【留声机】事评——小故事点亮你的智慧人生

为生歌唱

大家早上好，今天5月21日星期三，农历四月二十三，今天是夏季的第二节气“小满”， 小满养生注意健脾化湿为主。人生的每一场相遇，都是缘分，没有对错。人生的每一个清晨，都该努力，不能拖延。
“朋友是天，朋友是地，没有朋友就会失去天地”。朋友，可以带给我们温暖，可以给我们支持与力量，可以让我们感受到生活的美好。在生活中的许多事情中，都需要朋友。其实朋友就在身边，可能是我们的每一个相遇。相遇最美，今生能相遇就无比幸福，无论是擦肩而过，还是和谐共事，相扶相持，相约百年都十分的珍贵，永远珍惜这份美好。感谢我今生相遇的每个人，包括读到这儿的您！！

为生歌唱

第二十三则 老虎和牛虻
有一天,考虎遇到一只牛虻。“不要在我眼皮底下打扰我觅食，否则我要吃掉你。”老虎生气地喝道。 “嘻嘻，只要你够得着就来吃呀。”牛虻嘲笑老虎，并且爬在老虎鼻子上吸血。老虎用爪子来抓，牛虻又飞到老虎背上，钻进虎皮中吸血。老虎恼怒地用钢鞭一样的尾巴驱赶牛虻，牛虻越钻越深，老虎躺在地上打滚妄图压死牛虻。牛虻又引来一大群同伙，群起而攻之，没过多久老虎便奄奄一息了。
管理寓言23：千万不要看不起小事物，比起老虎，牛虻微不足道，却能致其于死地。其实，管理中我们最大的敌人就是自己不屑一顾的小缺点。很多时候，企业之所以失败是因为管理者轻小重大的思想滋长了这些小毛病、小缺点，而这些小毛病、小缺点恰恰恰是我们最应该警惕的。

为生歌唱

创业方案取胜十大要诀









准备创业方案是一个展望项目的未来前景，细致探索其中的合理思路，确认实施项目所需的各种必要资源，再寻求所需支持的过程。需要注意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述三种大纲中的全部内容。
　　创业内容不同，相互之间差异也就很大，只能根据各自风险创业的性质和特点，根据创业方案的听众特点，以及各个团队的独立判断来设计方案内容和结构。　
　　下面是美国麻省理工学院斯隆管理学院在创业方案大赛中积累的取胜诀窍：　
　　1.组建一个包括技术人才和管理人才在内的具有综合性技能的团队；组建起来的团队成员每人都能力十足，堪称创业家，同时又能灵活、协调、有效地工作，这是历届胜出团队的经验总结。
　　2.开发出一种盈利模式，而不仅仅是一项发明。“仅仅说明你的产品或服务的性质还不够，还要清楚地阐明谁、为什么、在哪里、什么时候、如何这些关键问题。技术方面的东西不论如何具体，都不能取代清楚明确的市场营销方案，”这是往届胜者的经验之谈。“你这是一件技术发明，而不是一种盈利模式”，评审专家在淘汰一项创意时如是说。
　　3.从各方面人士那里获取忠告，不论他们是同学、教师，还是竞争对手或家庭成员。
　　4.分析顾客：他们在寻找什么？
　　5.分析竞争对手：你有什么他们不及的长处？
　　6.展示你有能力获得一种持续的、有竞争力的优势，例如你能够设立市场进入障碍，或是拥有自主知识产权，使得对手们无法夺取你的市常“千万记住告诉评审专家们，哪些人是你的顾客，他们如何能够从你的产品或服务中得到好处，”一位往届评审专家如是说。
　　7.写作的文字要直接、中肯，记住评审专家们会认真 2000 阅读你提交的文字。“要花费足够的时间和精力来撰写你的创业方案提要和创业方案全文，要竭尽全力，要严肃认真对待，”这是另一名往届胜出者的体会。
　　8.制定你的创业方案和时间安排时一定要实事求是、有根有据，注意避免好高骛远、不着边际。
　　9.不要刻意在技术方面、质量方面和价格方面展开竞争。
　　10.评审专家们就如潜在投资者，能够吸引他们的是你如何分析出一大片市场空间，他们喜欢的是潜力巨大、增长快速的业务。“如果你正在学到的是如何创造一项业务，那你就已获胜了。”

为生歌唱

准备创业方案是一个展望项目的未来前景，细致探索其中的合理思路，确认实施项目所需的各种必要资源，再寻求所需支持的过程。需要注意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述三种大纲中的全部内容。
　　创业内容不同，相互之间差异也就很大，只能根据各自风险创业的性质和特点，根据创业方案的听众特点，以及各个团队的独立判断来设计方案内容和结构。　
　　下面是美国麻省理工学院斯隆管理学院在创业方案大赛中积累的取胜诀窍：　
　　1.组建一个包括技术人才和管理人才在内的具有综合性技能的团队；组建起来的团队成员每人都能力十足，堪称创业家，同时又能灵活、协调、有效地工作，这是历届胜出团队的经验总结。
　　2.开发出一种盈利模式，而不仅仅是一项发明。“仅仅说明你的产品或服务的性质还不够，还要清楚地阐明谁、为什么、在哪里、什么时候、如何这些关键问题。技术方面的东西不论如何具体，都不能取代清楚明确的市场营销方案，”这是往届胜者的经验之谈。“你这是一件技术发明，而不是一种盈利模式”，评审专家在淘汰一项创意时如是说。
　　3.从各方面人士那里获取忠告，不论他们是同学、教师，还是竞争对手或家庭成员。
　　4.分析顾客：他们在寻找什么？
　　5.分析竞争对手：你有什么他们不及的长处？
　　6.展示你有能力获得一种持续的、有竞争力的优势，例如你能够设立市场进入障碍，或是拥有自主知识产权，使得对手们无法夺取你的市常“千万记住告诉评审专家们，哪些人是你的顾客，他们如何能够从你的产品或服务中得到好处，”一位往届评审专家如是说。
　　7.写作的文字要直接、中肯，记住评审专家们会认真 2000 阅读你提交的文字。“要花费足够的时间和精力来撰写你的创业方案提要和创业方案全文，要竭尽全力，要严肃认真对待，”这是另一名往届胜出者的体会。
　　8.制定你的创业方案和时间安排时一定要实事求是、有根有据，注意避免好高骛远、不着边际。
　　9.不要刻意在技术方面、质量方面和价格方面展开竞争。
　　10.评审专家们就如潜在投资者，能够吸引他们的是你如何分析出一大片市场空间，他们喜欢的是潜力巨大、增长快速的业务。“如果你正在学到的是如何创造一项业务，那你就已获胜了。”

为生歌唱

做身体广告的上海女孩










如今的广告铺天盖地，效果却每况愈下。人们已经厌倦了满世界的广告牌、宣传单，商家也为投放效果越来越差而苦恼。有没有一种新颖的广告方式，不但能收到很好的宣传效果，还能让人们乐于欣赏呢？一位叫姚俪的时尚女孩，见大街上穿露背装的美女越来越多，便突发奇想：何不利用这些裸露的肌肤做广告？既成全了广告商吸引眼球的夙愿，又能让自己的青春和美丽增值。于是，她大胆尝试做“人体广告”，结果一炮走红，不仅成了SUK等多家高档服饰的形象代言人，并创造出了百万资产和一个专业“人体广告”公司！

