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楼主: 为生歌唱

2025年12月16日企业热点新闻

 楼主| 发表于 昨天 17:18 | 查看全部
统筹好“看不见的手”与“看得见的手”是一道重大改革命题,更是关乎经济体制改革的核心问题。日前召开的中央经济工作会议,将“必须做到既‘放得活’又‘管得好’”列入做好新形势下经济工作的新认识,以辩证思维理顺政府与市场的关系,意在实现经济活而不乱、活跃有序。

政府与市场各具特点、各有所长,在经济社会发展中的作用缺一不可。让资源配置效率更高、效益更大,离不开有效市场;更好维护市场秩序、矫正市场失灵,离不开有为政府。回顾我国社会主义市场经济发展历程,一些领域曾经陷入“一管就死、一放就乱”的怪圈,说到底,就是没能处理好“放”与“管”的关系。以“一只手”之长克服“另一只手”之短,“两只手”协同配合,才能更好激发全社会的内生动力与创新活力,形成既“放得活”又“管得好”的经济秩序。

“放”不是一放了之,“管”也不是捆住手脚。“放得活”目的在于破除影响生产力发展的体制机制障碍;“管得好”本质要求是建设社会主义法治经济、信用经济。二者并不矛盾,而是统一于高水平社会主义市场经济体制中,共同指向高质量发展这一首要任务。

今年以来,公开发布《国务院办公厅关于严格规范涉企行政检查的意见》《全国统一大市场建设指引(试行)》、综合整治“内卷式”竞争、进一步缩减市场准入负面清单事项……一系列放管结合的“组合拳”打得精准有力。同时也要看到,目前,市场规则还不够统一、要素流动还不够通畅,个别地方政府仍有不当干预微观主体、地方保护等乱作为问题,个别企业存在不正当竞争等。对此,必须按照中央经济工作会议的要求,在“放得活”与“管得好”上下功夫,让政府行为运行在法治轨道上,为市场的自由驰骋腾出广阔空间。

放,是把该放归市场的放足、放到位,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用。务必落实好“制定全国统一大市场建设条例”“拓展要素市场化改革试点”等会议部署,进一步完善产权保护和社会信用制度,实行统一的市场准入、公平竞争制度,健全要素市场体系,实现要素价格市场决定、流动自主有序、配置高效公平。

管,是把该政府管理的管好、管到位,更好发挥政府作用。比如,在宏观调控、市场监管、公共服务、社会管理、环境保护等工作上,政府该出手时就要出手。在“放”的同时,也要把“管”的办法准备好,在尊重市场规律的基础上,用改革激发市场活力,用政策引导市场预期,用法治规范市场行为。政府行为越规范,市场作用才越有效。要避免政府越位、缺位、错位,最大限度减少对微观经济活动的直接干预和不必要的行政执法事项,在市场失灵领域及时补位,不干不该干、干不好也干不了的事。落实“完善民营经济促进法配套法规政策”的要求,做到依法治理、依法监管。

与去年中央经济工作会议相比,今年会议将“管得住”改为“管得好”,一字之变,蕴含着更高要求。面对快速涌现的新行业、新模式,如果政府看不懂、弄不清,自然无法“管得好”,更难以“放得活”。这就要求政府不断提高对市场的理解与认识,提升宏观经济治理能力。把握好“放”与“管”的平衡,放而有度、管而有序,“看不见的手”和“看得见的手”才能密切结合,共同弹好我国经济高质量发展的协奏曲。(经济日报评论员)
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 楼主| 发表于 昨天 17:18 | 查看全部
入冬以来,全国各地冰雪场地迎来客流高峰,从北国的户外雪乡到南方的室内滑雪馆,到处挥洒着冰雪运动的激情。2025国际冬季运动博览会主论坛上发布的《中国冰雪产业发展研究报告(2025)》显示,今年我国冰雪产业规模将突破万亿元大关。随着“三亿人参与冰雪运动”从愿景成为现实,冰雪经济以其独特魅力融入大众生活,成为推动区域经济增长、促进产业发展和扩大居民消费的新引擎。

冰雪经济是以冰雪资源和运动为核心,深度融合旅游、文化、制造、科技、体育等多元产业,创造的集综合性、现代化于一体的新型消费经济形态。近年来,我国冰雪经济展现出蓬勃发展活力,新业态、新模式快速发展,已形成覆盖上游装备制造、中游赛事运营与技能培训、下游旅游休闲及衍生消费的全产业链体系。“冰雪+”多元融合模式兴起。比如,哈尔滨冰雪大世界等将冰雪元素与当地艺术、民俗等融合,成为“冰雪+文化”的典范;冰雪运动与温泉疗养、中医理疗相结合的“冰雪+康养”模式发展迅速。此外,科技创新为冰雪经济注入新动力,以5G、人工智能、虚拟现实为代表的新技术正在重塑冰雪产业形态,虚拟滑雪器、智能可穿戴设备等新产品为消费者带来全新体验。

