【留声机】事评——小故事点亮你的智慧人生

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创业千万不能贪大求全

“创业千万不能贪大求全，想什么都挣点，结果往往哪个都顾不过来。”在甘井子区大纺附近开办干洗店的小郑总结自己的创业经历时说。她这个干洗店开了有一年时间，但直到最近才见到利润。
　 今年29岁的小郑以前在服装厂工作，5年前办理了出国劳务，在日本的一个家庭作坊式的服装厂里工作了三年，挣到了20万元钱。回国后考察了一段时间，感觉到开干洗店挺有前景，而且也不太累，所以她打算开个干洗店。小郑没有选择加盟方式，而是自己去购买干洗设备，又将自己家靠近道边的房子改成门面，加上装修费，花了不到4万元，她的干洗店就开业了。
　 赚钱心切，一开始她就来个“四面开花”，除开干洗店外，因为自己在制作服装上面技艺娴熟，而且来洗衣的人总捎带着改个裤脚，虽然不太喜欢，她还是搬来缝纫机，打出了服装加工的招牌。有了服装加工她又想经销各种面料，花了2万多元，又批来了一些常规面料，另外，还和厂家签了个合同卖冷饮。50多平方米的门头房里被机器、布料装得满满当当。
　 但是小郑雄心勃勃的创业不久就碰上了钉子，上的项目太多，她的积蓄已经投入了近8万元，这是辛苦三年的所得，挣不挣钱还不好说，家里人不准她再往里投钱了。
　 因为业务太多，丈夫又另有工作，她只得从老家接来自己的妈妈帮忙，就是这样也忙不过来，有时人在屋里忙着，外面有买冷饮的照顾不上，人家转身就走。来做衣服的人都是预先买好了布料，她批来的布料人家很少买，转眼又到了夏天，应该进新面料了，是否进货她还拿不准。
　 这样稀里糊涂地过了半年，小郑一算细账，自己投入了8万元钱，可挣到手的只有5000元，这还是两个人忙的结果。
　 静下心来，小郑开始寻找失败的原因，发现自己是哪个都想做好，结果哪个也没做好。她砍掉了面料经销、冷饮等枝节业务，专门经营干洗和来料服装加工。干洗没法和大型的连锁店竞争，她就先降低价格，吸引社区消费，并将机器摆在明面，当场操作。闲下来就加工服装，因为技术好，她的加工水平也获得了周围居民的认可。大生意认真做，小生意仔细做，活累、钱少的活也是精益求精，她现在的理念就是保住饭碗再慢慢求发展。
　 这段创业别人看着平平淡淡，小郑自己却觉得惊心动魄。她说，是急于求成让她浪费了一年的时间，结果牌子现在才慢慢树起来。现在很多人都想自己创业，初期创业一定要量力而行，不要求全、求大，有了经验、有了积累后再一步一步扩大规模。

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农家土布一座仍待开发的金矿

今年以来，以挖掘乡村传统工艺为主题的土织布生产在古老的咸阳蓬勃兴起，已经为这里的农户带来了200多万元的经济收入。陕西省省长陈德铭、省委书记李建国先后到礼泉纤手土布工艺品公司考察，称赞这为农民致富走出了一条新路。　
　 土产品织出大市场　
　 三秦大地有着数千年的纺织文化和传统工艺，咸阳市既是古丝绸之路的起点，又是我国土织布的发源地之一。　
　 叱干镇，位于礼泉县最北部，这里山高沟深，自然条件非常恶劣。去年，镇党委书记巩向阳在调研中发现，全镇农户中的织布机超过1000台。他还欣喜地了解到，镇上的许多妇女在农闲时织的纯棉床单，拿到城里非常受欢迎。镇党委研究认为，镇上有的是闲置的织布机和心灵手巧的剩余劳动力，只要把大家发动起来，就一定会勤劳致富，并决定在镇上成立叱干“纤手土织布协会”，由镇领导分片包抓土织布生产。他们先购回1吨纯棉纱线，免费发放给群众试织，拿到西安即被抢购一空。于是，镇上及时出面为产品设计包装、申请专利，组织干部出外搞宣传，打市场，跑销售。短短时间，全镇就发展土织布专业户800余家，织布机800多台。2005年11月23日，一条喜讯迅速传遍礼泉县叱干镇的角角落落，“礼泉纤手牌土织布被指定为‘促奥运会首选品牌’！”乡亲们欣喜地奔走相告。　
　 走出协会+公司+农户的新路子　
　 在咸阳市做得最早和最大的应该是陕西礼泉泾渭土织布工艺品协会，它集设计、研发、生产和贸易于一体，是专营土织布工艺品的群众性组织。他们采用“协会+公司+农户”的管理模式，利用传统的手织工艺，严格的质量控制体系，选用当地优质棉花，将中国传统工艺与现代管理手段相结合，为客户提供精心纺织而成的优质纯棉织布工艺品。经过发展，协会下面的礼泉县纤手纯棉土织布工业艺品公司现在已拥有加工户1400余家。据公司总经理李宗海介绍，协会为了严把质量关，还在农户中开展了守诚信重质量活动，通过加强对传统土织布产品的研发，不断提高产品档次和质量，开发出了床上用品、布匹服装、装饰用品、工艺品等四大系列50多个品种，产品行销北京、上海、广州、深圳等地及澳大利亚、韩国、日本等国家。　
　 事实上，在咸阳市的兴平、武功、乾县、秦都等县区（市）都形成了土织布的生产集群，涌现出了以“纤手”、“苏惠”、“金梭子”、“秦彩”四大品牌为首的龙头公司。　
　 纯朴风情赢得市场青睐　
　 去年以来，兴平市把土织布生产作为促进农民增收的一个重要渠道来抓，并指导成立了兴平金梭子布艺手纺有限责任公司，注册了“七夕金梭子”品牌。公司总经理刘羽说：“公司通过‘产前培训、产中监督、产后验收’，走‘公司+协会+农户’的生产经营模式，在庄头镇、丰仪乡等6个乡镇的32个村的300多农户中设立了土织布加工点。为了不断推出新品种，公司还高薪聘请专业的设计人员到城乡调研，把历史文化和现代时尚结合起来，及时推出新产品和新花样，不断满足消费者的需求。”目前，兴平市年产土织布达10万米以上，产品主要有床单、被套、靠垫、服装面料等，纯朴的农家风情和原生态品质赢得了市场青睐，金梭子公司已在上海、北京、杭州、深圳等地建立了直销点。　
　 如今的咸阳农村大地，土织布产业已成为咸阳的特色经济，一批工艺公司和协会在发展壮大，大批产品被各级政府作为礼品送到全国各地或出口海外。由于这些土织布具有透气吸汗、防螨止痒、抗静电等优良品质，还获得了国家环保局的“绿色环保产品”称号，也成为西北地区唯一的奥运首选产品。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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网上开店的必备素质









网上开店的必备素质....　　嘴甜！ 　　

　　现在网上开店的帖子每天可见，很多有成功经历的鼓励故事也常常被传播着。 　　
　　但是这些故事的后面都没有讲明白一件事：网上开店的成功不是人人都可实现的。 　　
　　在我实际接触的网上开店，小有所成的人员中，总结出了开头的这条，希望有志于网店的朋友先对照一下： 　　

　　1 、在现实中，你对师奶级人物是否有杀伤力？ 　　

　　一般30出头的已婚妇女，是零售业的消费主力，他们的采购量大、频繁，但是通常也是问题一族，如果你日常迎来送往中对她们都有游刃有余地应付，那可以说你有了成功的一半。 　　
　　有的人可能会说：我的销售对象是年轻人……呵呵，那你去试试看，年龄和性别不是区分罗嗦的主要因素。 　　

　　2 、在现实中，你是否有过小店营业员的工作经历？ 　　

　　并不一定要你从事过若干年，比如学生时代的兼职，帮亲戚朋友看店……如果走进你的店的10个人有9 个都在和你交流后，买了点什么走，那可以说你非常适合网店经营，如果你总是“白板”，不要去抱怨产品问题，那你在网店上的业绩也不会怎么样。 　　

