2025年10月29日企业热点新闻

为生歌唱

扎实做好“十五五”时期宏观调控和金融发展开放稳定的各项任务，开拓金融业高水平开放新局面，推动金融制度型开放向更宽领域、更深层次迈进……在2025金融街论坛年会开幕式上，“开放”是金融管理部门负责人主题演讲中的高频词汇，这不仅是对过往成绩的总结，更是对未来行动的承诺。

金融业开放是我国改革开放事业的重要组成部分。“十四五”时期，我国金融对外开放步伐加快，金融领域制度型开放不断深化，人民币国际地位稳步上升，国际金融中心建设持续推进，金融业的国际竞争力和影响力显著增强。目前，人民币已成为我国对外收支第一大结算货币、全球第二大贸易融资货币、第三大支付货币，在国际货币基金组织特别提款权（SDR）货币篮子中的权重位列第三。

从更长的时间周期来看，人民币国际地位稳步提升是近20年来国际货币体系变革中的一个重要特征。2008年国际金融危机后，国际社会基于对危机教训的反思，对国际货币体系改革的讨论越来越多，主要有两个方向：一是弱化对单一主权货币的过度依赖，国际货币体系向多极化发展；二是逐步扩大国际货币基金组织特别提款权（SDR）的国际使用，探索超主权货币成为国际主导货币。近年来，人民币国际地位稳步提升，有助于推动国际货币体系朝着更加多元、均衡和公平的方向改革，增强全球金融体系的稳定性和韧性。

当前，全球治理体系处在调整变革的关键时期，我国将继续积极参与国际经济金融治理、全球宏观政策协调和金融安全网建设，在其中贡献中国智慧、展现大国担当。

稳步扩大制度型开放，优化境外机构投资环境。推动金融市场发行交易、登记结算、税收、评级、风险处置等各项制度规则与国际接轨，提高金融市场国际化水平。建立统一的债券市场开放框架，统筹推进银行间和交易所债券市场统一对外开放。持续推动人民币债券成为全球市场广泛认可的合格担保品。优化熊猫债券制度安排，熊猫债券发行主体不断丰富。在香港设立上海黄金交易所黄金交割库，上线香港交割的黄金交易合约。遵循“两头在外”的原则，对标国际通行规则标准，推进自贸离岸债市场发展。

重视风险防控能力与金融高水平开放进程的平衡，着力构建适应高水平开放的金融监管和风险防控体系。当前，金融市场基础设施体系完备，金融市场法律制度日益完善，市场韧性和风险防范能力不断提高，跨境资金流动宏观审慎管理框架持续健全，能够为开放条件下金融市场安全稳健运行提供坚强保障。未来要继续统筹开放和安全，牢牢守住开放条件下的金融安全底线。

截至今年8月末，来自近80个国家和地区的近1170家境外投资者进入我国债券市场，总持债规模约3.9万亿元；全球排名前100位的资产管理机构中，已有80余家进入中国债券市场。有力的数字印证着开放的姿态，展望“十五五”，我国将坚持走改革开放之路、多边主义之路，积极发挥建设性作用，以负责任大国担当，为国际货币体系注入更多稳定性与包容性，为构建更加公平、公正、包容、有韧性的全球金融治理体系贡献力量。（姚进）

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扎实做好“十五五”时期宏观调控和金融发展开放稳定的各项任务，开拓金融业高水平开放新局面，推动金融制度型开放向更宽领域、更深层次迈进……在2025金融街论坛年会开幕式上，“开放”是金融管理部门负责人主题演讲中的高频词汇，这不仅是对过往成绩的总结，更是对未来行动的承诺。

金融业开放是我国改革开放事业的重要组成部分。“十四五”时期，我国金融对外开放步伐加快，金融领域制度型开放不断深化，人民币国际地位稳步上升，国际金融中心建设持续推进，金融业的国际竞争力和影响力显著增强。目前，人民币已成为我国对外收支第一大结算货币、全球第二大贸易融资货币、第三大支付货币，在国际货币基金组织特别提款权（SDR）货币篮子中的权重位列第三。

