【留声机】事评——小故事点亮你的智慧人生

为生歌唱

职场中有一种心态是令人尊敬的，那就是实习生的心态。实习生对工作充满了激情和好奇，他们不会迟到早退，他们争抢着去干又脏又苦的活，他们拿最少的工资，却要付出更多的精力，但他们的态度永远是谦恭的。
　　但那种心态容易老，一年后，待新员工进来，他们的心态就会被新员工替代。他们就成为办公室极其普通的一员，喝茶、看报、不急不慢地处理手头的公务。
　　香港的闾丘露薇说：“我一直抱着踏实的心态去做这份工作，完全没有优越感，我从来不在乎比别人付出更多的精力。”
　　闾丘露薇的成功是细碎的，又是极其顺理成章的。她没有选热闹专业，而是选了复旦大学的哲学系，大学毕业后到家人开的公司打工，卖过汽水，倒过文化衫和手表。1995年移居香港，她得一切从头适应香港这个竞争激烈的社会，她有幸加盟了香港的一家电视台。
　　成名前的闾丘露薇没有任何可圈可点之处，但加盟电视台后，同行们不得不承认她的工作活力。她每天早出晚归，坐公车上班，劳作一天后，打的回家算是对自己一天辛苦工作的奖赏。
　　很少有一位记者会这样玩命地工作，何况是一个女人。
　　闾丘露薇保持的就是那种实习生心态，而且一以贯之。闾丘露薇说：“我每天提醒自己不要翘尾巴，因为没有一个地方是没你不行的。”
　　2001年10月，面对上司的发问：“谁愿意去阿富汗?”大家正在犹豫之际，闾丘露薇第一个举手了。
　　凤凰卫视的高层欣赏她的勇气，她远赴战火中的阿富汗，她因此一举成名。
　　心态决定命运。闾丘露薇的成功再一次告诉我们，成功也许需要很多东西，但惟一不能缺的就是一个人的永不倦怠的心态。

为生歌唱

学校组织的招聘会上，有一家生物工程公司招聘动物营养方面的技术员。我也前去应聘。
　　应聘的人很多，排起了长长的队伍。主考官有两位，年长的看起来和蔼可亲，年轻的也始终带着微笑，不厌其烦地解答每一位应聘者的提问。在嘈杂的会场，我看着前面的队伍很长，索性目不斜视地盯着该公司悬挂的展板，公司概况、产品介绍，甚至连下面说明的小字都一字不落地读了一遍。
　　每位应聘者的时间也就两三分钟，长队缩减得很快，我看到主考官面前的桌上摆了三包饼干。主考官翻看完简历，几句交谈后，应聘者就品尝并品评一下饼干，连那些平日大大咧咧的男生也都小心翼翼地捏起一片放到嘴里，神情严肃地咀嚼，然后很郑重地给主考官一些意见。
　　我感到很纳闷，这个公司的产品全都是特殊的动物食品，人来品尝是不合适而且没有意义的。
　　轮到我了，主考官问了几个常规问题后，就指了指桌上的饼干。我摇摇头说：“对不起，贵公司生产的全部是动物食品。我想这饼干是给动物吃的，不是给人吃的，再说就是我爱吃，动物也未必爱吃，这点贵公司的展板已写得很清楚。”年轻的主考官皱了一下眉头，又很快恢复了平静，仍是满脸的微笑，告诉我回去等消息，面试仍继续进行。
　　宿舍的同学纷纷指责我：“几年没见你小子跟谁较过劲，偏偏找工作时……”一个小时后，那家生物工程公司打电话来找我：“恭喜你，沙河，你被我们公司录取了。准备一下，明天上午到毕业生就业指导中心会议室签协议。”我高兴得跳了起来。
　　原来那饼干是用来考察应聘者作为一名技术员是否细心，以及对信息的接受程度，但认真读完展板的人却很少，而敢于拒绝品尝那饼干的更是寥寥无几。