　　3 、在现实中，你是否是淘货+ 杀价高手？ 　　

　　如果你对逛街、买便宜货有天生的抵触情绪，那你的网店经营很多也是关门为上，因为你的顾客都是这样的人，不知己知彼，如何百战百胜？ 　　

　　4 、在现实中，你是否感性？ 　　

　　非常逻辑性思维、强调以理服人的你，是不太适合从事此业的，如果你有机会去观察优秀营业员的工作情况，你可以发现，他们从来没有什么大道理，但是买他们东西的人就是掏钱快！ 　　
　　网店可以说是多如牛毛，就是很多网站，每天介绍一个成功人物，一年也只有365 个人，而在这个网站里卖东西，何止这些？其实大部分人还是赚不到什么钱的，所以，开网店之前，请先检讨一下自己的性格特质。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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小本创业怎样做个成功老板

　小本创业如何做个成功老板　
现在创业的门槛越来越低，只要你有一定数目的资金就可以自己做老板了。
　　可要想创业成功，除了要了解市场的信息、对产品的开发或是经营方向有准确的定位等外，还必须学会做一个合格的老板。要知道并非你有了点钱申请了营业执照就是有模有样的老板了，因为如果你对自己的身分把握不到位，就可能找不到愿意与你艰苦创业的员工，也无法使企业进入良好的循环状态，那么，你的老板梦就只是昙花一现。以下几位人士的经验之谈或许可以供你借鉴。
　　用自己的亲和力吸引员工苏菲时装有限公司总经理苏菲现在可算是个成功人士了，很少人知道如今拥有上千万“身价”的这家时装公司是从一个手工作坊一路发展出来的。多年前，苏菲办制衣厂时，只请了两个师傅和几个打工妹，她支付的工钱不高，可苏菲为人和蔼可亲，乐意帮助人。有时员工病了，她会找车送她们看病，并为她们煎好草药，如果她们家里有困难，她也会先支付一部分工资给她们应急，所以那些身在异乡的师傅和打工妹都把她视为自己的知己和朋友，愿意为她效力，有时要加班加点也没有一句怨言，假若一时资金周转不过来，她们会让苏老板等缓过这阵子再付工资。随着生意的发展，规模不断壮大，苏菲对员工的态度却没有变化，她为员工办了生日会，还亲自去医院看望生病的职工，她很重视与员工的沟通，与她们平等相待，使手下的员工们感受到了大家庭的温暖，使公司的凝聚力大大增强了，闯出了自己的品牌。“没有好的员工，企业就难以发展，而要吸引好的员工，让他们尽职尽责地为你工作，就需要你去尊重他们、关心他们，这就是所谓的人性管理吧。”苏菲如此说道。的确，创业时我们资金有限，不可能用优厚的工资和待遇去吸引员工，但我们可以用自己的亲和力去增强凝聚力，使员工乐意为你卖力工作，而这未必是用钱就能做到的。
　　诚实为本，打造信誉金牌程放做过油漆工，后来组建了一支装修工程队，在人们痛斥装修“游击队”种种不是的时候，他所承接的工程却从没有停断过，常常装修完一家，便接连几家在等着他。有时，工人出了小小的差错，外行人未必看得出，可程放发现后没有马虎，叫工人重新返修，自己赔上材料费。他相信自己的质量，所以对客户有约在先，装修后负责保修，有时问题并不出在质量上，可只要有客户向他打招呼，他都在力所能及的范围内帮忙，而且他的收费在同行内比较公道，没有像其他人那样漫天要价。他在与客户闲聊时坦率地说，自己是小本生意，不可能花钱做广告，全靠大家介绍，这就需要有良好的口碑。经过几年的努力，他拥有了一家规模颇大的装修公司，在业界和客户里有相当的知名度，自然生意越来越好也越做越大。创业要想取得成功就需要在良性循环中发展壮大，在信息社会里广告固然起着推进的作用，可也不是万能的，何况这需要一大笔的费用，对小本创业的人来说是有很大难度的，最好的办法就是树立起自己的信誉，这无疑是个让人信服的金字招牌，会使你的生意日益兴隆当然，良好的口碑并不是嘴巴吹出来的，而是靠你诚实经营、踏踏实实的工作才能形成的。所以，诚实经营对创业伊始的人来说尤其重要。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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用小钱赚大钱的服装店小老板









小钱赚大钱的学生老板支撑起自己的一片天空。　　 在各高校周边漫步，常有一些取名、装修都很时尚的小店打动人心，大学生们也喜欢光顾这些小店。这些小店的老板不少是在校大学生，其中还有一些“小女老板”呢。记者来到武汉理工大学附近的“恋之风景”服饰店和“自由古吧”休闲吧，请两位“小女老板”谈谈她们的特别生活。

　　方静更珍惜时间
　　9时左右来到“恋之风景”服饰店，店老板不在，一个来自老板故乡河南南阳的17岁女孩正在打点店铺。
　　20余平方米的小门面里挂满了各式女服。墙角留有老板的电话号码。还有提醒顾客向营业员索要收据以及促销的海报，看来店主深懂经营之道。
　　一会儿，店老板方静来到店里，跟学校里的其他女孩子没有什么差别，眼睛大大的，很文静的样子。
　　方静是武汉理工大学英语系大三的学生，今年20岁。她说，自己不是一个适合整天学习的人，开店后，反倒分外觉得学校的生活很宝贵，现在很珍惜学习时间。

　　卖自己喜欢的衣服
　　谈起开店初衷，方静说，一次去汉口买衣服，发现那里有很多批发衣服的地方。后来想了想，觉得学校周围店铺里的衣服自己都不喜欢，同龄的女孩子大概也不怎么喜欢。自己作为在校大学生，能理解女大学生的需要，将自己比较喜欢的款式拿过来卖，同学们肯定会喜欢。就这样，有了今天的“恋之风景”。

　　当老板让我更自立
　　为开店，方静还和父母发生了小摩擦。父母原本答应给她的店投资，后来变卦了，方静觉得很委屈，大年初六就赌气回到了学校。
　　后来父母还是把一万块钱打到了方静的银行卡上，店面终于在今年2月14日情人节开业。除了这一万元以外，现在方静已经不再用家里的钱了，学费、生活费、店面租金（每月1300元）、职员工资（每月1000~1200元）、进货费用等都已经能从营业额中支付，还略有盈余。

　　挣钱不多但很充实
　　开店以来，遇到过很多困难，一个20岁的女孩子处理这些需要很大的勇气和毅力。
　　方静说，自己开店原本就不仅仅只是为了挣钱，更多的是为了锻炼。能做成这样，自己比较有成就感，尽管有时候比较累，比如必须每三天亲自去汉口进一次货，但自己依然比较满足，感觉充实。

　　张静累并坚持着
　　“自由古吧”位于武汉理工大学升升公寓食堂三楼，记者早上10点左右去的时候，宽敞的营业厅里没有一个人。店面的装饰和宣传海报个性化十足，使人眼前一亮。
　　就读于中国人民大学大三的张静就是这个店铺的股东之一。中午11点，张静才姗姗迟来，“真不好意思，昨天晚上很多同学要在这里看足球赛，很晚才收班，凌晨两点多才睡觉……”。张静介绍说，自由吧所在的房间原来是一个书吧，一个月前书吧老板转让了这个地方，于是几个人“合股”开始了艰苦的跋涉。

　　亲自动手装修店铺
　　今年暑假是最艰苦的时候，几乎整个假期，他们都在店铺里忙开张的事。整个店铺除了墙壁的粉刷请了一个工人，其他所有装修与布置都是他们自己做的。
　　为了使店面空间协调，他们把将近千块天花板一块一块地卸下来，全部刷成黑色，等晾干了再一块一块装上去。为了省钱，每天早上几个人都挤公交去采购。一次买木头回来，公寓管理员不让车进来，他们只好一根根扛进来，肩膀都磨掉了一层皮。

　　经营环境别具一格
　　现在的“自由古吧”让人备感温馨：深黑色的天花板，挂满青竹绿叶的吊顶，极具质感的玻璃桌，插着花朵的长颈花瓶……无一不透露出店铺主人的良苦用心。
　　海报上最显眼的标语是“1＋1＋1＋1＝1：喝茶＋聊天＋听音乐＋看杂志＝1元”，张静告诉记者，在这里看球赛和唱卡拉OK都是不收费的。顾客还可以在吧台上随便写字，表白自己的心情。