　 26岁的姚俪出生在青岛市一个艺术之家。因为父母都是画家，受家人的影响，姚俪从小就对油画和人体艺术很感兴趣。在上海美术学院读书时，她一直在画廊做兼职，常常接触世界最新的前卫艺术思潮。2003年大学毕业后，姚俪被上海浦东一家工艺品生产企业聘为设计师。
　 一次，有位开时装店的女友从韩国进了一批高档露脐装和低腰裤，因价格不菲，尽管很时髦却乏人问津，女友为此十分头痛。没想到姚俪刚穿到身上，马上就吸引了众多时尚女孩的眼球。结果，当场就有人购买店里的韩国时装。仅仅两天时间，这批货竟被女孩们抢购一空。女老板惊喜异常，除给了姚俪1000元“辛苦费”外，还说她天生就是做模特的料，请她“秀”一把，比花钱做广告的效果好多了。
　 只是利用休息日为朋友帮了两天忙，就轻松赚得1000元钱，姚俪不由喜出望外。后来，她又在无意中听一些企业老板抱怨说：“现在花大价钱投放的广告，效果却越来越差了。电视上的‘狂轰滥炸’让人反感；满世界的广告牌、宣传单，又令消费者不屑一顾，原因是早都厌倦了。”姚俪暗想，广告业每年有数百亿的市场蛋糕，若能找到一种人们既乐于欣赏，又能收到极好宣传效果的新颖广告载体及投放方式，一定会大受商家欢迎。
　 2004年6月初，姚俪从一本英文杂志上看到一条趣闻：一位叫迈克的纽约帅哥，看了《黑客帝国3》后突发灵感，萌生了出租光头给商家做广告的念头。他建议客户在自己的光头上纹上公司标志、广告或口号，并称自己可能创造了一种最新奇有效的广告形式。没想到这个“人体广告牌”在互联网上一露面，马上就引起了美国一家止鼻血药品生产公司的浓厚兴趣。对方马上以20万美金买断了迈克光头上4个月的广告权！于是，帅哥头上被纹上了这家公司的商标，下面还有一句广告词——"试试就知道，它很管用！"出人意料的是，这家医药公司在赢得广告权的当天，它的网站访问量就比平时多了5倍！而且从此以后，公司产品的网上销售量也增长了3倍多，而在商店里，这种药品的销售量更是增长了50％。见人体广告有如此奇效，后来不少大公司纷纷找上门来与迈克合作。仅仅两年时间，这位22岁的洋帅哥就在天南地北的旅游（推广产品）中，成了百万富翁。
　 看了这条趣闻，姚俪大受启发：这是个拒绝复制、追逐个性和时尚的年代，“光头广告”之所以如此受宠，在于它创意独特，令人耳目一新。小姚突发奇想：美丽时尚也是资本，如果利用露出的肌肤做广告，既能成全广告商吸引大众眼球的愿望，又能让自己的青春和美丽增值，这是多么美妙的创意啊。
　 美丽时尚，人体广告惊现上海滩　
　 有了这个大胆而奇特的想法，当晚姚俪激动得彻夜难眠，她认为自己发现了一座沉睡的金矿。事实上，当时国内还没有任何一个女孩敢在大庭广众之下做人体广告，正因为没人尝试，所以它才成了市场空白点，蕴藏着巨大商机。姚俪决定挑战自我，做第一个“吃螃蟹的人”。
　 虽然在西方国家，有美女在小腹和大腿上做广告大获成功的先例，但姚俪认为这种格调不够高雅，甚至有点“色诱”之嫌，在中国容易引起人们的反感。她决定将广告做在自己美丽的双臂和背部肌肤上。为了做到万无一失，姚俪事先特意在网上做了一番市场调查。得知她的想法后，不少人认为“有创意”、“很炫”。一位做化妆品生意的老板觉得这种广告方式很新潮，甚至断言：一定会产生轰动效应。
　 6月23日，在两位女友的陪同下，她来到南京路一家彩绘店，让画师用一种对皮肤没有伤害的专业彩绘颜料，在自己的背部和胳膊上分别绘制了“广告位招租”的字样，并搭配上美丽的图案。对着镜子一照，小姚发现自己果然十分漂亮：草绿色的皮凉鞋，洁白的短裙配红色露背装，身材不仅显得高挑挺拔，那醒目的彩色图案绘在冰雪肌肤上，更是显得精美绝伦！
　 “瞧，那女孩多酷！”“呀，真美，够前卫的！”姚俪刚走出彩绘店，就引得路人纷纷侧目。一位穿着时髦的女士说，她在国外见过人体广告，多是推介女性时尚用品的，在上海还是第一次看到。一上午，虽然有不少人上前与姚俪搭讪，询问做这种新颖广告的收费情况，并索要了她的名片，但却没签成一份单。女孩不禁有点泄气，“说实在的，尽管我事先在网上做了市场调查，但人体广告这种新生事物能否真正被商家接受，当时心里还是没底。”下午，正当姚俪走在街上心里七上八下时，好运却从天而降：一家化妆品公司的女老板对投放人体广告很感兴趣，经过一番交谈，对方决定以8800元的价格，买下姚俪半月的广告权。并约定，小姚每天的工作时间不得少于8小时，且只能在美女云集的南京路和淮海路上去“展示”。
　 姚丽本来就是个不折不扣的美女，再加上人体广告十分另类、时尚，所到之处，吸引了无数惊叹的目光。10天下来，她推广的这种化妆品在当地的知名度大大提高。

为生歌唱

杨澜亿万财富背后故事









杨澜对得起观众，作为主持人和电视节目制作人，奉献了无数令人赏心悦目的作品。杨澜更对得起自己，短短十几年，从一个平凡的女大学生跃升为拥有亿万财富和影响力的知名人物。而杨澜在资本市场上的隐秘路径，更使她在公司业绩几乎不增长、股民深度被套的条件下，迅速步入了亿万富翁的行列。

　 近来，替代阳光文化成为杨澜夫妇资本运营平台的阳光媒体投资异常活跃。什么1650万美元入股国际广播有限公司1/4股权、什么收购美国著名娱乐周报《今日娱乐》100％股份、什么与联想集团合资组建阳光365、什么1亿美元购世界第三大手机游戏商Upstart……风头远超李嘉诚、默多克！夫妇俩还宣布捐献阳光媒体投资51%的权益，并因此位列胡润慈善榜前茅。只是，夫妇俩多年来的实际行动，使这些本当让人肃然起敬的新闻听起来有些八卦。　
　 借壳良记
　 1996年，杨澜从美国哥伦比亚大学毕业，成为凤凰卫视节目主持人。辗转了几家电视台之后，虽然没能再现《正大综艺》的辉煌但也不算令人失望。沿这条路走下去，她也许会名垂中国电视史。但是，杨澜的改嫁却彻底改变了她的生活轨迹。
　 杨澜的转变源于她的第二任夫君--已经移民海外的吴征。那时，吴征已经在资本市场获取了足够的经验、人脉，在金钱方面也小有斩获，缺的仅仅是一个机会。而杨澜就是上天赐给他的机会！
　 吴征、杨澜的资本之旅始自良记建筑，这是一家连年亏损的香港主板上市公司。1997～1998财年亏损4629万港元，1998～1999财年亏损2371万港元，当时上市公司的主要股东吴桂行、李玉山、张家龙等共占有28.85%。既然良记已经回天无术，大股东当然会为自己安排退路--卖壳，而买下这个壳正好成为杨澜夫妇杀入资本市场的捷径。
　 良记的几位旧主也不是善良之辈，走之前还要在这家连年亏损的上市公司再捞一把。1999年12月，良记发售了面值为1122万港元的可赎回可转换票据。受让方不到两周，即以6分钱每股的单价将448.8万港元的票据转换为7480万股股票，并仍持有673.2万港元票据。一个月之后，这募来的1000多万港元成为良记领头人吴桂行、李玉山的解职补偿（每人600万港元）。
　 2000年1月，良记宣布发行30亿普通股和13亿优先股，此时每股仅定价0.02港元（交易前，上市公司已发行股票约有10亿股、而10日均价为0.13港元），总代价为现金8600万港元。杨澜联合高振顺（彼为吴征在亚视工作期间结识的壳买卖高手），一举拿下了这家上市公司74.8%的股权（不包括优先股）。吴、李、张三位原大股东持股被摊到7.2%，杨澜被委任为上市公司董事会主席，据推算杨澜夫妇付出的现金代价不到4000万港元。
　 2000年4月19日，良记更名为阳光文化网络电视。文化、网络、电视一串光环，配上杨澜这个画龙点睛的名字，让香港股民产生无限的幻想，股价一路上扬。2000年6月前10个交易日均价已达0.27港元。三个月前杨澜以2分钱单价获得的股票总值已达4.4亿港元，杨澜从此晋身亿万富婆行列并保持封号至今。　
　 点评
　 43亿股2分钱的低价股对10亿旧股的稀释程度惊人，原来的大股东或会得到不为人知的报答，小股民只有自认倒霉了。杨澜夫妇拿出的不到4000万港元应该是他们尽最大努力可以拼凑的数目。即使是这样，还得让高振顺这个牵线人提供大笔资金，这也说明了吴、杨当时的财力有限。
　 杨澜夫妇进入上市公司的路径是值得推敲，但如果好好经营这家上市公司，还是有可能为股民带来丰厚回报的。可惜，他们选择了另一条路。　
良记的后母
　 杨澜夫妇执掌的这家上市公司与众不同之处在于：不断增发股票和以股票为代价进行并购。套用一句当代都市流行语：阳光文化不是宣布并购就是在并购的路上。
　 2000年6月，阳光文化以2400万港元，并购了一间名为上海新文化的广播电视制作公司48%股权（间接），以6000万股支付。交易完成后上市公司普通股已达49亿股。2000年7月18日，杨澜参股的GlobalFrequent（简称GF）宣布减持3亿股、单价0.29港元、套现8700万港元。同时，阳光文化向GF定向增发3亿股。这种曲线增发纯粹是为操作上的方便：只要不在禁售期，大股东减持只需披露既可，而上市公司向大股东定向增发手续简便，既可维持控股地位，又能消除市场疑虑。令人吃惊的是四天后的22日，上市公司再次以相同的方式增发了4.44亿股、圈钱1.2亿港元。这样频繁的增发极为鲜见，好在股民的信心还在，股价大体维持在两三毛之间。
　 八、九月份，上市公司频繁地发出股价及交投量不寻常波动，本公司并不知悉该等上升的任何原因这种公告。一片混乱中，杨澜参股的GF减持了6.72亿股，套现金额约2亿港元。杨澜、高振顺两人各自分得多少现金外人无从知晓。但从杨澜宣布持有GF股权由55%升到87.11%这一点推断，高振顺分得其中的大头，当然，杨澜的所得料也超过当初投入。
　 良记易主后第一次公布的半年业绩报告（截至2000年9月30日）显示，营业收入仅为上年同期的一半，营业亏损放大到827%、达到创纪录的6300万港元，已发行股票却从不到10亿股变成了70多亿（包括优先股）。易主后第一个财年（截止到2001年3月31日），媒体相关业务收入不到6000万港元。
　 2001年3月，八个月前连续曲线增发圈的2亿港元不够用了，再增发恐怕市场不会买账，只好以12亿可赎回可换股债券融来1600万美元。8月，股价已跌破1角，杨澜身价缩水大半。9月，阳光文化以6000万港元收购CapitalChannel，代价为5亿新股。从公布的资料看，被收购公司的价值极难判断--拥有权益及权利或以其他方式涉及的项目（主要是4万小时的电视纪录片和专辑）；12月，以单价1角发售6.73亿新股，圈钱6730万港元；2002年2月，以4500万港元收购一家台湾公司SEC60%权益，以3000万港元现金（刚到手的现金又被掏空了一半）和1亿代价股支付；10月，发售9.4亿新股筹集5640万港元；12月，以3000万港元代价股收购汗音（台湾企业，年利润84万港元）；但更大的收购则发生在年底，发行15.48亿新股收购成报55%权益，交易后阳光文化已发行股本达132亿股。
　 阳光文化的转型并不顺利，而整合并购澳门旅游卫视、台湾卫星娱乐、片库（4万小时）、渠道（京文娱乐）打造的跨媒体平台更非一日之功。2002年4月，吴征与贝塔斯曼秘密谈判了8个月后，达成共建地跨大中华、横跨多媒体之现代传媒企业的宏伟计划。由于贝塔斯曼CEO米德霍夫在毫无征兆的情况下突然辞职，3.5亿多美元的合作项目告吹。没有贝塔斯曼这样真正的巨头加盟，阳光文化的跨媒体平台虽然合纵连横，还只是一个弱势媒体联盟。
　 这期间，增发股票成为维持上市公司运营和对外并购的不二法门。三年间，香港股民为阳光文化买单6个亿。而传说中的传媒业务只产生了2.47亿港元的销售额（2000年没有，2001、2002年分别为5700万港元和1.9亿港元）。上市公司三年间累计亏了2.33亿港元！
　 阳光文化跨媒体传媒的伟大构想概念曾让香港股民热血沸腾。最终，阳光文化已发行股票从不到10亿股蹿到130亿股，股民手里落下的是只值几分钱的仙股（以分计价的股票）。
　 点评
　 某著名经济学家曾把管理公司比喻为带孩子：以浙商为代表的私营企业是所有者亲自带，孩子成长得最好；请职业经理人则是由保姆带，好坏就说不准了。按这个思路，上市公司的控制人兼大股东则相当于后母。不是亲娘（只有部分权益）但胜于保姆（毕竟是股东）。
　 三年时间不算短，杨澜夫妇打理业务的能力有目共睹。其间股票的海量增发和暴跌史，就是股民的血泪史。从这个角度说，杨澜不是良记的好后母！杨澜的魅力加吴征的财技成了香港小股民的噩梦！
　 不可否认，杨澜那段时间也付出过辛劳。但维持上市公司运营和使杨、吴发达的毕竟还是股民的付出。真是借壳真奇妙，股票换钞票！　