如今,不少地方聚焦冰雪经济,如何实现区域协调发展颇为关键。各地可因地制宜制定冰雪经济发展规划,明确自身的功能定位和发展重点,推动形成南北呼应、优势互补、错位发展的冰雪产业新格局。比如,东北地区可充分发挥冰雪资源优势,建设世界级滑雪度假目的地;华北地区利用好冬奥会特色资源,打造京张冰雪等品牌;新疆依托独特“粉雪”资源,加快建设中国“冰雪第三极”;南方地区则重点发展室内冰雪场馆,突破气候限制,为居民提供丰富体验。

加强冰雪装备器材研发制造,是以冷资源激活经济热效应的重要一环。应鼓励企业与高校、科研院所共建研发平台,攻关核心材料和关键技术,提升企业创新研发能力,推动5G、人工智能、大数据、虚拟现实等技术在冰雪产业中的应用,加快发展智慧雪场管理系统,丰富新产品、新服务。构建广覆盖、差异化的冰雪赛事体系,丰富冰雪经济内涵。

进一步放大冰雪经济效应,还应促进冰雪产业与旅游、文化、康养、教育等产业深度融合。创新发展“冰雪+旅游”,打造一批冰雪旅游精品线路和度假区;精心培育“冰雪+文化”,开发冰雪文创产品,打造独具特色的冰雪文化IP;探索发展“冰雪+康养”,在冰雪度假区布局康养设施和业态,服务更多消费群体;发展“冰雪+培训”,带动服务升级,形成新的增长点。(姜照)
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 楼主| 发表于 昨天 17:19 | 查看全部
调查研究,是做好各项工作的基本功,是一代代中国共产党人从胜利走向胜利的谋事之基、成事之道。谈及调查研究,习近平总书记明确要求,既看“高楼大厦”又看“背阴胡同”,真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实。这一生动论述,道出调查研究的一项重要原则,为用好传家宝提供了方法论指导。

既看“高楼大厦”,又看“背阴胡同”,蕴含的是全面看问题的辩证法。全面调研才能获得真知灼见,调查研究需要求深、求实、求细、求准、求效,需要全面、真实、客观、准确。“高楼大厦”光鲜亮丽,象征着工作成绩突出的地方,在这里能够看到发展成果、感受前沿探索、体会成功经验,可以明方向、强信心。“背阴胡同”往往令人忧心,指向困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方,在这里能够看到民生关切、发展痛点,可以察实情、知困难。倘若只看“高楼大厦”不见“背阴胡同”,只看到亮丽的一面而看不到落后的一面,只看到成绩而看不到矛盾和问题,就可能把局部真实当作整体真实,导致一叶障目不见泰山。全面才深入,全面才真实。远的近的、好的坏的都去看,有一是一、有二是二,把事情的真相和全貌调查清楚,把问题的本质和规律把握准确,才能为正确决策提供科学依据。

既看“高楼大厦”,又看“背阴胡同”,彰显的是鲜明的问题导向。搞调查研究,说到底是为了解决问题,而解决问题的前提在于发现问题、直面问题。习近平总书记强调,调查研究要“坚持问题导向”,叮嘱党员领导干部要“抓住老百姓最急最忧最怨的问题,解决好群众最关心最直接最现实的利益问题”。真研究问题、研究真问题,“背阴胡同”往往有着“矛盾窝子”,藏着“烫手山芋”。走进“背阴胡同”,深入“后院和角落”,能够看到基层治理的“中梗阻”,听到人民群众的“逆耳言”,触到制约发展的“绊脚石”。一次扎实的调查研究,就应该敢于揭短板、敢于踩泥泞。当前,我国改革发展稳定面临不少深层次矛盾躲不开、绕不过,各种风险挑战、困难问题比以往更加严峻复杂,更需多去“背阴胡同”,通过扎实的调查研究,搞清楚问题是什么、症结在哪里,拿出破解难题的实招、硬招。

既看“高楼大厦”,又看“背阴胡同”,检验的是党员干部工作作风。对于党员干部而言,是热衷于搞“盆景式调研”“选择性调研”“嫌贫爱富式调研”,还是以求真务实的作风、攻坚克难的勇气真调查、真研究,正是作风扎不扎实的直接体现。20世纪60年代,焦裕禄采用“到群众中去,求教于民”的调研方式,在较短时间内基本掌握了兰考县内涝、风沙、盐碱的规律,实施了治理“三害”的正确决策,展现中国共产党人细致、扎实的调研工作作风。要把调查研究作为改进作风的磨刀石,既“身入”基层,更“心到”基层;少一些“规定路线”,多一些“自选动作”;敢于接“烫手山芋”、善于啃“硬骨头”,切实把调查研究成果转化为推进工作、解决困难的实际成效。

