《为自己工作》长篇连载

顾述毫

　　
　　人脉就是资源
　　资源与资源的整合才等于资产，资产是双赢的，而整合是需要合作的。人与人之间相互支撑，可以组成团队，可以创造更美好的未来。当别人把你看作资源，看成未来的时候，我们要真诚地去与他合作。无论任何时候，我们都要站在对方的立场去思考，那么，你的朋友一定会遍布天下。
　　“如果我有足够多的关系，一定可以更加顺利地完成这项工作”“如果和那位关键人物能够牵扯上任何关系，做起事来就方便多了”，你是否有过这样的感触？只要我们和那些关键人物有所联系，当有事情想要去拜托他或是与其商量讨论时，总是能够得到很好的回应。
　　由此可以看出，职场中的人际关系是至关重要的。不管是上下级之间、同事之间，良好的人际关系都可以帮助你顺利地开展工作。所以，在企业中你不仅要把工作做好，还要维系好人际关系，这就是人脉。
　　人脉即人际关系、人际网络，体现为人缘和社会关系。根据词典里的说法，人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”，经常用于政治或商业的领域。但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。
　　曾经有位记者采访张瑞敏，问其成功的秘诀是什么，张瑞敏回答说，“成功有三个条件：人际关系；人际关系；人际关系”。是的，很多时候成功是靠别人加自己的努力获取的，而在这之中人际关系是至关重要的。要知道人脉就是财脉，人脉就是钱脉，人就是钱。所以我们要充分认识人际关系的重要性。
　　但是，说人脉就是钱脉显得太直白，我们可以换一种说法，即人脉就是资源。而工作为获取这种资源提供了一个平台。如果你没有富爸爸，也没有娶到或嫁给有钱人，那么，你还有第三个扭转命运的机会——从现在起，在工作中积累你的“人脉存折”。
　　在台湾证券投资界，杨耀宇就是一位将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总，退出职场后为朋友担任财务顾问，并担任五家电子公司的董事。根据推算，他的身价应该有近亿元(台币)之高。凭什么他一个从台湾南部北上打拼的乡下小孩，能够快速积累财富？“有时候，一个电话抵得上10份研究报告，”杨耀宇说，“我的人脉网络遍及各个领域，上千、上万条，数也数不清。”
　　一个人最大的财富，不是银行存款，不是房产，也不是产业，而是他所经历过的每一件事，以及所认识的每一个人，也就是说，是他的经历与人脉。
　　贵人就在身边，关键是要用心去找。在美国，有一句流行语：“一个人能否成功，不在于你知道什么(whatyouknow)，而是在于你认识谁(whomyouknow)。”
　　王新在中国市场创业生涯的第一单，看起来纯属“意外收获”。1991年12月，他以IDG(美国国际数据集团)成员的身份来到北京。就在此时，一个机会向他靠近。
　　当时美国有家公司和《国际电子报》签订了合资协议，但是美方公司因对中国的风险判断不准而突然不做了。
　　无巧不成书，在这次合资中的中方正好和电子情报研究所是合作伙伴，而王新在参加IDG以前曾在美国一个出版公司工作，也跟电子情报研究所有合作，双方都比较熟悉。于是，以电子情报研究所为纽带，他在中国的第一单业务，就是前面的那项合资。或者说，他是顶替撤资的美方进入的。
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顾述毫

　　
　　“当时我们和电子情报研究所的合作伙伴《计算机世界》的中方领导人都很熟悉，有过合作，所以能够捡到这个项目，也顺理成章。”谈起十几年前的往事，王新爽朗地笑了，而让他最开心的是，这次熟人之间的合作，出奇地顺利。
