赏识与激励有利于职工的成长
看了“请您给予更多的赏识与激励”一文后，笔者感慨多多，正如原文中所说“批评、指责、考核、罚款成了方便、顺手、好用的管理工具，遇事不分青红皂白，一训了之，一扣了之。“沟通就是吃喝，管理就是训人，考核就是扣钱……”，扣分、扣钱几乎变成了严格管理的代名词，“一听就火”、“拍案而起”、“非治治你不行！”笔者也是从事基层管理的，在日常工作中，类似这些现象也屡见不鲜。
实事求是说，管理离开了考核，说得明白一点离开了扣钱固然不行。但笔者通过实践也发现，赏识与激励更有利于职工的成长。
以笔者从事的铁路运输管理而言，安全是常抓的一项重点工作。但就有那么一、两个职工一年中总要发生点违章作业的行为。在管理工作上，我们针对这些职工在执行规章制度方面表现出的随意性，确定其为“安全上不放心对象”作为帮教重点。可别小看这个称谓，职工一旦戴上这个帽子后，心理压力也是比较大的。其表现为：安全压力增大，自卑感增强，丢了面子，怕别人看不起自己。有的甚至有破罐子破摔的想法。发现问题后，我们及时找这些职工，指出“安全上不放心对象”的初衷是要给他们一点压力，使其增强压力感，工作中不能随心所欲，必须增强自律意识，否则，必将受到严厉批评和考核。
另一方面，我们又不忽视对这些职工给与及时的赏识与激励，指定专人定期找其谈话，帮助其看到自己的成绩，并在不同的场合予以表扬。实践证明，在帮教过程中，及时的赏识与激励尤其重要，它能使职工认识到一个人犯错误是难免的，但只要改正了就是好同志，领导和同志们不会戴着“有色眼睛”看人，从而激发职工增强自律意识，变后进为先进。所以，在职工戴上“安全上不放心对象”帽子后，我们不能一味地训斥、责怪职工，在指出其缺点的同时，更要善于及时发现他们身上表现出来的闪光点，哪怕是一点点成绩，给与公开的、及时的肯定、赞扬和鼓励，对这些职工后进变先进具有积极的效果，这对防止职工破罐子破摔有神奇的作用。
总之，相信人，欣赏人，鼓励人，成就人既是企业以人为本的的要求，更是建设和谐企业的需要。
审稿:重庆永荣矿业公司宣传部高国民
通讯员：周跃 供稿
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发表于 2007-9-18 16:57:13
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