既看“高楼大厦”,又看“背阴胡同”,锤炼的是见微知著的调研能力。调查研究是个“苦差事”,必须去粗取精、去伪存真,由此及彼、由表及里。无论是去“高楼大厦”,还是去“背阴胡同”,都要放下架子、扑下身子,深入干部、深入群众,倾听他们的呼声,体察他们的情绪,总结他们的经验,汲取他们的智慧。要在调查的基础上深入研究,既聚焦工作局面好和先进的地方总结经验,又聚焦群众最盼、最急、最忧的问题深入剖析,把零散的认识系统化,把粗浅的认识深刻化,直至找到事物的本质规律,找到解决问题的正确办法。只有这样去调查研究,才能了解在办公室难以听到、不易看到和意想不到的新情况,找出解决问题的新视角、新思路和新对策。

涉浅水者见鱼虾,入深水者见蛟龙。调查研究做得越扎实、越深入,掌握的情况越全面、越真实,越有利于科学判断、正确决策、破解难题。既看“高楼大厦”,又看“背阴胡同”,以“一竿子插到底”的决心察实情,以“不破楼兰终不还”的韧劲出实招,才能真正将调查研究发扬光大,为奋力开创中国式现代化建设新局面注入源源不断的动力。(李鹃)
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 楼主| 发表于 昨天 17:19 | 查看全部
坚持为人民出政绩、以实干出政绩,是中央经济工作会议明确的要求。当前和今后一个时期,要胸怀“国之大者”,聚焦目标任务,稳中求进,一步一个脚印把党中央关于经济工作的决策部署付诸行动、见之于实效。

当干部就是要干事业、创业绩,关键在于怎样创造业绩。党的十八大以来,习近平总书记多次强调,“业绩都是干出来的,真干才能真出业绩、出真业绩”;“老百姓的事,要实实在在干,干一件是一件,干一件成一件”;“自觉按规律办事,不在追求政绩上搞急功近利、弄虚作假、盲目蛮干那一套,杜绝新官不理旧账和形象工程、政绩工程”。回望新时代以来的壮阔征程,正是靠真抓实干,我们才推动党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革。今年我国经济社会发展主要目标将顺利完成,“十四五”即将圆满收官,靠的是实干。实现“十五五”良好开局,仍需实干。

要有真抓的实劲。坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”,不仅体现在深刻的思想认识上,更体现在担当作为的实际行动上。要深入学习领会总书记、党中央关于明年经济工作的思路、任务、政策,准确把握各项政策举措的指向和内涵,在此基础上结合本地区本部门实际,科学制定落实任务书、时间表、优先序。要把目标任务分解到部门、具体到项目、落实到岗位、量化到个人,做到事责对应、各就其位,以责任制促落实、以责任制保成效,形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。要定期掌握工作进展情况,及时发现带有苗头性、倾向性的问题,找出薄弱环节,采取有针对性的措施,排除障碍困难。

要有敢抓的狠劲。当前,世界百年未有之大变局加速演进,我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期。形势越是严峻、任务越是艰巨,越需要我们敢抓敢干、敢闯敢拼、敢作敢为,把党中央决策部署落到实处、抓出成效。要以全局视野、长远眼光认清发展规律、把握时代机遇,坚持“看准了就抓紧干”,为把中国式现代化的中国特色转化为生动实践、制度优势而大胆探索。坚持改革创新,摒弃不合时宜的旧观念、老做法、旧体制,研究新情况、总结新经验、探索新规律,破解发展难题。敢于较真碰硬,迎着困难上、奔着问题去,从群众不满意的地方改起,从打通经济社会发展的堵点做起,以坚韧不拔的意志和无私无畏的勇气把各项工作推向前进。

要有善抓的巧劲。真抓实干、担当作为,既要有做好工作的热情与干劲,也要有科学的思想方法和工作方法。要坚持系统思维,心中有大局,加强对各项工作的前瞻性、战略性、全局性谋划。坚持实事求是,因地制宜,发挥比较优势,走出适合本地区实际的高质量发展之路。尊重客观规律,努力使提出的点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神。强化精准思维,在谋划时统揽大局、操作中细致精当,以绣花功夫把工作做扎实、做深入。坚持辩证思维,正确处理难易关系,有的时候从易处着手,先易后难、循序渐进,有的时候就要横下一条心、先啃“硬骨头”,朝最难的地方开刀,以此带动全局工作落实。