为生歌唱

中国女企业家：靠什么搏杀

中国女企业家约占中国企业家总数的20％，其中个体和私营经济中的女企业家占所有女企业家总数的41％。

　 女性创业，有两条道路。一条是主动的，通俗的说法是下海；一条是被动的，很多情况下是因为下岗了。无论是下海，还是下岗，走上创业这条路，都需要很大的勇气。
　 持久的精神，是女企业家和她们的事业得以长久发展的真正动力。
　 中国有多少女企业家？
　 记者搜集到的最新数据是2005年8月发布的。在当时，中国女企业家约占中国企业家总数的20％，其中个体和私营经济中的女企业家占所有女企业家总数的41％。另据统计，20世纪80年代，中国女企业家占到中国企业家总数的10％，之后这个比例不断攀升。与女企业家人数持续增长相对应的，是妇女劳动力对GDP的贡献也越来越大，到2000年达到38．6％。
　 以上数据中，个体和私营经济女企业家在整个女企业家中的比例，是非常有意义的。41％的比例显示，每10位女企业家，至少就有4位是属于个体和私营经济。要知道，中国的改革开放只有28年的时间，在这之前，是没有个体和私营经济的。这个数据说明，改革开放以来，相当数量的女性投入到了自主创业中来，用自己的努力开拓了属于自己的一片天地、在竞争激烈的市场中打造了一个精彩的属于女性的舞台。中国的女企业家群体，是与改革开放一起成长的。
　 这一条路，走得不容易。
　 下海和下岗
　 女性创业，有两条道路。一条是主动的，通俗的说法是下海；一条是被动的，很多情况下是因为下岗了。无论是下海，还是下岗，走上创业这条路，都需要很大的勇气。
　 奇正藏药的当家人雷菊芳，就是主动下海的。这位名声显赫的女企业家，外表非常朴素，有媒体评论她朴素得好像有些不属于这个年代，甚至可能把她看作一个刚从农村出来的大嫂。但是，就是这样一位外表朴素的女性，却在藏药领域开疆拓土、异军突起。
　 雷菊芳曾在中科院兰州近代物理研究所从事了10年重离子加速器研究，她研发的“真空室表面洁净处理技术”获得过中科院科技进步三等奖。1987年，当雷菊芳的科研事业平稳发展的时候，她辞职下海。
　 雷菊芳下海，有非常鲜明的时代背景。一方面，改革开放已经10年，市场经济观念逐渐深入人心，不少机关干部、科技人员纷纷下海创业，他们当中有失败者，也有成功者。这样的信息，对很多人是一种强烈的震动和震撼；另一方面，国家、有关部门也提倡科技人员要走向国民经济主战场。在这样的大背景下，雷菊芳主动下海，开始了自己的创业。
　 联想集团的柳传志曾经多次说过，中国人善于把钱变成科研成果，却不善于把科研成果变成钱。柳传志的说法非常深刻。确实，在过去计划经济的体制中，很多科研院所的科研活动，都是上级有关部门下拨经费，下达科研计划，然后科研院所展开相关科研活动，等到出成果了，也就束之高阁了。至于如何把科研成果转化
　 成商品，从市场上赚回钱来，不是科研机构的事。
作为一名科研人员，雷菊芳的下海，就是要将科研成果变成钱。这一步，她成功了。从最开始的两间房、两张桌子开始，雷菊芳领导的“兰州工业污染治理研究所”越做越大，效益越来越好。1991年，她将研究所更名为汇友科技有限公司，主动给每一位参与创业的人分配了大比例的股份。在雷菊芳领导下，当年汇友公司便盈利百万，成为兰州民营企业中的佼佼者，众人皆大欢喜。
　 与雷菊芳不同的是，来自山东的朱呈和陕西的贾亚芳都是下岗女工。在别人看来，她们是被生活逼上绝境，但是，她们却用自己敏锐的眼光，发现产品、发现市场，而且，她们发现的产品，非常普通，她们就是从最普通的产品身上，做出了大市场。朱呈将2元一支的糖葫芦，做成了大买卖，行销十几个省市，年销售6000万支；贾亚芳经营的则是凉皮，从508元起家，一路发展到在全国20多个省份建立180家连锁店，安置了2000多名下岗职工。
　 转机和商机
　 女性创业，紧紧抓住商机，主动寻找企业再发展的机会，是非常重要的。在这方面，雷菊芳的命运也因为藏药出现转机，而朱呈和贾亚芳则是仅仅掌握了市场商机。
　 雷菊芳虽然下海了，挣了钱了，却在企业发展过程中遭遇了一个不大不小的挫折。当初，企业由研究所改制为公司的时候，充满理想主义色彩的雷菊芳，给每一位参与创业的人都分配了股份。这样的分配方式，使她在关键时刻失去了对公司重大决策的话语权。1992年，雷菊芳觉察到企业的道路越走越窄，必须改弦更张，进行转型。但是，当她将自己的想法提出来，却遭到其他股东的激烈反对。结局只有一个，散伙。百万资产按比例分配，4位股东拿走了大部分。雷菊芳下海之后的第一次创业，就这样烟消云散了。
　 对于雷菊芳来说，这样的结局未必就是失败，但是却让她感觉到了巨大的挫折。伤心之余，她开始寻求心灵的慰藉，佛教文化就是在这个时候闯近她的生活。对佛教文化的逐渐了解，加上急于离开兰州这个伤心之地，使雷菊芳产生了到青藏高原游历一番的想法。公司散伙当年，雷菊芳告别家人，来到路口，拦了一辆从兰州开往西藏的货车，一个人上路了。
　 雷菊芳没有想到，西藏之行，成了她个人事业的重大转折点。
　 在西藏，雷菊芳不但见识了奇异的雪域高原风貌和神秘的藏文化，还接触到了中国医药学中的奇葩：藏医学。与其他地区的医学不一样的是，独特的地理特征和独特的药材，成就了藏医学的神奇。雷菊芳了解到，在西藏的雪山深处，有很多药材，具有不可思议的神奇疗效。
　 雷菊芳被打动了，她敏锐地感觉到，藏医药可以成为她事业的转捩点，成为她事业新的出发点。科研人员的本性，使她自然而然地考虑到，能不能运用现代高科技的手段，对藏传民间药物进行新的嫁接改造，从而走向产业化生产的道路。
　 回到兰州之后，雷菊芳开始了认真仔细的研究。她将西藏特有的具有良好疗效但不易保存的糊状黑膏药，运用物理学最新的真空冻干技术进行处理，既有效保存了这些膏药的药性药效，同时又可制成干净而便于携带的产品。在此基础上，1993年，雷菊芳的第一个藏药产品———奇正炎痛贴问世。适逢八一篮球队在兰州集训，她送了几帖过去，受伤队员贴用后惊奇不已：“效果太快了！这个药做出来就是奥林匹克药。”
奇正炎痛贴就这样一炮打响。1993年8月，雷菊芳注册成立了奇正藏药有限公司。谈到为什么给自己的公司取名为奇正，雷菊芳说，是因为古代兵法家孙子的一句话：“凡战，以奇胜，以正合。奇正之术，不竭于江河。”这是雷菊芳最欣赏的一句话。正者，正业正直之道，奇者，兵家之权术谋变，人要走正道，命运要掌握在自己手中。
　 1993年8月，奇正炎痛贴通过甘肃省医药管理局鉴定并批准生产。雷菊芳又展开了一场营销大战。她采用了最原始的办法，就是送药，男篮、女排、乒乓球队、体操队……到处送，从各级运动队一直送到大街小巷的平头百姓。雷菊芳送了3个月的药，送出去几万帖，价值几十万元，送得自己油尽灯枯，公司负债累累。
　 这种冒险送药活动几个月后开始见到成效。从1994年开始，从中央电视台到各地方各行业报纸，全国数十家媒体蜂拥而至，对奇正炎痛贴和奇正公司进行了连篇累牍的报道。来自雪域高原，又有神奇疗效，口碑相传引来媒体聚焦，奇正藏药声名鹊起。奇正藏药的崛起速度远远超出雷菊芳的想像。求购者也跟踪而至，当时的情况根本来不及生产，3个月内断药4次。
　 与雷菊芳经过一次挫折又重获生机不同，山东的朱呈与陕西的贾亚芳，一开始就发现了市场上的商机。
　 1997年，曾是山东临沂市“市劳动模范”的朱呈下岗了。下岗后的朱呈，沉潜了两年之久。1999年，朱呈到平邑县走亲戚，偶然路过一片山楂林，看到有农民在砍山楂树，一问才知道，原来平邑前几年大量种植山楂树，造成山楂过剩。因为赔钱，农民只好把树都砍了，改种别的作物。
　 看到山楂，朱呈立即想到了糖葫芦。尽管她对糖葫芦的市场前景还没有十足的把握，但是，一公斤才5分钱的价格给朱呈一个强烈的直觉，这里面有钱可赚。
　 朱呈买回来9000公斤山楂，开始做她的糖葫芦。
　 朱呈是个有心人，她首先发现了市场上出售的糖葫芦的一个最大的缺点，所有的糖葫芦都是有核的。有核的糖葫芦，让顾客食用起来非常不方便，而且，有些顾客将山楂核随地吐掉，也影响环境卫生。于是，朱呈用了将近3个月的时间，做出了自己的第一批无核冰糖葫芦。这样的糖葫芦，销售起来果然很好。
　 给糖葫芦去核之后，细心的朱呈又琢磨出了新的招数。有一次，看到儿子吃的月饼，她突然灵机一动：这糖葫芦里面能不能填充一些东西？在丈夫的帮助下，她给糖葫芦去核的地方填充了巧克力、果酱甚至熟鸡肉、牛肉等等。她把夹心糖葫芦再拿给大姐和父亲一尝，没有说不好的！当年，朱呈注册了“朱老大”的商标，丈夫又贷款5万元帮她在山东联系了一家包装厂，生产了一批印有“朱老大夹心冰糖葫芦棺盅的包装袋子。她用贷款的钱专门租了一间大房子，添置了生产工具，雇了几个人，开始了自己的事业。产品上市仅仅一天，700支夹心冰糖葫芦全部卖光。“朱老大”的名声很快就在临沂的大街小巷以至省内外的大中城市纷纷叫响。从那一年冬季开始，朱呈就招募人员，奔赴全国各地。经过努力，“朱老大”夹心冰糖葫芦渐渐在山东、江苏、浙江、湖南、四川和新疆等10多个省市自治区开辟了市场，发展了100多家经销商和代理商，基本形成了自己完整的销售网络。
　 冰糖葫芦这样一件再普通不过的小食品被山东的下岗女工做大了，而同样普通的食品凉皮也被陕西的下岗女工贾亚芳做出了名堂。
1998年2月，贾亚芳从陕西黄河机械厂下岗了。下岗前，她每个月的工资是400元。
　 第二天，贾亚芳就骑着自行车开始了自己的市场调研。她想找间门面房，开间小餐馆自己干。在一个卖凉皮的地摊前，她与卖凉皮的人交流生意经。卖凉皮的告诉她：“一碗凉皮顶多能赚4毛钱。”