　　“我们见面后，谈了半小时就成了，连IDG的大老板麦先生都没有想到。”由于当时还没有商务电子邮件，王新用传真把合同文本发给IDG美国总部，请求授权。在他看来，当时的中国，每一项投资，做不到像美国那样商业化，合同订立前后要有律师和会计师跟进，当时完全是靠朋友间的了解和信任。所以，他要以IDG公司的名义达成合作，还需要美方老板的全权授权。
　　第二天，王新就取得了授权书，和对方签约了。在王新的建议下，《国际电子报》这个媒体投资项目被并到《计算机世界》，后来改刊成为《网络世界》，引领一代潮流，也让他赚了很多钱。
　　多个朋友多条路，多个冤家多堵墙。在企业里，人脉就等于资源，资源与资源的整合才等于资产，资产是双赢的，而整合是需要合作的。人与人之间是相互支撑的，可以组成团队，可以创造更美好的未来。当别人把你看作资源的时候，当别人把你看成未来的时候，我们要真诚地去与他合作。无论任何时候，我们都要站在对方的立场上去思考，那么，你的朋友一定会遍布天下。因此，只有和谐的人际关系才能达到共赢，达到资源共享。
　　人脉资源是一种潜在的无形资产，是一种潜在的财富。表面上看来，它不是直接的财富，可没有它，就很难聚敛财富。不是吗？即使你拥有扎实的专业知识，是个彬彬有礼的君子，还具有雄辩的口才，却不一定能够成功地促成一次商谈。但如果有一位关键人物协助你，为你开开金口，相信你的出击一定会完美无缺，百发百中。
　　人脉资源越丰富，赚钱的门路也就更多；你的人脉档次越高，你的钱就来得越快越多。
　　比尔•盖茨创立微软公司的时候，只是一个无名小卒，但是在他20岁的时候，签到了一份大单。这份合约是与当时世界第一强电脑公司IBM签的。当时，他还是一名在校大学生，没有太多的人脉资源，他怎能钓到这么大的“鲸鱼”？原来，比尔•盖茨之所以可以签到这份合约，中间有一个中介人——他的母亲。比尔•盖茨的母亲是IBM的董事会董事，妈妈介绍儿子认识董事长，这不是顺理成章的事情吗？假如当初比尔•盖茨没有签到IBM这个单，相信他今天绝对不可能拥有几百亿美元的个人资产。之后，比尔•盖茨为了开拓日本的市场，结交了一位日本的朋友——彦西。他为比尔•盖茨讲解了很多日本市场的特点，找到了第一个日本个人电脑项目，以此开辟了日本市场。
　　比尔•盖茨是一个非常聪明的人，因为他充分利用了周边的资源，使他们为微软贡献着自己的聪明才智。
　　所以，你在公司工作最大的收获不只是你赚了多少钱，积累了多少经验，而更重要的是你认识了多少人，结识了多少朋友，积累了多少人脉资源。它是你终身受用的无形资产和潜在财富。
　　这种人脉资源不仅对你在公司工作时有用，即使你以后离开了这家公司，还会成为你创业的重大资产。拥有它之后，你知道在创业过程中一旦遇到什么困难，你该打电话给谁。
　　如果你的人脉中上有达官贵人，下有平民百姓，而且，当你有喜乐尊荣时，有人为你摇旗呐喊，鼓掌喝彩；当你有事需要帮忙时，有人为你铺石开路，两肋插刀。这种人脉的力量你可以在工作中获得！
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顾述毫

　　
　　朋友越多，支持越多
　　人们获得支持的多少与其交际能力和交际活动范围的大小几乎是成正比的。因此，我们应把开展人脉活动与获得人们支持联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大自己的人脉网。广泛地结交朋友，是你人生中一笔巨大的财富，是关键时刻可以倚靠的大树。
　　你会发现周围的朋友有些是同学或者同事，有些则是直接通过朋友介绍变成朋友。如此一来，认识的人越来越多。人际网越来越紧密了，因情感作用而相互帮忙、关心及支持就越多。这就有助于解决生活和工作中发生的难题。
　　卡耐基在研究成功学时得出一个结论：一个人的成功，有85%取决于人脉建构与经营的状况。每个人都生活在盘根错节的人脉网络中，要想生活充满乐趣，事业一马平川，谁也离不开他人的帮助与扶持。
