2024年12月3日新闻综合

为生歌唱

原标题：从年度流行语感受时代脉动

12月2日，《咬文嚼字》编辑部公布2024十大流行语。分别为：数智化、智能向善、未来产业、硬控、班味、松弛感、银发力量、小孩哥/小孩姐等。

一到年底，一些机构就开始评选年度流行语。各个机构评选出的年度流行语各有不同，可见一年以来，汉语言文字表达的丰富多彩性。《咬文嚼字》编辑部每年发布的年度十大流行语，往往都较有年度代表性，也总能引发广泛关注。如上述2024十大流行语，就较有代表性。

比如站在“数智化”“未来产业”等词背后的，是科技创新，是战略性新兴产业和未来产业，是能激活科技创新的时代伟力。这些流行语不仅是时代的“烙印”和“脚印”，其所代表的科技创新，还能引领时代步伐，能够深刻改变这个时代。而人工智能等技术本身是中性的，如果使用不当，就可能带来双刃剑效应。“智能向善”是为了让人工智能的发展“以人为本”，这就需要对于人工智能、人脸识别等现代高科技，明确划清应用边界，更好地防范双刃剑效应。

像“硬控”等诸多流行语，创新特征明显，也都凸显出一个“新”字，或是丰富了汉语词库，或是拓展了原词的内涵。这些流行语多流行于互联网，也体现了互联网舆论场的活力、创新力。

“班味”“松弛感”这两个流行语，看似相互对立，实则是一体两面。如“班味”体现了不少“打工人”的职场焦虑、工作焦虑。近年来，“996工作制”“007工作制”等成了不少“打工人”的常态。一些劳动者工作压力大，遭受用人单位强制加班、“隐形加班”等，这也是“班味”引发他们共鸣的重要原因。而“松弛感”则更多体现了人们对这一状态的期待，不少人可望而不可及，更多时候只能“望梅止渴”。“班味”“松弛感”成为年度流行语，也提示人们要更加重视国人的心理健康，保护劳动者的合法权益。

而当前中国，随着人口老龄化的加深，“银发浪潮”扑面而来，“银发力量”成了社会各个领域不可忽视的力量。如何善待老年人，挖潜与用好“银发力量”，让“银发力量”成为“朝阳力量”，让银发市场成为“朝阳产业”，让银发经济成为国民经济新的增长点，值得我们探索。

光阴何太疾 ，如白驹过隙。年度流行语就如被“似水流年”打磨后的“鹅卵石”，记录时代并烙上时代印记。2024十大流行语，虽难囊括所有的时代热词，但也涵盖广泛，较有代表性。从某种意义上说，“十大流行语”犹如一面镜子，从一个侧面让人得以管窥这个时代和国人的生活状态。这是在2024年这棵“大树”上撷取的几片较有代表性的叶片做成的标本，能够帮助人们“读懂中国”，感受时代脉动。年度流行语是时代的“非典型”呈现，让人能够从另一个视角来了解这个时代。2024年行将过去，盘点年度流行语等，也算是一种“年终总结”。回顾过去，保存“时代标本”，也是为了更好地展望未来，更好地前行。（戴先任）

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原标题：让更多“故乡”成为“目的地”

在旅游市场不断发展的今天，“千村一面”终难长久，深挖本地资源，打造特色名片，才是立身之本

走过青石板路，穿行小桥流水，看银杏撒下一地金黄；推开农家小院，柴火灶升起缕缕炊烟，乡野土菜引得人食指大动……一段时间以来，乡村游热度不减，这些“只道是寻常”的生活片段，成为许多人追寻的“诗和远方”。

乡村的魅力从何而来？或许是“一水护田将绿绕，两山排闼送青来”的美景，或许是“日长篱落无人过，惟有蜻蜓蛱蝶飞”的闲适，又或许是“莫笑农家腊酒浑，丰年留客足鸡豚”的热情。个中缘由难以一一道来，但数据已经记录人们的喜爱。2024年前三季度，全国乡村旅游接待人数为22.48亿，同比增加15.5%。乡村的吸引力毋庸赘言。