从更长的时间周期来看，人民币国际地位稳步提升是近20年来国际货币体系变革中的一个重要特征。2008年国际金融危机后，国际社会基于对危机教训的反思，对国际货币体系改革的讨论越来越多，主要有两个方向：一是弱化对单一主权货币的过度依赖，国际货币体系向多极化发展；二是逐步扩大国际货币基金组织特别提款权（SDR）的国际使用，探索超主权货币成为国际主导货币。近年来，人民币国际地位稳步提升，有助于推动国际货币体系朝着更加多元、均衡和公平的方向改革，增强全球金融体系的稳定性和韧性。

当前，全球治理体系处在调整变革的关键时期，我国将继续积极参与国际经济金融治理、全球宏观政策协调和金融安全网建设，在其中贡献中国智慧、展现大国担当。

稳步扩大制度型开放，优化境外机构投资环境。推动金融市场发行交易、登记结算、税收、评级、风险处置等各项制度规则与国际接轨，提高金融市场国际化水平。建立统一的债券市场开放框架，统筹推进银行间和交易所债券市场统一对外开放。持续推动人民币债券成为全球市场广泛认可的合格担保品。优化熊猫债券制度安排，熊猫债券发行主体不断丰富。在香港设立上海黄金交易所黄金交割库，上线香港交割的黄金交易合约。遵循“两头在外”的原则，对标国际通行规则标准，推进自贸离岸债市场发展。

重视风险防控能力与金融高水平开放进程的平衡，着力构建适应高水平开放的金融监管和风险防控体系。当前，金融市场基础设施体系完备，金融市场法律制度日益完善，市场韧性和风险防范能力不断提高，跨境资金流动宏观审慎管理框架持续健全，能够为开放条件下金融市场安全稳健运行提供坚强保障。未来要继续统筹开放和安全，牢牢守住开放条件下的金融安全底线。

截至今年8月末，来自近80个国家和地区的近1170家境外投资者进入我国债券市场，总持债规模约3.9万亿元；全球排名前100位的资产管理机构中，已有80余家进入中国债券市场。有力的数字印证着开放的姿态，展望“十五五”，我国将坚持走改革开放之路、多边主义之路，积极发挥建设性作用，以负责任大国担当，为国际货币体系注入更多稳定性与包容性，为构建更加公平、公正、包容、有韧性的全球金融治理体系贡献力量。（姚进）

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据报道，历经两年攻坚，随着最后6439户告别“拎马桶”，9月底，上海“拎马桶”改造任务总体完成。这标志着，在这座现代化大都市，居民早起倒马桶彻底成为历史。这是人民城市建设的又一座里程碑，是城市发展新的温暖注脚。

“拎马桶”，对上海年轻一代或许陌生，却是不少老上海人刻骨铭心的记忆。在逼仄的里弄、老旧的房屋中，因缺乏独立卫生设施，清晨倒马桶成为几代人的日常。“拎马桶”看似事小，实则关乎个体尊严与生活品质，是不折不扣的民生大事。这个困扰民众的生活难题，也成为检验城市发展成色的“试金石”。

这场告别之旅，绝非一蹴而就。听起来简单的卫生设施改造，实则困难重重。改造区域往往空间狭窄、房屋结构复杂，要在“螺蛳壳里做道场”，不仅需要破解管线布设、空间重构等技术难题，还要协调居民多元诉求，化解现实矛盾。面对这道复杂的民生考题，上海以“一户一方案”精准施策，广大基层干部用心用情积极奔走，最终在这份答卷上写下充满温度与智慧的答案。