　　专程去买一根黄瓜
　　张静告诉记者，只想说两个字来描述自己目前的状态：好累！因为很多时候都要熬夜，从筹备店铺开张到现在的经营都需要熬夜。另外几个股东因为还要上课，不是经常来，自己现在武汉实习，能抽足够的时间来打点店铺里的一切。
　　店里请了一个专业调酒师，一个电烤师，两个服务员，一个月加起来要支付2200元左右的工资。面对这个数字，张静感觉压力比较大。
　　为了满足顾客需要，张静曾因为一根黄瓜跑到菜市场去，因为店里已经没有储备了。一个同学想吃烤黄瓜，张静连忙去买了一根新鲜的，尽管同学只消费一元钱。
　　尽管面临很多困难，张静依然坚持下来了，她说，自己在这里结交了很多朋友，即使最后不成功，这次尝试也是对即将踏上社会的我们一次锻炼。

　　记者手记
　　尽管这些学生老板基本上都能自负盈亏，但其刚开始的投资对很多高校学生来说还是非常高，“恋之风景”开始时投资1万余元，首次进货是3000元。而“自由古吧”投资额更大，首期为4万元，还不包括经营期间的其他成本。
　　这些对尚处于消费者地位的大学生来说，没有殷实的家庭支撑，恐怕是难以想象的。无论如何，他们都走出了自己的一步，迈向社会的一步，不管是利大于弊还是弊胜于利，他们都践行了一个独立者的思想。正如某高校宣传部门老师说，在学校外面，他们是“法人”，这是他们的自由。
　　祝愿他们能在以后的人生道路上如现在一样，支撑起自己的一片天空。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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一次性纸香皂:让他梦想成真









伟大起因于平凡的堆积，成功来源于细节的关注。一次性纸香皂，让他梦想成真
　　 事实证明，一些偶然的因素往往主宰一个人的命运。
　　1963年，罗耀华出生在湖北一个普通的工人家庭。那个时代，绝大多数人的生活和思想犹如一潭死水，日复一日没有动静，惟有罗耀华成为邻居眼里的小人物，他再也不愿像父辈那样整日在单位里挣着那微薄的工资。
　　罗耀华有一个梦想，他不仅仅要上大学。当时，经商的浪潮正在南方沿海等城市蔓延开来，他找到了一份卖盒饭的工作。
　　这个假期的第一次打开，罗耀华挣到了800元钱。当母亲接过儿子挣来的钱，搂着又黑又瘦的儿子时，却忍不住掉下了酸楚的泪水。有了这笔钱，家里的生活条件好了，罗耀华有着一种巨大的幸福，他也因此走上了打工——挣钱——读书自已掌握自已命运的人生之路。以后的假期里，他打工去过广州、深圳、上海等地，他也终于从武汉大学毕业。
　　从小在经商的环境里浸淫，罗耀华国大致懂得了什么是经商，什么是做人。而对于以往的苦难，罗耀华却满怀感激之情，它们让罗耀华即使在经商最困难的时候也没有趴下。
　　中国人的生存哲学是知足常乐，于是大多数人过着困窘而自得的生活，但是大学毕业的罗耀华却感到了生活的压力。1993年11月罗耀华来到海南，开始寻求人生的转折点。他先将目标锁定在一家合资企业，并决定亲自去向总经理求职。
　　这是一家有着上千人的大公司，要见老总绝非易事。精明的罗耀华为此很是动了一番脑筋，通过同公司员工的接触与交谈，罗耀华了解到公司的许多情况，然后以业务员的身份，往返三次终于见到了老总，对这家公司捞劳仿圩铦。老总管理公司多年，第一次遇见这么自信有创意的求职者，当场就录用了他。
　　罗耀华以工作业绩证明了自已的实力，三个月后，他就破格提拔为人事部经理。在任职的半年时间里，通过科学及创新的管理，他为公司节约了管理费用100多万元。
　　在这家公司工作，罗耀华受益匪浅。可是不久发生在公司的一件小事让罗耀华决定离开。一天，公司下属工厂的一个工厂因为一点小事而遭到台方厂长的辱骂。罗耀华对这位厂长的粗鲁和野蛮感到不满，双方发生了争执。无奈，这位厂长是总经理的亲威，总经理有意偏袒他，罗耀华一气之下递交了辞职报告。
　　1994年，罗耀华回到家乡武汉，成立了武汉科龙科技开发公司，他一头扎进了商海。然而，罗耀华迈出第一步就陷进泥沼。
　　他和一位朋友合伙开发一个电子产品，他投入全部的资金，由朋友负责技术开发。当产品研制成功时，那位朋友却带走了全部的技术资料，注册了自已的公司。
　　当所有的积蓄都化为乌有，然而满腔的激情却丝毫未减。乐观进取的罗耀华将失败视为另一笔财富。
　　罗耀华说：创业的过程就是接受失败的过程。
　　以后的很长一段时间，罗耀华在全国各地来回奔波，他在寻找着新的商机。
　　一次性纸香皂让梦想成真
　　1999年5月，罗耀华的灵感在发现中迸发。
　　也许是罗耀华长期在外奔波的缘故，他在旅途或饭店宾馆住宿时，发现携带香皂或使用宾馆的小块香皂极不方便，这使他萌发了开发新产品的念头。如果能开发出一种一次性的纸制香皂，则极大地方便了人们。

　　发现即商机。

　　罗耀华说：“健康是人类最大的财富，科技可以改变我们的生活环境，使我们的生活日益变得安逸和舒适。”他坚信随着人们生活质量越来越高的今天，这样的产品必定会受到消费者的推崇和欢迎。
　　罗耀华走访了市场，发现国内有两三家小型企业曾也涉足过纸型香皂的研制生产，但大都以失败告终，原因是他们的纸型香皂让消费者用后都或多或少留下纸张残留物，所以被消费者拒绝了。这使罗耀华顿觉商机再现，市场几乎还是一片空白。可研制产品需要资金，已经身无分文的他只好向朋友们去借。
　　世界上，唯一不变的是“变”，弱者为此惶恐，强者为此欢欣。因为在这变化的瞬间，世界依然是他们的，这却需要一种心态，心态是心灵的状态，更是一种命运。因为有一种坚韧而毫不退步的心态，永运让罗耀华保持着前进的动力。
　　说干就干。一方面，罗耀华组织公司技术人员对纸型香皂进行攻关，一方面组织市场调研人员，用了半年多的时间，对广州、北京、上海等地的终端消费者进行问卷调查。消费者普遍表明，香皂是日常生活中频繁接触的必须用品，但目前市场上的此类产品都是条状或块状，极不方便携带和保存。特别是由于传统香皂的润滑性，大块香皂在沾水后极易滑落，这同时也给许多家庭造成了不必要却又无法摆脱的浪费。
　　让纸型香皂在短时间内完全溶于水中，是罗耀华面对的最大难题。他和科研人员一起，不知经过了多少次的失败，连他自已也记不清楚了。
　　一个严峻的现实让罗耀华触目惊心：尽管在很多领域，中国的基础科学并不落后，但在应用技术上却和国外相差甚远。他在很多企业看到的依然是如此--灿烂的鲜花开在高高的山上，而大地却没有承接它的芳香。
　　于是，罗耀华想到能不能生产一种植物纸型香皂呢？它既环保，又能完全溶在水中。他的这一想法立即得到了有关专家和科研人员的认可。罗耀华为自已的这个想法而振奋--这将是一件造福人们的大事呵。
　　功夫不负有心人，2001年6月，经过整整两年的时间，罗耀华和他的科研人员终于研制出了在瞬间完全溶解的植物纸型香皂。
　　罗耀华的眼睛湿润了，他心潮起伏，久久不能平静。他清楚这产品的成功里面有科龙人多少的付出和期盼埃很快，他注册了“艾妙”商标，并申请了国家专利。
　　罗耀华的植物纸型香皂采用进口优质原料生产，富含植物精华、高效广谱抑菌济、活性洁肤因子等多种天然营养成分，能使皮肤产生柔和、滑爽、滋润之感，还可杀灭多种病菌并抑制其生长，去污能力是传统产品的3-4倍。产品外型轻薄如纸，取一片放置手心几秒钟即可完全溶解，清晰完毕后，植物精华独含的馨人清香仍可保持较长时间。“艾妙”牌系列植物纸型香皂推出有营养型、滋润型、清爽型、儿童型四个品种。该产品的包装设计采用类似餐巾纸的便捷式包装，可随意卷折挤压，携带十分方便，可以全面替代传统洁肤用品，适合各个年龄层的消费人群。不仅适用于家庭和各种公共场所，更是外出、旅游人士首选的随身洁肤灭菌用品。
　　2002年，罗耀华研制开发的“艾妙”植物纸型香皂，一举荣获香港国际专利技术博览会和第二届世界华人专利技术博览会两项金牌。国内外业内人士对纸型香皂表现出了浓厚的兴趣和关注。他们纷纷表示，该产品的研制成功，填补了我国在这一领域的市场空白，是一次具有“革命性”的新突破。它的出现，将会挑战传统的香皂形态和人们的洗涤习惯。
　　好的口碑自然引来了很多经销商的注意，他们纷纷要求与罗耀华合作，共同开发全国市场，这使罗耀华信心倍增。
　　正如一位著名企业家所说：一个企业的成就与否，并不在于年限长短、规模大孝实力高低，而是看它的理念能否跟得上进代的潮流，理念超前的企业，总能在瞬息万变的市场中，领先一步，胜人一筹。罗耀华正是抓住这个商机，并成功地研制出领先于市场消费的产品，这必然注定他步入一条财富的快车道。