一些村庄，从印象中“灰头土脸”的故乡，到人头攒动的旅游目的地，改变何以发生？

江西婺源，油菜花海已然成为一块金字招牌。一系列以观赏油菜花为主题的项目，带动当地住宿、餐饮、交通等产业蓬勃发展。从油菜花到皇菊，近年来，婺源大力打造特色“赏花经济”，探索出一条把优美生态变为“美丽经济”的新路径。从油料作物到观赏景物，发展的金钥匙就在于创新思维、打开视野。转变思路，就能“看见”资源，找到出路。

有了方向，就有了干劲。为了让游客来得了、玩得好，完善基础设施建设是题中应有之义。“四好农村路”进一步畅通了农产品上行、日用品下行的双向通道；垃圾分类、污水治理，扮靓村庄的同时，也改善了人居环境；民宿、咖啡店、书屋等新业态的落地，丰富了消费场景，也便利了村民生活。变化悄然发生，在为游客提供更多优质旅游产品的过程中，一个个更加宜居宜业的和美乡村呈现在人们眼前。

旅游业具有一业兴、百业旺的带动效应。在旅游业的驱动下，更多“化学反应”正在广袤乡村发生。村民主人翁意识更强，村里的事大家商量着办；生态文明理念深入人心，家家户户自觉维护环境卫生；年轻人回来了，成为“乡村CEO”“民宿管家”“电商达人”……今天的农村，向心力、凝聚力越来越强，干事创业的热情迸发涌流。纷至沓来的游客带来的，不仅有更加兴旺的产业，还有欣欣向荣、蒸蒸日上的景象，以及不断铺展的乡村全面振兴的美丽画卷。

以旅游促振兴，不少乡村探索出可行路径。也要看到，一些地方为了搭上这列快车，一味造景观、建民宿、铺宣传，陷入了同质化竞争，不仅成效不彰，还给乡村发展造成了沉重负担。如何破局？

前不久，我国云南阿者科村、福建官洋村、湖南十八洞村等7个乡村入选联合国旅游组织“最佳旅游乡村”。从内陆到沿海，从高山到平原，这些自然景观、人文风貌迥异的乡村，揭示了乡村旅游发展成功的关键：特色才是最大的吸引力。在旅游市场不断发展的今天，“千村一面”终难长久，深挖本地资源，打造特色名片，才是立身之本。期待更多乡村能在实践中不断塑造“人无我有”“人有我优”的新优势，让更多“故乡”成为理想的“目的地”。

从观光旅游，到农耕体验，再到田园康养……发展休闲农业是推动农业转型升级的重要抓手。今天，越来越多人渴望到广袤原野放松身心、到田间地头品味乡韵，休闲农业迎来新的发展机遇。多措并举，推动休闲农业高质量发展，不仅能更好满足城乡居民对田园风光、乡土文化的美好向往，也必将进一步推动乡村一二三产业融合发展，助力乡村全面振兴之路越走越宽广。（尹双红）

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中工网评论员 张雪

据近日人民日报健康客户端报道，27岁小伙刘柱耗时近20小时飞越7500公里，从沙特回到湖南长沙，为一位陌生人捐献造血干细胞。刘柱所在公司领导对他的行为给予了极大支持，同时表示，工资照发，机票报销，支持善举。

“小伙子有大爱！小伙的公司有大格局！”“好人好事好公司，暖人暖心暖世界！”看到这样的新闻，网友们纷纷点赞。

造血干细胞捐献和移植，又称骨髓捐献与移植，是目前治疗白血病、淋巴瘤等血液肿瘤的较为有效和理想的方法。随着我国造血干细胞移植技术不断完善，不少医疗机构具备了实施条件，但要找到和病人相匹配、不被排斥的造血干细胞殊为不易。数据显示，截至今年10月31日，中华骨髓库累计库容超346万人份，实现捐献18749例。所以，某种角度上说，这一骨髓库的存在和不断扩容，本身就是一种大爱的见证、一种对生命的尊重，它意味着，越来越多的人愿意为他人、为陌生人、为人类战胜疾病，贡献一份力量。

跨越半个地球，为一个陌生人、为他的家庭带来生命的希望，刘柱让更多人看到了平凡人最质朴、最纯粹的善意：帮助他人，可以不需要物质的驱动，只需一颗滚烫的心。

近年来，从跨越3000公里为患者送去造血干细胞的“生命快递员”葛俊龙，到从湖南邵阳飞往上海捐献“生命种子”的罗珊，类似为挽救他人生命而竭尽全力的温暖故事不胜枚举。他们用行动诠释了“生命无价、爱心无疆”，也在无形中传递了善意的“火种”，激励着更多人用自己的力量为他人送去温暖和希望，为整个社会带来更多“光”与“热”。