下决心解决如厕这件民生大事，并非源于上海一地。早在2019年，中央八部门就联合印发《关于推进农村“厕所革命”专项行动的指导意见》，由景区到居民区，由城市到乡村，这场变革显著改善了人居环境，推进了城乡文明建设。无论经济社会发展的脚步多快，都不能忽略任何一个角落，让发展成果真正惠及每一个人——这正是上海告别“拎马桶”这些故事最触动人心的地方。事实也证明，只要各级政府部门不忘初心、真心为民，始终从人民的利益和需求出发，就一定能找到破解民生难题的最优解，也必然会赢得群众的理解和支持，汇聚起推动城乡发展的强大合力。

当前，中国城镇化率已达67%，城市发展正从大规模增量扩张转向存量提质增效。随着全面建成小康社会目标的实现，人民对美好生活的期待也日益提升——不再满足于“有没有”，更追求“好不好”。在这一背景下，改善和保障民生所面对的多是“难啃的硬骨头”。攻坚之际，更需要我们发扬钉钉子精神，保持迎难而上的勇气和创新治理的锐气。始终坚持“民生无小事”的价值导向，把人民群众的急难愁盼作为施政所向。在此过程中，既要善用“绣花功夫”推进精细化治理，于细微处见真章；也要充分尊重基层首创精神与群众主体地位，在共建共治共享中进一步凝聚共识与力量。

中国式现代化，民生为大。改善和保障民生没有终点，只有连续不断的新起点。党的二十届四中全会明确提出，“十五五”时期，要“加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众急难愁盼问题，畅通社会流动渠道，提高人民生活品质”。迈向“十五五”，悉心守护千家万户的“小确幸”，让发展的温度更加可感可触可及，亿万民众将收获更加扎实的获得感、幸福感和安全感，中国式现代化也将获得更深厚持久的动力、铺展出最温暖动人的底色。（王丹）

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近日，一名求职者因腿部微跛，在入职某企业当天遭辞退，事件迅速引发全网关注。随后，该企业公开留言致歉，并承诺妥善处理，但这场看似个案的用工纠纷，暴露的绝非一家企业的偶然失当，更折射出职场中隐性歧视的顽固存在—它提醒我们，“平等就业”的实现，仍需跨越诸多现实障碍。

据当事人自述，他拥有7年相关领域工作经验，历经三轮严格面试后，已顺利拿到岗位的录用通知。然而报到当天，仅因有些跛脚就被企业HR以“领导不同意其入职”为由将其变相劝退。如此出尔反尔的操作，既是对契约精神的背弃，更是对劳动者专业能力和人格尊严的双重否定。

这场纠纷远非企业道歉就能收尾，当事人那句“不愿回去面对审视”的回应，道尽了平等就业权被侵犯后的深层伤害。而这并非个例—在当下就业市场中，残疾人因担心适配性被婉拒、高龄劳动者因年龄风险被排除、女性求职者因婚育计划被区别对待等隐性歧视，仍在悄然发生。这些行为不仅剥夺了个体的发展机会，更让社会中大量具备专业能力的人力资源被闲置，与人尽其才的社会发展需求背道而驰。

构建真正公平的就业环境，需要企业将“平等就业”从口号转化为具体的制度设计和执行标准：建立以岗位需求与专业能力匹配度为核心的招聘评估体系，完善用人决策的监督机制；对监管部门来说，需强化对就业歧视行为的主动排查与严格查处，同时拓宽劳动者维权渠道，让遭遇歧视的求职者有处说理、有法可依；对社会各界而言，既要持续揭露就业市场的不公现象，更要推动职场包容文化的建设，让每一位劳动者都能在无偏见的环境中公平竞争。

就业公平之路或许漫长，但唯有多方协同、久久为功，才能让“平等就业”真正走出纸面，成为每一位劳动者都能切实感受到的权益。（《中国工人》杂志记者 王爽）

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当成都小学生在信纸上一笔一画写下对“钢铁裁缝”艾爱国的敬仰，当南充唐氏女孩用稚嫩笔触向“千手观音”邰丽华倾诉艺术梦想，当遂宁新任校长姜波致信“燃灯校长”张桂梅表“提灯育人”之志——这些穿越时空的鸿雁传书，正如蜀锦织造中纵横交织的经纬线，在数字时代织就劳模精神、劳动精神、工匠精神的当代画卷。