　　一颗慧心聚财富

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　　罗耀华首先给自已的产品定了位：户外的洗手用品，因为在洗涤市场上，宝洁、联合利花、丝宝三大巨头已占领了绝大多数的市场价额。“如果我们和这些企业正面竞争，无疑是自寻死路。当然，我们不是害怕。所谓避开竞争是最大的竞争，我们对自己的产品定位，就是为了避开冲突，占领细分后的市常”此时的罗耀华已具有企业家独特的眼光和见解了。
　　为了让植物纸型香很快被消费者认可，罗耀华在全国范围内征求经销商。经销商只需投资2万元至3万元，就可以加盟武汉科龙。罗耀华向经销提供全国的广告支持，统一使用宣传资料，统一科学经营指导，且有完善的退货、换货制度，彻底解除了经销商的后顾之忧。
　　罗耀华如终报这样的观点：经销“艾妙”产品发财的人越多，科龙的发展就越快。
　　总经理罗耀华从不避讳谈经商、谈赚钱，在他看来，做商人就是做商人，没有什么遮遮掩掩的。他常常对前来合作的经销商说：赐之鱼不如授之渔，我们不能给您资金，但是，围绕我们的“艾妙”品牌，我们可以给您一片处女市场；我们不能给您利润，但是，围绕我们的“艾妙”品牌，我们可以给您一种赚取丰厚利润的方法；我们卖的不是产品，我们卖的是能够满足消费者需求的渴望。
　　善于思考和率先垂范让罗耀华赢得了员工们的赞许：罗耀华亲自跑市场，因为他知道，细致的市场调查是新产品成功上市的关键。他说，一个新产品上市一般要注意把握三个方面：较高的铺货率、较高的消费试用率、较高的消费利润，基于对市场的现状分析，结合产品独到的市场定位和卖点，罗耀华和公司的市场人员制定了细致的差异化营销策略，产品一经投放市场，立即受到了消费者的欢迎。
　　当然，有市场才是刚刚开始，只有聚集高素质的人才，才可能为产品保价护航，在市场竞争中立于不败之地。科龙公高薪聘请的都是在快速消费品行业有实战经验的精英，他们制定了一整套周密的营销计划。首先把招商方案分为三级：在直辖市、省及自治区，只找独家代理商，成为一级代理市场；在地级城市设立二级代理商，并且都有严格的标准；三级代理商是针对经销商资金和网络不健全的情况下，只要首批进货达到一定量，即可发展成为经销商。另外为了给经销商认识和熟悉产品的机会，罗耀华还特别推出了试销制，试销商品只需支付少量预约金并购买部分样品，即可试销两个月。
　　罗耀华和他的团队经过几个月的努力。“艾妙”纸型香皂有了稳定的销路，同时，产品在市场上的影响逐步提高。罗耀华根据各地的市场情况，向经销商制定了三套切实可行的方案。第一是针对宾馆饭店。由于宾馆饭店是纸型香皂消费比较大的地方，也是消费者容易接受的场所。他让各地经销商调查清楚当地宾馆饭店的具体数量和分布情况，并有这些地方的电话、地址等详细资料。然后按消费档次将其分为高、中、低三个等级。
　　在具体操作上，先让宾馆饭店的负责人认可纸型香皂，并向其提供各项检验报告和赠送样品试用。第二是针对超市、商店销售。由于超市、商店是面向大众销售，在保证产品质量的前提下，各地经销商可以派业务员在商场促销，着重介绍“艾妙”植物纸型香皂，顾客在咨询的进候，能得到满意的答复，这样销量日渐增多，订货电话也接连不断。第三，针对车站、码头。车站码头是人流量较大较集中的地方，市场空间巨大。
　　广东的经销商陈祖铭，一直对专利产品感兴趣，由于没有一个强势的品牌，所以一直没有找到商机。在他得知罗耀华发明的植物纸型香皂后，千里迢迢跑到武汉，经过现场试验和比较，他当即决定购买了3万元的货。产品投放广州市场后，仅仅一个月就销售一空，这让他信心大增，干脆做起了当地的代理商。仅仅半年的时间，他就狠狠地赚了一笔。
　　陕西下岗女工刘素云，由于没有资金,也没有技术，家庭生活一直是捉襟见肘，想创业却一直没有门路。一次，她从报上看到罗耀华的创业事迹后，就打电话到报社询问到了罗耀华的公司电话。当罗耀华得知她的实际情况后，破例先让她进了少许的货，让她先试试当地的情况。结果不到一个星期，刘素云就推销完了产品。于是，她跟丈夫商量大批进货，没有钱，它东挪西凑，现在，她又成为一名经销商了。
　　如今，科龙在全国和国外有了近百家经销商，可罗耀华并不满足这些。
　　按照罗耀华的想法，他的“艾妙”系列高新产品只要销售到全国各地以及国外市场2004年伊始，“艾妙”在全国的销售目标是2000万，市场目标是80%的一级市常30%的二级市场，以及8%的三级市场，公司以计划在2004年投放央视以及权威报刊的广告，为进一步提高产品的知名度。
　　为此，罗耀华对此很有信心：一是因为人们越来越注重卫生和健康，纸型香皂销售势头强劲；二是产品的品牌和质量已被广大用户认可，产品已销售到全国及东南亚、香港、等地；三是现在已有完善的销售代理制度和成功的经验可供复制；四是经营客户增多，凡是销售代理“艾妙”的经销商都得到了丰厚的利润回报。
　　这样的生意的确很有味道，如今罗耀华已获利百万，这都是他两年时间干出来的，并且没有过多的资金投入，这不能说不是一个成功的创业宝典。
　　罗耀华的故事再一次告诉我们，伟大起因于平凡的堆积，成功来源于细节的关注。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

