“人性化”不是“任性化”

高国桥

“人情化管理”≠“人性化管理”
笔者在一班组发现，某职工因违章作业险些造成事故，事后这名职工不但没有受到处罚，反而是工长拍着他的肩膀说“没事”，并专门开会要求本班组的职工为其隐瞒事实，如果谁说去的话后果自负。当笔者问这名班组长为什么不处罚这名职工，反而隐瞒事实时 ，班组长称现在推行“人性化管理”，不便于处罚，怕影响职工的工作积极性。笔者认为，这种在工作中出现违章违纪时，作为一名同事、朋友及直接管理者不能指出他的错误，没能告诉你违章违纪的危害性，而是为你隐瞒事实，这就是“人情化”，用这种方法管理就是“人情化管理”，如果长期下去，其危害是相当严重的，会造成管理混乱，职工队伍不稳定，违章违纪无法遏制造成事故，直接威胁着企业的根本利益和安全稳定，这种“人情化管理”≠“人性化管理”。
“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念，是一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性，从而达到合理、有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。推行“人性化管理”要结合本企业的实际，要制定相应的管理制度，在管理制度上体现严格管理的同时，也要充分体现管理的人性化、感情化，以激发员工的主人翁意识和工作责任心，用一些激励手段提高职工的工作积极性，以达到提高工作效率和保证安全生产的目的。
今年郑州供电段在一号文件中，就充分体现了该段的人性化管理的手段，他们取消了以往只罚不奖的管理方法，设立了“安全质量奖”、安全责任奖“、安全业绩奖”、“安全先进奖”和“防止事故奖”等奖项及专项奖励基金，用于奖励在安全生产中做出突出贡献的集体和个人，以“正激励”的手段，激励职工以大干、苦干、拼命干的工作热情，改变了以前的“罚安全”的被动局面换来了主动共同“保安全”的良好局面。
单位：郑州供电段
姓名：高国桥
电话：13623921558
联系地址：鹤壁市淇县火车站接触网工区
邮编：456750
　　

baxjn

:cool: :cool:

胜利顾永强

[QUOTE=员笑天]回旺仔老师：本人来自最基层班组，除一个“班组宣传员”的头衔外再无一官半职。以后要多向你学习！[/QUOTE]
你和旺仔、杨建等都很不容易，相对来说，我的环境比你们好多了。

baxjn

这么热烈啊！！呵呵。。。

张耀杨

好象这里的基层通讯员还不少哦，我和你们一样除了“班组宣传员”什么头衔都没有，呵呵！

baxjn

大家都平等！！发稿看质量。加油！！！

张耀杨

还有笑天老师是在什么单位工作呀？看你说的好象也是在火力发电厂工作是吗？

baxjn

大家都是来自基层的通讯员，共同努力，有机会相见！！相信这一点，老师会给我们安排机会的！！

胜利顾永强

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员笑天

回耀扬兄：小弟在新疆石河子天富东热电厂锅炉分厂从事司炉工作．业余爱好是新闻写作！