　 贾亚芳简单地算了算账：首先，卖凉皮投入少，一张长条桌、一个玻璃罩、几个竹筛子、几个盛装油盐酱醋的盆盆罐罐、几十个碗和一辆三轮车就足够了；其次，一碗凉皮赚4毛钱，一天卖50碗就能赚20元钱，一个月就能赚600元，比她在工厂的工资还多。
　 打定主意的贾亚芳没和丈夫商量，自己跑到旧货市场花了508元配齐了卖凉皮的全套家当。
　 第一次卖凉皮是1998年3月6日。贾亚芳早上6点多就起床置办材料，然后来到自己原先的工厂门口，摆起了摊位。这一天，她卖了69元钱，除去凉皮、绿豆芽、摊位费和油盐酱醋等成本，她赚20元钱。
　 就这样一天几十元赚下去，等到贾亚芳攒了3000多元的时候，他顶住家里人的反对，要开一家凉皮店了。
　 但是她没有想到，开店竟然开砸了。
　 因为开店的成本提高了，店铺的租金、服务员的工资加起来每个月将近5000元，她必须每天卖掉200碗凉皮才能保本。贾亚芳在服装批发市场附近选择了一个地方，那里人流量大。可凉皮店开业第一天卖了160碗，第二天卖了210碗后，之后营业额再也上不去了。不到两个月，这个凉皮店实在坚持不下去了，贾亚芳心灰意冷地关了门。这一次，她亏了3790元，之前卖凉皮赚的钱，全打了水漂。
　 第一次失败，并没有让贾亚芳灰心，她开始对陕西凉皮进行深入的调查。陕西的凉皮分为两派：一是关中户县的秦镇凉皮，二是陕西南部的汉中凉皮。两派凉皮各有特点，秦镇凉皮硬爽耐嚼，汉中凉皮柔软细腻。秦镇凉皮吃起来硬扎扎的，汉中凉皮软到筷子一挑就断。对这两派凉皮进行反复比较之后，贾亚芳有了一个大胆的计划，把两派凉皮的优点综合在一起。
　 贾亚芳就这样开始了自己的试验，她亲自洗米、泡米、打浆、蒸制，每一个细节都认真地做记录。尤其是将米打成浆后，在烫浆之前，她总要把米浆分成好几份，采用不同的方式蒸制，直到有人吃着这些“实验凉皮”，觉得香得不得了时，贾亚芳才决定再次出山。
　 这一次，她不敢马上租房子，而是从摆地摊开始。
　 1998年5月20日，她第一天摆地摊。这一天，一碗都没卖出去。
　 第二天，贾亚芳又在原地摆了地摊。这回，她调好一碗让旁边修鞋、卖小玩意的师傅免费尝，一开始大家不好意思。但卖鞋垫的一位妇女尝了一口后，连声说好，招呼旁边的人快来吃。
　 第三天，她刚摆出来，前一天摆地摊的各自买了一碗，过路人也来买，没用一个小时，凉皮都卖完了。
　 第四天，贾亚芳没摆摊，她骑着自行车出去找房子去了。
　 贾亚芳租了一个一米多宽的门面房，又制了一块“捷尔泰凉皮店”的招牌挂在门头。
过路人看到这个名字很稀奇，有的人以为是国外的凉皮，就进来尝一尝。这一尝不要紧，口碑立即就传出去了。1998年6月5日正式开业的第一天，贾亚芳的凉皮卖了110碗，第二天200碗……第四天时，她的凉皮一下子卖到了560多碗。第一个月下来，贾亚芳赚了1万多元钱，第二个月的纯收入将近2万元。第三个月时，出现了顾客排队等凉皮的现象。半年之内，贾亚芳就赚了将近10万元。“捷尔泰凉皮”在西安声名鹊起。1999年，贾亚芳在陕西省工商局注册了商标。一年后，“捷尔泰凉皮”和“捷尔泰肉夹馍”被评为中华名小吃。
　 扎根与扩张
　 对于任何一个企业来说，如果要得到长远的发展，有两方面的工作是必须做的：扎根和扩张。扎根有两种，文化的根和技术的根；而扩张则是为了寻求新的市场机会。
　 雷菊芳的奇正药业，更主要的是扎文化的根。
　 奇正药业声名鹊起之后，雷菊芳认识到，藏医药和藏文化是密不可分的，单纯推广藏医药，而不结合藏文化，犹如缘木求鱼，久而久之，势必成为无根之木，无源之水。公司要获得大的发展，首先必须体现出对藏文化的尊重。
　 基于这个理念，为了增加产品的文化含量，雷菊芳亲自领导了奇正产品的包装设计，对其中的每一个元素都进行了仔细的推敲。现在奇正藏药的包装，以藏红和藏黄作底，西藏传统工艺唐卡为边，藏学始祖宇妥•元丹贡布的头像位居中央，表现出十足的藏味藏韵。雷菊芳还在公司中大量招募藏族员工，并不惜工本地对营销人员进行培训。她还提出“文化价值参与分配沟纳柘耄计划每年从企业利润中固定地拿出一个比例，做一个文化基金，用于支持藏医药的研究、开发和藏文化的传播。
　 在对藏药的经营过程中，雷菊芳的人生观也受到了藏文化影响。在西藏，医生被尊称为济世太医，世世代代享有崇高声誉。藏医伦理要求行医者一要具备相当智慧，二要具备慈悲为怀、悬壶济世的心肠。耳濡目染之下，雷菊芳也对自己的企业提出了这样的要求：讲究道德自律，善待别人，“行人间善事，做千秋企业”。
　 正是在这样的理念指导下，雷菊芳在西藏的投资遍及西藏各地，在她的帮助下，许多藏族同胞脱离了贫困。仅她在林芝的制药厂，就雇有100多名残疾藏族职工。
　 当国内很多投资者感叹在少数民族地区投资难，很多投资者从少数民族地区铩羽而归的时候，奇正藏药不仅存活了下来，而且活得越来越好。为什么？还是文化的力量。雷菊芳这样评价文化的力量，“你是在自觉地做着一种文化融合的工作，还是在以一种救世主的心态投资。自觉融入当地文化，甚至感觉被这种文化所同化，这是无论跨国还是跨民族投资取得成功的一个基本原则。”
　 与雷菊芳不同的是，卖凉皮的贾亚芳，扎下的是技术之根。
　 贾亚芳的技术，就是一种浓缩调料。
　 与西餐不一样，中餐的质量、口味与厨师有很大关系，很难进行标准化生产。贾亚芳的第二家凉皮店在建国路开张时，顾客反映味道有别，贾亚芳决定研制一种浓缩调料。多次试验，加入十多味中药的浓缩调料研制成功了。只要按1∶1．2的比例在这种浓缩调料中加入温开水，不管谁调这个料都是一个味。这就是贾亚芳的秘密，是她的立足之根。贾亚芳提醒创业者：要做别人没有自己有、独一无二的东西。比如凉皮，没有自制的调料秘密配方，就跟别人卖的凉皮一样了。所以有了自己的“绝招”，才能打开天地，走向世界。
目前，贾亚芳的“捷尔泰凉皮”已在新加坡、加拿大成功注册。贾亚芳和丈夫正筹划着把中国凉皮打入国际市场。
　 光彩与梦想
　 在经营企业成功之后回报社会，是很多企业家的心愿。如何回报社会，不同的企业家有不同的做法。
　 1994年，在全国工商联七届二次常委会上，为了配合国家“八七扶贫攻坚计划”，10位民营企业家共同发出了“让我们投身到扶贫的光彩事业中来”的倡议，号召民营企业家到老少边穷地区投资兴业，以义利并举、实现双赢的方式，为国家的扶贫计划做出贡献。10名签字者当中，有一对夫妇，河北亨豪集团的张江平和芦新菊。
　 当年10月，中共中央统战部、全国工商联牵头组成一个22人的光彩事业考察团，对贵州毕节、安顺等地区进行了为期8天、行程1600多公里的扶贫考察。这是光彩事业发起以来首次扶贫项目考察，张江平和芦新菊是考察团里惟一的一对夫妻团员。
　 那一次考察，给芦新菊的印象极为深刻。“食不饱腹、衣不避寒、居不避雨”是老区群众的生活现状。在回河北的途中，芦新菊常常独自落泪，张江平也感叹不已。回到家里，夫妇俩主持召开家庭会议，对家人宣布了一个重大决定：暂停两个新产品的开发，把全部精力投入到贵州毕节的扶贫开发上。
　 1994年到1996年，张江平和芦新菊夫妇在贵州的项目投资近700万元，并从集团总部抽调了38名技术人员，创办了一家机砖厂，同时开办了一家小煤窑，而他们自己的集团却因停止开发两个新产品而损失了数百万元。
　 随着光彩事业在全国各地次第展开，她们又将目光投向自己的故乡河北。
　 1996年，在河北省光彩事业工作会上，张江平夫妇了解到全省尚有40个国家级贫困县。他们暗下决心，要为父老乡亲的脱贫做些实事。经过考察，张江平和芦新菊夫妇决定在围场满族蒙古族自治县进行扶贫开发的光彩事业。
　 围场曾是闻名遐迩的皇家猎苑，后来生态环境遭到破坏。该县的张家湾乡沙化严重，成了河北省的“北大荒”，沙化面积达1．3万亩。当年6月，他们决定投资上千万元，开发这个地方。
　 曾经有人给张江平夫妇算过一笔账，1万多亩沙地和坡地需要平整、灌溉、改土、种草、种树、防沙，整个工程的总投入需1700万元，而且需要两年以后才能见效。因此，有不少人劝他们要慎重考虑。但是他们义无反顾，将围场的光彩项目继续进行了下去。
　 在国内进行光彩事业的同时，张江平夫妇还将目光投向海外。
　 2001年，张江平、芦新菊夫妇的亨豪集团在中非投资3000万元人民币，中国中非光彩矿业总公司正式投产。这是目前我国民营企业中在中非最大的公司，并得到了中国和中非相关部门的高度重视和支持。
　 谈到走出国门的原因，芦新菊说，“中国光彩事业促进会于2000年召开了光彩事业迈向新世纪国际研讨会，提出光彩事业要走向国际。当时江平参加了这个研讨会，会后他就一直和我商量，想找一个能走出国门的项目，让属于中国的光彩事业也在国际上发扬光大。我也和他有同样的想法。到中非投资项目的动议是我们在1999年首次赴中非考察的发现，中非共和国是世界上最不发达的国家之一，但同时也是世界人均自然资源最丰富的国家之一，特别是有着丰富的金刚石和黄金资源。”
中非的项目进展顺利，亨豪集团却突遭重大变故。2002年的8月，张江平在中非共和国不幸遭遇车祸遇难。千钧重担就这样突然压在了芦新菊的肩上。关键时刻，芦新菊没有倒下，毅然顶替了丈夫的位置。亨豪集团的业务正常运转，亨豪集团的光彩事业项目也在继续推进。
　 2004年10月，联合国秘书长安南访华期间专门会见了从事光彩事业的中国民营企业家们，芦新菊带着她的女儿参加了会见。记者现场观察发现，此时的芦新菊已经完全从丈夫去世的阴影中走出，在与安南秘书长的交流中，展现出了一个优秀女企业家的风采。
　 有人问芦新菊对光彩事业的理解，她说：“一个家、一个事业，尤其是光彩事业，不是给钱就行。它是一种精神，一种持久精神，是长期的，是胆气、毅力、人力、物力，全方位的，持之以恒的。”
　 这样的评价是精辟的。持久的精神，是女企业家和她们的事业得以长久发展的真正动力。