　　许多人以为，只有保险、业务员、记者等行业，才需要重视人脉，因为，人脉是他们吃饭的家伙，也是最大的资产。但是，事实真的如此吗？
　　美国老牌影星寇克•道格拉斯年轻时十分落魄潦倒，没有人认为他会成为明星。但是，有一次寇克搭火车时，与旁边的一位女士攀谈起来，没想到这一聊，聊出了他人生的转折点。没过几天，寇克被邀请到制片厂报到。原来，这位女士是位知名制片人。
　　即使你是一匹千里马，也要遇到伯乐，一切才能美梦成真。
　　人脉是成功的先决条件，没有了人脉，你往往就会陷入无助之中。人脉是需要经营的，参加各类活动或加入兴趣圈子都是拓展人脉的途径。你的人脉不只局限于你认识的人，朋友的朋友也是你的人脉。只是一般都不知道该怎么去经营自己的人脉。实际生活当中，性格及人格魅力决定着你拓展人脉的速度。
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顾述毫

　　
　　人脉活动为人们提供了这样的可能：既让你结识他人，也让他人认识你。当彼此间拥有密切的友谊之后，你们就会互通有无，互相帮助。这时成功的彼岸离我们就更近了。
　　京城“火花”首富吕春穆开始收集火花时只是因为兴趣，为此，他展开了广泛的交际活动。他首先油印了200多封言辞中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家，不久就收到六七十个火柴厂的回信，并有了几百枚各式各样的精美火花。此后，他主动走出去以“花”为媒，以“花”会友。
　　1980年，他结识了一位在新华社工作的“花友”。这位热心的花友一次性送给他20多套火花，还给他提供信息，建议他向江苏常州一花友索购一本花友们自编的《火花爱好者通讯录》。由此，他欣喜地结识了国内100多位未曾谋面的花友。他与各地花友交换藏品，互通有无；他利用寒暑假，遍访各地藏花已久的花友，还通过各种途径与海外的集花爱好者建立起联系。就这样，在广泛交往中他得到了无穷无尽的乐趣和享受，为他成名创造了机会。
　　1991年，他携几百枚火花精品参加了在广州举办的“中华百绝博览会”。他以14年的收藏历史和20万枚的火花藏品，被誉为“火花大王”而名甲京城，独领风骚。
　　吕春穆的成功得益于他宽广的人脉。他以“花”为媒，结识朋友，通过朋友再认识朋友，一直把关系建立到全球，从而，一次次机会降临，使他走向了成功。
　　竞争时代，合作双赢。一个人，纵然是天才，也不是万能的。一个人要想完成自己的事业，就必须利用自己的才智，借助他人之力，在事业的征途中，以真诚为基础，依靠自身信誉，编织自己的事业关系网。
　　推销员拜访一位成功人士，问他：“您为什么能取得如此辉煌的成就呢？”成功人士回答：“因为我知道一句神奇的格言。”推销员说：“您能说给我听听吗？”成功人士说：“这句格言是：我需要你的帮助！”推销员不解地问：“你需要他们帮助你什么呢？”成功人士答：“每当遇到我的客户时，我都向他们说‘我需要您的帮助，请您告诉我您的3位朋友的名字，好吗？’很多人答应帮忙，因为这对他们来说只是举手之劳。”
　　闻听此言，推销员如获至宝，他按照那位成功人士的经验，不断地复制“3”的倍数，数年之后，他的客户群像滚雪球一样越滚越大，他终于成为美国历史上第一位一年内销售超过10亿美元寿险的成功人士。他就是寿险推销大师甘道夫。
　　“生时靠人带，死时靠人拜”，人脉的最高境界就是互利，而非单方面的索取。要多想想你可以为别人做些什么？有什么不同的观点？能引起别人心中的渴望，就可以为自己建立一个人脉大磁场。你对人一分好，对方自然会涌泉相报，就是所谓的“得道多助”。
　　借助别人的力量为自己办事，最好方法就是感情投资、真诚合作和利益共享。没有永远的敌人，只有永远的利益。这条国际政治游戏的准则，同样适用于我们的人际关系准则。有句耳熟能详的广告词：大家好才是真的好！
　　要想得到别人的支持，还要学会与人分享。分享是获得支持的最佳方式，你分享的越多，你得到的就越多。世界上有两种东西是越分享越多的，一是智慧、知识，二是力量。
