬼”订票软件大行其道，反映出一些网络平台和应用商店在审核与管理上的失守。它们为山寨App提供了生存土壤，甚至纵容其刷评分、刷评论，误导更多用户下载。这种“重上架、轻监管”的做法，实际上是对不法行为的变相鼓励。

要填平山寨App的陷阱，作为“第一道关口”的应用商店，必须压实主体责任，建立严格的准入审核与动态巡查机制。对于票务类App，应实行实名备案与实质审查，并运用技术手段对仿冒应用进行识别拦截。应用商店和下载平台不能止于被动下架，更要主动排查、定期清理，对纵容山寨软件上架的行为追究相应责任。唯有筑牢源头防线，才能从根本上挤压山寨软件的生存空间。

同时，执法部门也要重拳出击。山寨App背后往往已形成灰色产业链，涉及仿冒、欺诈、非法经营等多种违法犯罪行为。市场监管、网信、公安等部门应建立联动机制，实现线索互通，提高打击效率与震慑力。对情节严重、影响恶劣的团伙，必须依法严惩，绝不姑息。

净化购票环境，不仅是技术问题，更是责任问题。制度、监管、平台、用户，缺一不可。唯有形成治理合力，构建长效机制，才能真正斩断山寨软件的生存之路，让每一位旅客的出行之路安心、顺畅。（陈广江）

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伴随《义勇军进行曲》，五星红旗冉冉升起，世界各地的中国使领馆举行升旗仪式，为新中国华诞送上真挚祝福；全球多地的孔子学院举办各类中秋体验活动，传递中华民族崇尚“团圆和谐”的人文理念和“千里共婵娟”的文化审美；多国城市举行中秋主题音乐会，慰藉海外华人浓厚的故土情与爱国心……国庆中秋“双节”同庆，海外游子对祖国母亲的思念，凝聚起跨越山海的家国情怀。

这份家国情怀，根植于中华文化的深厚土壤。中华文化追求“修身齐家治国平天下”，家国从来都密不可分。无论身在何处，中国人总会以独特方式表达对祖国的认同与眷恋。这样的情感，凝结在“一寸丹心图报国，两行清泪为思亲”的诗意乡愁中，流淌在清亮二胡、淡远古筝的悠扬曲调中，激荡在《我的祖国》《黄河大合唱》的嘹亮歌声中。“故乡的音乐在耳畔回响，久久没有散去。”在观看中国侨联“亲情中华”艺术团慰侨演出后，在俄罗斯高校执教数十年的黄立良感慨不已。同样欣赏了演出的旅俄留学生关爱表示，“民族自豪感油然而生”，愿成为中华文化的传播使者。

这份家国情怀，在中国发展进步的进程中日渐浓烈。新中国成立76年来，中国人民在中国共产党坚强领导下攻坚克难、锐意进取，实现了从温饱不足到全面小康、从一穷二白到开辟中国式现代化新图景的历史性跃升。今天的中国，不仅是世界经济增长的重要引擎，更是推动全球科技创新与绿色转型的关键力量。“祖国日益繁荣富强，全球好感度持续提升，作为海外游子，我们感到非常自豪。”在意大利留学的王浩然说。留学日本的王瀚宇感叹：“祖国的强盛，是我们最坚实的后盾。”

这份家国情怀，使“祖国就在身边”的感受真实可触。从街头疾驰的中国品牌电动车，到人们手中的中国品牌手机，中国科技发展成果为世界共享；从“大基建”到“小而美”，共建“一带一路”合作成果惠及150多个国家民众。“身在海外，方知祖国之重；心系故土，更感使命光荣。”巴基斯坦华侨华人协会秘书长马斌表示，愿凝聚侨胞力量，推动中巴务实合作。“双节”期间坚守在埃及新行政首都中央商务区项目工地的中方工作人员黄昌标说，我们努力奋斗，希望这一“闪耀在‘一带一路’版图上的中国印记”早日完工。

家是最小国，国是千万家。国庆与中秋“双节”同庆，海外游子的家国情怀被再次点亮。那是漂泊在外时对故土的深切眷念，是见证祖国日益强盛后的由衷自豪，更是将个人志向融入民族复兴伟业的坚定行动。海外游子正以这样的方式书写“中国故事”，让这份跨越山海的家国深情，汇聚成推动新时代中国奋勇前行的力量。（新华社记者朱婉君）

