格兰仕“聚惠星淘宝店”网购遭遇：低价也低质服务更劣质

cmfrjtly · 发表于 2013-7-26 00:41:05

收到时外面没有木架，纸箱子有变形，担心机器有损坏。因此，当时签收时在货单写了未开箱检查。好在后来安装师傅开箱检查未有损坏。这次在格兰仕共买了3台空调（一柜2挂），同一家物流公司分两次送来的，上午的送货员态度非常好，物品包装木架完好无损；下午的送货员态度就比较恶劣，停了车就提出要求，要我达一把手，不然就不把货下车，并威胁把车开回去，一下就把我气胀了，第一次遇到要客户自己帮到下货的，且不说我是奔6的人了，就是我年轻也没有义务搬噻。后来物品的包装木架没有了，纸箱也有损坏。完全没有了收货的心情，真想就叫他拉回去退货算了。后来与客户热线联系，一听到我要提出投诉，服务态度就有些不赖烦，我话没有说完，对方就把电话挂了，安装也是登记了三次，才有安装师傅联系。好在安装师傅态度和安装很好，才使心情稍为好一些。我在海尔订的冰箱和电视，在格兰仕订的空调，服务态度有比较才有鉴别，格兰仕好好向海尔学习如何做好服务吧。07.14

t***2（匿名）

cmfrjtly · 发表于 2013-7-26 00:41:42

差劲差劲非常差劲！付款20天后才收到货物，送货上门还收了费用，安装时不配插头……！！！没有一点信誉可言！在淘宝买了这么多东西第一次遇到这种情况，我要告诉所有买家，谨慎购买此家货物！05.07
当天追加：差评

紫***1（匿名）

cmfrjtly · 发表于 2013-7-26 00:54:06

引用第101楼cmfrjtly于2013-07-25 22:47发表的 :

苗老师好眼力，好思想！格兰仕看过来，社会各界看过来！

.......

cmfrjtly · 发表于 2013-7-26 00:55:45

引用第106楼糊里糊涂于2013-07-25 23:01发表的 :
现在有些商家压低价格，在成本无法再降的情况下，就降低质量和售后服务，那自己的企业形象打反面广告，迟早将使自己的企业走向“灭亡”。

请看上面11-24页淘宝对该卖家所销售的格兰仕空调的评价，看见真的很恶心，看见真的很可怕，保障在哪？淘宝在干啥？

强烈建议大家来中企互动开店．

xiaz72 · 发表于 2013-7-26 08:23:24

笑看今朝 · 发表于 2013-7-26 08:33:06

顶起来，让这样的“低价也低质”的黑企业无处藏身！！

cmfrjtly · 发表于 2013-7-26 09:01:37

引用第239楼xiaz72于2013-07-26 08:23发表的 :

请看上面11-24页淘宝顾客对该卖家所销售的格兰仕空调的评价，看见真的很恶心，看见真的很可怕，保障在哪？淘宝在干啥？

cmfrjtly · 发表于 2013-7-26 09:02:05

引用第241楼笑看今朝于2013-07-26 08:33发表的 :
顶起来，让这样的“低价也低质”的黑企业无处藏身！！

请看上面11-24页淘宝买家对该卖家所销售的格兰仕空调的评价，看见真的很恶心，看见真的很可怕，保障在哪？淘宝在干啥？

wxpzp · 发表于 2013-7-26 09:08:49

必须要有个说法！

cmfrjtly · 发表于 2013-7-26 09:15:17

引用第246楼wxpzp于2013-07-26 09:08发表的 :
必须要有个说法！

请看上面11-24页淘宝买家对该卖家所销售的格兰仕空调的评价，看见真的很恶心，看见真的很可怕，保障在哪？淘宝在干啥？

格兰仕“聚惠星淘宝店”，良心在哪？服务在哪？售后在哪？

格兰仕“聚惠星淘宝店”网购遭遇：低价也低质 服务更劣质

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