　　当你分享的东西对别人是有用的，别人会感谢你，今后当你有困难时，他才会伸出援手。另外，你愿意向别人分享，显示出一种愿意付出的心态，别人会觉得你是一个正直、诚恳的人，愿意与你做朋友。
　　人是群居动物，人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会，只有在这个社会中游刃有余、八面玲珑，才能令你获得大多数人的支持，为事业的成功开拓宽广的道路。你的工作正好为你提供了这样一个平台。
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顾述毫

　　
　　工作，然后才有人脉
　　有工作就是你的优势。不进入职场，不进入圈子，不去和更多的同事交流、交往，我们就不会有自己的人脉资源。
　　人脉资源丰富是上班族的一个特点，也是上班族的一个优势。你在日常工作中每天都会结识不同的人，有些人和你点头而过，有些人则成为你很好的朋友，而有些人则是“战略合作伙伴”。
　　可以说，有工作就是你的优势。人脉必须建立在职场交往的基础上，工作中会不可避免地与同事进行合作，不可避免地进行各种复杂的人际交往，换言之，工作可以产生人脉。学会充分利用在工作中积累资源和建立人脉关系，往往会使你有更大的收获。
　　你工作中的同事、上级、合作伙伴，甚至你的竞争对手都是你人脉大树上的一个分支。处理好与他们之间的关系，你就会建立起自己的关系网络，培养自己的个人魅力，以此来影响你周围的人，结识更优秀的人才，培养你的接班人等等。只有这样，你才能在职场中立于不败之地。
　　有人说，李老师，开拓人脉的途径并不见得只有工作啊！是的，我承认，开拓人脉的渠道比较宽广，但主要还是与工作有关。例如，接洽媒体，和各类客户打交道，参加各种品牌活动等，都是很好的途径。
　　工作环境及性质对于拓展人脉也很重要。良好的工作环境可以帮助我们更加便捷地拓展个人社交圈，如果你的工作性质决定了每天要和人打交道，首先就提供了交往的先决条件；其次，在丰富的社交经验中个人交际能力得到提升，学会怎样更好地与人和谐相处，反过来就会有利于个人社交圈的拓展。
　　某财经杂志采访过我的一位朋友，他原来在北京一家较大规模的电脑图像制作公司工作，在工作中与很多小的电脑图像公司、报社、杂志社、电视台、电视节目制作公司建立了关系，积累了人脉。时机成熟后，这位朋友辞去了原来的工作，自己成立了一个电脑图像工作室。
　　因为相当于原来工作的延续，无缝衔接，而且又有很多同行业朋友的支持，这位朋友几乎没有冒任何风险，便踏上了成功之路。现在这位朋友的工作室生意很红火。
　　因此，我们只有身在职场，积极参加企业组织的各项活动和社会商业活动，才能通过工作这一平台来结交更多的职场朋友，才能对你今后的事业有所帮助。
　　那么，在日常工作当中，我们应该如何做呢？
　　与上司：业绩+尊重。
　　高质量履行自己的职责，完成工作任务是赢得与上司良好关系的前提。对于那些工作业绩无法量化的工作来说，了解上司的管理风格十分必要，因为这会影响你决定与之沟通的方式，比如直截了当还是委婉措辞，当时说还是事后再说。
　　与同事：学会相互体谅。
　　作为同事，我们没有理由苛求别人为自己尽忠效力。要获得支持，先要体谅别人。彼此工作有轻重缓急，所以在无事时建立良好关系是关键，有事时自然好说话。
　　与下属：经常换位思考。
　　在和下属建立良好关系时，要经常换位思考，帮助下属，其实是在帮助自己。因为下属的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也会让你获得更多的尊重。
　　与外界：双赢而不是独享。
　　销售靠客户关系，行政要找到好的办公用品的供应商，市场少不了和广告公司、媒体打交道……这些关系的建立是我们工作内容的一部分。虽然，这些关系功利性较强，但仍需要真诚相待，公私兼顾。