为生歌唱

创业需要哪些心理品质









创业心理品质对创业实践起调节作用。研究表明，下列6种心理品质对创业实践影响较大。　　

　　1、独立思考、判断、选择、行动的心理品质创业既为社会积累物质财富和精神财富，又是谋生和立业。创业者首先要走出依附于他人的生活圈子，走上独立的生活道路。因此，独立性是创业者最基本的个性品质。这种品质主要体现在：一是自主抉择，即在选择人生道路，选择创业目标时，有自己的见解和主张；二是自主行为，即在行动上很少受他人影响和支配，能按自己主张将决策贯彻到底；三是行为独创，即能够开拓创新，不因循守旧，步人后尘。
　　当然，我们提倡创业者具有独立性的人格，但这种独立性并不等于孤独，也不是孤僻，因为，创业活动尽管是个体的实践活动，但其本质是社会性的活动，是人与人之间的交往、配合、协调中发生、发展并且取得成功的。因此，创业者具有独立性品质的同时还应具有善于交流、合作的心理品质。
　　2、善于交流、合作的心埋品质
　　在创业道路上，必须摒弃“同行是冤家”的狭隘观念，学会合作与交往。通过语言、文字等多种形式与周围的人们进行有效的交流与沟通，可以提高办事效率，增加成功的机会。在创业过程中，需要与客户和顾客打交道，与公众媒体打交道，与外界销售商打交道，与企业内部员工打交道，这些交往、沟通，可以排除障碍，化解矛盾，降低工作难度，增加信任度，有助于创业的发展。
　　3、敢于行动、敢冒风险、敢于拼搏、勇子承担行为后果的心理品质在市场经济大潮中，机会与风险共存；只要从事创业活动，就必然会有某种风险伴随，且事业的范围和规模越大，取得成就越大，伴随的风险也越大，需要承受风险的心理负担也就越大。立志创业，必须敢闯敢干，有胆有识，才能变理想为现实。只要瞄准目标，判断有据，方法得当，就应敢于实践，敢冒风险。对瞄准的目标敢于起步，选定的事业敢冒风险的心理品质又称敢为性。敢为性的人对事业总是表现出一种积极的心理状态，不断地寻找新的起点并及时付诸行动，表现出自信、果断、大胆和一定的冒险精神；当机会出现的时候，往往能激起心理冲动。敢为不是盲目冲动、任意忘为，不能凭感觉冲动冒进，而是建立在对主客观条件科学分析的基础上的。成功的创业者总是事先对成功的可能性和失败的风险性进行分析比较，选择那些成功的可能性大而失败的可能性小的目标。创业者还要具备评估风险程度的能力，具有驾驭风险的有效方法和策略。
　　4、敢于克服盲目冲动和私利欲望的心理品质在创业过程中，创业者要善于克制，防止冲动，克制是一种积极的有益的心理品质，它可使人积极有效地控制和调节自己的情绪，使自己的活动始终在正确的轨道上进行，不会因一时的冲动而引起缺乏理智的行为。
　　创业者在创业过程中要自觉接受法律的约束，合法创业、合法经营、依法行事；自觉接受社会公德和职业道德的约束，文明经商、诚实经营、互助互利。当个人利益与法律和社会公德相冲突时，要能克制个人欲望，约束自己的行为。
　　5、坚持不懈、不屈不挠、顽强努力的心理品质创业者需要百折不挠，坚持不懈的毅力和意志。能够根据市场的需要和变化，确定正确而且令人奋进的目标，并带领员工战胜逆境实现目标。创业者必须有一棵永远持之以恒的进取心，三心二意，知难而退，或虎头蛇尾，见异思迁，终将一事无成。
　　创业者的恒心、毅力和坚忍不拔的意志，是十分可贵的个性品质。遇事沉着冷静，思虑周全，一旦做出行动决定，便咬住目标，坚持不懈。创业过程是一个长期坚持努力奋斗的过程，立竿见影，迅速见效的事是极少的。在方向目标确定后，创业者就要朝着既定的目标一步步走卞去，纵有千难万险，迂回挫折，也不轻易改变初哀，半途而废。
　　6、善于进行自我调节、适应性强的心理品质“水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形；能因敌变化而取胜者，谓之神。”面对市场的变化多端，竞争激烈，创业者能否因客观变化而“动”，灵活地适应变化，成为创业成功的关键所在。因而，创业者必须以极强的信息意识和对市场走向的敏锐洞察力，瞅准行情，抓住机遇，不失时机地、灵活地进行调整。在外部环境和创业条件变化时，能以变应变。善于进行自我调节还应处理各种压力。能用积极态度看待来自工作和生活的压力，冷静分析、控制压力，找出原因，缓解压力，甚至消除压力。能够保持良好的心理，勇敢地面对压力，力争将不利变有利，将被动变主动，将压力变动力。具有较强的适应性，还应做到“胜不骄，败不馁”。在创业之初，就应做好失败的准备。要善于总结和吸取失败的教训，承认暂时的失败现实，做出适当的调整和“退却”，为将来的“进攻”积蓄力量。准备失败，认识失败，承认失败，利用失败，在困难和挫折中前进，才能步步为营，转败为胜。在创业中，面对取得的成绩和阶段性的成功，要善于＇总结，看到存在的问题，明确今后努力的方向，找出保持成功势头和继续不断发展壮大的成功经验，避免骄傲自满，方能做到“善胜者不败”。　　　　　　　　　　　　　

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创业就是这么简单！小女子一碗米粥打天下

熬出来的才叫粥　
　 当豫北农家女王丽英在扛着背包走进大武汉时，她还只是一个扎着两条小辫子，身体瘦小的二十岁的小姑娘。亲戚就为她找了个在医院做陪护的活。　
　
　 王丽英做陪护的对象是一位60多岁的潘姓太婆。有一天，潘太婆说想喝一碗粥，不到一小时，潘太婆的儿子就做好了一锅稀饭。不曾想，潘太婆喝了两口，就放下不喝了：“不是那味。”潘太婆摇摇头。一旁的王丽英看出了苗头，她说：“太婆，明天我给你做一碗稀饭，你尝尝。”　
　 经过一晚上的努力，具有北方风味的大米粥让王丽英做成了。她匆匆漱洗完毕，端起锅就往医院跑去。　
　 一进病房的门，王丽英就说：“太婆，尝尝我的手艺。”说完，亲手添了一碗粥，又加上自己腌制的、切成细丝并洒了香油的大头菜，递给了潘太婆。潘太婆一看冒着热气的洁白大米粥，粥面上还飘着几滴融化的、金黄色的香油，不由得拍着腿说：“就是这味，就是这味。”说完，接过碗筷，忽拉、忽拉就大口吃了起来。潘太婆疡了好几天的胃口，被这大米粥刺激起来，一连吃了三碗，连佐餐的咸菜也吃了个干净。同房的病人见一连几天都无精打采的老太太一时精神气十足，还以为是吃了什么高级补品，等到凑近一看，却是平常的大米粥。好奇地尝了尝，也都觉得味道不同一般。忙向王丽英打听是在哪买的，等到王丽英说是自己的手艺时，她们不禁交口称赞起来。　
　 开个粥铺叫做“绿灯笼”　
　 潘太婆住了半个月的医院，天天早晨都喝王丽英熬的粥，连带的同房的病友也掏钱请王丽英帮忙熬粥。等到潘太婆病好出院时，一些病友连呼再也喝不到这样好的粥了，语气里充满了遗憾。还有的人半是玩笑半是认真地建议王丽英不用去干护理，不如去专们卖稀饭，一定可以赚钱。　
