《班组天地》【论剑管理】2015年第11期组稿讨论：如何调动班组职工积极性？截止日期

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甘肃华亭煤业集团公司砚北煤矿 邢兰花

        俗话说：“跟上狼吃肉，跟上羊吃草”。看似简单的一句话，却蕴藏着深刻的道理。
        班组长是一线工作中的直接组织者和指挥者，是主管安排和决定的执行者，是班组的主心骨和带头人，就好比是一匹头狼或一只领头羊，团队成员是吃肉还是吃草，跟班组长的领导水平密不可分。有些班组长能够带领自己的团队凝心聚力，出色完成工作任务，而有些班组长却一味的批评员工工作态度不端正，工作积极性不高，工作能力不强，却没有反思自身存在的问题：自己是否做到了科学组织、是否做到了分工合理、是否做到了人尽其才物尽其用、是否做到了公平公正。
        笔者认为：班组长要想充分发挥团队中每个成员的作用，首先要清楚每个成员的特长和工作能力。如张三熟练机械操作、李四熟悉电路、王五擅长电焊、赵六精通管道维修......在工作中，班组长只有将工作性质与员工的特长有机结合，统筹考虑，合理安排，才能充分发挥员工的特长，提高工作效率。其次要注意工作方法，学会做思想工作，不简单粗暴，要以理服人；要对本班组成员的性格、脾气，因人制宜开展每一项工作。第三班组长要关心每一个职工，做到工作上耐心指导，生活上关心体贴，政治上热情帮助，用感情的纽带将班组成员紧紧团结在一起，使他们感受到这个小集体的温暖，从而调动他们的工作积极性，形成一个良好的生产环境。
        班组长只有让自己成为一只雷厉风行、敏锐果断、强悍进取的狼，带领团队成员凝心聚力，心往一处想，劲往一处使，才能攻无不克战无不胜圆满完成各项工作任务。

魏明东

一是做好职工的思想政治工作，保持班组职工队伍稳定和积极向上的精气神。
二是班组长要起模范带头作用，技能要过硬关键时刻打得响，也就是打铁还要自身硬。
三是坚持公开公平公正原则，让大家明明白白。
四是引入竞争机制，严格奖罚考核，让成绩突出的能够自愿奉献，让其他职工学有榜样。
五是以人为本，多关心职工，根据不同职工特点，给与关心和照顾，也就是要有人情味。
六是班组要有愿景，让大家有目标、有方向，特别是在困难时期让大家树信心聚合力。
总之，作为企业生产过程中最重要的细胞，是企业和员工个体直接连接的一个纽带，只有充分调动员工的工作积极性，班组管理才能沿着良性健康的方向循环发展。（甘秀启）