　　只要你在工作中遵循以上的原则，充分利用在工作中积累的人脉关系，你就可以达到事半功倍的效果。
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顾述毫

第四章  工作为你积累丰富的职业经验

　　丰富的工作经验将会成为你纵横职场的镀金名片，几乎所有的经验都是在工作中不断积累起来的。工作时间越长，工作经验就越多；工作越专业，经验就越丰富。
　　工作经验是职场的免死金牌
　　如果说学历、文凭是你工作的敲门砖，那么经验就是你的免死金牌。经验丰富的人都是在某一行业摸爬滚打过的人，对于自己的工作是什么流程，自己要做什么，如何应对工作中的突发事件等都有了较为深刻的认识与了解。对于企业来说，相对于无经验者，裁掉有经验者所带来的损失将会更大。
　　在职场中，工作能为我们带来丰富的工作经验，反过来，有时丰富的经验也会为你保住手中的工作。
　　2008年的经济危机来临，许多企业都采用裁员的方法来对抗危机的侵袭，然而无论怎样裁，有丰富工作经验的员工都不会被列入裁员名单。
　　在企业生产一线担任管理工作的柳经理说了这样一件事：
　　某一天夜班，车间的一台设备出了故障不能正常运转，这时维修工正好有事请假。操作这台设备的员工，根据自己多年的操作经验以及对设备说明书的琢磨学习，硬是把故障排除了，从而确保了生产任务的顺利完成。一年后，公司由于经济不景气决定裁员，这位员工认为自己年纪一大把了，公司裁员肯定会裁到自己头上。出人意料的是，只有他被经理指名留了下来。被裁的员工十分不满，找到经理讨要说法，经理说：“他有丰富的工作经验，他能为我的企业创造更大的价值，这些都是你们无法企及的。”
　　美国一家公司的总裁曾说：“如果雇员桌子上一台价值2000美元的台式计算机不见了，公司可能不会对此事展开调查。但是如果一位掌握着各种客户关系、年薪10万美元的经理被竞争对手挖走，就一定会展开调查。”
　　当然，并不是所有的经验都能成为职场免死金牌，真正能免死的是不可替代，能为公司创造利润的技能、管理经验等。
　　罗国洲是一名有30年工龄的普通而不平凡的员工。从烧锅炉到司炉长、班长、大班长，他一直在锅炉运行岗位上工作着。后来，他当上了锅炉技师，成为国内远近闻名的“锅炉点火大王”和锅炉“找漏高手”。
　　罗国洲有一双听漏的“神耳”，只要围着锅炉转上一圈，他就能在炉内的风声、水声、燃烧声和其他声音中，准确地听出锅炉哪个部位的管子有泄漏声；往表盘前一坐，他就能在各种参数的细微变化中，准确判断出哪个部位有泄漏点。
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顾述毫

　　
　　除了找漏，罗国洲还练就了一手锅炉点火、锅炉燃烧调整的绝活。在用火、压火、配风、启停等多方面，他都有独到见解。锅炉飞灰回燃不畅，他提出技术改造和加强投运管理建议，实施后使飞灰含碳量平均降低到8%以下，锅炉热效率提高了4%，为企业每年节约32万元。
　　后来，针对锅炉传统运行除灰方式存在的问题，罗国洲又提出“恒料层”运行的方法，经实施，解决了负荷大起大落的问题，每年节约200多万元。
　　有了这样一手技能，我想任何一个公司都不会随时将罗国洲列入裁员者名单。对于如何用火、压火、配风、找漏，罗国洲无疑是这方面的专家，正是由于其专业性，他成为了企业中不可替代的人物，也是单位最不会裁掉的员工之一。
　　巴黎一家五星级大酒店有个小厨师，长得并不英俊，憨憨的，谁都可以说他两句，他都照单全收。他没有什么特别的长处，做不出什么上得大场面的菜，所以他在厨房里只当下手。但是他会做一道非常特别的甜点：把两只苹果的果肉都放进一只苹果中，那只苹果就显得特别饱满，可是外表上看，一点儿也看不出是两只苹果拼起来的，就像是天生那样子长的，果核也被他巧妙地去掉了，吃起来特别香。