　 说者无心，但王丽英却动了心。于是，她一边继续作着护工，一边为开粥铺作着准备工作。　
　 1998年10月，王丽英开始了一心一意地做起了卖粥的生意。由于本钱少，她没有实行店铺经营，而是推了一辆四轮小车，熬了一大锅稀粥，沿街叫卖。亲戚对她说，武汉人有消夜的习惯，让她在路边的大排档里去兜售，生意兴许会好一点。王丽英干了两个月，一算账，并不比当护工强多少，还不算每晚的操心熬夜。她真有点泄气，觉得还是干护工算了。倒是亲戚觉得她是个可造之材，鼓励她说：“别打退堂鼓。先想想经营的思路，看看有无可改进的地方。反正本钱也小，再试一段，实在不行再说吧。”王丽英在亲戚的启发下，静心想了想，觉得生意不成功的问题是出在沿街叫卖上：一是不起眼，不易引起人的注意，多数情况是顾客顺便就吃，根本谈不上有什么回头客；二是无法保持纯正的口味；三是无法让人确信粥的卫生程度。有了这些缺陷，当然就说不上有什么成绩了。　
　 问题找出来了，王丽英觉得又有信心干下去了。她决定改变经营方式，实行店铺式经营。亲戚也支持她，主动拿出三千元钱作为投资，并帮她以月租三百元租了一间临街的门面。1999年的正月十五，王丽英的粥铺开张了。在为自己的店铺起名时，她看见了满街都是为正月十五赏花灯而出售的灯笼时，灵机一动，就为自己的粥铺起名为：绿灯笼。　
　 绿灯笼粥铺开张的第三天，来了一位王丽英熟悉的客人：就是她曾经护理过的潘太婆。
潘太婆高兴地说：“这下好了，你开起了这个小餐馆，我以后就可以常来喝你做的粥了。”潘太婆说到做到，她不仅自己隔三岔五地光顾，还自动帮王丽英作广告，把自己的亲朋好友和左邻右舍来拉来喝粥，还让这些人到处宣扬，说绿灯笼的粥地道，一时倒使得王丽英的小铺子里热闹非凡。
　 但是好景不长，随着天气慢慢热了起来，再加上品种的单一，王丽英的生意又开始下滑，顾客也在减少。王丽英觉得必须想一个办法来解决。她发现在她粥铺里喝粥的老年人都有健身的习惯，他们大都起得比较早，她想：能不能把喝粥与健身结合起来呢？这也许会是一个增加客源的方法。她又想到在自己的家乡有一些长寿的老人常喝的一种糯米粥来：那是用糯米加几大片生姜，放入砂锅内煮至水开，然后再放入带须的大葱白，再煮至米熟，最后再加上两勺香米醋。虽说是乡村不起眼的小吃，但说不定能让城里人尝出新味来。　
　 有了新品种，王丽英又有了干劲。她马上尽全力推出这种新品种，并起了个响亮的名字：神仙粥。果然，这种城里难得一见定价两元的糯米粥，马上引起了众多老年食客的兴趣。一时间，小小的铺面挤得满满的。而且，王丽英还作了个特别的规定：这种神仙粥，每天五点半开始卖，一到七点半就停止。即使有特别嘴谗来得稍晚，也坚决不卖。王丽英解释说，这是把进食和健身有机地结合起来。假如不去运动而喝这种粥，对身体的滋补是没有多大的用处。一番质朴的健康理论，说到了众多老年人的心坎上了，于是喝神仙粥的人不约而同的赶早，使得王丽英的粥铺名声大振，她终于打开了局面。　
　 严格规定熬粥的程序　
　 经过两年的发展，到场2002年，王丽英的粥铺面积从开始的五、六是平方米扩大到了近三百平方米，员工从原来的近乎单枪匹马到雇了十个人，王丽英也成了一个小有起色的小老板。而且，还在武汉买了房，把在豫南老家的父母和弟弟都接来了。随着生意的扩大，王丽英也开始考虑更深层次的问题：她明白自己的文化水平低，而以现在的实力也请不起高水平的管理人员。王丽英知道自己的长处是在粥的作法上，为了保持优势，她严格规定了熬粥的程序，从淘米的次数，到火啥时大，啥时小，什么时候搅拌等都作了细致的规定，任何人都不得违反。王丽英知道花色品种是吸引顾客的重要手段，所以几年来她不断地推陈出新，增加了肉糜粥、小米蛋花粥、腊味山药粥等都有不错的反响，同时，她还把大餐馆的特色菜改造成特色粥，比如蟹黄豆腐粥，就是她的得意之作，为此，她几乎浪费了一百斤的鸭蛋。　
　 2003年五月，王丽英过25岁的生日时，和自己的男朋友在麦当劳庆贺。她发现在麦当劳整洁的大厅里热闹非凡。她想：麦当劳的食品并不是特别出色，比起中餐来差远了，就是和自己熬的粥相比，也有不如。但在任一个麦当劳店里都是人满为患：卖面包要排对，卖到了还找不到位置。这里的原因在哪呢？她的眼睛落在了满处乱串的儿童身上：是呀！现在大城市里几乎都是特保儿，家长把孩子当成心肝宝贝，他们想到麦当劳，大人就得陪着，一个小孩加两个大人，在节日里还有爷爷、奶奶相拌，这就是多少人？一次消费就是一百多块，花了钱还乐呵呵的。我要是让小孩也来我的店，不就能带来更多的收益吗？　
　 王丽英为自己的新创意而兴奋。但是靠什么来吸引儿童呢？像麦当劳那样建儿童乐园吗？王丽英自问不可能比麦当劳作得更好。想来想去，她还是决定在粥上下功夫。但要让孩子喝粥又谈何容易。
一天，她从员工夜里喝熬粥的米汤中得到了启发：是呀，米汤最有营养，何不在这上面下点功夫呢？但米汤是家家都能做的，要想与众不同，只有粗食细作。王丽英主意打定，就开始动手操作了：她选上一把新上市的籼米，放在瓦罐里加水，放在炭炉上煮，让它嘟，一直到籼米都嘟化了，再用个布袋子把它过滤一下，然后再用木榔头把布袋里的米捶融了，再把这个捶融的米星子洗到水里去，然后再放到炭炉上，慢慢地让它嘟、嘟到最后，连一粒米星子都看不见了，熬成了一碗米汤。这种米汤，吃下去，能解渴，能充饥。为了和一般的米汤区别开来，王丽英为它起名为米汁汤。为了更加吸引儿童的口味，王丽英特地多调了几种口味：爱喝甜的，就放蔗糖；爱喝酸的，就放山楂；想当饭吃，就撒上一把微辣的牛肉末。为了让人知道这米汁汤的货真价实，她特地把操作间换成透明的，让人看熬成一碗米汁汤是多么的不易。
　 米汁汤一经推出，马上得到了家长的青睐。他们觉得这滋味特别的米汁汤比麦当劳里的饮料要有营养的多，于是让孩子们和米汁汤成了时髦。绿灯笼粥铺也如同麦当劳一般热闹起来，王丽英的店铺又显得狭小了许多。她马上想到要扩大营业面积。但粥铺办成酒楼是不现实的，于是王丽英决定向麦当劳那样走连锁经营的道路。　
　 三个月后，王丽英在男朋友的协助下，向社会推出了加盟绿灯笼的“加盟连锁”意向书。加盟“绿灯笼”费用为五万元，连锁店授权经营“绿等笼”所有产品，由总店负责传授技术，只要按合同的规定和食品操作工艺规程进行，保证六到八个月就能收回成本。一石激起千层浪，在短短的一个多月里，就新增连锁店近一百家。　
　 2005年3月，王丽英的绿灯笼开始向全国迈进。来汉考察的餐饮商人络绎不绝。按照双赢的原则，王丽英和他们签订了50多份加盟合同。在全国20多个城市成立了加盟店。为了更专业地操作加盟店业务，王丽英成立了绿灯笼餐饮管理公司，自任董事长，专门负责特许经营和加盟店的事务。下一步，她的目标是把绿灯笼餐饮推向国际。要让洋人也和中国的神仙粥和米汁汤，如同中国人吃麦当劳一样。