此番事件中，应该狠狠被点赞的不止刘柱，还有他所在的公司。立即批假、工资照发、机票报销……这些实实在在的安排，体现出企业对员工的支持、对生命的敬畏，以及对社会的担当。企业不仅关心员工的工作表现，也看重员工的人品和社会责任感，支持他们做善事献爱心，这样的企业文化值得学习，这样的企业也蕴藏着对员工更强烈的凝聚力和向心力。进而言之，对企业来说，这也是一种能够确保其永续发展、行稳致远的深沉力量。近年来，我们总在呼吁企业承担更大的社会责任，有更积极向上的企业文化，其实这些责任和文化恰恰体现在一些小事和细节上，可以胜过千言万语。

凡人善举，最暖人心。它看似没有那么惊天动地、没有什么豪言壮语，却往往可以触动人心，让人深思。员工的善举被企业珍视，企业的支持让员工感恩，这种成全和协力不仅帮助到了患病的人，也让我们这个社会暖意倍增。事实上，每一个心怀善意的个人或企业，都能成为一份温暖世界的力量，将爱与希望传递给更多人。我们期待着，这些善意的“星星之火”早日汇聚成“燎原之势”，让越来越多的人成为“为他人撑伞”的人，让越来越多的人不惧风雨，稳稳前行。

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【工人日报社评】

原标题：调研“经典路线”实则是走歪了“群众路线”

工人日报-中工网评论员 韩韫超

在大兴调查研究之风的现实语境下，铲除附在调研身上的造假毒瘤，不仅关乎干部队伍的作风、口碑，更关乎相关改革和治理的走向、关乎人们的美好生活。

据11月28日新华社报道，为纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，日前，湖南省纪委监委对全省各级纪检监察机关近期查处的8起集中整治典型案例进行了公开通报。通报显示，怀化市一名领导干部在2013年至2021年担任某县县委书记期间，为树形象搞政绩，强制拆除群众附属建筑和生活菜园，“垒大户”“堆盆景”，打造4条检查调研“经典路线”，损害群众利益，造成严重不良影响。该干部还存在其他严重违纪违法问题，已于2024年8月被开除党籍、公职。

检查调研竟然可以有“经典路线”！通报中的这几个字着实刺眼，而且如此做法是在强拆群众附属建筑和菜园的基础上进行的，是以牺牲群众利益为代价的。精心准备光鲜“大户”形象、亮丽“盆景”，把迎检变成作秀、调研变成“调演”，不仅违背了相关检查调研的初衷，而且可能导致相关改革和治理决策的失准、跑偏，为地方经济发展和社会稳定埋下隐患。

打造检查调研“经典路线”，公众对此类现象早有诟病，中央和地方也有针对性地出台了一些措施加强整治和监督，以推动提升调研实效。近年来，从建立整治形式主义为基层减负专项工作机制，到在内容和形式上为调研精准“画框”“定调”、清理调研事项、减少无效调研频次，一些地方探索出不少好的经验和做法，过于频繁的检查考核“退烧”了，事事留痕、层层加码的“老毛病”也改了不少，但诸如上述通报中提到的调研形式主义问题依然没有禁绝。这提示有关方面，要进一步做好打持久战的准备，要防止出现“治一治就好转，松一松就反弹”的现象，更要警惕新的苗头和变种。

同样是这几天，有媒体报道的“调研一问就说好”现象引发诸多关注——面对各类调研尤其是上级部门的调研，“报喜不报忧”似乎成了不少基层干部的习惯话术。比如，对于秸秆禁烧问题，一些干部只讲禁烧防控得力、政策宣传到位，不讲农田病虫害增加、群众不满加剧；谈及房屋安全排查，一些干部只说工作落实迅速、排查覆盖全面，不讲专业人员匮乏、难以分辨危房……不难看出，检查调研过程中还有一些新问题待解、还有一些弄虚作假的水分待挤。