要有常抓的韧劲。今天的改革发展任务,系统性、复杂性、长期性的特点越来越突出,很多工作短时间内难有成效,必须保持历史耐心和战略定力,一张蓝图绘到底。要发扬钉钉子精神,紧盯目标、心无旁骛,一锤一锤敲,积小胜为大胜。要秉持“功成不必在我、功成必定有我”的境界情怀,增强跑好“接力赛”的自觉,既只争朝夕又不只看朝夕。要尊重历史发展规律,不盲目乐观,不急躁冒进,不急于求成,做到蹄疾而步稳。要在咬定目标的基础上与时俱进,结合新的实际,用新的思路、新的举措,脚踏实地把既定的科学目标、好的工作蓝图变为现实。

树立和践行正确政绩观,必须从思想和利益根源上破解形式主义、官僚主义问题,从讲政治的高度来把握求真务实、真抓实干的要求,努力做到谋事实、创业实、做人实。要锲而不舍落实中央八项规定精神,推进作风建设常态化长效化,推动广大党员干部把更多的心思和精力投入到工作中,奋勇争先、挺膺担当。(郝思斯)
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 楼主| 发表于 昨天 17:19 | 查看全部
坚持为人民出政绩、以实干出政绩,是中央经济工作会议明确的要求。当前和今后一个时期,要胸怀“国之大者”,聚焦目标任务,稳中求进,一步一个脚印把党中央关于经济工作的决策部署付诸行动、见之于实效。

当干部就是要干事业、创业绩,关键在于怎样创造业绩。党的十八大以来,习近平总书记多次强调,“业绩都是干出来的,真干才能真出业绩、出真业绩”;“老百姓的事,要实实在在干,干一件是一件,干一件成一件”;“自觉按规律办事,不在追求政绩上搞急功近利、弄虚作假、盲目蛮干那一套,杜绝新官不理旧账和形象工程、政绩工程”。回望新时代以来的壮阔征程,正是靠真抓实干,我们才推动党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革。今年我国经济社会发展主要目标将顺利完成,“十四五”即将圆满收官,靠的是实干。实现“十五五”良好开局,仍需实干。

要有真抓的实劲。坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”,不仅体现在深刻的思想认识上,更体现在担当作为的实际行动上。要深入学习领会总书记、党中央关于明年经济工作的思路、任务、政策,准确把握各项政策举措的指向和内涵,在此基础上结合本地区本部门实际,科学制定落实任务书、时间表、优先序。要把目标任务分解到部门、具体到项目、落实到岗位、量化到个人,做到事责对应、各就其位,以责任制促落实、以责任制保成效,形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。要定期掌握工作进展情况,及时发现带有苗头性、倾向性的问题,找出薄弱环节,采取有针对性的措施,排除障碍困难。

要有敢抓的狠劲。当前,世界百年未有之大变局加速演进,我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期。形势越是严峻、任务越是艰巨,越需要我们敢抓敢干、敢闯敢拼、敢作敢为,把党中央决策部署落到实处、抓出成效。要以全局视野、长远眼光认清发展规律、把握时代机遇,坚持“看准了就抓紧干”,为把中国式现代化的中国特色转化为生动实践、制度优势而大胆探索。坚持改革创新,摒弃不合时宜的旧观念、老做法、旧体制,研究新情况、总结新经验、探索新规律,破解发展难题。敢于较真碰硬,迎着困难上、奔着问题去,从群众不满意的地方改起,从打通经济社会发展的堵点做起,以坚韧不拔的意志和无私无畏的勇气把各项工作推向前进。

要有善抓的巧劲。真抓实干、担当作为,既要有做好工作的热情与干劲,也要有科学的思想方法和工作方法。要坚持系统思维,心中有大局,加强对各项工作的前瞻性、战略性、全局性谋划。坚持实事求是,因地制宜,发挥比较优势,走出适合本地区实际的高质量发展之路。尊重客观规律,努力使提出的点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神。强化精准思维,在谋划时统揽大局、操作中细致精当,以绣花功夫把工作做扎实、做深入。坚持辩证思维,正确处理难易关系,有的时候从易处着手,先易后难、循序渐进,有的时候就要横下一条心、先啃“硬骨头”,朝最难的地方开刀,以此带动全局工作落实。

要有常抓的韧劲。今天的改革发展任务,系统性、复杂性、长期性的特点越来越突出,很多工作短时间内难有成效,必须保持历史耐心和战略定力,一张蓝图绘到底。要发扬钉钉子精神,紧盯目标、心无旁骛,一锤一锤敲,积小胜为大胜。要秉持“功成不必在我、功成必定有我”的境界情怀,增强跑好“接力赛”的自觉,既只争朝夕又不只看朝夕。要尊重历史发展规律,不盲目乐观,不急躁冒进,不急于求成,做到蹄疾而步稳。要在咬定目标的基础上与时俱进,结合新的实际,用新的思路、新的举措,脚踏实地把既定的科学目标、好的工作蓝图变为现实。