为生歌唱

小路大学毕业后被招聘到一家大型家电公司做销售工作。小伙子来自农村，有一股拼劲，而且对销售工作很热衷，所以业绩一直不错。但美中不足的是，小路和主管的关系总是有些不协调。终于有一天，因为一件也许根本就不值一提的事情，两人吵了起来，最后小路一怒之下伺老总递交了辞呈。老总对小路的印象一直是不错的，他考虑了良久，最后说：“把你手中的业务清理一下交给我，我会同意的。”
　　三个小时后，小路交给老总四份文件。第一份，关于自己本月内需要结算的各种业务上的经济往来；第二份，关于目前已经建立良好合作的单位名称，上面有每个负责人的地址和电话，甚至包括了各个老板的喜好；第三份，目前正在争取的客户名单，资料中列举了这些单位经理的籍贯和简历，比如谁当过兵，谁下过乡，谁离过婚；第四份，是对于还没有开展业务地区的攻关计划。
　　面对小路时“临走交代”，老总有些吃惊。他最后的批复是：小路留下做主管，而那位主管被降职调离这个部门。当那位主管向老总讨个说法时，老总说：“像小路这样的人才，你和他处不好关系，这本身就是失职。”一个人对自身品质的坚持，既可以表现在你求职时，也町能表现在你辞职时，这就是所谓的人格魅力　　　　　　

为生歌唱

我和同学胡波、李翔大学毕业后南下广州求职。我们在一家电子厂找到了工作。上班第一天，经理把我们带到车间生产流水线旁，他对领班说：“这是几位新来的员工，你要让他们尽快熟悉岗位。”然后对我们说：“你们的试用期是一个月，一个月后我们再决定是否继续聘用你们。”随着日复一日的简单重复劳动，大学里憧憬的美好未来似乎离我们渐行渐远了，但我们心里还存有一份期望，期望过了试用期后厂里会让我们做一些技术工作，至少不会还让我们当流水线的操作员了。
　　公司订单很多，一天二十四小时开足马力生产，我们白班、中班、夜班交替着上。最难熬的是从半夜一点到早上八点的夜班，我们不但要上好班，还要和阵阵袭来的瞌睡虫较量。当我们下班后疲惫不堪地回到宿舍，连早餐都不想吃了，倒在床上就睡。
　　一个月的试用期转眼就要过完了，我们计算着日子，试用期的最后一天是一个夜班。我们自认为表现不错，通过试用应该设问题。那天去上夜班时，很远就看见经理在厂房门口站着，他见到我们就说：“实在抱歉，你们三人都没有通过公司的试用，这个夜班上完后，请你们离开工厂。”说完，他把这个月的工资交给我们就走了。我们呆呆地站在那里一言不发。过了很久，我说：“上班时间到了，我们还是去上班吧!”“把我们炒了鱿鱼，还上什么夜班?你傻啊!”胡波冲我吼道。
　　“反正工资已经拿了，最后一个夜班我才不去呢!”李翔说。我心里其实也很难过，但我不愿看到周为我们不来上夜班而影响整条生产流水线。“就站好最后一班岗吧！”我对他们说，但他们却头也不回地走了。最后一个夜班，多了一份疲惫，更多出一份失落，我强打精神，尽量使情绪不影响工作。下班铃响了，我离开工作台时又忍不住朝那里多望了几眼，毕竟它伴随了我整整一个月，竟有些依恋了，不知不觉，我的泪水涌了出来。
　　我走出厂房，经理却站在厂房门口等我，他微笑地对我说：“小何，你的试用期正式结束了，明天到厂办公楼接爱新职位的任命！”我简直不相信自己的耳朵，经理看到我满脸的疑惑，意味深长地说：“你们三个人都很优秀，但我们要选择一今最优秀的。你和他们相比，多了一份难能可贵的责任心，因此我们选择了你!”