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政务服务贴心，企业投资顺心。从用地保障到手续审批，从解决诉求到专班服务，各地不断创新的政务服务既有温度又有力度，打通了服务群众和企业的“最后一公里”。

政务服务创新体现在“想群众之所想、急企业之所急”的细节里。如今，各地纷纷摒弃“被动等待办事”，主动靠前服务。比如，针对企业办事流程复杂的情况，推出“一窗通办”服务；针对老年人不会使用智能设备的情况，在政务大厅安排志愿者手把手帮助操作……各地以实实在在的贴心服务，让群众和企业感受到政务服务的温度。

政务服务创新体现出政府的服务能力和态度。对群众而言，贴心服务能减少办事的时间和成本，避免多跑腿的困扰，从而在办事过程中提升获得感和幸福感，增强对政府的信任。对企业来说，从手续简化到诉求响应，贴心政务服务能为企业减负松绑，让企业把更多精力投入到生产经营和创新发展中。另外，优质的贴心政务服务还是优化营商环境的关键，可提升地方吸引力，让更多人才愿意留下来、扎下根，有效助力地方高质量发展。

政务服务创新还要在“精准”“长效”上下功夫。精准对接需求，比如，通过调研走访、意见箱等方式，定期收集群众和企业的办事难点，确保创新服务措施贴合实际需求；推动服务下沉，利用社区办事平台等基层服务窗口，推出“家门口”式服务，还可借助线上政务平台，实现更多事项“掌上办、随时办”，让服务更便捷；注重反馈机制，比如，对已推出的政务服务定期评估，根据群众和企业的反馈及时调整优化，简化繁琐流程、补充服务场景。

政务服务创新的目的是更好地服务“人”，将“贴心”融入创新，以群众和企业的真实感受为出发点和落脚点优化服务，才能让政务服务创新真正成为有温度的改革，凝聚起推动高质量发展的强大力量。（马维维）

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山东费县利用山涧景区打造的“北方小苗寨”成为新晋网红打卡点，四川阆中古城将景区门票设计为状元帽造型的文创产品，使入场凭证有了收藏价值……国庆中秋长假期间，全国各地文旅部门深挖当地特色文化资源，以创新融合、数字赋能等手段积极宣介本土文化，推动地方特色文旅产业蓬勃发展，坚持打造经济增长新动能。

近年来，我国文旅产业发展蓬勃兴旺，结构布局不断优化，规模稳步扩大、效益明显提升，扩大内需、带动消费、稳定预期等作用得以彰显。数据显示，2024年文化产业实现营业收入19.14万亿元，比2020年增长37.7%；规模以上文化企业达7.8万家，比2020年增加1.3万家；今年上半年，国内居民出游32.85亿人次，总花费达到3.15万亿元。今年年初，国务院印发的《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》提出，举办系列文旅促消费活动、开发时尚国潮产品等，发挥“文化赋能＋旅游带动”的重要作用，更好满足人们多元化的精神文化需求。

各地凭借自身特色文化打造多样化旅游热点。山西文旅融合传统文化与现代体验，以“数智+文旅”激活千年文脉，为游客呈现了一场融合三晋古风与现代创意的文旅盛宴。郑州市、洛阳市、开封市三地依托“黄河古都群”，借助高铁形成联动之势，使游客一日尽览千年古都风情的梦想成为现实。江苏省打造现象级文旅项目苏超，以足球赛事为支点，带火留宿经济、票根经济，以体育为引擎拉动全域消费，成为促进区域协同发展的“新顶流”。

不过，地方特色文旅产业在发展过程中，依然存在文化内涵挖掘不足、文旅产业融合发展统筹规划不足、文旅产业发展模式的联动性和创新性不足等短板弱项。解决这些问题，需因地制宜，更多地从政策引导、业态创新、科技赋能等方面综合施策。