　　这道甜点被一位长期包住酒店的贵妇人发现，她品尝后，十分欣赏，并特意约见了做这道甜点的小厨师。贵妇人虽然长期包了一套最昂贵的套房，一年中却只有不到一个月的时间在这里度过，但是，她每次到这里来，都会指名点那道小厨师做的甜点。
　　酒店里年年都要裁去一定比例的员工，经济低迷的时候，裁员的规模会更大。毫不起眼的小厨师却年年风平浪静，就像有特别硬的后台和背景。后来，酒店的总裁告诉小厨师，那位贵妇人是他们最重要的客人，而他是酒店里不可或缺的员工。
　　如果没有专业技能和经验，你在职场就是可有可无的人，说不定什么时候就有别人来顶替你的位置。但是如果你的经验别人没有，这就将成为你在职场存在的理由，这就是你能够安身立命的资本。所以，要成为团队中不可或缺的一员，不一定要有多么好的人际关系，或者多么出色的工作能力，但是，你一定要熟练掌握一门专业。
　　要注意的是，有些人会因为需要而滥用经验，比如说伪造经验，以谋取更高的利益。
　　我们都知道“滥竽充数”的故事：老上司喜欢听几百人一齐吹竽带来的震撼，因此有人就拿着竽坐在其中假装会吹，因此蒙混过关。当新上司改变了喜好、制度时，这人便一下被暴露出来。在实际的工作中，也有许多这种滥竽充数的人，比如说，有些人在面试时总会捏造一些子虚乌有的工作经验，以骗取一个工作机会。然而当真正进入操作实践中后，企业才会发现这个人的经验是胡编乱造的，最后的结果往往是企业损失严重，个人利益也将受损，甚至还会影响到整个职业生涯的发展。
　　也有人会夸大自己的经验，以提高自己的价值。这些虚假的、夸大的经验都是不可取的，它们终将会被有识之人识破，从而导致更为糟糕的结果。
　　因此，想要真正掌握职场免死金牌，还是应当脚踏实地地工作，从工作中吸取经验和教训。当你真正掌握了，这些经验将永远属于你，即使他人模仿去，每个人得出的结果也不会相同。
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顾述毫

　　
　　经验是做出来的
　　对待工作经验有两种人：一种是沙漏型，他们的工作就像沙漏中的沙，从一端流到另一端，什么也没留下，只有时间慢慢地在沙漏中逝去；另一种是雁过拔毛型，工作完成后并没有结束，而是不断总结、提炼、吸取工作中的经验与教训，最后运用到下次工作实践中。
　　经验不是天上的馅饼，它掉不下来，掉下来了也不一定会掉到你头上。就算掉到自己头上，你也要清楚的是，天上掉灾难的几率远比掉馅饼的几率高。所以，与其等待没有多大希望的馅饼，不如自己动手做张饼，这样还可以按照自己所喜好的口味来做。同样，经验也是自己做出来的，至于最后做出来的“饼”是咸是甜，这就由个人的努力来决定了。
　　一段经验需要通过专注、实践、借鉴、学习等因素的锤炼才能真正实现其价值。
　　一个专注的人，往往能够把自己的时间、精力和智慧凝聚到所要做的事情上，从而最大限度地发挥积极性、主动性和创造性，努力实现自己的目标。经验也是这样，没有一定的专注度，那么在工作中得出的经验将会是片面的、局限的。
　　早在古时，人们就已懂得专注的价值。荀子有“骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍；锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂”的名言，我们从中可以看出，要做到专注就应当脚踏实地、坚持不懈。然而现在有许多人在工作中总是会出现这样或那样的问题，而对经验累积最有害的做法便是频繁地换工作。这样做的结果只会让你什么技巧都只能学到其表象，当你真正深入其中，才会发现自己的经验是多么地缺乏。
　　如果说对于工作的专注度决定了你所要发展的行业，那么实践就决定了你是个只会纸上谈兵的家伙，还是个实干家。