为生歌唱

表哥在美国求职时，曾遇到这样一个面试题：请用“快乐”造一个句子。这太简单了，表哥脱口而出：“我们很快乐!”考官没有微笑点头，他问：“你怎么知道我很快乐?”
　　我们从小都习惯用“我们”造句，而且不觉得有什么不对，但那个美国人就钻牛角尖似地指出，你不诚实。在他看来，面谈的上策是诚实，而最诚实的做法，就是说出你自己的感受，自然表哥失去了那份肥差。
　　后来又去另一家大公司寻找位置，一连闯过好几关，终于到了与总裁面谈的最后一关。
　　那天，总裁请他坐在面对他桌子角的一张很低的沙发上，眼睛平视过去，竟然仅及总裁的鞋尖，更糟的是他坐的位子角度，迎向他目光的是一整排的灯光。
　　这时，表哥感到不适，眼睛会不停地眨，有种在禁闭室里录口供的感觉。当即，他站了起来，客气地向总裁表达自己不舒服的感受，希望换一个位置。总裁觉得奇怪，问其他考生不是都好好的，你为什么敢提出这样一个要求?
　　“吃一堑长一智”，的表哥微笑地回答：“因为我和他们不卜样。”总裁很高兴地站了起来，径直走向表哥，拍拍他的肩说：“年轻人，你通过了。”
　　是的，每个人都有一张王牌，那就是你自己；最简单也是最有效的出牌方式，就是用“我”造句。

为生歌唱

有家跨国公司招聘总裁助理。三名佼佼者本山、雄恩、一田都闯进了最后决赛。而决赛怎样进行，他们还不知道。
　　公司总裁森木召见了三人中的本山。森木说：“你好，本山。有件私事烦你走一趟。我从百源鞋店买了一双皮鞋，回来后发现有质量问题，按照这个鞋店的规定，是可以退货的。”本山爽快地答应：“没问题。”森木接着低声说：“本山，这件事不要告诉其他两位，免得他们生疑。能做到吗?”本山点了点头。森木高兴地说：“我到外地参加一个会议，前后共四天。这样吧，四天过后，你来找我汇报，行吗。”本山满怀信心地退出了总裁办公室。
　　其实，雄恩、一田也相继接到了这道他们还不知道是考题的考题。第五天，他们交出了各自的“答卷”：
　　本山将81美元递给了森木：“先生，这是退的鞋款，请你查收。”
　　雄恩也将81美元呈给森木先生：“鞋子的样式、尺寸、价格，我都很中意，这双鞋子转让给我吧?虽然有点质量问题，但我不在乎。”
　　一田内疚地对森木先生说：“很抱歉，我现在还没有完成你交办的任务。明天，我再去百源鞋店。我想，我会令你满意的。”第二天，一田拿到了退款。
　　到了宣布录取结果的时候，总裁森木对三人说：“你们三人在不知情的情况下，完成了最后一次考试。你们还不知道，这家鞋店的老板是我的朋友，他是依照我的要求来办理此事的。他们都以同一个态度来对待你们。”
　　森木喝了一口水，接着说：“你们去退鞋的第一天，老板没在店里，所以你们都没有退货，但是服务小姐对你们非常客气，既笑脸相迎，又连连赔礼。是这样的吧?”
　　三人齐声说“是”，心里忐忑不安。
　　森木接着说：“第二天，大致也是如此，与第一天不同的是，服务小姐都给你们端了一杯热茶。当你们走的时候，服务小姐还送到店外门外。是这样吧?”
　　三人又齐声说“是”。这时，他们更加紧张了，搞不清总裁的葫芦里卖的是什么药?
　　森木又说：“第三天，店老板还是不在家，你们还是不能退货。为此，服务小姐觉得对不起你们，她要从自己的钱包里为你们支付鞋款，但被你们谢绝了。这说明你们都是正人君子。”
　　三人受了表扬。其中本山坐不住了。他说：“森木先生，对不起，我撒了谎。鞋子确实没有退掉。”森木对他说：“表面上看，你是为了方便于我而牺牲自己的利益，但实质上你这样做不就是为了应聘成功而讨好于我吗?为个人私利而欺骗他人，这样的员工，公司会要吗?”
　　雄恩有点洋洋得意，因为他既没像本山那样欺骗森木，又将鞋款退给森木。雄思正在暗喜时，森木转过脸来对他说：“你是个诚实的人，也是个善于处理复杂问题的人，但我们现在不会聘用你。雄恩惊诧地问：“这是为什么?”’森木回答说：“鞋店服务小姐的热情是你维护权益路上的障碍，可惜你没有冲过这道障碍。”雄恩愣住了。
　　最后，森木走到一田的面前，握着他的手说：“祝贺你，你被聘用了。一个既想腾飞又想不败的公司，是靠那些既有正直品格又有不懈毅力的员工支撑的。祝贺你做到了这一点，既表现了自己的正直品格，又没有被对方热情阻挡住。”一田幸福地笑了。