为生歌唱

吴少如：创新房产中介模式










　坐拥25家分店，年仅27岁，每次和客户见面，吴少如就火速换上“甲胄”——一套老气的深色西装。　
　 少时一路跳级，大学毕业时，吴少如才21岁。初出茅庐，在国内知名房产中介分公司5年当上总经理。　
　 去年9月，吴少如选择武汉创业，不到一年，25家房产中介三镇开花。　
志存高远 目标是当领头羊　
　 “下棋时，普通棋手只能看到1招，国手却可看到5招。要当就当国手。”吴少如一边发传单，一边思索着下一步的落点。　
　 “刚毕业时，那种对城市的孤独感消退后，野心就开始勃生。”2001年，天津的房产中介A公司开展二手房业务，吴少如成为首批员工。“当业务员绝不是职业生涯的终点，”吴一边发传单，一边给自己打气，“我的目标是店长，甚至董事长。”　
　 凭一份充满创意的规划书，他竞得分店店长位置。22岁的他，手下陡然多了五六个人，干不好，大家都没饭吃。　
　 他和员工天天跑居委会找房源，搞促销活动，白天做业务、晚上做总结，一天只能睡三四个小时。　
　 半年后，他带领的连锁店，月收入已从开始时的3万元，稳定增长到10万元，吴升任掌管9家店面的经理。　
　 上任两把火 业绩震退非议　
　 吴少如的到任，伴随着众多非议。几乎没人站在他这边。如何站稳脚跟，是当务之急。　
　 在A公司，很多店长资历甚深，开会时，只要吴少如发话，马上就有人当面刁难。　
　 吴少如选择了沉默，他埋头跑遍9家店所在的区域，提出一个大胆的设想：在南开大学附近增开新店。　
　 当时，这里交易活跃，但门店转让费高达10万元，相当于绩优分店一月营业额。众人反对，吴却在调查报告上写：此处为高档住宅区，只要有客户就可做大单，极具商业价值。在他的坚持下，南开店开张，第一个月收入就近50万元，反对之声顿消。　
　 吴少如的第二把火是：分店店长竞聘上岗。某员工是市主管局的关系户，领导打招呼“让他上”，但竞聘时却逊色于人。“关系”上还是人才上？吴少如毫不犹豫选择了后者。经此事，吴少如名声大震。2003年6月，A公司已在天津开出80多家分店，并整合为三大中心，吴少如也成为三大中心经理中最年轻的一位，人称“少帅”。　
　 不久，A公司开始全国扩张，吴少如一路擢升：2004年12月，任天津公司副总经理，次年5月，任河南公司总经理。　
不当“救火队员”到武汉创业　
　 “这个舞台国内业界最大，我已功成名就。离开了，还能否有昔日精彩？”　
　 外表风光的背后，吴少如却有些厌倦这种“救火队员”的生活，每到一个新城市，就是开店、宣传、再开店。　
　 渴望更大挑战的吴少如，将创业眼光瞄准武汉。　
　 吴少如认为：武汉城市地域大，三镇可比北京上海；有大学城，年轻人多；武汉前一年成交二手房4万多套，成交价不到3000元/平方米，有潜力；几个竞争对手所占份额不到20%%，有发展空间。　
　 去年7月，吴少如注册“武汉德嘉房地产经纪有限公司”，自任总经理，仍干老本行，几个朋友就是合伙人，投入资金1000多万元。　
　 公司小，又没名气，直到开业前半个月，首批员工才到岗。吴少如招来的40多名新手，全部下到社区摸房源，再从中选拔店长。　
　 南湖店与老东家公司的分店门对门，德嘉小将明显稚嫩，硬是靠勤跑社区摸房源，靠笑脸迎人，在开业的第一个月里，就拿下了三笔交易，员工士气高涨。　
　 复制中创新旧房代理卖新盘　
　 经过5年的熏陶，吴少如的创业史上，仍打上浓厚的老东家公司色彩。但他更希望有自己的创新。　
　 经营方面，吴少如不可避免带上了A公司的痕迹，最明显就是：首批10家店站稳脚跟后，新店接二连三开张。“快速开店，可以收集到足够多的房源和客户。对客户来说，一个遍地开花的中介，也更有品牌味道，更可信赖。”　
　 去年，一家洋快餐店推出快速服务，点餐时放上沙漏，要在规定时间前送上食物。经过考察，吴少如也提出“20天快速卖房”的口号：只要与客户在价格等细节上达成协议，就可在短期内卖掉房子。　
　 “老总出这一招，给我们增加了压力，但客户却很高兴，认为我们替他们着想。”德嘉企划部员工曾晓健说。　
　 更进一步提升服务能力的举动是，进军商品房销售领域。去年底，吴少如开始接洽一些商品房项目。　
　 “我们现在拿下的项目有佳源花都、顺民大厦，一方面开拓商品房销售市场，另一方面也是扩大二手房市场。”买新房的客户多半有旧房出手，公司顺势推出服务，可将旧房冲抵新房房款，套牢一个客户可以做两笔生意，皆大欢喜。　
　 “扩张的脚步不可能停下。”吴少如说，未来一年，德嘉将增加到50家分店。　
　 “德嘉不会成‘掉渣烧饼’”　
　 吴少如特别喜欢看《武汉晨报》，尤其是上半年刊登的“掉渣烧饼”系列。同样是少年创业，“烧饼皇后”晏琳的人生高潮低谷，让他感触颇深。　
　 “年轻人创业，难免有冲动、任性的时候，但创业是否成功，与年轻其实关系不大。专家认为，掉渣烧饼的问题在于没有及时推新品，缺乏对加盟商的统一控制。所以，德嘉的研发部门一直在研究新业务，分店也全是直营店。”　
　 比尔·盖茨曾说，微软离倒闭永远只有18个月。吴少如说：“一个公司如果没有危机感，不能随时更新目标，就难以长久。”　
　 在他看来，现在正是公司夯实基础的时候，必须全力以赴。