树立和践行正确政绩观,必须从思想和利益根源上破解形式主义、官僚主义问题,从讲政治的高度来把握求真务实、真抓实干的要求,努力做到谋事实、创业实、做人实。要锲而不舍落实中央八项规定精神,推进作风建设常态化长效化,推动广大党员干部把更多的心思和精力投入到工作中,奋勇争先、挺膺担当。(郝思斯)
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 楼主| 发表于 昨天 17:20 | 查看全部
以绣花功夫促匹配,供需将会更丝滑耦合,滋养市场发展壮大。积厚成势,细分市场的枝丫便会向更宽广处延伸

近日,《咬文嚼字》编辑部发布2025年十大流行语,“谷子”榜上有名。从陌生语汇到年度热词,折射“谷子经济”蓬勃发展。2024年,我国“谷子经济”市场规模达1689亿元,同比增长40.6%,预计今年将突破2400亿元。“谷子”穰穰,成为消费细分市场潜力释放的生动缩影。

潜力,从何而来?

向上生长的成长性。从实践来看,细分市场往往是新兴、新潮的,尚处“萌芽”阶段,还面临未解决的堵点、卡点、痛点。比如,绿色建材家装、个性化家居用品等领域仍有待扩大优质供给,婴幼儿及学生相关用品依然存在功能单一、质量参差不齐等问题。诸如此类的难点,既是发力点,也是增长点。

向下扎根的深入性。细分市场种类多、根系广,越往深处探寻,越能挖掘到潜在空间,以新供给引领新需求。就像刚入冬时走红各地的奶皮子糖葫芦,将“时尚单品”奶皮子和“季节限定”糖葫芦巧妙结合,吸引不少人慕名排队、一尝究竟。

成长性和深入性,都意味着细分市场拥有广阔空间、光明前景。只要用心深耕、悉心灌溉,就能激发强劲动能。

深耕,需要聚焦供需互动。瞄准日益细分的市场需求,提供“对味”的产品与服务,才能找到成长的“密钥”。比如,面向赛事经济、户外经济、冰雪经济,前不久发布的《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》提出,“加强多功能智能化体育健身器材、冰雪和户外运动装备等优质产品供给”。积极发展兴趣消费,为注重悦己的消费者提供情绪价值;推出更多高品质适老化产品,为银发族托起幸福“夕阳红”;丰富婴幼儿用品供给,为祖国的花朵健康成长保驾护航……在供需良性互动中把握商机,既能增进民生福祉,也是在为市场培厚成长沃土。

滴灌,比“大水漫灌”更显功夫。这意味着促进供给更精准匹配需求,跟上消费个性化、分众化的趋势。以今年“双11”为例,有的电商平台会给消费者投放个性化消费券。比如,被平台系统识别为“铲屎官”的人,可能会发现自己的消费券中有不少是针对宠物品类的。滴灌,也意味着精准改善营商环境。国家发展改革委一次“早餐会”上,有乳制品企业希望明确液态婴配产品监管要求。经过调研论证、多方努力,修改后的食品安全法,将“婴幼儿配方液态乳”纳入注册管理,推动液态婴配产品更好满足国内市场需求。

无论是精准投放“礼包”,还是准确回应呼声,都折射出以准度提高效率的逻辑。在从量的积累到质的飞跃的转型潮流中,注重质量和效益是推动发展的关键“得分点”。以绣花功夫促匹配,供需将会更丝滑耦合,滋养市场发展壮大。积厚成势,细分市场的枝丫便会向更宽广处延伸。

一个个细分市场,汇聚成全国统一大市场的茂盛森林。既着眼整个森林生态,也“具体树木具体分析”,普惠与精准相结合的政策“及时雨”,日益成为现实之需。以金融领域为例,从落实落细金融支持民营经济25条具体举措,到设立5000亿元科技创新和技术改造再贷款,再到打通支付堵点、让老人和“老外”不再有钱难花……一项项扶持政策、务实举措,润泽细分市场的沃野。各类政策汇聚合力,促进潜在市场需求转化为现实购买力,才能推动实现供需动态平衡。

“十五五”规划建议将“内需拉动经济增长主动力作用持续增强”列入经济社会发展的主要目标。围绕这一目标,细分市场是一片等待激活的蓝海。着眼不同群体需求、更好满足特色消费,“雨露均沾”与“深耕滴灌”相结合,这片蓝海必将涌动更多新浪潮。(崔妍)
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 楼主| 发表于 昨天 17:20 | 查看全部
前11月的经济表现,充分证明“我国经济长期向好的支撑条件和基本趋势没有改变”。近期,一些国际组织上调对我国经济增长的预期,也表明国际社会对中国经济的信心。