检查调研本是了解实际情况、发现问题、解决问题的重要手段，也是倾听基层心声、感受群众冷暖、总结基层经验、吸取群众智慧的关键渠道。在大兴调查研究之风的现实语境下，铲除附在调研身上的造假毒瘤，不仅关乎干部队伍的作风、口碑，更关乎相关改革和治理的走向、关乎人们的美好生活。一方面，要继续引导广大干部树立正确的政绩观，推动考核评价标准更趋科学、严谨，让诸如“造经典路线”“造盆景”式调研瞒不过去、尝不到甜；另一方面，要认真汲取教训，切实改进调研方式，鲜明倡导“脚步轻，脚印深”式调研，更广推行“四不两直”调研方式等。除此之外，要注意建立意见反馈机制，打消人们面对调研时不敢说真话的顾虑——当基层干部不再因反映工作中的困难而被指责工作不力、能力不强，当群众不再担心提出问题后被打击报复、区别对待，调研才更有可能把情况摸清、把问题找准、把对策提实。

以典型案例为反面教材，绷紧反对形式主义这根弦，坚持眼睛向下，多看“后院”和“角落”，多一些求真和务实，调研才能实现调有所成、研有所获——这是踏踏实实走好群众路线的题中应有之义，也是提升社会治理能力和水平、推进经济社会高质量发展的重要基础和前提。

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新华社北京12月2日电（记者刘诗平）南水北调中线引江补汉工程首台硬岩掘进机（TBM）“江汉先锋号”2日在土建4标8号平洞始发掘进，引江补汉工程进入TBM掘进施工新阶段。

记者从水利部和中国南水北调集团了解到，“江汉先锋号”是引江补汉工程首台下线的硬岩掘进机，也是目前国内引水隧洞项目中使用的最大直径单护盾硬岩掘进机，开挖直径12.23米，整机长度约160米，重约2800吨。设备集成了综合地质预报系统、刀具磨损及状态监测系统、护盾卡机预警及评估系统、盾体润滑系统等监测预警预报系统，能够有效应对沿线复杂地质难题。

同时，“江汉先锋号”搭载了同步推拼技术，能实现隧洞掘进和管片拼装同步进行，施工效率可提升20%至40%。

引江补汉工程是南水北调后续工程首个开工建设的重大项目。工程从长江三峡库区引水入丹江口水库下游的汉江，输水线路总长194.7公里，将采用10台直径12米级TBM施工，计划2029年底实现贯通。

目前，10台TBM已有4台完成下线验收，其中第二台TBM“汉江平安号”计划2025年2月底之前完成现场组装，第三台TBM“江汉开拓号”正在现场组装中，第四台TBM“江汉新石器号”正在进行机器部件运输。剩余6台计划今年年底前完成下线验收。

业内人士认为，“江汉先锋号”顺利始发，为工程全线其他9台TBM施工转序树立标杆，是我国长距离有压引调水隧洞工程超大直径TBM掘进的重大实践。

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中工网讯 （工人日报-中工网记者毛浓曦 祝盼 通讯员杨博）近日，在陕西煤业化工集团有限责任公司（以下简称陕煤集团）所属煤炭、化工、钢铁、电力板块生产一线，26名今年新认定的特级技师正在各自岗位上做年底前的冲刺。此前，他们从49名参评精英工匠中脱颖而出，成为首批特级技师并享受相应待遇。这是近年来陕煤集团在深化产业工人队伍建设改革工作中探索建立“新八级工”职业技能等级制度带来的新局面。

作为陕西国有特大型能源化工企业，陕煤集团目前有产业工人9.5万名。长期以来，该集团实行传统的“学徒工、初级工、中级工、高级工、技师、高级技师”职业技能等级评价体系。近年来，该集团加强高技能人才队伍建设，高技能人才数量快速增长。为了打破技能人才成长的“天花板”，集团申请了省内首批特级技师评价试点单位，在原有体系的高级技师之上新增设特级技师，加上由省人社厅评定的首席技师，“新八级工”职业技能等级制度在集团落地。

陕煤集团工会主席李向东介绍，集团制定了特级技师评价管理办法，在煤炭、化工、钢铁、电力、装备制造等板块主体工种中备案了20个职业（工种）并自主开展认定。在认定中，将业绩贡献放在突出位置，不搞“高级技师普遍晋升”，进而拓展技能人才成长空间。