强化政策引领，明确地方特色文旅产业的发展方向。通过政策的前瞻指导，精准定位各地文旅产业发展的主攻方向，避免同质化发展。实施差异化政策指导，在充分评估当地文化独特性和开发潜力的基础上明确核心优势。例如，江苏省以水为脉、以文为魂，致力于打造运河“美丽中轴”、长江国际黄金旅游带最精彩一段、“生态绿+海洋蓝”滨海美丽风光带，生动展现水韵江苏大气温润、敦睦柔和的人文风貌，向世界讲好“水韵江苏”故事。还要营造良好的政策实施环境，成立由地方主要领导牵头负责的文旅产业发展小组，形成文化、旅游、财政、国土、科技等职能部门的联动配合，打造高效协同的治理体系。提高政务服务规范化、智能化、专业化水平，简化对符合条件的文旅新业态的管理审批流程，降低制度性交易成本，激发文旅市场发展的内生动力，助力地方特色文旅产业茁壮成长。

加强业态创新，催生地方特色文旅新的经济增长点。各类产业要加强产业链的协同创新，通过多产业联动打破业态壁垒，共同打造复合型文旅产品。推动地方特色文旅产业与农业、工业、商业、体育、音乐、民俗、科技等领域深度融合，形成田园文旅、娱乐文旅、展会文旅、赛事文旅等文旅新业态。例如，青海省海北藏族自治州门源县始终坚持“冰天雪地也是金山银山”理念，以祁连山·岗什卡雪峰景区为引擎，采取“旅游+”模式带动县域“农体文旅商”多业态融合发展，打造“冰雪+体育+文旅”新模式。驱动地方特色文旅产业从要素驱动转向创新驱动，将单一的文化资源转化为高附加值和具有强大内生增长动力的新业态，延长文化产业链和价值链。

推动科技赋能，助力地方特色文旅产业高质量发展。坚持以文化为魂、科技为翼，完善数字基础设施，推进文化建设数字化赋能、信息化转型，为具有地方特色的文化资源转化为文旅产业优势提供技术支撑。例如，江西省赣州市积极运用数字化赋能传统旅游，通过线上与线下相融合，实现旅游服务方式和管理模式创新，给游客带来沉浸式的游览体验。此外，还要加强文化和科技复合型人才培养，依托产教融合、校企合作、跨界发展以及实践基地建设，构建“引、育、留、用”全链条的人才培育生态，全面提升文旅科技创新能力。推动大数据、人工智能、虚拟现实等前沿科学技术的深度应用，为游客提供更具沉浸感、互动性和个性化的消费体验。（秦雪 刘婵娟）

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国庆长假落幕，江西景德镇的炸鸡摊主李俊永——网友口中的“鸡排哥”，选择歇业一天。这一看似寻常的决定，却登上热搜引来热议，背后是他因真诚待客走红后承受的反常“关注”：每天工作近20小时、睡眠不足4小时，6元一份的鸡排被黄牛炒至20元，连炸鸡排的间隙都要时刻保持微笑回应互动，稍有松懈便可能被截图“黑脸”。当全网追捧的热度化作肩头重担，不禁让人思考：“鸡排哥”这份质朴的真诚，能经得起这样的全网消费吗？

“鸡排哥”的走红并非偶然。他给学生便宜一块钱，不厌其烦提醒“不及时吃就不脆了”，甚至能牢牢记得每位顾客排队的顺序……这些细碎日常里，藏着对顾客的尊重、对生意的用心。在快节奏的生活里，这样一份带着烟火气的真诚，戳中了人们对真心的渴望。有人坐飞机来打卡，有人凌晨排队等候，大家追的不是一块鸡排，而是这份久违的人与人之间的真诚互动，其中的温情与善意，正是浮躁时代最珍贵的存在。

然而，为大家提供情绪价值的“鸡排哥”，在流量漩涡中逐渐耗尽了自己的情绪价值。灶台前的专注忙碌，悄然异化为面向镜头的“表演时刻”；往日顾客面对面的感谢认可，如今变成直播间里永无止境的“互动索取”。谁不想在忙碌一天后遇到一个笑着递上鸡排的摊主？可没人希望这份笑容背后，是熬着夜、忍着累硬撑出来的无奈。一个再鲜活、再乐观的人，也经不起这样日复一日的透支。对于一个基层劳动者，对于一个鸡排摊主而言，骤然涌来的全网流量，早已不再是机遇，而是难以承受的负担。