　　实践不仅能检验真理，还为我们提供了丰富的经验，无论是正面还是反面的，这些都将成为我们以后工作中的判断标准。一些刚刚毕业的大学生在经过四年的系统理论学习后，怀着满腔的热情与抱负投入工作，却屡屡受阻受挫，这种现象已屡见不鲜。这实际上就是缺乏经验的典型表现。
　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”只有自己去做了，才知道行不行，能不能，适合不适合。
　　芳芳是某著名制药公司的高级管理人员，平日里仗着自己名牌大学博士生的学历，非常看不起生产一线的管理人员。一天，经理让芳芳深入车间一个月，从事质量监管的工作，这令芳芳十分苦恼。她从小就十分懒惰，没干过脏活累活，什么事都怕麻烦怕辛苦，于是她对每一道工序的质检都是得过且过。同时，几年的管理生涯将她的生产工艺技术全部丢到了一边，因此，她工作起来很吃力。工人也会反过来“欺负”她，导致她监管的区域经常出现药品质量不合格的情况。芳芳倍感压力，每天都显得心事重重。这些情况经理都看在眼里。一个月后，经理将芳芳召回，问及她这一个月的感受，她选择了沉默。经理说：“现在你还瞧不起那些比你地位低的员工吗？学历并不能代表工作能力，只有在工作中不断实践，才能不断超越自我。”
　　在家休息了两天后，芳芳主动请缨重回车间。这次她一改从前的工作作风，深入生产一线，工作中一丝不苟，亲自动手去做、去摸索、去总结、去提高。渐渐地，她熟悉了生产环境，掌握了各道生产工序的关键点，遇到问题能够分析，能够带领员工一起现场解决生产上遇到的问题，提高了产品的质量稳定性和生产效率，并在员工当中树立了一定的威信。
　　

顾述毫

　　
　　一切的经验都是在实践中积累起来的。我们每一个人都要在实践中敢于探索，不断总结过去的经验，清晰思路，明确方法，在实践中让自己不断地变“强”，工作起来就会感到轻松，一切难题也会迎刃而解。
　　实践的确能成为我们积累经验的利器，但是凡事事必躬亲的最终结局将会是晕头转向，摸不着北。因此，除了自己积累经验，我们还可以从别人身上借鉴，而借鉴的精髓在于模仿与类推。
　　在现实生活中，中国的打火机起源于温州，而温州商人则是通过模仿日本的产品才生产了打火机，以至于后来中国的打火机以物美价廉的优势，迅速席卷了整个亚洲市场。全球最大的手机制造商诺基亚实际上是模仿了居于其后的摩托罗拉，这才有了今天手机龙头的地位。而中国的“打工皇帝”唐骏也曾坦言自己的成功可以复制，可见模仿对于我们来说是多么地有效与重要。但模仿并不是照抄照搬，依葫芦画瓢，瓢与葫芦还是有区别的。因此，在模仿的时候应结合自己的实际情况来进行借鉴。
　　类推与模仿相反，多用于对反面例子的推理比较，从他人的失败教训中吸取经验，从而可以避免自己在工作中出现类似错误。这就好比在大街上看到一位行人掉进了水坑中，你必然会绕过那个水坑走，因为你知道自己一旦走那边，也会像那位行人一样掉进水坑，这便是类推。它的作用在于避免我们走弯路，但也有可能会失去一些隐藏的机会。
　　除了专注、实践、借鉴外，在积累工作经验的过程中，我们还要不断学习。只有学习才能不断提高自己的工作能力，使自己获得更多的工作经验。
　　凤凰卫视著名主持人吴晓莉最初在台湾工作几年后，渐渐觉得工作发展空间饱和，渴望到更广阔的天地施展才华，于是去了香港。那时候，她初到香港，人生地不熟，又不懂粤语，连日常生活的沟通都成问题。香港的工作和生活节奏都很快，她不适应，那种不合拍的感觉和噬人的孤独，让她无所适从。
　　面对这样的困境，吴晓莉一遍遍地跟自己说：“静下来，静下来，都会过去的，明天太阳照样升起。”早上起来，对着镜子里的自己微笑：“打起精神来，今天又是新的一天。”并且她一直坚持学习，不但多读书本，而且每一次采访，她都能从中找出值得自己学习和借鉴的知识。直到今天，她还是认为，是积极向上、不断学习的态度使她积累了丰富的工作经验，让她在千变万化中保持了希望和人生事业的恒温。