2025年5月至10月，四川省总工会融媒体中心、四川工人日报社联合全国多地工会媒体搭建“云平台”，发起“见字如晤·致匠心——我给劳模工匠写封信”主题活动。这场以书信为媒、云端为翼的精神对话，在全国范围内掀起致敬匠心、传承“三个精神”的热潮，让千年文脉与时代精神完成了一次动人的碰撞。

蜀锦历经三千年而不衰，靠的正是“寸锦寸金”的极致追求。从汉代“五星出东方”织锦的精密纹样，到现代非遗传承人用电子提花机重现传统纹样，一代代织锦匠人把“择一事终一生”的坚守融入每一根丝线。这种精神，与艾爱国40余年攻克400多项焊接难关、郭汉中用40多年唤醒三星堆6000余件文物的执着一脉相承。活动中，500余封来自四川、广东、陕西、湖北等地的书信，成了探寻这份精神基因的载体：德阳二年级学生在信里盼着“像叶林伟一样做超酷模型”，夹江陶瓷技术员写信向广东的唐奇劳模请教生产难题，字里行间满是对“把平凡做到极致”的向往。

在通讯工具消解空间、快餐文化泛滥的今天，这场“云端书信”活动更显深意。数据显示，我国技能人才缺口或超3000万，却有超六成应届毕业生优先考虑网红直播等“速成职业”——“流量至上”与“长期专注”的反差，凸显出“三个精神”传承的迫切性。而书信特有的郑重感，恰是对抗浮躁的缓冲：参与者手书时的专注，与工匠打磨技艺的“慢”形成行为共振；邰丽华、白芝勇等20余位劳模工匠的真挚回信，更让“十年磨一剑”的成长密码变得可感可知。艾爱国在信中分享焊接领域的坚守，贺彪鼓励学生“勇担栋梁之责”，白芝勇叮嘱青年“终身学习”，每一封回信都是一堂生动的精神课。

更难得的是，活动打破“纸上对话”的局限，以“书信＋线下”延伸实效，构建起“精神传递---实践落地”的闭环。国家级非遗传承人孟德芝收到12岁学生周吴子斐的信后，专门开设蜀绣体验课；全国先进工作者杨燕为会理科技特派员陈宏解答农业园区建设难题；残疾人劳模唐建更是走上中学讲堂，为师生上了堂特殊的“开学第一课”——当学生陈浩南说“要像唐建叔叔一样努力生活”，“三个精神”已从信笺走进了现实。

数字化运用为这场精神接力插上了翅膀。“云平台”实现了从“纸笔传情”到“屏端互动”的跨越：参与者实时收发电子书信，融媒体多角度呈现劳模回信，120余件图文、短视频、创意海报在报、网、端、微、号等平台传播。中工网、人民网、中新网、川观新闻等多家媒体关注报道，全网阅读量突破1000万＋，形成跨地域的精神共鸣网络。

“云”中谁寄锦书来？回眸处，是青少年对楷模的敬仰，是劳模工匠对后辈的期许，更是“三个精神”穿越时空的传承。在这幅精神延续的图景里，藏着社会进步的不竭动力，更闪着永恒的价值光芒。（乐章）

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近日，春秋航空启动已婚已育“空嫂”招聘一事，引发网友热议。该航司发布的客舱乘务员（空嫂）兰州专项招聘计划显示，招聘面向已婚已育女性，年龄放宽至40岁，身高162cm～174cm，持全日制本科及以上学历，无工作经验要求、专业不限。消息一出，部分网友对“空嫂”称呼有一定争议，也有网友直言，已婚已育女性“终于有机会”。（10月28日《现代快报》）