这样的故事，我们并非第一次见到。山东的“拉面哥”因坚持15年不涨价的拉面走红，却被直播的主播围得水泄不通，连院子都成了直播现场；武汉的“糖水爷爷”17年卖2元糖水还对老人孩子免费，走红后却遭无端质疑，最终不堪其扰收摊离去。这些普通人的经历，都指向同一个问题：流量的聚光灯下，“造神”的速度有多快，“消耗”的力度就有多大。流量可以让闪光的人被看见，可一旦关注变成无边界的围观、无节制的索取，就会把普通人的生活搅得天翻地覆，甚至将那份珍贵的真诚一点点磨掉。

真诚无价，恰因如此，真诚才更需要悉心守护。平台不能只盯着流量热度，要多想想算法背后的伦理，给普通人的生活留一点空间，别纵容自媒体把劳动者变成“热搜标签”。人们不妨多一份理性，少一点盲从，喜欢“鸡排哥”的真诚就尊重他的工作节奏，别用“打卡”的名义打扰他的生活。社会更应形成共识：普通人的真诚不是“网红素材”，不是“社交货币”，而是需要用心呵护的社会温度。毕竟，我们追求的美好生活，靠的不是“个体”的透支，而是每个人都能在自己的岗位上踏实生活、自在发光。

“鸡排哥”的休息，不仅是他个人的调整，更该成为我们反思流量时代的契机。流量可以放大美好，却不该透支真诚；关注可以传递善意，但不能越过边界。流量时代，别让“鸡排哥”的真诚成了消耗品，愿我们学会把期待放低一点，把空间留足一点，让那些像“鸡排哥”一样的普通人，在烟火气里守住初心，长久地温暖更多人。（袁媛）

为生歌唱

国庆长假落幕，江西景德镇的炸鸡摊主李俊永——网友口中的“鸡排哥”，选择歇业一天。这一看似寻常的决定，却登上热搜引来热议，背后是他因真诚待客走红后承受的反常“关注”：每天工作近20小时、睡眠不足4小时，6元一份的鸡排被黄牛炒至20元，连炸鸡排的间隙都要时刻保持微笑回应互动，稍有松懈便可能被截图“黑脸”。当全网追捧的热度化作肩头重担，不禁让人思考：“鸡排哥”这份质朴的真诚，能经得起这样的全网消费吗？

“鸡排哥”的走红并非偶然。他给学生便宜一块钱，不厌其烦提醒“不及时吃就不脆了”，甚至能牢牢记得每位顾客排队的顺序……这些细碎日常里，藏着对顾客的尊重、对生意的用心。在快节奏的生活里，这样一份带着烟火气的真诚，戳中了人们对真心的渴望。有人坐飞机来打卡，有人凌晨排队等候，大家追的不是一块鸡排，而是这份久违的人与人之间的真诚互动，其中的温情与善意，正是浮躁时代最珍贵的存在。

然而，为大家提供情绪价值的“鸡排哥”，在流量漩涡中逐渐耗尽了自己的情绪价值。灶台前的专注忙碌，悄然异化为面向镜头的“表演时刻”；往日顾客面对面的感谢认可，如今变成直播间里永无止境的“互动索取”。谁不想在忙碌一天后遇到一个笑着递上鸡排的摊主？可没人希望这份笑容背后，是熬着夜、忍着累硬撑出来的无奈。一个再鲜活、再乐观的人，也经不起这样日复一日的透支。对于一个基层劳动者，对于一个鸡排摊主而言，骤然涌来的全网流量，早已不再是机遇，而是难以承受的负担。

这样的故事，我们并非第一次见到。山东的“拉面哥”因坚持15年不涨价的拉面走红，却被直播的主播围得水泄不通，连院子都成了直播现场；武汉的“糖水爷爷”17年卖2元糖水还对老人孩子免费，走红后却遭无端质疑，最终不堪其扰收摊离去。这些普通人的经历，都指向同一个问题：流量的聚光灯下，“造神”的速度有多快，“消耗”的力度就有多大。流量可以让闪光的人被看见，可一旦关注变成无边界的围观、无节制的索取，就会把普通人的生活搅得天翻地覆，甚至将那份珍贵的真诚一点点磨掉。