　　由此可见，想在激烈的职场竞争中获得成功，就必须从工作中积累经验，开发智慧，提升自己各方面的能力，要在职业生涯的每个阶段坚持不懈地学习，并把工作当成学习知识、提高能力的课堂。
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顾述毫

　　
　　工作是给职业经验镀金的唯一方式
　　职业经验犹如陈年老酒，越陈越香，而客人也会寻着酒香而来。同样，职业经验越丰富，你就越如陈年老酒般受人青睐，也就是说丰富的工作经验将会成为你纵横职场的镀金名片。然而我们要明白的是，酒一定要纯才能越陈越香；工作中要专业精深，你的职业经验才越有价值。
　　工作的确能带给我们丰富的工作经验，但是并不是所有的工作经验都能成为我们的职场名片。
　　比如，别人问我们是做什么的，我们会回答自己是做培训，或做设计，或做记者等。当别人又问我们之前是做什么的时候，我们就需要明白，别人是在问我们的职业经验。在这种时候，如果你回答“我一直在培训界做事，已经有十来年了”“我一直以来都在做记者”等，那么你的专业度与权威度便会被人们很快地提升。如果你回答“先是做了一年的餐饮，后来做了两年的销售，现在做后勤”，得到这样的回答，你的“客人”将会很失望，或许会淡淡地回一句“这样啊”，更礼貌点的回应会是“没想到你的工作经历这么丰富”。但是要注意的是，这里是说“工作经历”丰富，并不是工作经验丰富。
　　实际上，职场中的每个人都有自己的职业经验，但区别就在于是否有“镀金”。那么，什么样的职业经验才是镀金的呢？经过多年的培训研究，我们发现具有专业性、独特性和长久性的职业经验拥有更高的价值。
　　提到专业，有许多人都不禁会皱眉，自己没有学过，没有系统科学的方法，怎样专业得了？其实，专业并不一定是经过系统的学习才能达到的水平，它是通过我们自身在实践中不断摸索，在工作中一遍又一遍地吸取成功与失败的经验教训，才达到的一种工作状态。
　　一家公司欲招一名会计，前来面试的有两人。一位是会计专业出身，他没有往自己的专业方向发展，只做了两年的销售；另一位是非会计专业出身，却一直做的是会计，已经有五年的工作经验了。经过面谈，两名人员的职业素质都相差不大，然后招聘主管对两人进行了较为专业的业务考察。公司发现，会计出身的面试者理论十分丰富，而且也较为系统，但在实际运用中过于死板，遇到问题手足无措。相反，有五年会计工作经验的面试者与之相比，就显得得心应手多了，遇到问题也能根据自己的经验马上予以解决，公司当面就告诉这位面试者，让他第二天来上班。
　　这位成功的面试者并非会计专业出身，他要在会计这一行中有所突显，必然是经过了许多的挫折与尝试才达到了今天的水平。所以说，工作虽然为我们带来了丰富的经验，但是这些经验是否能成为镀金名片，主要还需要个人的努力与进步。
　　大部分人都应当能理解为什么独特的工作经验具有价值，我们先不进行深入的探讨，这里可以为大家讲个故事。我们都清楚兔子最擅长跳远，相对于其他普通的动物而言，这可以算得上是兔子独有的一项技能了。
　　有一只身材修长的兔子，跳远是它最擅长和喜爱的，而且赢得了许多场跳远比赛。最终，它在森林国度赢得了“跳远王”的美称，兔子为此感到无比的自豪和光荣。一天，森林国王宣布，要举办运动会，于是兔子就报名参加了最拿手的“跳远”。果然，兔子又赢得了冠军。
　　后来有一天，一只老狗告诉兔子：“兔子啊，其实依你的资质和体力，不只跳远能夺冠的，经过努力练习，你会得到好多金牌的啊！”
　　“真的？我真的可以吗？”兔子欣喜地大喊道。
　　“是的，只要拜我为师，好好学习游泳、举重、跳高……都不会有问题的啊！”老狗说。
　　于是在老狗的怂恿下，兔子开始练习游泳，游累了，又开始练举重，之后，又赶快练跳高……它决定即使自己拄着拐杖也要往前冲了，因为它有着远大的志向：在游泳、举重、跳远等比赛中夺魁。
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