长久以来，“年轻貌美”是航空乘务员的“标配标签”。招聘年龄限制多在18~25岁，形象筛选侧重“青春感”，这些标准筑起“年龄壁垒”，固化公众对乘务员职业的认知，让人误以为只有年轻人才能胜任客舱服务。这种“年轻化”审美，将富有阅历、沟通能力强的成熟群体拒之门外，也忽视了客舱服务中“经验、耐心、应急能力”等核心素养，窄化了乘务员职业价值。

而春秋航空此次招聘“空嫂”，一举打破航空业“年轻化”的固有认知。将年龄上限提至40岁，面向已婚已育群体敞开大门，既打破“年龄歧视”，又以不限专业和经验的包容姿态，为成熟人才开辟新赛道。已婚已育者凭借丰富的生活阅历，在客舱服务中展现出独特优势：面对乘客突发不适，能敏锐察觉及时处理；遭遇矛盾纠纷，可凭借包容心态妥善化解；遇到航班延误等突发状况，也能沉稳安抚乘客情绪。这些基于生活经验的“软实力”，推动乘务员职业从“青春饭”向“能力饭”转型，让服务回归专业本质。

更深层次而言，此次招聘不仅是企业的人才选拔，更是航空业乃至多行业“职业多元化”的范例。它打破职业价值被年龄、外貌定义的局限，明确客舱服务核心是“保障安全、传递温暖”，而非“青春形象”。航空业对“年轻化”的突破，有望为服务、销售、互联网等存在“年龄焦虑”的行业提供借鉴，促使其调整招聘标准，拓宽成熟人才职业路径。这种对多元人才价值的认可，既能缓解社会年龄焦虑，也能为行业注入多元活力。（左崇年）

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10月24日，由山西省太原市城乡管理局主办，太原市市容环境卫生中心承办的表彰大会举行。全市一线环卫工人代表身着橘黄色工装参会，300名一线环卫工人被授予2025年度“优秀城市美容师”称号。表彰活动既传递温暖，也树立典型，进一步弘扬环卫工人的无私奉献精神。（10月28日《山西工人报》）

当第一缕晨曦还未穿透城市的薄雾，环卫工人已握着扫帚开启一天的工作；当深夜的星光点亮城市，他们仍在清理最后一批垃圾。他们用日复一日的辛劳付出，换来了城市的整洁与美丽。他们是名副其实的 “城市美容师”。 太原市对300名“优秀城市美容师”的表彰，不只是对优秀环卫工个人授予荣誉，也是对全体一线环卫工人劳动价值的充分肯定，更是对他们的无私奉献致以崇高敬意。

平凡的岗位，有着不平凡的坚守，在我们生活的每一座城市里，环卫工人不畏寒冬、酷暑，坚守在工作岗位上，为维系城市的正常运转，让大家有个整洁的工作、生活环境，他们付出了辛劳和汗水，用“宁愿一人脏，换来万家净”的奉献精神来守护城市环境。他们的辛勤劳动，值得我们每一个人尊重；他们的奉献精神，值得在全社会广泛弘扬学习。

笔者以为，从一定意义上来说，表彰“优秀城市美容师”，向全社会传递了“尊重劳动、珍爱劳动成果”的价值导向，释放了满满的正能量，有利于增强环卫工人的职业归属感和社会认同感，推动形成全社会尊重和关爱环卫工人的良好氛围。（周家和）

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10月24日，由山西省太原市城乡管理局主办，太原市市容环境卫生中心承办的表彰大会举行。全市一线环卫工人代表身着橘黄色工装参会，300名一线环卫工人被授予2025年度“优秀城市美容师”称号。表彰活动既传递温暖，也树立典型，进一步弘扬环卫工人的无私奉献精神。（10月28日《山西工人报》）

当第一缕晨曦还未穿透城市的薄雾，环卫工人已握着扫帚开启一天的工作；当深夜的星光点亮城市，他们仍在清理最后一批垃圾。他们用日复一日的辛劳付出，换来了城市的整洁与美丽。他们是名副其实的 “城市美容师”。 太原市对300名“优秀城市美容师”的表彰，不只是对优秀环卫工个人授予荣誉，也是对全体一线环卫工人劳动价值的充分肯定，更是对他们的无私奉献致以崇高敬意。