敬业心

提高班组职工工作积极性需要多措并举
                                   石家庄百纳利安驾校   孙建国
     班组职工工作积极性不高是一种普遍状态，而造成这样的结果，不管怨谁，作为管理者必须反思，寻找原因，并找出解决问题的办法。
     提高班组职工积极性，管理者要作为。首先建立真正能激发员工动力的薪酬分配机制，用经济杠杆来调动积极性，这是任何一个企业或班组的管理者都必须考虑的问题。工作只是为事业，不是为挣钱的说法都只是一种洗脑的方法，是不符合社会现实，更不顺职工内心的。经济基础决定上层建筑，决定人们的思想。古语云：人不患贫患不均。现代应该是人不患富患不公。只有真正实现了多劳多得，多思多得，多新多得，就是为了钱，他们也要想方设法拼一把，甚至拼一生的。只要管理者建立了真正公平、公正、公开的激励机制，就能从机制上提供保障。第二建立有效的人才阶梯机制。给那些有事业心的人提供畅通的提升渠道，让能者多劳，人尽其才，让他们有被尊重感，打造自我提升力。创造了良好的人才提升机制，人自然会往高处走。这就有必要结合企业实际，给每个工种的工作人员建立职业规划，让他们能看到通过努力，除了得到金钱外，还能得到什么财富，还能有什么收获，还能达到什么高度。职业目标明确，提升机制畅通，会自然激发起工作的积极性和主动性。第三就是思想教育，这是老生常谈但是不可忽略的，只要摸清他们心里想什么，才能有针对性地制定相关激励机制，促进他们提升。总而言之，管理者要做的就是促动、提升职工，建立良好机制，创造良好环境。
     提高班组职工积极性，职工自己要对得起自己。自己本身就是财富，如果自己不自动自发地去开发，去展示，那等于不尊重自己，等于浪费自己的生命。作为职工，我们自身不仅能创造经济价值，还会有更多的社会价值。自己不只是挣钱的工具，更是赢得社会尊重的创造者。如果你是千里马，只要你跑，总会有伯乐看到，被得到重用，甚至总会有猎头看中。不管企业班组的环境如何，你努力你才会成功，你不服从你将一无所有。我们采煤的同事，只是一个在井下推罐车的人，但文艺才华助他登上了县委办公室主任的宝座。而那些同期的采煤工呢？如今已经下岗失业。只要你发展，你自己就是宝藏，你的能力无可限量。人生最大的价值不是经济价值，而是宝贵的社会价值。有才你就秀，有才你就施展，肯定会有美好明天。考虑当前，更要考虑长远。人生不长，珍惜。人生无价，开发。
     提高班组职工积极性，只有多措并举，多管齐下，多方同力，一定会激发更多人的更大的积极主动性。自动自发，不只是企业的事，是每一个人的事。

shanxishanmei

董东公司激发班组职工主动性
工作少活力？积分计奖！

    “如今，工作一布置下去，职工都抢着干！”说这话的是陕西煤业化工集团澄合董东公司机运队班长杨国运。今年初，该公司通过不断创新班组管理方式，以“积分计奖”绩效考核的办法，激发职工的工作热情，使职工活力十足，实现了班组职工从原来的被动接受工作到现在的主动要求承担工作的转变。
    据介绍，凡当月出勤达到26天以上、无“三违”或者是敢于同违章现象做斗争的职工，将有可能被评选为月度安全之星和优秀员工，班组将给每人奖励150分至200分，“如果根据积分计算绩效奖金，1分按5元算的话，算下来一个月就要比其他人多挣足足1000元”。
    前段时间，机运队职工谢岗在下班途中，经过主运输皮带巷，发现运行中的皮带出现飘带。这一细节引起了他的注意。他顺着皮带往机头方向仔细检查，发现托辊已脱落。他知道这个情况的严重性，当即向当班班长汇报。班组及时采取措施，消除了隐患，避免了重大事故的发生。月底，经过班务会的研究决定，谢岗不仅被评为“安全之星”，还一次性得到了200分的奖励。
    笔者在该公司了解到，正是通过积分计奖的方式，职工不仅可以对照先进，鞭策自身，还让工作出色者“名利双收”，以往班组中存在的推、拖、压等现象没有了，营造出了比学习、比干劲的良好氛围。

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公正的考核可调动员工积极性

严格的管理、公平的兑现是调动积极性、增强凝聚力的法宝。我认为，员工没有积极性，班组没有凝聚力，是管理上出了问题。我们单位原先的考核基本上是流于形式，大多是99.9的黄金分数，管理松懈，提不起士气。自2014年初“三会”上发布了标准化作业手册，对各岗位的工作任务和完成目标进行了详尽的说明，并明确了量化的考核细则，按季度开展全员考核工作。考核两年来，不仅增强了员工的沟通和协作，和谐氛围的同时也提升了整体执行力。考核结果与干部任免、职称评定、评优评先、奖励分配等挂钩，以个人高低2400元的差距兑现季度奖金，对年度综合考核后三名的科级干部免除了科级待遇，真正的打破了“大锅饭”局面，实现考核结果对每名员工的公平、公正和真实评价。通过开展全员考核，也让员工看清了信号灯指标，知道该做什么、怎么去做、做不好会有什么结果，凝聚员工力量的同时，将员工行为也导向了企业所希望的方向。
中国石油管道呼和浩特输油气分公司  赵慧颖