此外，该集团将职业技能等级和技能人才职业发展紧密融合，8个岗位职级对应专业技术序列和管理序列相应岗位职级，被聘为首席技师的职工享受所属企业班子副职待遇。

近年来，陕煤集团年均开展职业技能等级认定超1万人，累计新增高技能人才1.08万人，每年组织技能提升培训超30万人次。培养出中华技能大奖获得者1人、全国技术能手16人、陕西省首席技师18人、“三秦工匠”15人、陕西省技术能手173人、煤炭行业技能大师186人。目前，高技能人才占比达21%。

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工人日报-中工网记者 刘友婷

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作为智能制造与智慧医疗融合的前沿科技产品，手术机器人正在革新传统的手术方式。在产品走向市场的过程中，企业不仅要考虑产品在实际应用中的稳定性以及市场接受度，更要满足严格的行业质量管理标准。

时隔一年多，张瑗再次踏上海拔3900多米的雪域高原，走进位于西藏日喀则的陆军第九五三医院，为当地的关节病患者实施精准化外科诊治。此次随行的，依旧是那个特殊但熟悉的“助手”——锟铻全骨科手术机器人。

张瑗是陆军军医大学第二附属医院新桥医院的骨科主任医师。截至11月15日，在锟铻全骨科手术机器人辅助下，他在藏区已完成40多例髋关节和膝关节置换手术。

在他看来，在高原环境中，外科医生很可能缺氧，但骨科机器人不会缺氧，可以成为医生的“智能感觉器官”。

成功研发出锟铻全骨科手术机器人的，正是一家成立不到6年的瞪羚企业——元化智能科技（深圳）有限公司，它也是国内唯一拥有骨科手术机器人全部核心部件自主研发能力的公司。从最初的7人创业小团队，到如今在国产高端医疗器械领域崭露头角，元化智能公司潜心钻研前沿技术，努力摸透市场的“脾性”，最终跨越多道关口，将科研样机转化为成熟产品。

这家小企业是如何迸发大能量、跑出“加速度”的？

找准赛道，啃下“硬骨头”

主控台上快速建模，在术前制定个性化手术方案；机械臂在截骨过程中，可实现亚毫米级精准截骨；凭借一台设备即可辅助完成髋关节和膝关节的手术……在第七届中国国际进口博览会的医疗器械及医药保健展区，锟铻全骨科手术机器人生动展现了如何帮助医生实现“手、眼、脑”的协同操作，吸引了大批观众的围观。

鲜为人知的是，这款机器人的核心部件以及整机系统，均实现了全面自主化。而从研发到审批上市，企业只用了3年多时间就走完全部流程，助推我国骨外科治疗迈入了精准化、智能化、微创化时代。

“我们与骨科专家沟通时了解到，传统的关节置换手术中，医生需通过手持工具测量关节间隙，并依靠经验判断韧带平衡情况，容易出现误差，很可能还需要二次手术进行修复。”创业前，元化智能创始人、董事长孟李艾俐就敏锐捕捉到市场的痛点。

在医疗领域，骨科手术普遍存有三大难题：看不见、打不准、拿不稳，医生就像是在坚硬的“暗箱”内完成一系列操作，任何细微的偏差都可能导致术后并发症。骨科手术机器人则可以凭借其精准、快速的优势，为骨科患者带来更好的治疗效果。然而，由于我国医疗设备行业起步较晚、基础较为薄弱，不少医疗设备仍依赖进口，手术机器人的国产替代进度还相对缓慢。

“当时市面上的手术机器人都要从国外进口，并且售价比国外高出近6倍，为什么我们不能自主研发一款高精度骨科手术机器人，推动骨科手术机器人逐步实现国产化？”2017年，孟李艾俐在市场调研中发现，尽管国内对骨科手术机器人存在广泛的市场需求，但市场上的国产品牌却极为罕见。

她意识到，这是一片未被满足的空白市场，也是一个充满潜力的新兴产业，而打造差异化竞争优势成为一家初创企业在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键所在。