为生歌唱

我的魅力事业：策划女人

周清敏说：“开保洁公司，我翻新的是车间和厂房，现在，我要翻新人。”

　 经历了三次“失业”、两次离婚，凭着真诚、执著以及敏锐的眼光，一年之内成了白万富翁。事业有成之后，她的目光投向所有遭受伤害和情感困惑的女性，要把她们策划成魅力女性……从“翻新”厂房到“包装新人”，周清敏走上了一条阳光之旅。
　 周清敏1970年出生于襄樊市襄阳区黄集镇一个偏远的小村。母亲在家种地，父亲是村小学的教师。由于家庭贫困，1988年初中毕业，成绩优秀的周清敏放弃读高中考大学的机会，考入襄樊市二技校，学习机电专业。
　 技校毕业，周清敏分配在原襄阳县印刷厂。那时，厂里已处于涣散状态，在这种情况下，一些人还是勾心斗角、互相攻讦。青春和理想岂能在如此环境下被污染被吞噬？周清敏决定离开这里。
　 想到自己在交际方面是弱项，为了从此改变这种局面，她还是决定从自己的弱项开始做起。当时，她心中只有一个目标：做业务员，以锻炼自己。周清敏到书店买来一摞有关交际与口才之类的书刊，一边从书刊上汲取营养，一边等待机会。
　 一天晚上，周清敏到人民广场散步，看到许多人在露天舞厅跳舞。这不正是一个与外界交往的好机会？周清敏想以此作为自己进入社会的通道。
　 就是在这里，周清敏结识了湖北制药厂业务部负责人陆经理，得知该厂拟在社会上招聘一批业务员。周清敏有些喜出望外。过了两天，周清敏如约来到湖北制药厂业务部报到。按规定，新来人员试用三个月，试用期间，完成1万元的销售任务，发200元工资。
　 在业务部，周清敏了解到，本市的枣阳县（现改为市）因为地处偏远，人也“难缠”，尚没有业务员在该地开展工作。机会来之不易。第二天，周清敏带着从财务室借来的200元钱和相关资料，乘上开往枣阳的汽车，到了枣阳姚岗镇。　
　 那时，药厂的业务员几乎不到乡镇一级的卫生院谈业务，现在业务员找上门来，院负责人感到很新鲜。初次与院方负责人交谈，周清敏如实地介绍了自己的情况，并把价格表直接提供给对方。她认准了一个理儿：只有真诚，才能结交真朋友，做成大事业。看到周清敏提供的药品价格单，竟比从医药公司进货便宜了许多。就这样，跑业务的第一天，周清敏签了一份9000余元的单。此后，周清敏如法炮制。工作的第一个月，她创下了3万余元的销售佳绩。
　 在制药厂做业务员两年，周清敏不仅锻炼了自己的交际能力，也学会了如何与人相处、如何保护自己的本领。
　 1993年9月，制药厂因为人事变动，周清敏被厂方解聘。她第一次感受了“失业”的痛苦。为了生存，周清敏向朋友借来4000元钱，又取出自己攒下的1000元，在建华路开了一家牛肉面馆。
　 与面馆相邻的还有两家面馆。附近是一家菜场，周围居住了许多板车工和三轮车夫，都是干力气活的。周清敏想，要想留住客户，必须保证两条：一是味道好，二是份量足。为此，她特意高薪请了一位师傅。营业的第九天，都到了凌晨4点，师傅还没到岗。又等了半个小时，还是不见人影，周清敏有了不祥的预感。好在周清敏是个有心人，在这几天的生意中，她已暗自学会了配料、淘面等各道工序。她立即捅开炉子。从这天开始，这个看似柔弱的女孩每天凌晨4点起床，又做老板又当师傅，自己硬是把面馆撑了起来。
一天，一个同学陪母亲闲逛，来到周清敏的面馆，看她辛苦的样子，还受旁边两家面馆的挤兑。这位母亲原来在襄樊著名的北方饺子馆干过多年，有一手做削面的好手艺，她建议周清敏学做削面，自己可以免费把她教会。就这样，一个星期后，周清敏的牛面馆改成了削面馆。从此，她的生意更是火爆起来。
　 1994年4月，原襄阳县印刷厂调整领导班子。新领导上任，要求工作关系在单位的员工一律回厂上班。周清敏再次回到单位。经过多年历练，在业务员这个行当，周清敏自然是游刃有余。她给厂领导建议，业务人员最好是分片包干，以免造成不必要的冲突和内耗。她的建议得到了采纳。同时，周清敏选择了当时正处筹建期、业务人员都不愿涉足的汽车产业开发区。
　 据熟人介绍，正在筹建的轻型三厂负责人王主任很难沟通。周清敏决定先啃下这块难啃的骨头。她第一次来到王主任办公室，还没作完自我介绍，对方已显示出极度的不耐烦。从那天起，周清敏几乎每天都要到王主任的办公室来。她信服“精诚所至，金石为开”的古训。可是，连续数天之后，当周清敏再次来到王主任办公室，王主任已没有任何耐心，还没进门迎面而来的是一道强硬的逐客令。　
　 走在大街上，周清敏开始反思自己。她想，做任何事情，仅有真诚是不够的，还要有合适的方式方法。
　 十天之后，周清敏再次来到王主任办公室。“刚清静了几天，你怎么又来了。”王主任显得很不耐烦。“王主任，今天我在你的邻厂谈业务，顺便来看看你。”周清敏微笑着，她的眼中写满了真诚。从这天起，周清敏隔三岔五地给王主任打个问候电话，只字不提业务的事。一个月之后，周清敏第一次接到王主任的电话，要她立即到厂里。从那天起，该厂所有的印刷业务都交给了周清敏。王主任也成了周清敏的一个好朋友。
　 在很短的时间内，周清敏显露出了自己非凡的业务才能。不久，她即被任命为厂业务部经理。就在她个人的事业如火如荼的时候，因种种原因，印刷厂宣告破产，周清敏再次体验了“失业”的痛苦。
　 1998年8月，一个技校同学找到周清敏。说自己开了一家化工厂，专为十堰二汽的一个车间供货，如今，对方已欠下自己50多万元的货款，再也没有生产周转资金。他了解周清敏的为人和业务能力，特意来请周清敏为自己清收货款，报酬是回笼货款10%的提成。
　 弄清来龙去脉之后，周清敏乘上开往十堰的列车。为了节约费用，她住在一家每晚20元的招待所，每天一上班，她都准时来到对方分管财务的吴处长办公室。因为不认识，第一天，她与外出开会的吴处长擦肩而过。又连续等了三天，她终于弄到了吴处长的电话。到第五天的时候，吴处长接见了这个执著的女子。　
　 周清敏自我介绍，说是厂里的业务员，因为资金回笼严重滞后，厂方已濒临停产，工人们也为发不下工资而发愁。经过一番声情并茂的演说，吴处长破例为她划回5万元货款。当时，化工厂因为规模太小，已被列为停止供货的名单，经过周清敏三番五次真诚地游说，化工厂不仅成了对方重要的供货商，从此还能按期结清货款。
　 到1999年，周清敏为化工厂清收了200余万元的货款，她自己得到了20余万元的报酬，加上一直没有停止的印刷业务，她靠自己真诚的态度和艰辛的努力，为自己完成了原始的资本积累。这年底，她在襄樊一家著名的花园买下了150多平方米的住房。