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有效的沟通可调动积极性
人、事要和谐，沟通是关键。沟通并非“独角戏”，而是“交际舞”。我单位打破大锅饭局面的绩效考核已经一年多了，每季度都会以2000元以上差距兑现奖金，但我们一直保持着和谐的绩效氛围，是有效的绩效沟通起到了至关重要的作用。我们的沟通不是仅仅关注“考核结果”，只是把“结果”作为了讨论的一个出发点，通过考核和沟通，发现和解决现存及潜在问题；通过分析绩效结果与目标的差距，评估原计划的执行，再确定下一阶段的绩效目标和改进计划。特别是在目标制定、绩效跟踪、考核评价和绩效反馈四方面的沟通，促进了员工对考核思路及意义的理解和响应，很大程度的调动了职工工作的积极性。
中国石油管道呼和浩特输油气分公司  赵慧颖

shanxishanmei

董东矿激发班组职工主动性
工作少活力？积分计奖！

    “如今，工作一布置下去，职工都抢着干！”说这话的是陕西煤业化工集团澄合矿业董东矿机运队班长杨国运。今年初，该矿通过不断创新班组管理方式，以“积分计奖”绩效考核的办法，激发职工的工作热情，使职工活力十足，实现了班组职工从原来的被动接受工作到现在的主动要求承担工作的转变。
    据介绍，凡当月出勤达到26天以上、无“三违”或者是敢于同违章现象做斗争的职工，将有可能被评选为月度安全之星和优秀员工，班组将给每人奖励150分至200分，“如果根据积分计算绩效奖金，1分按5元算的话，算下来一个月就要比其他人多挣足足1000元”。
    前段时间，这个矿机运队职工谢岗在下班途中，经过主运输皮带巷，发现运行中的皮带出现飘带。这一细节引起了他的注意。他顺着皮带往机头方向仔细检查，发现托辊已脱落。他知道这个情况的严重性，当即向当班班长汇报。班组及时采取措施，消除了隐患，避免了重大事故的发生。月底，经过班务会的研究决定，谢岗不仅被评为“安全之星”，还一次性得到了200分的奖励。
    笔者在该矿了解到，正是通过积分计奖的方式，职工不仅可以对照先进，鞭策自身，还让工作出色者“名利双收”，以往班组中存在的推、拖、压等现象没有了，营造出了比学习、比干劲的良好氛围。（张新红）

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“同工同酬”职工干劲足
“自从班组职工同工同酬后，我感觉工作起来特别有盼头，浑身充满力量，这要感谢，河钢宣钢出台的关于劳务工的一系列新政策。”像河钢宣钢检修公司李乾这样的劳务工谈起后就高兴地说个不停
前几年，由于河钢宣钢的发展需求，用工体制也发生了重大变革，劳务用工便悄然落户于宣钢。在这种情况下，李乾成为了一名名副其实的宣钢劳务工。几年来，由于他肯于钻研电气焊技术，从一名轧线岗位工转变为一名出色的维修工。但是，由于企业用工体制的约束，劳务工的工资一直以来都是1700元左右，比正式职工少1000元左右。劳务工们认为，技术学与不学一个样。反正工资都一样。宣钢实行劳务工与正式工“同工同酬”新政以后，像技能出色的李乾，岗效工资被评为519元，比其他劳务工多75元，奖金也比其他劳务工高，这让其他劳务工们十分羡慕。每当开工资和奖金时，他自豪地说：“还是学技术好吧！早晚有大用”。现如今，劳务工们学技能已蔚然成风，大大地提高了为企业服务的真本领。
在以往，每当遇到高难度的技术活，劳务工们总是打下手。实行“同工同酬”以来，极大地调动了劳务工们自学成才的积极性，一些检修疑难杂症的技术活，他们敢于积极挺生而出来承担。也正是如此，劳务工李乾由于工作出色，在宣钢检修公司检四车间劳务工中成为了佼佼者。同时，他也被所在的车间首批选为夜间维修队人员。
每当谈起此事时，他都十分腼腆地说：“宣钢领导的心里还是有咱劳务工的吗，学到手的技术活，不好好为企业服务，对不起企业对咱劳务工们的信任，咋就是要挑大梁，为企业为企业更好的贡献”。河钢宣钢检修公司杨玉清