2018年12月21日，定位于高端专科智能医疗装备创新研发和精密智造的元化智能公司在深圳注册成立。

跨越鸿沟，闯入大市场

在创业初期，很多企业研发人员通常认为，只要拥有过硬技术，产品就能够顺利进入市场。然而，企业要成功跨越技术转化鸿沟、闯入大市场却并非易事。

“我们不想只停留在实验室搞理论研究，而是想用学到的技术去做些有意义的事，真正让产品服务于医疗领域。”元化智能技术转化部负责人延廷芳是创始团队成员之一，回忆起那段创业日子时，语气中充满感慨。

质量体系的建立是科研样机转化为成熟产品的第一道门槛。

“在科研阶段，我们只需要验证技术是否可行，但在产品走向市场的过程中，还必须考虑其在实际应用中的稳定性，更要满足严格的行业质量管理标准。”延廷芳说。

即便如此，在临床实践环节，研发团队还是遇到了很多意想不到的问题。

作为智能制造与智慧医疗融合的前沿科技产品，手术机器人正在革新传统的手术方式，来自市场接受度的考验成为他们面临的另一道门槛。

“医生的操作习惯、患者的接受程度等因素，都可能影响产品的实际应用效果。”延廷芳说，医生们曾提出工具操作不顺手、容易滑动的问题，研发团队及时回应，迅速对产品设计方案进行了修改。此外，医生们还针对软件界面显示提出了改善性意见，最终使得界面显示更加符合医生的操作习惯。

“我们非常注重倾听来自临床的真实需求，并邀请行业顶级骨科专家组成专业医学顾问团队，参与研发工作，确保产品能够最大程度地满足临床需求。”延廷芳告诉记者，企业与一些顶尖医院联合进行临床试验，结果证明，机器人所展现出的精准度和稳定性明显优于顶尖骨科专家的手术表现。因此，这些医院均主动采购了企业的产品，并带动了其他医院前来参观采购。

创造纪录，造福更多人

相关数据显示，截至目前，元化智能自研生产的骨科手术机器人已完成3000多例临床手术，成功率达100%，还创造了全球海拔最高、规模最大的机器人辅助关节置换手术纪录，展现出了国产手术机器人的全新实力。

记者了解到，接下来，这款骨科手术机器人还将走进更多偏远地区的医院，让医者的医术走得更远，造福更多偏远地区患者。

在偏远地区，由于缺乏足够的医护人员和先进的医疗设备，当地医疗机构往往无法及时提供高质量的医疗服务。现如今，当地医生只需要经过系统培训，便能在机器人的辅助下，突破传统手术的视野局限、操作盲区，完成标准化、高精度的关节置换手术。

值得一提的是，该款手术机器人的机械臂还能以智能交互的方式，全程辅助医生完成精准截骨操作，无须更换截骨工具，也无须使用骨钉对病人的手术部位进行固定。此外，手术机器人还能自动评估软骨厚度，根据患者实际情况调整截骨方案，进一步提升手术精准度，减少误差。

谈及行业的未来发展，孟李艾俐直言，我国医疗器械产业正处于快速发展阶段，但也面临产品质量参差不齐、行业准入门槛较低、整体信誉度偏低等问题。尤其是很多医疗器械企业的技术创新仍处于跟随模仿阶段，原始创新能力需进一步提高。

“这不仅制约了行业的健康发展，也对脚踏实地专注研发的企业造成了一定冲击。”为此，孟李艾俐认为，相关部门亟须完善行业规范，提高准入门槛，加大监督力度，引导企业长期专注于细分领域技术创新，不断提升产品品质和服务水平，共同推动国内医疗器械行业迈向高质量发展。

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中国首个商业航天发射场首发成功

事件：11月30日晚，中国首个商业航天发射场海南商业航天发射场首次发射取得圆满成功。新型运载火箭长征十二号成功将卫星互联网技术试验卫星、技术试验卫星03星送入预定轨道，首飞任务圆满成功。

点评：海南商业航天发射场由海南国际商业航天发射有限公司投资建设、运行管理，仅用878天全面完成建设并成功实现首发，这次发射也是我国首个商业航天发射场建成以来执行的首次任务。在建设运营过程中，海南国际商业航天发射有限公司设计了高效的管理体制、灵活的发射机制，突出了发射场的商业属性，最大程度缩短发射审批流程。