有一个好环境才会有好心情，有了好心情才会暴发出创造力。周清敏对居住环境非常讲究，因为工作太忙，她只好请了襄樊的一家家庭保洁公司，定期为她做家庭保洁和租赁摆放花卉盆景。她没有想到的是，受此事的启发，成就了她一番大事业。
　 一天，保洁公司的保洁员为周清敏做家庭保洁的时候，她忽然想起，给一些厂方供货的时候，看到一些厂房年久失修，显得破烂不堪；车间的机器和设备因使用长久，上面油漆斑驳……忽然之间，周清敏来了灵感：何不也开一家保洁公司，专为工厂的车间和设备保洁？
　 周清敏立即给做业务时结交的好友、“二汽”铸造三厂的一个负责人打电话，说要给对方的车间保洁。对方回答，有自己的保洁员。周清敏说，不是一般的保洁，而是对车间和设备做整体保洁。对方说：“这可是个新鲜事，以前根本没有这个概念。”并告诉她过几天给她答复。
　 10天之后，周清敏接到这位负责人的电话，说厂里要搞建厂17周年庆祝活动，期间有8天的高温假，问她能不能在高温假期间完成保洁任务。“能！”周清敏心里一阵激动。　
　 周清敏当即找到为自己做家庭保洁的小余，两人以合伙的形式，由小余找清洁工、木工、油漆工等工程所需技术人员，她自己负责提供流动资金。制定好详尽细致的施工计划，在厂里放高温假的当天，一支200余人的厂房保洁队伍进驻了厂区，对厂房进行整体修缮。
　 当时，民工按常规每人每天20元工资，周清敏开出30元，并且一天一结。为了保持企业形象，她还给每人配发两套工作服。在工作的过程中，他们边干活边找活干，除了合同上签订的门窗修理、设备刷漆等任务以外，又免费给墙壁刷了涂料。周清敏与工人们一起干、一起吃，一起加班。高温假结束的当天，1万多平方米的厂房焕然一新。
　 第二天，当厂领导陪同厂里聘请的日本管理人员和技术人员一起来到车间时，人们无不眼前一亮：他们面对的，俨然是一个新建的厂房。
　 从那天起，周清敏和她的“襄樊捷涤装饰有限责任公司”的名声在汽车产业开发区广为传播，几乎所有的车间和分厂都找到周清敏，聘请她的公司为车间保洁。这一年，周清敏成了百万富翁。
　 有人说，上帝是最公平的，她给了你幸福的同时，也会同时给你等量的痛苦。周清敏说，她在事业上过于执著，在情感方面却显得有些弱智。她有过两次不幸的婚姻。
　 1996年10月，周清敏开始了第一次婚姻。那时，她每天都在为业务而奔忙，结果，丈夫由不理解而引发家庭暴力。尽管她想维持这段婚姻，忍气吞声，然而，丈夫日益频繁且不分场所的施暴行为让她感到已经完全丧失了做人的自尊。结婚第二年的7月，她结束了这段婚姻，净身离开了这个家庭。　
　 离婚之后，周清敏体验到了一个单身女性的自由和快乐。外出联系业务的时候，她更是感到游刃有余。可是，不久后发生的三件事，让她产生了再组家庭的意念。
　 2002年3月，事业有成的周清敏一个人从南方旅游回来，刚出襄樊火车站，她装有1万余元现金的手提包被抢，身边竟没有一个帮手；
　 这年的9月，在为一家工厂做保洁时，两名工人从高空失手，造成重伤，没有一个人能分担这份压力；
一个月后的一天深夜，周清敏被一阵响声惊醒，拉亮灯，面前站着一个蒙面人，一把明晃晃的匕首正对着自己，另有几个人在翻箱倒柜……
　 接连发生的几件事让周清敏感到一个人生活的孤单和无助。她想再成一个家，找一副自己累了以后能靠一靠的臂膀。就是在这种情况下，2003年10月，周清敏再次成了家。这段婚姻也只维持了不足一年，2004年9月28日，第二次婚姻解体。
　 离婚之后，周清敏又一次感觉到少有的轻松和自由。同时，她也在反思：不幸的婚姻中，受伤害的为何总是女人？也就是从那时起，她想为像自己一样经常受到伤害的女人，为一些有追求、有个性同时又遭遇情感困惑的女人做一些事。她要为这些女性打造一个属于自己的温馨的港湾。
　 她把自己的想法与一个好友一谈，没想到不谋而合。干练、利落是周清敏长期以来养成的个性，也是她事业有成最基本的前提。说干就干，周清敏在繁华的人民广场附近，采用银行按揭的方式，买了一层刚开发的600余平方米的商品房，她要打造襄樊、也是全国第一家魅力女人形象策划会所。
　 办完购房手续，周清敏才到广州、深圳等发达城市考察。她发现，那些地方也有类似的女子会所，但几乎毫无例外地仅限于美容美体、交友沙龙等常规项目。想到很多女性特别是白领、金领阶层的女性，穿戴昂贵的服饰，却总显得不协调，找不到“美”的感觉；还有一些女性一直遭受感情的困惑而郁郁寡欢。周清敏想，自己的会所要为这类女性提供一站式服务。
　 为此，周清敏特聘荣获第二届亚洲（香港）太平洋国际发型化妆大赛名师名店金奖的著名高级美容师邹瑛小姐作色彩顾问师，并从武汉请来高级策划师和心理咨询师。
　 周清敏说：“开保洁公司，我翻新的是车间和厂房，现在，我要翻新人。”2005年3月8日，在一阵礼炮声中，“襄樊魅力女人形象策划会所”隆重开业了。　
　 周清敏深知：质量是企业的生命。她要让会所的每一个客户都要花最少的钱，享受的却是五星级的服务。周清敏请来有关专家和老师，对会所的40余名员工做了特殊的培训。不仅如此，每天上班前，管理人员还要对员工进行岗前培训。“很多时候，细节决定成败。”会所要求，员工的服务，从细小的事做起。周清敏还要求员工每天晚上都要看天气预报，若预报次日有雨，就要提前准备好雨伞，有没带伞的客户，就免费送一把伞。对做美容的客户，在客户休息时，服务员要适时把客户脱下的外套拿到熨烫室烫好。客户起来穿鞋的时候，不允许穿没有擦过的皮鞋……
　 会所的中高层管理人员都是高薪聘来的本科及硕士生，他们观念前卫，加上优质的服务，开业仅半个月，就拥有了70余名会员。同时，由于口碑传播，会所日益成为襄樊的一道靓丽的风景。
　 2006年5月，襄樊市妇联在会所正式挂牌：妇女维权中心联络站。享有盛誉的北京凯莱希服装模特职业培训学校也给周清敏发来委托书，让会所代理该校在襄樊地区的招生业务。
　 目前，会所每月的工资及其他开支就在6万元以上，而收入尚不能维持正常运转。周清敏说，待会所走向成熟，她还要继续花心思打理自己的保洁公司，用公司赚的钱，来为女性营造一个更温馨的家园。同时，她对会所的前景充满了信心。她说赔本肯定只是一时，她认准了策划女人这是一个金矿。