为生歌唱
发表于 2014-4-9 09:34:14
保险推销员甘道夫年轻时,拜访过一位很有名气的书商。在他家里,甘道夫看到许多徽章及奖杯。于是,甘道夫问他:
“这些徽章和奖杯是如何得来的?"
“我曾获得美国最佳书商的称号。”
“你是如何成为第一名的?"
“因为我知道神奇的格言。”
“什么神奇的格言?"
“我会向客户说‘我需要你的帮助’,当你诚心诚意地向别人求助时,没有人会说不。”
“你要求什么帮助?"
“我请他给我三个朋友的名字。”
甘道夫知道了这位先生当年成功的秘密,这位先生是向客户索求三个被推荐的名单,为什么是三个?而不是五个,十个呢?根据心理学家分析说,人们习惯性用“三”来思考,此外,很少人有三个以上的好朋友。
一句“我需要你的帮助”的确帮了甘道夫许多忙,在取得三个朋友的名字之后,甘道夫会向客户了解他的朋友的年龄、经济状况,然后在离开之前甘道夫会对客户说:
“你会在下周前与他们见面吗?如果会,你愿不愿意向他们提起我的名字?或者是,你会不会介意我提到你的名字呢?我会用我与你接触的方式,与他们接触。”
“我需要你的帮助”的确是一个好方法。甘道夫牢牢记住这句话,因为很多人都愿意提供这种微不足道的帮助,他的客户群像滚雪球一样扩大,通过真诚的交往和不懈的努力,甘道夫终于成为历史上第一位一年内销售超过10亿美元寿险的成功人士 。
有时候,成功就是这样莫名其妙。当你说十遍“我来帮助你”也不见效的时候,不妨说一句“我需要你的帮助”。人人都需要认同,每个人都是生活的强者。当你用低姿态诚恳地求助时,上帝一定会看到你需要的并不是现成的成功,而是获得成功的机会。记住这七个字并且大声说出来:我需要你的帮助!
为生歌唱
发表于 2014-4-9 09:34:26
5年前,我到南方乡村搞福利工作。我要做的就是让每个人相信自己有自给自足的能力,并激励他们去实现自己的想法。
当我来到一个叫密阿多的小镇后,当地政府帮我召集了25个靠政府福利来生活的穷人。我和他们一一握手后,问他们的第一个问题是:“你们有什么梦想?”每个人都用怪异的眼神看着我,好像我是外星人。
“梦?我们从来不做梦。做梦又不能让我们发财。”其中一个红鼻子寡妇回答我。
我耐心地解释道:“有梦想不是做梦。你们肯定希望得到些什么,希望什么事情能突然实现,这就是梦想。”
红鼻子寡妇说:“我不知道你说的梦想是什么东西。我现在最想赶走野兽,因为它们总是想闯进我家咬我的孩子。”大家都笑了起来。
我说:“哦!你想过什么办法没有?”她说:“我想装一扇牢固的、可以防御野兽的新门,这样我就可以出去安心干活了。”我问:“有谁会做防兽门吗?”人群中一个有些秃顶的瘸腿男人说:“很多年以前我自己做过门,现在恐怕都不会了。不过我可以试试。”接着我问大家还有什么梦想。一位单亲妈妈说:“我想去大学里学文秘,可是没有人照顾我的6个孩子。”我问:“有谁能照顾6个孩子。”
一位孤寡老太太说:“我以前帮助别人带过不少孩子,我想自己能带好那些可爱的小家伙。”我给那个秃顶男人一些钱去买材料和工具,然后让这些人解散了。
一星期后,我重新召集那些穷人。我问那个红鼻子寡妇:“你家的防兽门装好了吗?"