经过多年发展，我国商业航天已迈入发展的快车道，并在多个领域实现了“从0到1”的突破。其中，在产业链方面，已初步形成了面向商业航天的火箭总装总测、卫星研产、卫星数据应用为一体的产业链。海南商业航天发射场建成并成功首发，则完成了星箭制造、商业发射场测试发射，以及卫星数据应用服务的商业航天全产业链闭环，也为我国民、商大规模低轨星座组网任务等空间基础设施工程建设，提供强有力的发射保障。随着后续海南商发启动规模化发射，我国商业航天运力有望显著提升。

快手平台废止“退款不退货”服务规则

事件：11月28日，快手电商发布公告称，因业务内容调整，经平台综合考虑决策，快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止，后续将推出更好的服务产品供大家使用。公告称，对于已开通“退款不退货服务”的商家，平台将在12月2日终止提供该服务，商家可在12月2日前主动解约，届时到期未解约商家平台会自动终止合约。对于存量订单，系统仍会按原有配置内容执行。

点评：虽然废止了“退款不退货”服务规则，但快手仍保留了“仅退款”服务事项。根据快手电商平台管理规则，消费者提交“仅退款”申请后，需经商家审核。审核通过，系统将退款给消费者；倘若审核不通过，则需要商家、消费者以及平台方进行沟通协商，寻求解决方案。

近两年，为了争取更多用户，各个电商平台陆续推出了“退款不退货”等相关服务，但随之出现了少数消费者恶意利用规则“薅”商家“羊毛”、部分商家利用规则漏洞扰乱公平竞争等问题，某种程度上造成电商从业者甚至平台方利益受损。

除快手外，淘宝、拼多多等平台也在早些时候宣布优化“仅退款”服务。这表明，电商行业已意识到靠低价和“不公平”的售后规则并不能获得长远的发展。摒弃低价、劣质之道，电商行业才能真正赢得消费者信赖，实现稳定且健康的长久发展。

宁德时代联合体签约开发南美锂资源

事件：近日，宁德时代联合体（CBC）与玻利维亚国家锂业公司（YLB）签署乌尤尼盐湖碳酸锂生产服务合同。宁德时代联合体将投资10亿美元，在玻利维亚西南部的乌尤尼盐湖建造两座碳酸锂提取工厂。玻利维亚国家锂业公司将持有该项目51%的股份。签署上述生产服务合同的目的，是为两座碳酸锂工厂制定建设、运营和维护的最终方案。

点评：相关数据显示，玻利维亚、阿根廷和智利三国拥有全球超过50%的锂资源。宁德时代投资建造的两座工厂计划每年合计生产3.5万吨碳酸锂。另外，去年中国碳酸锂总产量为51.8万吨。

除宁德时代联合体之外，另一家中资企业中信集团也已介入了玻利维亚的锂资源开发中。对玻利维亚的企业来说，与宁德时代展开合作，能够加快实现锂资源工业化，同时提高本国锂电池生产等相关领域的发展水平。

作为全球动力电池龙头企业，近年来，宁德时代一直朝着“全产业链”企业发展，掌握碳酸锂资源的开发权，意味着能在原材料价格波动时占据主动位置，除了能将动力电池生产这一主业的成本控制在合理区间，在适当的时候出售原材料也能给公司带来可观的效益。（工人日报-中工网记者 罗筱晓）

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赵伟男

“程序里包括基础规章、安全风险提示、服务之星等9个板块，大家可随时了解，查找规章制度只需要3秒。”11月25日，满洲里站客运车间交班室，值班员刘佳木子拿着手机向同事们介绍自己刚设计的“口岸金钥匙”小程序，这是她从10天前结束的清华大学进修中受到的启发。

39岁的刘佳木子是中国铁路哈尔滨局集团有限公司满洲里站客运车间值班员，职责是带领班组解答旅客问询、服务重点旅客等。

客运工作听起来简单，可既要懂规章、熟线路，又要有较强的沟通协调能力。满洲里地处中俄蒙三国交界处，尤其是夏季旅游旺季，外籍游客较多，还要掌握基本的外语。刘佳木子的业余时间大都用来学习业务。她能在4小时内默画出全国铁路客运运价里程接算站示意图中的800多个车站、300多条线路，被称为“活地图”。