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祝国新：中介老板玩起农家乐










　　[人物档案]
　　姓名：祝国新
　　年龄：31岁
　　职务：武汉市东西湖巨龙湖生态园董事长
　　籍贯：武汉
　　创业感言：一切困难总会过去，人生没有迈不过的坎
　　祝国新说，正因为自己爱玩，才想要投资“农家乐”。图片由本人提供
　　6月3日，记者在巨龙湖农庄见到了祝国新。为了农庄的事情日夜操劳，祝国新脸上已显出疲态。他自我解嘲道：“为了弄好这个农庄，除了老婆孩子，房子、车子……该卖的我都卖了。”
　　当年因为卖房子卖成了中介，本来做得挺好的，可喜欢到处玩的祝国新又瞄上了农庄。从一开始小打小闹买了80多亩地，打算建一个小鱼池和餐馆自己享用，到后来渐渐认准了休闲游这个朝阳产业，祝国新把全部积蓄都投进了农庄，直至负债累累。所有的付出，只为一圆农庄梦。
　　卖建材抵回房子 卖房子办起中介
　　祝国新读书时成绩一般，天天跟同学们出去玩——这个好玩的个性后来一直没变。
　　22岁，本该是大学毕业的年龄，可祝国新已经在一家大型国企的商场营业部单位干了6年。这一年，他离开单位，跑到东西湖吴家山开了家文具店。
　　小店经营不错，可得起早贪黑地干。有个亲戚做房地产开发，钱来得快，家里人劝祝国新改行。2000年，他卖掉文具店，成立一家建筑材料供应站，专门给工地送材料，赚个差价。他的这档生意做得一般，却因此误打误撞进了一个新行当。
　　那阵子，东西湖的房地产市场还很平静，祝国新给一些建筑工地送了材料，结果拿不到货款，很多房产老板干脆把房子抵给他。一来二去，几十万块钱压进去了，生意做不下去，只是手上多了十几套抵回的房子，他为此一筹莫展。
　　一次，祝国新参加朋友的婚礼，席间谈起他的苦恼。一个做人才中介的朋友笑言：“不如你开个房产中介，那你的房子就不愁卖了。”
　　这话让祝国新茅塞顿开。当时，东西湖的住宅均价在每平方米八九百元，一套房子总价不过十来万，一般家庭还能接受。而吴家山的房地产开发正在提速，当地很多居民都换了新房子，旧房子也迫切需要交易。
　　2001年底，祝国新注册成立了武汉振天房地产代理有限公司。
挑剔顾客连看40套房
　　为了让大家知道这家公司，祝国新跟员工一起熬夜写“海报”，再满大街去贴。为了节约钱，他们买来几毛钱一斤的面粉，自己熬成“糨糊”。
　　祝国新凡事亲力亲为，有时候一天要带顾客看十几套房子，但跑断了腿也不一定能成交。每每这个时候，他总是告诫员工，无论何时都要对顾客保持微笑。
　　一天，店里来了一位陈婆婆，她是汉口的退休教师，想在东西湖买一套小房子，供自己和老伴养老。陈婆婆“熟练”地浏览了店内的房源介绍，并不时指出每套房子的毛病。祝国新晓得是个难招呼的主，但出于礼貌，还是主动上前寒暄。
　　光是谈买房要求，陈婆婆就讲了快半小时，楼层不能太高，地段要好，周围菜场、超市都得有，总价也不能太高，不超过5万元……在交谈中，祝国新了解到，这位陈婆婆之前在别的几家中介登记，但是都未能成交，别人都嫌她太挑剔，看了又看，就是不买。
　　登记之后，陈婆婆一有空就跑到“振天”来。祝国新每次都不厌其烦地带她去看房。3个月时间，他们看了近40套房子，陈婆婆终于看中了吴家山一个老社区的房子，70多平米，总价才5万元。成交之后，祝国新松了一口气，笑称，“要是她买不好房子，连我都跟着吃不下饭”。
　　后来，挑剔的陈婆婆成了店里的“活广告”，经常到店里来玩，碰到顾客就帮着说好话。“这些人都可以招呼好，还愁顾客不满意我们的服务么？”祝国新总结道。
　　进入2002年，江城楼市进入快速发展期，振天公司的业务也日渐红火，还开了4家分店。
一心办农庄“能卖的都卖了”
　　房产中介做得顺风顺水，祝国新爱玩的“老毛病”又犯了，经常跟朋友出去找新地方消遣。和很多城里人一样，他喜欢到农庄去钓钓鱼，吃吃农家饭，他觉得这种生活很惬意。玩的次数多了，他突然有了个新念头：我能不能开一家农庄呢？
　　2003年前后，东西湖的乡村休闲游项目很少，投入并不高，利润却较丰厚。祝国新盘算着，“退一万步来说，土地总归是可以升值的”。
　　当时，东西湖的房价也涨到两三千，中介生意不如以前好做了，这更坚定了祝国新的想法。
　　他在东西湖的东山附近买了几十亩地（每亩价格不到1万元），建起一个可以钓钓鱼、吃吃饭的小休闲景点，取名“巨龙湖生态园”。没想到，开业后没做什么宣传，就有很多客人找上门来。他乐了，“这个行业还真不错”。
　　2005年，武汉市政府出台鼓励乡村休闲游农业的政策。祝国新大受鼓舞，立刻追加投资，又在附近买下了100多亩地。
　　这时，祝国新差不多花光了所有的积蓄，甚至关掉了4家中介分店，还卖掉车子和几套房产。到最后，他索性把家搬进了农庄。
　　农庄的建设需要大笔资金，而行业的规范化也日益提上日程，祝国新必须考虑整体的规划，这样一来资金周转更显艰难。
　　不得已，他借朋友的房子向银行抵押贷款。没想到，有两三个月没能按时还贷，银行差点就要上门查扣房子，接到朋友的电话，祝国新傻了眼，“上哪儿去弄钱啊……”
　　与此同时，由于没钱进材料，工地上的员工闲着没事干。
　　一起创业的妻子看在眼里，急在心里，跟他商量，“要不，咱把家里的首饰也卖了吧，起码值个两三万，救救眼前的急”。祝国新心酸不已。第二天一大早，他就出门筹钱，总算是把欠的钱给还上了。
　　吊脚楼吊起客人胃口 客人满意生意不愁
　　农庄再开发虽然遇阻，但生意一直不错。在这方面，祝国新的好人缘可谓是“大大加分”，“来的很多人都是熟人朋友，朋友介绍朋友，渐渐地客人就多起来了”。
　　前段时间的一个周末，农庄接待了本地一家旅行社组织的团队游客。由于事先没有联系好，客人本想住进特色吊脚楼，可几天前所有的吊脚楼都已经预订出去了。
　　客人们非常失望，尽管祝国新给他们安排了崭新的四合院客房，客人的心情还是大受影响。
　　祝国新一边向客人解释，一边琢磨怎么给客人消消气。第二天中午，入住吊脚楼的客人结账离开，祝国新立刻找到旅行社导游，让他转告那批客人，农庄免费让他们在吊脚楼玩一下午。
　　本来已经收拾好东西打算离开的客人，得知这个消息后非常高兴，纷纷称赞“这个老板不错”。
　　下午也有生意上门，祝国新损失了半天的收入，却赢得了客人的心。临走前，导游握着他的手说：“下次一定再给你带客人过来。”
　　现在，农庄的二期建设经营逐渐走上正轨，新增了不少的客房，经常出现人满为患的情况。祝国新说，农庄的纯收入还算不错，但是建设一直还未完成，因此落到手里的余钱并不多。但是，如果整个农庄正式完工的话，预期净收益能够达到一两百万元，收回成本问题不大。
　　祝国新还给农庄申请了商标，并计划开发巨龙湖系列农产品，如古法酿酒、副食销售等，丰富农庄的休闲功能。面对未来，祝国新信心满满，“如果一切能够按计划完成，我的农庄一定会成为武汉最好最有名气的休闲游景点！”
　　[创业点评]
　　市乡村休闲游领导小组办公室曹冬发处长：
　　祝国新投资农庄，看中的自然是其中的商机，眼光自不必说。现在出现资金周转问题，代表了一部分农庄经营者的困难。就巨龙湖农庄本身而言，农庄的定位、经营模式都是非常正确的，里面有垂钓、农事体验、餐饮、住宿甚至会议，是武汉市具有代表性的乡村休闲游景点，应该说朝这个方向走是大有发展前途的。
　　前不久，东西湖区还规划出了一个生态旅游区，巨龙湖也在其中，作为当地发展最早的景点，未来的发展自然是不可估量，所以说祝国新的资金周转还是不存在大问题的。现在政府也非常重视乡村休闲游景点的发展，各项政策也在向其倾斜，有关部门也正在积极协调金融单位，为休闲游的发展开道护航。

