京东商城与清华同方踢皮球遭社会各界众多投诉引发信誉危机笔者屡受产品质量门

cmfrjtly · 发表于 2014-9-5 01:04:10

强烈投诉清华同方
我是山西临汾的一名清华同方电脑的用户，唉！我后悔我选择清华同方了！
我是2006年下半年买的清华同方，买下后机箱后面的风扇声音就特别大，找销售，销售说：你打电话找维修吧！打电话，维修说：声音大点怕什么？机子又没坏！
每次启动，好象它还有个过程，先是大声的噪音，然后才能是小的噪音。
2008年的2月3号晚上，我的电脑突然成了黑屏，主机报警声不断！同志们哪！我的苦日子来了！
我立即打电话找销售，销售听了我的情况说：内存坏了，换一个就好了。那我说换一个吧。销售说了：我们没货，你找维修吧！打4006105888。
我马上就打4006105888，没有人接，电话里的语音说白天才能有人的！
第二天，打电话，有人接了：对不起，我们的工作人员放假了，等到春节过后再说吧！我们放假到大年初七，过了大年初七你再给我们打电话！
我好生气呀！！但别无他法，等吧！！
现在的社会，电脑很是普及了，春节的时候朋友们到我家，想玩电脑，我说电脑是坏的。朋友们不高兴了：玩玩你的电脑，你就说坏？
唉！！得罪了朋友！！
好不容易等到大年初七上午，赶紧打电话呀！电话接通：对不起，我们刚上班，比较忙，你等一会儿，我们会和你联系的！
一直等到下午，没有人理我了，我再打4006105888，这下好了，第一个说：说让你等了，你怎么没有耐心呀？然后就挂了。
我再打，第二个听我说完：你不要找我们，你应该找投诉部！又挂了！
我生气，我再打，第三个：我会转到相关的部门的！没事别老给我们打电话！
我能不打吗？再打，第四个接到电话说：让你找投诉部门，我给你转过去！你等一下，有什么事给投诉部门说去吧！转到投诉部门，没人接，让我听了十分钟的音乐！！！
你说我生气不生气？再打，我没开口，接线员说了：我们知道情况了，我给你转到投诉吧！又听了十分钟的音乐，谢天谢地，终于有人接了：我姓黄，你的情况我们知道了，先生，反正你也等了这几天了，你就耐心再等等，我们有了时间，会安排人员给你维修的，今天刚上班，都忙，没时间。你就别给我们打电话了，打电话还要花你的钱，是不是呀？
我傻子呀？没办法才给你们打电话，要是有办法，我愿意花那钱吗？？
想想也是我的不对了：跑到法官面前告法官！我这不是没事找事吗？
刚才我看着我的电脑，越想越气。想着过了这几天，他们清华同方也该有时间了吧！
打电话4006105888，对方一接通：你好，杨先生，我们给你打了好多次电话，你没接！！你的机子我们已经给你报修了，张先生，我看到你的联系电话了，我们会和你联系的！
我晕了，我傻了！！我怎么马上从姓杨改为姓张啦？你说的那个联系电话也不是我们这个城市的呀！！！
我赶紧说明：你刚才一开始叫我杨先生，怎么到后来又叫我张先生呀？我给你们留的也不是外地的电话号码呀？？
对方一听：坏了，哪个混蛋记差啦？挂了！！
我这么多天白等啦！！！我那么多的电话白打了！！！

唉！我应该怎么办呀？？
谁可以帮帮我呀？？

cmfrjtly · 发表于 2014-9-5 01:04:34

清华同方其实不错，我2006年8月份卖的K431笔记本，到2009年6月份换了6块主板了，服务到位，标准半年一块，我日他姥姥，我他妈的6000多元就等售后服务了！！！这帮B日的，没个真正解决问题的！

cmfrjtly · 发表于 2014-9-5 01:04:47

我的K410屏坏拿到售后维修部半个月了还没个准信啥时能修好.说屏还没到,啥时到?不知道!态度很不好!

cmfrjtly · 发表于 2014-9-5 01:05:04

清华同方的产品质量差，职业道德更差，我也是同方用户，烦透了，对他们失去信心了，准备买电脑的朋友，千万别买同方，买了你就后悔到电脑报废的那一刻吧！售后服务质量差，动一动电脑就漫天要价。特别是负责人一个个都聋了一样

cmfrjtly · 发表于 2014-9-5 01:05:17

清华同方完全属于坑蒙拐骗的那种类型，我9月初送修的机器，到现在还没有修好，他们的电脑质量最差，售后服务最差，所以给清华同方的高层负责人，一句善言，多行不义必自毙，不要在欺骗老百姓了。不然出门那天脑袋搬家都不知道为什么。

cmfrjtly · 发表于 2014-9-5 01:05:43

我买的超锐V80笔记本,买了不到半年开机无法显示,拿到修理站修理人员告诉我主板坏了要更换主板,现在拿到售后维修部半个多月了还没个准信啥时能修好.到电话过去咨询一句话主板还没到,啥时到?不知道!态度很不好!

cmfrjtly · 发表于 2014-9-5 01:05:59

妈的B。我家买了一台清华同方的机子、显示器坏了、拿到维修站没过几天就给拿回来了、上面还写着修不起三个大字。老子还就不信了、然后拿到修电脑那、没到两天就修好了、这他妈的垃圾啊

cmfrjtly · 发表于 2014-9-5 01:06:16

清华同方的电脑只能说垃圾我刚买的电脑（买了半个月没到）显示屏就坏了 ,拿去修结果一修一个月，结果等来的还是同样的问题（维修人员说的换的新显示器，我就奇怪了换的新的显示器毛病会一摸一样？）火大啊
最后奉劝各位最好不要买垃圾

cmfrjtly · 发表于 2014-9-5 01:06:37

我的也是。换了3块主板了，每次修都要等上一个多月，无奈啊

cmfrjtly · 发表于 2014-9-5 01:06:51

强烈要求投诉,我08年买的清华同方锋锐K40A笔记本，刚买了就出问题..噪音大..电池用不到一小时，要求条换，竟然不管..然后又连续出问题..已经换过一次风扇，一次硬盘，一次主板，风扇还噪音大，比台式机还大，音响也有一个是坏的..声音超小，我在家都从来都是用的外接音响... 这也叫电脑吗？都换一变了.1年内..到售后部还不管换机说条件不符合，说“同一个问题，回场修3次才可以换机” 前段电脑有毛病，检验硬盘有坏道.. 送去郑州第二次回场修理，已经两个月了.. 到现在还未拿到机器,你们大家说不该投诉么？我又要求换机，人家说可以了，要求拿发票，保修卡，在一年内可以换，靠，超过一年了说可以换，没超过的时候你们干什么吃了？？刚刚超过1个月。我电脑送维修部N次了都,光我见他们那人都换好几批了... 请求大家一起投诉

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