今年8月，她作为公司客运值班员代表参加全国首届“红旗杯”班组长大赛，取得总决赛第6名，也因此获得了全国总工会和清华大学联合举办的专题研修班的“录取通知书”。

11月11日，从祖国边疆车站走进清华大学校园的刘佳木子既兴奋又紧张。“在国内顶尖的高等学府进修，对于基层铁路工人来说太难得了。”刘佳木子说。

5天的研修，包括《提升班组建设新高度》《班组创新思维与方法》《班组安全管理实务》《数字孪生与智能制造》等12门课程，授课的老师都是清华的教授及国内各领域知名专家。这对仅有大专学历，已近不惑之年的刘佳木子来说“门槛”有点高。她遇到一些听不懂的地方追着老师问，晚上在寝室挑灯复习。“时间真是不够用，很多先进的理念对我们日常工作都很有用，比如如何进一步提升数字化应用能力。”刘佳木子说。

刘佳木子印象特别深的是清华大学继续教育学院质量督导组专家张牧寒教授在谈及解决班组实际问题时的一句话：“咱们不光要学会解决问题，而且要科学地解决问题。”是啊，工作中往往习惯于依靠经验解决问题，而科学地解决问题更需要创新思维。

回到班组，刘佳木子开始琢磨如何学以致用。“铁路客运系统有八大规章、数十个文件，对于铁路一线职工来说，学习规章制度，熟悉作业标准，这是前提。为何不研究一种程序，能一键查阅规章制度，作业标准流程一目了然，作业效率也能大幅提高。”

她的点子得到车间负责人的支持。她翻资料，画草图，编程序，梳理板块内容。经过7天的努力，一款名为“口岸金钥匙”的小程序在手机上试用，不仅能查阅文件资料，还有服务经验、旅客需求、重点提示以及职工金点子等内容。小程序在班组试用后，得到一致好评。

思路一打开，刘佳木子又萌生了为旅客制作电子旅游攻略、实现消防设备巡检电子化等新点子。

为生歌唱

光伏发电班来了“新成员”

中工网讯 近日，中国能建葛洲坝钟祥水泥公司光伏发电班这个仅有两人的班组一下子增加了27名负责光伏板清扫的“新成员”——光伏板清扫机器人。它们以太阳能为电源，可远程控制进行清扫，不仅减少了人力投入，还提升了光伏板的清洗效率。（张冬至）

站台有了智能防护栏

中工网讯 “有了这个‘新工友’，我们再也不用担心旅客掉下站台了，也不用举着喇叭大声提醒了。”中国铁路呼和浩特局集团有限公司萨拉齐站客运值班员邓晶说。她口中的“新工友”是站上新安装的“高铁站台智能安全升降防护栏系统”，其自动识别列车已停稳后，将阻隔索升至2米以上，为旅客上下车让出乘降通道。（李振鹏）

风险识别团队护航“收官”

中工网讯 为护航年末“收官”，胜利油田河口采油厂对照油田《重大事故隐患排查事项清单》，以“发现新风险、识别新隐患”为核心成立风险识别团队，开展新一轮风险隐患排查，重点关注页岩油开发、光伏发电、管线泄漏等关键环节的风险辨识，做到重点领域、重点工程全覆盖，确保风险全面受控、隐患及时销项。 （吴木水 李贞）

推广“四知卡”防隐患

中工网讯 为切实推动安全管控向终端延伸，中铁二十二局黄冈第二中学建设项目积极推广应用“四知卡”，即岗位职责卡、风险告知卡、安全操作卡、应急处置卡，便于一线人员随身携带。他们还将“四知卡”掌握运用纳入考核，确保作业人员记得住、说得清、做得到。（刘毅）

网格化管理控风险

本报讯 今年以来，中国石化中原油田天然气产销厂聚焦“基层安全网格化”管理工作，建立健全采输气管理区、巡线大队、普光项目部等三级网格化管理机制，分级明确风险管控责任人和措施落实责任人，确保了各级风险全面受控。（赵奕松 范永光）

给设备“添衣加袄”

中工网讯 在西北油田采油二厂采油管理二区TH12516泵站，班组员工为设备穿上厚厚的“防寒服”，迎接严冬。该厂以产稠油为主，稠油怕冷，保温工作尤为重要。班组员工不仅给仪器仪表等设备穿上“冬装”，还全面排查易冻部位保温情况。 （丁玉萍 胡强）