平凡的岗位，有着不平凡的坚守，在我们生活的每一座城市里，环卫工人不畏寒冬、酷暑，坚守在工作岗位上，为维系城市的正常运转，让大家有个整洁的工作、生活环境，他们付出了辛劳和汗水，用“宁愿一人脏，换来万家净”的奉献精神来守护城市环境。他们的辛勤劳动，值得我们每一个人尊重；他们的奉献精神，值得在全社会广泛弘扬学习。

笔者以为，从一定意义上来说，表彰“优秀城市美容师”，向全社会传递了“尊重劳动、珍爱劳动成果”的价值导向，释放了满满的正能量，有利于增强环卫工人的职业归属感和社会认同感，推动形成全社会尊重和关爱环卫工人的良好氛围。（周家和）

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近日，春秋航空发布“空嫂”专项招聘引发热议。其官网发布的客舱乘务员（空嫂）任职要求显示，年龄要求为25至40周岁，已婚已育者优先；学历要求为全日制本科及以上；身高162cm至174cm，无工作经验限制。

春秋航空对媒体表示，公司早在2010年10月就进行过第一批空嫂招聘。其招聘公众号在2014、2015、2017和2018年也都发布过空嫂相关招聘公告。此次招聘的工作地点为兰州、上海，与新航季春秋航空将开通的西部航线有关。

如此看来，此次招聘并非全新举措，只是航司既有政策的延续和根据新业务需求进行的调整。但这一消息发布后迅速登上微博热搜榜第一名，引发热烈讨论和关注。支持者认为这一举措有助于打破空乘行业固有的“青春滤镜”；也有声音质疑“已婚已育优先”又会造成新的就业歧视；还有人针对“空嫂”这一称呼是否恰当争执不休。

针对这些问题，春秋航空负责人回应称，未婚未育应聘者可以在官网的社会招聘和校园招聘渠道投递。“空嫂”的称谓源自上世纪九十年代民航业首次面向纺织女工招聘时的提法，沿用至今主要是为了区分，就岗位工作性质、工作内容等，空姐和空嫂没有区别。

因此，公众大可不必担心此举会形成新的就业歧视，也无需过度纠结称呼本身。真正值得关注的，是此次招聘背后折射出的行业向核心职责回归的趋势。

一直以来，空乘人员面临过多的附加期待，在多种因素作用下，“年轻貌美”成为贴在这一职业之上的显著标签。《2021年全年中国民航乘务员发展统计报告》显示，女性乘务员的从业年龄高峰为25岁，男性为26岁。换言之，公众对空乘从业者的普遍印象，与行业人才结构的事实高度契合。

然而，过度聚焦空乘“年轻貌美”的特征，不仅可能导致其核心职责被有意无意地忽视，更不利于为他们构建健康的职业发展环境。今年7月，多个航司改变乘务员着装要求，推出裤装和平底鞋，正是推动行业变革的重要举措。而航空公司打破招聘年龄限制，同样有利于聚焦空乘的核心职责，提供优质服务。

春秋航空招聘负责人介绍，“空嫂”群体具备较强的亲和力与应变能力，在服务儿童、处理突发情况等方面具有优势。客观来说，亲和力和沟通能力是服务行业从业者应有的素质，不应与年龄或身份绑定，但航司的考虑确实反映了现实情况。

此前，“全职妈妈再就业”一直是热点话题。相关讨论中，不少因婚育离开工作岗位的女性分享自己重回职场的艰难和遇到的歧视。春秋航空招聘公众号2018年发布了通过“空嫂”专项招聘入职的女性们的故事，其中有人在40岁时投递简历进入公司，两年后成为乘务长，后又成为客舱管理干部。据媒体报道，目前，春秋航空在职空嫂88人中，74%已晋升至管理岗位。