中国经济在风雨洗礼中成长、在历经考验中壮大。当前,经济发展中老问题、新挑战仍然不少。对此,中央经济工作会议作出系统性安排、针对性部署。“实施更加积极有为的宏观政策”、“着力稳就业、稳企业、稳市场、稳预期”、落实落细“八个坚持”的重点任务,这些都将助力我们解决好“发展中、转型中的问题”,推动中国经济行稳致远。

让我们坚定信心、用好优势、应对挑战,奋力实现全年经济社会发展目标,确保“十四五”收好官交好卷,为“十五五”开局起步打下良好基础。(刘志强)
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 楼主| 发表于 昨天 17:20 | 查看全部
习近平总书记明确指出:“建设全国统一大市场,不仅是构建新发展格局、推动高质量发展的需要,而且是赢得国际竞争主动权的需要。我国作为全球第二大消费市场,必须把全国统一大市场建设好,增强我们从容应对风险挑战的底气。”

深入学习领会这一重要论述,结合党的二十届四中全会进一步作出“坚决破除阻碍全国统一大市场建设卡点堵点”的工作部署,以及近日召开的中央经济工作会议强调“纵深推进全国统一大市场建设”,把“坚持内需主导,建设强大国内市场”列为明年经济工作首要任务,可以看到,建设全国统一大市场,不仅是一个重大经济命题,更是以习近平同志为核心的党中央立足新发展阶段作出的全局性、战略性安排,彰显鲜明的时代性、政治性,既指明了经济治理导向,也提出了重大政治任务。

连日来,经济日报以刊发读者来信为发端,瞄准畅通经济循环目标,聚焦统一大市场建设的突出问题,形成了一组调研报告,已连续刊发,引起社会各界广泛关注。在这一过程中,我们也收获了许多深刻感悟。

从讲政治的高度认识全国统一大市场

当前,世界百年变局加速演进,来自外部的打压遏制不断升级,不稳定、不确定、难预料因素增多。与此同时,我国即将进入的“十五五”时期,是基本实现社会主义现代化夯实基础、全面发力的关键时期,拥有强大的国内市场,正是中国式现代化的战略依托。无论是加快构建新发展格局、推动经济高质量发展,还是建设现代化产业体系、加快高水平科技自立自强,都需要把全国统一大市场作为先决条件和基础支撑。应对外部环境的风险挑战、牢牢把握发展的主动权,也需要强大的国内市场作为中国经济航船行稳致远的“压舱石”。

建设全国统一大市场,从理论看,解答的是社会主义市场经济理论的核心命题。从实践看,走的是一条如何更好处理政府和市场关系的探索之路。从历史看,改革开放后我们由这条路的零公里处起步。我国从计划经济向社会主义市场经济转变的时间并不长,市场化进程中自然形成了一些碎片化、不衔接的制度规则,部分地方还存在行政干预市场的惯性思维和路径依赖,地方之间过度竞争和地方保护主义现象时有发生,培育新的要素资源市场面临确权、运行等制度短板,发展新兴产业又出现了“内卷式”竞争。

针对这些问题,怎样推动“发展型政府”向“规则型政府”转变,怎样强化党中央权威与国家法治统一,怎样重构政绩考核体系以纠偏地方激励机制……一系列任务都表明,建设全国统一大市场是一项系统性工程,其本质是通过制度化、法治化手段重塑央地关系、校准政府角色、提升治理效能,需要各方面、各环节、各因素配合联动。它不仅是我国经济社会高质量发展的内在要求,更关乎落实党对经济工作的全面领导,不断完善高水平社会主义市场经济体制,推动国家治理体系和治理能力现代化。

习近平总书记曾对各级领导干部提出要求,要增强政治意识,善于从讲政治的高度思考和推进经济社会发展工作,提高专业化水平,努力成为构建新发展格局的行家里手。我们一定要从讲政治的高度认识、思考、建设全国统一大市场。

深刻理解“五统一、一开放”

党中央明确“五统一、一开放”的基本要求,勾勒出统一大市场建设路径方向。

统一市场基础制度、统一市场基础设施、统一政府行为尺度、统一市场监管执法、统一要素资源市场,持续扩大对内对外开放,既是针对当前困难和阻力的破解之策,也是需长期坚持的目标方向。

——市场基础制度统一,是市场体系高效运行的根本。产权制度是市场之基,准入原则是市场天平,公平竞争是市场基本法则,信用是市场成长的土壤。近年来,我国在市场基础制度建设上打出“组合拳”,包括迭代发布5版市场准入负面清单,最新版清单中的限制性事项已大幅压减至106项,集中清理妨碍市场统一和公平竞争的地方性规定与做法等。但一些地方招投标中的“玻璃门”、企业跨区迁移的隐性门槛仍不乏见。