为生歌唱

三个月前，经过无数次跳槽过后，我落脚在一家外资公司打工。说实话，在这家公司工作还不到三个月时间，因为这样那样的原因，我又动了跳槽的念头。一有时间，我就抱着求职表在人才市场转来转去，渴望能找到一份更好的工作。
　　 这天是星期天，得知我休息，一个春节打算回家的朋友托我帮她去车站买票。我答应了。本以为是小事一桩，没想赶到车站，才发现到处是人山人海，买票的人在售票窗前排起了好几条长队。无可奈何，我只得硬着头皮，加入到排队的人群里。　　 排着排着，我所站的那条队伍突然好几分钟都没有再往前迈一步了。穿过长长的队伍往售票处看，原来是一个买票的跟售票员发生了争执。虽然听不见他们在争些什么，但我还是没有耐心等到他们将争执结束，几乎连想都没想，我就冲出队伍，排在另一条队伍的尾巴上。
　　 但是，在另一条队伍排了一会儿队，我便有了个新的发现：可能是那一个售票员的办事效率特别高，有条队伍往前行进的速度特别快。我暗暗地在心里比较了一下，按这种速度，要想快点买到票，最好是赶紧让自己排进这条队伍里。于是，我再度冲出队伍，排在了那条队伍的尾巴上。
　　 紧跟着，因为这样那样的原因，我又有了两个新的发现，同时也跟着换了两次队。最后，当我第六次对自己所排的队伍不满意，打算再选择一条队伍时，我突然发现，在那五支被我换掉的队伍里，那些曾经跟我一起排队的人，早已经排在队伍的中间，距离售票口越来越近了；而我，却因为自己自以为是的反复选择，仍然排在队伍的尾巴上…… 　　 一个多小时后，因为终于固定在一条队伍里排队，我买到了车票。走出车站，想起刚才排队的情景，再想到几年来自己的无数次跳槽，我忽然明白了一个道理。 　　 第二天，回到公司，我的脑子里再也没有了跳槽的念头。不仅如此，我还打算脚踏实地在这家公司干下去。我相信，上班工作也会跟排队买票一样，只要够踏实，只要够执着，我就能买到属于自己的那张票！　　　　　　

为生歌唱

几年前，刚刚踏出医学院大门的我，到现在上班的这家医院应聘。先是综合面试，接下来是理论知识笔试，前两天算得上勉强过线。到第三天，在由该院技术权威孙教授主持的临床治疗问答中，我却败下阵来。
　　失败的原因，不是面对多么扑朔迷离的疑难病症，而是一个小小的问题：在5000米以上高原，病人由病毒引起的重度呼吸感染，发烧流涕、咳嗽、血压低，还伴有一些阳性体征，该怎样处理？
　　我的回答是：采用常规疗法。可孙教授给判了个不及格。还补充：需用抗菌素。回到自己的座位，我迫不及待翻阅随身携带的书籍：自己的回答没错啊！孙教授补充的加用抗菌素，是禁用的。
　　口试结束，其他一些应聘者或带了喜悦，或带了沮丧离去，我走到医院大门前却停下了。这时，一个奇怪的想法在我心头出现：这次应聘虽然失败了，自己为何不当作一次学习的机会呢？把疑问弄清楚，如果以后应聘中，再出现类似问题岂不迎刃而解？
　　下班时间到了，孙教授偕同一位50余岁的先生走出医院，两人一边走，还一边聊着什么。
　　“孙教授，您好！”我迎上去礼貌招呼。“是你？”孙教授看看我：“有事？"
　　我把自己的想法说了出来。
　　孙教授有几分意外，接下来侃侃而谈：“你的回答，在常规情况下没错。但我问的是5000米以上高原。高原气候恶劣，病员抵抗力下降，很可能合并细菌感染，所以明知抗菌素无效，也要加大剂量使用……”
　　听过孙教授的介绍，我茅塞顿开，如获至宝。
　　我谢过孙教授正要离去，一直默默站在一旁的那位先生忽然开口：“等等！”对方上下打量我一眼，露出赞许的神情：“不错，落了聘不沮丧，还当成一次学习的机会。如果每个年轻人都能这样，假以时日，一定青出于蓝而胜于蓝。”谈到这里，对方停顿一下，“这样吧，你明天来上班。”
　　我简直怀疑自己的耳朵是否出了问题，求助地看着孙教授。孙教授忽然哈哈大笑了：“小伙子，你运气来了，这位就是我们的院长。”
　　那一刻，我的惊喜、意外不言而喻，同时脑子里浮现这样一个问题：如何面对失败？这不仅是一次经历，更是一种技巧、方法、态度。处理得当，可能化腐朽为神奇，催生出意想不到的结果。反之，失败也就永远失败了。