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王云：腾空两周半落脚跆拳道馆










　　【人物档案】　
　　职务：武汉市百川体育产业有限公司董事长　
　　出生年月：1971年10月　
　　籍贯：湖北黄陂　
　　座右铭：态度决定一切。　
　　崇拜的人：李宁　
　　业余爱好：运动、读书　
　 腾空、翻转、再翻转、落地、平衡……这套完美绝伦的动作，是每个体操运动员的梦想，王云当然不例外。　
　 10多年前，王云与李大双、李小双、黄力平并称湖北省体操队“四大金刚”。一次，王云骑摩托车遭遇车祸，被惯性力量甩出几米高。他潜意识地完成一个漂亮腾空翻转两周半，双脚落地稳稳站住。当事人未受半点惊吓，当班交警反而目瞪口呆：“站岗十几年，没见过这样的。”　
　 这个故事，让朋友们笑翻了天。王云说，拜体操所赐，无论何时，他都可以分辨哪里是天、哪里是地。与这次车祸一样，多年来的许多挫折，都好比是在翻腾之中寻找平衡，令他回味无穷。　
1 一次翻转翻出个空中飞人　
　 王云今年35岁，作为武汉百川道馆的掌门人，他的名字并不为人熟知。可若是换在16年前，若是换一种选择，他的名字会和今天的李小双、王力平一样，因常常戴上“世界冠军”、“体坛名将”等熠熠生辉的光环，变得家喻户晓。　
　 一边是道馆掌门，一边是体坛名将，一切的变化起源于19岁的一次抉择，这次抉择被王云视为成长过程中的第一次“腾空翻转”。　
　 1991年，为备战第七届全运会，湖北省体操队在武汉进行集训。同时，广州军区战士杂技团为参加第三届全国杂技比赛也来到武汉。两支队伍遇上后，广州军区战士杂技团开始向省体操队求援。想要填补我国空中飞人旋转三周半空中接人动作的空白，杂技团看中了王云。　
　 那么多优秀队员，为什么会选中他呢？“或许他们觉得我更帅吧。”对于被杂技团看上的原因，王云笑着摇头，表示真的不知道。但他对自己的选择却记忆犹新：首先，当兵是自己儿时的向往；其次，杂技团1000多元的工资比运动员100多元（当时武汉市人均工资水平不到百元）的工资多出了10倍。此外，还可以常去国外演出赚外汇。　
　 与省体工队领导磨了一个月的嘴皮后，王云加入杂技团，开始军旅生涯。其间，他随队去过美国、德国、老挝、日本等十多个国家。往返国内外的王云，不仅在沿海开放城市过上了先富起来的日子，还试着把风行欧洲的一种公厕广告模式引进回国，创立一家属于自己的广告公司。他一口气拿下广州500多家公厕，却一个客户都找不到。“那时日子过得太安逸了，总是不安心，想做一番自己的事业。”　
2 二次翻转翻出个卡车司机　
　 随着年龄的增长，王云开始意识到家庭的意义与长子的责任。1996年，父母先后内退、弟弟待岗的家庭状况，让王云无法一个人待在广州继续富足的生活。回武汉安家立业的想法令他辗转反侧，“创业虽苦，但再苦也苦不过体操训练。回到家乡后，会遇到更多熟悉的人，重新开始也未尝不是好事。”　
　 1998年，在父母的极力反对下，王云放弃副营级干部待遇，空手回到武汉当起卡车司机。“当时是想搞货运公司的。刚刚拿到驾照蛮兴奋，就先从卡车司机做起。”说起这段经历，王云自嘲地笑个不停。　
　 按照王云的计划，货运公司前景甚好，跑一趟赚三四千元，除去路上的开销，一年就能回本，说不定第二年还可以开家货运公司。可事与愿违，连续跑了三个月后，不但没赚到钱，还倒贴数百元修车费。发现“创业第一步就行不通”的王云，满腹懊恼地把车转给朋友，跑回家里闭门思过。　
　 思考再三，虽说不愿从事与体育和文娱有关的工作，但毕竟老本行更容易上手。闭关一个月后，王云向父亲借了1000元，与两位体育圈内的旧友合伙开办了少年体育舞蹈（国标）学习班。　
3 双脚落地开创江城第一家跆拳道馆　
　 王云开设国标舞学习班时，武汉这类运动气氛已经很浓。开国标学习班在他心中也只不过是一时的权宜之计。一次外出消夜时，王云偶然遇到正在武汉体育学院学习跆拳道的一位朋友。　
　 跆拳道是个什么运动？韩国的全民健身项目，已被列入奥运会的比赛项目，王云灵光一闪，“连我这样一个体育厌学者都想跃跃欲试的运动，肯定会有前景。”　
　 说干就干，王云第二次找到父亲“死缠滥打”地又借来1000元钱。用这笔钱粉墙、修地、装镜子，并向新华路体育场提出免租金利润均分的合作办法，1999年2月1日，武汉第一家跆拳道馆，在王云的亲手打造下开始招生。　
　 万事俱备，只欠学生。参考北京、广州的市场价格后，跆拳道馆将学费定在每月400元（相当于当时武汉市人均月收入）。印刷出3000份跆拳道馆招生宣传单页后，王云骑着一辆破自行车，穿街走巷跑遍整个汉口，进行了一次为期四天的直投式宣传。可一个月过后，只招来了六个人，其中两位是报社记者。“来的人很少，但都是追求时尚运动的年轻人。可见我这个项目还是有市场的。”　
　 经过与六名首批学员的商讨，王云把学费下调到一个月60元。同时，记者以《小女子学打架》为题，在新闻版面上发了一篇学习新兴时尚运动的报道。　
　 报道刊登的第二天，年轻人蜂拥而至，第一班40名学员一次性满员。随后，道馆顺势招收二班、三班学员。短短三个月后，300平米的道馆内再也站不下多的学员，道馆盈利一万多元。“这个钱好赚啊！继续开吧！”面对学员多到站不下的情况，一年不到，王云在武汉开设了八家连锁跆拳道馆。　
4 快速扩张鼎盛时期被绊倒　
　 正是这一年，江城的跆拳道馆也同王云的道馆一样，如雨后春笋遍地开花。为让自己的道馆在市场上更具影响力，王云策划了与某商场合办武汉市第一届跆拳道比赛。“体育运动肯定需要比赛”，一场比赛搞下来，王云砸进去二万元，耗掉了他的全部积蓄。他虽开有8家道馆，但短期并未盈利。　
　 2000年春节前夕，没钱发工资的老板王云，每天只干一件事：去要钱。商场赞助费到手后，交完场租、给足教练员工资，握着最后剩下的400元钱，王云过了个“穷”年。但他没想到，他会变得更穷。　
　 因为想法不合，开年后，跆拳道馆的教练员集体跳槽离开了王云。“当初我是资金入股，他们是技术入股，最后，他们要走时我还必须给出退股费一万多元。”　
　 铁打的营盘，流水的兵。教练团队集体出走后，王云赶紧另谋渠道找来两名新教练。与此同时，他开始重新思考人员管理工作，原先风风火火的八个道馆全线收缩。该做什么，该管什么，道馆掌门人王云静下心来，开始梳理几年来累积的管理经验。　
5 扎好管理马步冲拳才有力量　
　 每个员工的发展目标是什么；每个人的福利待遇如何解决；一个人不能什么事情一肩挑，如何进行团队管理……痛定思痛的王云，为自己的道馆拟定了一套完善的规章制度。在这套制度中，他力图让每一位成员感受到百川道馆海纳百川的团队精神。　
　 这两年，百川道馆发展得很好，一年四季开班学员都会爆满。但王云没有急于开设新馆。除做好现有道馆的日常管理工作外，他把更多的心思放到百川品牌的推广上。“将来百川道馆要打造自己的百川品牌。顾客选择百川，是选择一个团队、一个品牌，而不是看中其中某一个百川人。”　
　 品牌要培养、服务要提升、管理要完善，分工当然也必须合理有序。经过三四年的磨合，今年，王云准备将公司的核心管理工作全部托付给老搭档赵志臻。“经过四年的团队共建，每一位核心管理人员都已经深信，只有依靠团队力量，我们才能走得更远。”　
　 除去日常性的管理工作后，王云打算抽身出来专门做品牌推广工作。在他的工作安排表中，用电脑组建管理网络；带队去其他城市观摩交流跆拳道馆的发展经验；提高百川品牌价值……都被列入他的年度计划。　
　 采访结束时，王云告诉记者，前几日，原省体操队的黄力平（现国家体操队总裁判、世界体联委员）带着韩国妻子回武汉时特意来探望他。两人把酒言欢，谈起不同的选择给各自带来不同人生经历，达成共识：“体操的辛苦都已经承受过来，可谓曾经沧海，虽说选择了不同的职业生涯，但成功却只是时间问题。”

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詹永健：“衣食住行，我都要做NO.1”