真诚无价，恰因如此，真诚才更需要悉心守护。平台不能只盯着流量热度，要多想想算法背后的伦理，给普通人的生活留一点空间，别纵容自媒体把劳动者变成“热搜标签”。人们不妨多一份理性，少一点盲从，喜欢“鸡排哥”的真诚就尊重他的工作节奏，别用“打卡”的名义打扰他的生活。社会更应形成共识：普通人的真诚不是“网红素材”，不是“社交货币”，而是需要用心呵护的社会温度。毕竟，我们追求的美好生活，靠的不是“个体”的透支，而是每个人都能在自己的岗位上踏实生活、自在发光。

“鸡排哥”的休息，不仅是他个人的调整，更该成为我们反思流量时代的契机。流量可以放大美好，却不该透支真诚；关注可以传递善意，但不能越过边界。流量时代，别让“鸡排哥”的真诚成了消耗品，愿我们学会把期待放低一点，把空间留足一点，让那些像“鸡排哥”一样的普通人，在烟火气里守住初心，长久地温暖更多人。（袁媛）

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节假日向来是消费旺季，宰客、价格欺诈等扰乱秩序的行为也容易发生，需要相关部门及时出手、精准监管。不过，严格监管也得讲究“度”。对一些影响恶劣的行为要露头就打，甚至重拳出击，但对一些情有可原的“小过”“小错”，则要避免“小过重罚”的情况发生。

前不久公布的一起江苏市场监管领域行政处罚典型案例，就很能说明这一点：某商家卖了一盒价值360元的过期白茶，最初被处以5万元罚款。单看360元的违法所得和5万元罚款的差距，不少人觉得“罚得太重”。某区政府核查后认定，涉事商家也只是初次轻微违法，并没造成实际危害后果，依法撤销了原处罚决定。

类似的“小过重罚”案例，近些年并不少见。对于经营者而言，或许只是一次疏忽、一个小错，却要承担远超过错的经济压力。其后果也不可小觑，轻则打乱经营节奏，重则可能让小本生意陷入绝境。

《中华人民共和国行政处罚法》明确，设定和实施行政处罚必须以事实为依据，与违法行为的事实、性质、情节以及社会危害程度相当，同时详细列明了从轻、减轻、不予处罚的具体情形。当公众觉得有些行政处罚“不对劲”时，问题往往不在法律本身，而是执行环节上出现偏差。不必讳言，一些执法者容易陷入“唯罚款论”的惯性，将罚款金额等同于执法力度，却忽略对违法行为的综合考量：是主观故意还是无心之失？是屡教不改还是初次犯错？是否造成实际损害？倘若这些信息未细致厘清，处罚就很容易脱离现实，和公众心中的“那杆秤”产生距离。

有人或许会说，不重罚，怎么震慑那些违法行为？但事实告诉我们，“震慑”并不只能依靠“过度惩罚”，执法的目的也从来不是为了“罚垮谁”。现实中，对初次违法、情节轻微且及时改正的经营者，用教育指导代替高额罚款，用限期整改代替“一罚了之”，反而能起到更好的效果。毕竟，大多数经营主体都想合规经营，一次小的错误或者失误，不该成为压垮他们的理由。尤其要看到，往往“小过重罚”的被罚者，是抗风险能力较弱的个体工商户或小微企业。若是动不动就顶格处罚，不仅违背了行政执法的初心，更可能将本就脆弱的经营主体推向绝境。

当然，“宽容”绝非“纵容”。对那些恶意违法、屡教不改、严重损害消费者合法权益或公共利益的行为，不仅要罚，还要通过惩罚性赔偿、巨额罚款等方式予以重罚、形成震慑，这也是“过罚相当”的应有之义。

执法不是简单地照搬条文、“对号入座”，更需要兼顾法理与情理。当执法者习惯多问问“为什么犯错”“错到什么程度”“如何改正更好”，并尽量在法律框架内为经营主体留出改正空间，这样的执法，或许更能让人心服口服，也更能保护和激发市场的活力。（顾敏）