事实证明，婚育与否、年龄几许并不影响个人能力的发挥，企业招聘时核心要考虑的是岗位需要怎样的人才。对于空乘来说，确保乘客的安全、与乘客友好沟通、处理日常与突发事务是首要职责。毕竟在万米高空遇到困难时，没有乘客会在意是“空姐”“空嫂”还是“空少”“空叔”，大家只会记得关切的目光和问题解决后的笑颜。

已婚已育优先、年龄放宽至40岁……招聘固然需要客观标准，但这些调整其实都是向难以被量化的服务价值靠拢的努力。企业招聘时少画几道“刻度线”，才能让劳动者不受限制地成长与发展。

当然，改变永不止步。整体来说，民航业对空乘外貌的隐形门槛依然存在，年龄、婚育状况对职业发展的限制也见诸现实。此次专项招聘引发的热议投射着大众的期待——期待能包容个体生命自然进程的就业市场，也期待不限于条目而是切实可感的就业公平。这理应成为这个行业共同的努力方向。（施毅敏）

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人工智能（AI）之后，人类会失业吗？我的回答直截了当：不会。实际上，人工智能严重冲击人类就业早在十余年前就已开始。当时传统的统计专业，无论科研还是从业人士都不得不向机器学习，有教授惊呼“大学的统计系都要变成计算机系了”。今天，这一趋势进一步演化为必须会用深度学习、语言大模型、智能体（AI Agents）等人工智能技术，否则，确实可能会失业。

近一段时间，关于人工智能可能造成大规模失业的新闻一个接一个。美国参议院卫生、教育、劳工与养老金委员会（HELP）10月6日发布了一份报告，在标题里就明确点出，“人工智能与自动化或将在十年内摧毁近一亿美国就业岗位”。好莱坞则上演“灾难大片”：去年15万的电影从业大军今年只剩10万。人工智能自动化特别是生成式智能技术，在短短几年内已经使适合22岁到25岁美国年轻人的客服与软件等工作岗位减少了16%。摩根大通正在转型，力求成为全球第一家完全由人工智能驱动的超级银行。OpenAI推出终极工具箱AgentKit，对数百万初创公司的生存空间形成挤压……

仔细研读这些消息，可以发现，许多新闻或是把原本正常的行业调整“甩锅”给人工智能，或是把主观的预测说成未来的现实，真真假假，让人难辨，凭空添了几分急迫与不安。更有甚者，干脆把自己的想象描述成“铁定的明天”，为了流量，语不惊人死不休。

事实到底是什么？目前，世界各地专业机构和人士公开发表的研究报告表明：一是人工智能正在重塑传统产业并催生新产业，许多当下熟悉的工种及工具将消失，但人工智能新工具及平台将使更多当下不是工作的人类活动成为新的工种，在减少旧工作岗位的同时，产生更符合人性的新岗位，这已经并将继续深刻变革人类的就业认知。二是尽管人工智能还没有大规模冲击人类当下的就业，而且也无迹象显示未来人工智能会代替人类，但趋势表明人工智能将成为社会新的基础设施，如同今天的公路、铁路、码头、高铁、机场一般。会用人工智能的人类将代替不会或拒绝人工智能的人类，冲击人类的工作技能观念和就业选择。三是人类再次面临一场社会认知的重大选择，即“帕斯卡的新赌注”：是视人工智能为工业时代的一项新技术，还是认为人工智能是智业时代取代工业时代的一场社会形态大革命？一个理性的共识是后者，那么在此之前，我们需要更迭认知。在假设人工智能不可解释的基础上，形成人工智能应当治理、人工智能必须治理的共识，以技术和法律手段确保人类福祉。