方大化工123

                           “人心”管理，让班组员工“动”起来
        员工工作的积极性和创造性是一个企业向前发展的重要推动力，如何提升班组员工的积极性，笔者认为一是合理的薪酬、奖惩制度，二是舒心的工作环境。
        在一个企业当中，员工的薪酬不是各级领导、班组长左右得了的，或者说他们能够支配的绩效活量不大。在工资福利相对既定的条件下，编制一套合理的奖惩制度会让员工的内心感到平衡。在方大化工，将一个出了名的烂摊子改造成先进单位的建安公司就是采用“人心”管理策略，将那些自由散漫、懒惰、拖沓的员工改造成积极分子的。建安公司的各级领导、班组长都善于发现员工的优点，在即时表扬的同时还予以适当的奖励，这样使积极工作者劳有所得，更有工作的劲头，也带动了后进者。用建安公司经理魏志连的话说：“好员工是奖励出来的，而不是罚出来的。”
        那建安公司是不是没有处罚呢？恰恰相反，受过处罚的人不在少数，但所有被处罚的员工却没有离开的，究其原因只有一个，舒心。在建安公司，激发员工积极性的方法可以用是个字来形容，那就是“望、闻、问、切”。 望，就是观察，班组长从员工的外在表现了解其思想动态，找出情绪变化的原因，对症下药，加以引导。闻，就是听。对于表现异常的员工，班组长在他工作的小圈子里了解他的思想波动原因，然后倾听他的苦闷与困难，并尽力帮助引导解决。问，就是交流。各级领导主动亲近员工，融入到员工队伍中，和他们打成一片，使员工没有距离感，仰视感，这样员工才愿意与你交心，把心中隐藏的不快与不满吐露出来。切，就是关切。一名优秀的班组长不但要关心员工的工作，还要关心员工的生活，谁家有大事小情，第一时间到，为他们出主意，想对策，让他们感觉到别样的温暖，以轻松的身心投入到工作中。
        “人心”管理，就是以心换心，以心交心的爱的管理，这样做的结果势必让员工内心产生感恩的心理，在工作上自然而然的就会“动”起来。
                                                          方大化工     张艳春

无情

启用激励机制  凝聚班组力量
                      河南豫光锌业五厂  李小会
     班组作为企业的“能量细胞”，它的能量是无穷的。而每一位班组员工作为细胞的组织结构，只有组织结构共同活跃，“动能”强劲，凝聚班组智慧和力量，班组建设才有成效。强劲的“动能”除了制度约束、班组长的个人能力外，更离不开激励机制的作用。
    笔者之前在公司合金工段工作，合金一班的陶班长根据分厂的制度和班组员工的不同特点，努力在生产工作中启用激励机制。他进行任务分工和落实责任主体，根据完成情况进行功过赏罚，鼓励个个争先，倡导优良班风，并在产量和奖金上予以区别，多劳多得，充分调动员工的积极性。在他的鼓励和支持下，2015年前三季度该班组拿下了两个季度产量第一，两次荣获最佳团队。同时，针对个别员工的思想惰性和情绪波动，他主动与其交流谈心，帮助其克服困难，鼓励后进。在陶班长的带领下，该班组工作开展得有声有色，受到了领导的表扬。
    推进班组建设的关键在于凝心聚力，如何激励班组员工自觉按规范工作，如何提高员工工作积极性，已经成为企业发展的机遇和挑战。班组长用心、善管，员工服从、积极，离不开激励机制的坚实支撑。激励机制不仅是一种手段，更是一种智慧、一种方法，凝聚着心血和汗水，指引着班组建设的蓝图。