　“我的创业经历好多都可以拿出来当故事讲，绝对有意思。”
　　说这句话时，詹永健刚从网球场上下来，连身上的运动装都没换。他是去年第七届城运会网球赛人个组的亚军。据身边的人说，他在武汉网球圈的名气比他商圈里的名气大得多，好多社会名流都专程找他切磋球艺。
　　“从商有条大忌，隔行如隔山，但我做过很多行当，衣食住行都做过。不能说每一行我都是行业最大的，但可以说每一行我都开创过行业之最。做服装，我是武汉第一个做车体广告的；做房地产，我是武汉最早开私营房地产公司的；我还是武汉第一个开票务公司的；后来开餐馆，我又是第一个搞主题餐厅的人。”谈起自己过去的成绩，詹永健毫不吝啬地褒奖着自己。
　　"人物档案"
　　姓名：詹永健
　　职务：武汉市金福盛酒店管理有限公司董事长
　　出生年月：1960年10月
　　籍贯：武汉
　　最爱的运动：网球
　　座右铭：诚信于世，稳健一生。
　　最看中的职位：全国工商联执委
　　勤学苦练深圳找到新门路
　　如果说成功需要信念的话，那詹永健的信念应该是四个字：自强不息。他所有的机遇，都源于自己自强不息创造了别人没有的条件。
　　“这应该是我家传的品德，我很小的时候就故意找机会磨练自己。”不过，那段经历也给他留下后遗症，“我几十年来经常做同一个恶梦，梦见浑身上下爬满了蚂蟥，扯都扯不掉，常把自己吓醒。”
　　那是他16岁下放时，他主动要求到最苦的地方去。结果头次插秧，蚂蟥爬了他一腿，怎么都弄不掉，吓得他不知所措。
　　1977年，国家恢复高考，詹永健报了名。他当时只是个初中生，连分式都搞不懂，但高考毕竟是他能找到的最快的出路。凭着自己的毅力勤读苦学，硬是在当年就考上了大学。
　　毕业后，他进了当时的市电子工业局，后又调到深圳特区工作半年，“在那里，我认识了很多港台过来的人，还能接触到香港的媒体，就是那个时候，我才闹明白什么叫广告宣传，这中间的门道是当时的内地人很难知道的”。
　卖羊毛衫巧打广告营销牌
　　1985年，詹永健从深圳回来没多久就辞去了公职，当起了第一批弄潮儿。
　　那时的广东货名声不如上海货响亮，詹永健做的第一单生意就是到上海进羊毛衫到武汉卖。“那时候，国产羊毛衫还是国营商场一统天下，几乎没人会跟私人谈生意。但我已经听说那些国营羊毛纺织厂，很反感国营商场的拖沓作风，特别是回款慢，是他们最头痛的事。我就专门针对这点，跟这些上海厂家谈生意。”
　　詹永健先付一笔定金提货，承诺比商场快几倍的时间周期回尾款。除了缩短回款时间，詹永健又承诺替厂家在武汉做广告促销，不要厂家出一分钱。在那个年代，“行规”是哪家的产品哪家出钱宣传，商场只负责卖，詹永健的这招是厂方想都不曾想过的。
　　厂方将信将疑地跟他签了协议，詹永健3万元的定金提回了10万元的货。回到武汉，詹永健在六渡桥租下一间门面，却并没有急着开门做生意，而是跑到电车公司，跟人家谈起车身广告生意。因为车身广告也是那时候刚在武汉出现，做这种广告的企业并不多，詹永健很顺利地就和对方谈拢了，以一辆车一年一千元的价钱，租下5辆车。
　　这边刚谈成，他又马上找报社、电视台、电台谈广告协议。等所有广告准备好了，他才开张做生意。“你知道那是什么样的效果，一大早六点半钟，收音机准时播放我的羊毛衫广告。听完广播上班，路上的公汽上又是我的广告，而且2路电车就是跑中山大道这条线的，我的门面也在这条街上。在单位里看报，又是我的广告。晚上吃完饭看电视，放的还是我的广告。想买羊毛衫的人，不到我这来才怪。”那时候，排队买米买油不足为怪，詹永健却弄出一怪：让市民一天到晚在六渡桥排队买羊毛衫。
　　一招未老又出一招，詹永健将广告样报和市民排队购买的照片寄给上海厂家。人家一看他能耐不小，马上又发出更多新货给他。他拿着这些东西和协议，又去上海找其他厂家谈生意，一谈一个准，不到一年功夫，他就成了上海五家羊毛衫厂武汉的总代理。再往后，武汉几家大国营商场也开始到他这里进货，逢年过节，连一些企事业单位也到他这订货。
　　名气做大了，一些媒体也注意他了，跟媒体熟了，他又在电视上搞起羊毛衫“科普”讲座，教市民识别真假羊毛，怎么洗涤、保养。一时间，把他捧成了“明星”。“所有这些招数，都是当年香港商人和他们的媒体教我的。只不过，别人看热闹的时候，我多留了个心眼，就成了我赚钱的新招、绝招。”
做房地产先建后拆谁也不扯皮
　　“一招鲜，吃遍天下先”，但也没有哪招能一直“鲜”下去的。到上世纪90年代初期，用这招做生意的人，已是遍地都是，詹永健知道自己该换新招了。
　　看过了香港人怎么做生意，他还想再进一步，到国外去看看。从1991年开始，他以短期留学的方式，到新加坡、澳大利亚等国家待了两年。
　　两年的留学时间和学费没白交，“在这些地方一看，人家的公司一旦做大了，差不多都会搞房地产。这行不但利润高，而且是不动产，对企业长远发展也是个保障。”但搞房地产需要的资金动辄几千万元，在武汉私人搞房地产的还是凤毛鳞角，詹永健决定自己尝这个鲜。
　　回到武汉后，詹永健把羊毛衫生意交给兄弟们去做，自己则着手筹建房地产公司。那时他还拿不出几千万元，幸好自己以前做生意诚实守信，口碑很好，家族中的亲威朋友很快帮他筹到一大笔钱，詹永健又从银行贷到600万元。
　　1992年底，詹永健的永盛房地产公司成立，首个项目就是位于胜利街的永盛公寓。“我做房地产时，也是奉行守信这个原则。”
　　詹永健的守信就是拿出实实在在的房子，让拆迁户安心搬家。在他们动员拆迁前，已准备好现房让这些老城区的住户去看去选，等这些人拿到房再搬迁时，自然一帆风顺。“当然，做到这点还得钱撑腰，要想有钱，就得有好信誉得到银行的信任，这就是个循环过程。”在回顾自己当地产商的日子时，他总结道：“还是离不开在外面学习的效果，如果说在深圳我学会了香港人的营销观念，而在国外，我学会了他们的诚信经商的观念。”
　办票务公司整出武汉一个新行业
　　出国留学，詹永健搞出了个房地产公司。反过来，又促成了他“多到外面看看”。在地产项目近尾声时，詹永健又无意中发现了另一大商机。
　　1993年，他到香港出差，到饭店前台办理退房手续。人家一看他的内地证件，问了一句：“是不是要回内地了？需不需要我们帮您订机票？”这句话让詹永健颇感惊奇，要知道那时候在内地买火车票、机票，都得到售票窗口排队，不但手续多，还得经常等上个把小时，麻烦。詹永健忙问：“你们是怎么订票？”对方笑着指着服务台对面的一个小办公室说，那就是一个票务公司，专门帮客人订票，“您只要把要求说清楚，那边马上可以出票”。
　　借订票的当口，詹永健和票务公司的人套起近乎，半个小时就把操作流程摸了个大概。回汉途中，詹永健兴奋不已，“每天武汉的火车站售票大厅都是人山人海，市区那几个售票点也完全不够用。我要是在武汉也办这么个公司，代火车站、机场卖票，那该是多大一个市场！”
　　回到武汉，詹永健马上找到汉口火车站，把他的想法和对方说了。对方也对他这个点子很感兴趣，但和私人合作出售火车票，毕竟是没先例的事。为了稳妥起见，火车站一开始只给他们很少的票试水。“最开始，火车站一个车次只给三张票我们代卖，那时候车次少，我们一天也只有几十张车票，根本不够卖。”
　　见开局顺利，詹永健兵分多路，一路继续游说火车站，分析当前大好形势，希望多放票；一路到各个饭店、企事业单位宣传摸底；另一路到长途车站、客运港、机场公关，希望他们都能支持一下，以扩大票源。
　　詹永健的这个服务确实解决了交通部门和旅客的实际问题，所以一推出就深受双方的欢迎。短短几个月时间，他们的订票热线号码就出现在武汉大小企事业单位的办公桌上。在他们的影响下，又陆续冒出各类票务公司，不到三年时间，票务代办就成了武汉的一个新职业。
开主题餐厅球友变顾客
　　詹永健非常善于整合资源。1993年前后，他迷上了网球，因为嫌武汉场馆太少，他自己出钱在汉口江滩建了福盛网球场，但基本是公益性的。“老人免费、小孩免费，其他人来打球也就3块钱/小时（当年价格），收入只够发场馆员工的工资。我的目的不是靠这赚钱，而是想以球会友，多交些喜欢这个运动的人，将来组建个俱乐部，把武汉的网球运动发展起来。”
　　网球场建成了，打球的人也来了，新问题也跟着出现。江滩附近餐馆很少，来打球的人一到吃饭的点就发愁，条件好的开着车找地方吃，没条件的又得搭车回家去。詹永健看在眼里，又有主意了。干脆再开个餐馆，解决他们吃饭问题。等到选址装修时，他的新主意又出来了。既然来吃饭的以打网球的人为主，干脆餐厅装修也来点“网球味”，搞成主题餐厅。不但能吃饭，还能聊天、聚会、搞网球沙龙，为将来的网球俱乐部创造条件。
　　到第二年，他投资300万元兴建的金福盛酒店落成营业。因为是携资转行，新店开张就有1200平方米，在当时算得上是武汉数一数二的大酒店。最特别的还是他的装饰，空中挂着网球拍，从大厅到包间随处可见世界网球高手的海报画像，而且大厅最显眼的位置放着类似彩票号码的大牌子，随时公布最新的世界网坛排名和最近有什么大赛——整个酒店成了一个大沙龙，网球圈的人听说有这么个地方，有时就是不吃饭也会跑来吃顿饭、聊聊天，打听一下最新赛事。就是平时不玩网球的人，听他们讨论得这么热闹，也跟着听起来，有时还讨教两招球艺。时间一长，不但彼此间球艺大增，连本地、外地一些社会名流也慕名跑来观摩学习。
　　一来二去，头次开馆子的詹永健就用网球盘活了酒店。
　　去年，詹永健又在关山开了家6000平方米休闲型酒店，除原来的功能外，还盯住当地高科技企业多、高校多的特点，为他们设计娱乐、聚会专场活动。“我的投资总体上说，成功多于失败，等酒店运作正常后，我想集中精力搞一个体育健身中心，不但有网球，还有其他运动，不但能玩，还要开办培训班，为想健身的人提供系统服务。总之，未来的体育肯定会产业化，也是我的下一个事业目标。”
　　[他评詹永健]
　　金福盛酒店总经理办公室主任王健：我可以算是福盛公司元老级的员工了，从90年代初做票务代理时就在一起共事了。詹永健给人最深的印象应该是他的责任心，不光是对他的事业，他对社会、对员工、对家庭都是非常负责的人。就我们这样一个企业，已经安排了500多个下岗职工就业，资助的贫困儿童成百上千。从国家到省市地方得的荣誉称号装了几柜子。他总教我们，学会“取之于民用之于民”的道理。用他的话说，别计较眼前得失，你对别人负责，自然会换得别人对你的尊重和负责。