——市场基础设施统一,是经济循环畅通的基础条件。以交通为例,我国交通网络四通八达,现代流通体系的“大动脉”正变得越来越强壮和高效,但关乎大众日常体验的“毛细血管”,仍待进一步疏通。不同区域之间,省际、市际断头路依然存在;不同运输方式之间,集装箱尺寸不一、安全标准不同、信息互联不畅等问题仍然突出。

——政府行为尺度统一,是清除统一大市场建设“路障”的关键。统一政府行为尺度,关键是明确地方政府在推动经济发展时哪些能干、哪些不能干,从制度层面为政府行为立规矩、划红线,防止各行其是。要看到,当前仍有一些地方在招商引资中违规提供税费、土地、电价等方面的优惠,扭曲市场资源配置功能,导致不顾客观产业基础、技术储备和市场容量“一窝蜂”上马新项目的乱象,加剧产业“内卷式”竞争。

——市场监管执法统一,是维护市场正常秩序的必然要求。市场监管能否统一规范,直接决定了经营主体的现实感受。落实统一市场监管执法的要求,就是要增强市场监管一致性、稳定性和可预期性,一把尺子量到底。要看到,当前一些地方仍存在选择性执法、趋利性执法等现象,执法尺度的不确定性,给跨区域经营的企业带来额外制度性交易成本,而执法自由裁量空间又极易被用于实施变相的地方保护。

——要素资源市场统一,是提高经济循环效率的重要保障。落实统一要素资源市场的要求,就是要促进自由流动、高效配置,减少资源错配和闲置浪费。与商品和服务相比,我国要素流动壁垒依然突出。城乡统一的建设用地市场、基础制度更加规范的资本市场、全国一体化技术和数据市场、全国统一电力市场等重要领域要素资源市场建设还任重道远。

——持续扩大对内对外开放,是统一大市场发展的内在要求。全国统一大市场不是“各地小循环”,也不是封闭的“国内大循环”,它要求对内坚决破除地方保护、区域壁垒和市场分割等“自我小循环”,对外主动对接国际高标准经贸规则,有序扩大我国商品市场、服务市场、资本市场、劳务市场等对外开放,形成对全球先进资源要素的强大引力场。

围绕“六个着力”集中攻坚

纵深推进全国统一大市场建设,既要坚持目标导向,也要坚持问题导向。面对当前的重点难点,要拿出治本和治标相结合、渐进和突破相促进的实招、硬招。

一是着力整治企业低价无序竞争乱象。依法依规有效治理“内卷”重灾区。发挥行业协会自律作用,引导企业提升产品品质,实行优质优价,反对低价劣质。推动落后产能有序退出,让市场动态出清。

二是着力整治政府采购招标乱象。重点整治最低价中标、以次充好、利益勾连等突出问题。规范政府采购和招标投标,加强对中标结果的公平性审查,健全企业正常申诉渠道,完善投诉处理机制。

三是着力整治地方招商引资乱象。制定全国统一的地方招商引资行为清单,明确鼓励和禁止的具体行为。建立健全规范的财政补贴政策体系。加强招商引资信息披露。让公平竞争审查和监督问责“长牙”“亮剑”。

四是着力推动内外贸一体化发展。畅通出口转内销路径,提高国内国际标准一致性,建设内外贸一体化综合服务平台。

五是着力补齐法规制度短板。修改完善招标投标法、价格法等法律法规,强化制度标准的刚性约束。持续开展规范涉企执法专项行动。健全有利于市场统一的财税体制、统计核算制度和信用体系。

六是着力纠治政绩观偏差。完善高质量发展考核体系和干部政绩考核评价体系。纠正违规招商引资、搞地方保护、新官不理旧账等行为,向短期主义、功利主义行为坚决说不。

“六个着力”任务之所指,皆是当前最急迫要解决的难点,展现了党中央必须把全国统一大市场建设好的坚定决心。

推动“六个着力”取得实效,需“无形之手”和“有形之手”相协同。统一大市场不会自发形成,不仅仅因为政府本身就是市场经济的重要参与者,政府的行为会直接影响市场经济的表现。科学界定政府和市场的边界,推动有为政府和有效市场更好结合、同向发力,是统一大市场由大到强的内在要求。要充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,更好发挥政府作用,遵循市场化、法治化原则,强化市场基础制度建设,强化竞争政策的基础地位,加快转变政府职能,进一步规范政府行为,不断提高政策的统一性、规则的一致性、执行的协同性。

推动“六个着力”取得实效,需中央统一部署与地方主动融入相统一。全国统一大市场,核心是“统一”,必须加强党中央的集中统一领导和部署,做到全国一盘棋,防范各自为政、画地为牢。几十年来,中央实施了西气东输、西电东送、南水北调、北煤南运、东数西算等大范围资源调配工程,有效解决了我国资源禀赋、生产消费的区域不均衡问题。而统一大市场、畅通大循环,也不能忽视地方的主动性和创造性。加快融入全国统一大市场,是重塑区域发展新优势、打造区域发展新动能的历史机遇。规范不当市场竞争和市场干预行为不等于否认地方发展的差异性,而是要求地方从比拼优惠政策补贴力度、搞“政策洼地”向比拼公共服务供给质量、创“改革高地”转变。