工业革命源自英国，但很多人忘了工业之初的“卢德运动”也爆发在英国：英国工人害怕机器的引入会让自己失业，于是放火烧了工厂和工具。今天，机器远比当年的机器更先进、更高效，但机器让人类失业了吗？机器不但使更多的人有了就业机会，还让很多岗位离了机器就无法正常运转。人工智能的兴起同样不可怕，就算其“智力”超过人类也没有什么可怕的，这与火车汽车比人跑得快、飞机火箭比人飞得高一样，正常而自然。因此，在不影响人工智能健康发展的前提下，我们必须对其进行有效治理，不但可以保证人类不失业，而且能够让人可以更可持续性地开展工作。

计算机的历史及其演进，为此提供了一个绝佳的证明。“Computer”一词最早出现在17世纪，当时指的是以手动机械计算器、手拖计算尺甚至算盘进行算术工作的人，也就是“人类计算员”。直到20世纪中期，随着电子计算器的发展，“Computer”才逐渐转变为指代计算器设备。这确实消灭了“从事计算工作”这一就业机会，顺便也把机械计算器、计算尺、算盘送进了博物馆，但同时发明并造就了当下的从业大军“码农”。1943年，号称“计算机之父”的IBM总裁小托马斯·沃森曾声称，全世界最多只需要5台计算机。现在，如果按照内存与速度来看，你手上的手机差不多相当于50亿台沃森所说的计算机。计算机威胁人类就业了吗？没有计算机，哪来人工智能？了解计算机“由人变机器”的故事之后，你还要为人工智能对就业的影响感到焦虑吗？

我希望无人驾驶或平行驾驶的机器将很快取代人类的清洁工，这类机器的中文就叫清洁机或环保机，英文还是Janitor, 让代表清洁工的英文Janitor，在智业时代再创一个由“人变机器”的鲜活案例：让新机器Janitor像Computer一样，把灭绝了的清洁工岗位涅槃为形形色色的“金领”新岗位，能在舒适的办公室里通过云端工作的市容管理员、环境美容师、生态工程师等。人类不但不会失业，而且还会有更多的就业机会。

160多年前的“杰文斯悖论”如今尤其值得重温。它早已科学地表明，机器越发达，需要的人力和其他资源就越多，工作就越多；人工智能越先进，需要的人工就越广泛越深入，人类不但不会失业，而且将有更多新岗位。这理应是智业时代必然的经济学前景。目前的关键在于：作为一个整体，人类必须保证人工智能向善发展，而不是偏离其正常航道，被少数人用来作恶，危及社会。

工业革命之初，童工泛滥，工人们每周劳作7天，分班24小时不停工作，产生严重社会问题。套用人工智能权威、诺贝尔奖得主辛顿的话就是：“富人利用机器取代工人，创造了巨大的失业和利润的飙升。它让少数人变得更富，让多数人变得更穷。”由此，引发世界范围的工人运动和以大罢工为代表的大革命。人类在经受了巨大的磨炼和牺牲之后，才让自己有了今天的劳动节、童工非法、每天8小时工作制等。人类对工业的这一基本治理历经了200年上下，而每周工作5天只有不过30年的历史，新的治理方法和法律依然还在探索之中。

在智业革命兴起之初，我们必须牢记工业革命的历史教训，加快探索智业时代的相应治理方式。例如，如何在智能体和机器人的帮助下，实现智业时代的“1023”工作制：每天上午10点上班，下午2点下班，每周工作3天；每年10月23日开始放假直到次年1月23日结束，而且不重合的传统节假日依然保留。更重要的是，为了人类自身的安全和可持续发展，应研究智能体和机器人的“教育”和“工作”问题。如何构建人类主导的数字学校体系和研究机构，规范智能体与机器人的能力和行为？当智业社会发展到一定程度后，就像“童工非法”一样，在公共领域使用没有经过人类教育并认证的智能体和智能机器人，将是危害人类共同利益的违法行为，必须加以惩处。

这些都是对于在智业时代如何维护和发展人类福祉的一些粗浅思考。就本质而言，人工智能之后，人类是否失业，这不是一个技术问题，更不是一个科学问题，而是一个社会问题，是人类的自我选择。

（王飞跃，作者是中国科学院自动化研究所复杂系统管理与控制国家重点实验室主任）