为生歌唱

我到公司报到，已经“杀”过了五关，从最初的三百多人中脱颖而出，成为现在的六分之一。我以为这样就可以开始有一份稳定的工作了。
　　经理发给我工作卡后，就对大家说：请你们每人写一份申请，把你所需要的设备写一份清单，再到仓库领取东西。下午你们就做事好了。
　　我凭着实习的经验，把文具、纸张、信封等东西详细地列了一份清单，却没有写电脑。其他人写了电脑，却是文具没全。等仓管把东西送来，我们才知道缺少什么。又跑去找仓管要，仓管却要我们写申请，写好又要我们到经理那里去审批。俗话说“枪打出头鸟”。哪个先去找经理，哪个就倒霉。但是，设备不齐，我也无法工作。只好来个“死猪不怕开水烫”——自己把要的东西写好。他们见我要去找经理，让我帮忙代批。
　　我只身来到经理办公室，小心谨慎地拿出申请单，经理看了一下，就笑着说：怎么又要这么多的东西呢？我只好实话实说：经理，我忘记了写电脑，其他东西是他们五人的，我一起带出来给您审批。经理反问道：“以后的工作你能代替吗？要他们自己来。”
　　下午，经理的秘书通知我：“你正式被公司录取了！”我问道：“他们五人呢？”秘书说：“他们没有聘上。”我不解地问道：“这是怎么回事呢？”秘书说：“你不知道经理的为人。你们今天报到是第六次考试，也是他亲自主考。
　　他有一条原则：一个人可以犯错误，但一定要敢于承认错误。”

为生歌唱

京城七月的一天，一位年过六旬的全国知名度非常高的相声表演艺术家早早地走出家门。今天他没有开车，而是招手上了一辆出租车。
　　开车的是个年轻的小伙子，他一见艺术家，心里不禁乐开了花：“哎呦，老爷子，离老远我看着就像您，还真的是您啊！”说完，拿出一个笔记本：“老人家，给我签个名吧。说实话，我开车三年了，第一次拉您这么大的名人。”艺术家很认真地给他签了名字，一路也就攀谈下去。
　　半小时后，艺术家下了出租车。待这个年轻的小伙子开车走远之后，他又招手上了另外一辆出租车。司机师傅是个女同志，她虽然没有要求艺术家为她签名，但是好奇的问题是一个接着一个……
　　下了这辆出租车，他又招手上了另外一辆。几个小时过去了，艺术家换了四五辆车，绕了大半个北京城。
　　中午时分，他又随手招了一辆出租车。开车的师傅是个四十岁左右的中年男子，他看到艺术家这张全国人民都很熟悉的脸时，很是高兴的样子。不过，在汽车驶上马路后，他就不再言语，这不免让艺术家有点尴尬。直到十分钟后，碰到红灯，这位司机才扭头问道：“老人家，今年的春节晚会您还上么？”艺术家刚说了两句话，红灯变绿灯，司机师傅又目视前方，不再言语。到了目的地后，艺术家没有马上下车，而是问他：“师傅，做我的专职司机干不干？”司机一愣：“老人家，你在和我开玩笑吧！这么好的事情怎么会砸到我头上？”艺术家笑了：“是这样，我的年岁大了，反应也差劲了。上周我自己开车，出了点事故，差点送了老命。老伴和儿女都不放心，说啥也不让我自己开车了。所以我就琢磨聘请一位专职的驾驶员。”中年司机又问：“您怎么一下子就相中我啦？”艺术家说：“你是惟一的一位在开车的时候不做其他事情的师傅。”
　　敬业，就会有好运。就这么简单。