推动“六个着力”取得实效,需实现当前任务和中长期目标相协调。中长期目标要求不是抽象的,必须通过重点任务的不断突破来推进、来实现;当前重点任务是有遵循的,必须锚定中长期目标要求去部署、去突破。面对当前更趋复杂严峻的发展环境,既要加强统筹谋划,久久为功实现“五统一、一开放”基本要求,又要从各方面反映强烈的问题入手,找准症结采取有力措施,积小成为大成,积跬步至千里。

纵深推进全国统一大市场建设,既是攻坚战,也是持久战。要进一步把思想行动统一到以习近平同志为核心的党中央的决策部署上来,协调配合、形成合力,为实现高质量发展、推进中国式现代化打下坚实基础。(经济日报编辑部)

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 楼主| 发表于 昨天 17:20 | 查看全部
近日,有关AI客服“听不懂人话、找不到真人”的弊病再次引发关注。答非所问的机械回复、层层设障的人工入口、缺乏温度的情感回应,“智能”客服变“智障”,让用户与解决问题之间,隔了一堵“会说话的墙”。

AI客服“不智能”,技术瓶颈是一部分原因——依赖关键词匹配与预设话术库,遇到复杂语境与模糊表达,便难以应对。某电商平台数据显示,当用户咨询包含3个以上限定条件时,AI理解准确率骤降至65%。

但最核心的问题,在于企业的价值导向偏差。AI客服的初衷,是快速解决问题,降低人工成本,但如今,许多企业眼中没有“增效”,只有“降本”,将其核心功能设计为“拦截用户请求”,甚至刻意设置人工客服接入障碍:某外卖平台需发送5次“转人工”才能排队,某社交平台连续发送20余次仍无回应。2024年相关投诉同比增长56.3%的数据,正是市场对这种短视行为的无声抗议。

解决AI客服弊病,关键在于回归“人机协同”的沟通模式。企业需转变根本认知,客服不是“成本的碎钞机”,而是创造用户价值的核心触点。一方面,加快技术升级,让AI更加智能,精准识别复杂需求与情绪变化;另一方面,优化“智能过滤—人工托底”机制,设定“一键转人工”的转接时长限制,挖掘那些AI回答不了的问题中蕴藏着的需求“金矿”,有针对性地改进产品和服务。

“技术的价值不在于多智能,而在于多懂人。”AI客服的智能,不该是给用户设障的“智商测试”,而该是读懂需求的“贴心助手”;企业的账本,不能只算人力成本的“小账”,更要算用户信任的“大账”。毕竟,能打通需求的才是桥梁,能温暖人心的才是服务。(莫兰)
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 楼主| 发表于 昨天 17:22 | 查看全部
近日,有关AI客服“听不懂人话、找不到真人”的弊病再次引发关注。答非所问的机械回复、层层设障的人工入口、缺乏温度的情感回应,“智能”客服变“智障”,让用户与解决问题之间,隔了一堵“会说话的墙”。

AI客服“不智能”,技术瓶颈是一部分原因——依赖关键词匹配与预设话术库,遇到复杂语境与模糊表达,便难以应对。某电商平台数据显示,当用户咨询包含3个以上限定条件时,AI理解准确率骤降至65%。

但最核心的问题,在于企业的价值导向偏差。AI客服的初衷,是快速解决问题,降低人工成本,但如今,许多企业眼中没有“增效”,只有“降本”,将其核心功能设计为“拦截用户请求”,甚至刻意设置人工客服接入障碍:某外卖平台需发送5次“转人工”才能排队,某社交平台连续发送20余次仍无回应。2024年相关投诉同比增长56.3%的数据,正是市场对这种短视行为的无声抗议。

解决AI客服弊病,关键在于回归“人机协同”的沟通模式。企业需转变根本认知,客服不是“成本的碎钞机”,而是创造用户价值的核心触点。一方面,加快技术升级,让AI更加智能,精准识别复杂需求与情绪变化;另一方面,优化“智能过滤—人工托底”机制,设定“一键转人工”的转接时长限制,挖掘那些AI回答不了的问题中蕴藏着的需求“金矿”,有针对性地改进产品和服务。

“技术的价值不在于多智能,而在于多懂人。”AI客服的智能,不该是给用户设障的“智商测试”,而该是读懂需求的“贴心助手”;企业的账本,不能只算人力成本的“小账”,更要算用户信任的“大账”。毕竟,能打通需求的才是桥梁,能温暖人心的才是服务。(莫兰)
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