红鼻子寡妇高兴地说:“我再也不用在家守护我的孩子了,我有时间去实现我的梦想了。”
我接着问秃顶男人感想如何。他对我说:“很多年前我给自家做过防兽门,当时做得也不好,后来我就再也没有做过。这次我想一定要做好,结果真的做好了。许多人说我很了不起,能做那么结实漂亮的门。”
我对需要帮助的穷人们说:“这位先生的经历是个很好的例子。它说明梦想真的是可以实现的。好多时候不是我们自己没有本事,而是我们固步自封,不愿意去尝试,或者不愿意去努力。”
5年后,当我来密阿多回访时,当年那25个穷人中,只有6个智力低下的残疾人继续靠政府福利生活,其余19人都过上了自给自足的幸福生活:红鼻子寡妇种的咖啡收成很好,秃顶男人成了当地有名的木匠,孤寡的老太太开了个托儿所。那个上完大学的单亲妈妈最优秀,她开了一家大家具公司,吸收了许多需要帮助的人到她的公司来就业。
为生歌唱
发表于 2014-4-9 09:34:42
5年前,我到南方乡村搞福利工作。我要做的就是让每个人相信自己有自给自足的能力,并激励他们去实现自己的想法。
当我来到一个叫密阿多的小镇后,当地政府帮我召集了25个靠政府福利来生活的穷人。我和他们一一握手后,问他们的第一个问题是:“你们有什么梦想?”每个人都用怪异的眼神看着我,好像我是外星人。
“梦?我们从来不做梦。做梦又不能让我们发财。”其中一个红鼻子寡妇回答我。
我耐心地解释道:“有梦想不是做梦。你们肯定希望得到些什么,希望什么事情能突然实现,这就是梦想。”
红鼻子寡妇说:“我不知道你说的梦想是什么东西。我现在最想赶走野兽,因为它们总是想闯进我家咬我的孩子。”大家都笑了起来。
我说:“哦!你想过什么办法没有?”她说:“我想装一扇牢固的、可以防御野兽的新门,这样我就可以出去安心干活了。”我问:“有谁会做防兽门吗?”人群中一个有些秃顶的瘸腿男人说:“很多年以前我自己做过门,现在恐怕都不会了。不过我可以试试。”接着我问大家还有什么梦想。一位单亲妈妈说:“我想去大学里学文秘,可是没有人照顾我的6个孩子。”我问:“有谁能照顾6个孩子。”
一位孤寡老太太说:“我以前帮助别人带过不少孩子,我想自己能带好那些可爱的小家伙。”我给那个秃顶男人一些钱去买材料和工具,然后让这些人解散了。
一星期后,我重新召集那些穷人。我问那个红鼻子寡妇:“你家的防兽门装好了吗?"
红鼻子寡妇高兴地说:“我再也不用在家守护我的孩子了,我有时间去实现我的梦想了。”
我接着问秃顶男人感想如何。他对我说:“很多年前我给自家做过防兽门,当时做得也不好,后来我就再也没有做过。这次我想一定要做好,结果真的做好了。许多人说我很了不起,能做那么结实漂亮的门。”
我对需要帮助的穷人们说:“这位先生的经历是个很好的例子。它说明梦想真的是可以实现的。好多时候不是我们自己没有本事,而是我们固步自封,不愿意去尝试,或者不愿意去努力。”
5年后,当我来密阿多回访时,当年那25个穷人中,只有6个智力低下的残疾人继续靠政府福利生活,其余19人都过上了自给自足的幸福生活:红鼻子寡妇种的咖啡收成很好,秃顶男人成了当地有名的木匠,孤寡的老太太开了个托儿所。那个上完大学的单亲妈妈最优秀,她开了一家大家具公司,吸收了许多需要帮助的人到她的公司来就业。
为生歌唱
发表于 2014-4-9 09:34:54
1992年,一位刚拿到律师资格证的湖北大学生在北京进修。他听说司法部正在举办中国首期证券资格律师培训班。如果能拿到这块“敲门砖”,意味着成功近在咫尺。
第二天,他找到主管培训班的处长,得到的回答是:“参加培训的都是资深律师,每个省只有一两个名额。你没有审批手续,不可能参加这期培训班!”大学生说:“我想交钱旁听,您可以给我一张旁听证吗?”处长表示决不可能。
第二天早上5点多,他转乘了3辆公交车,早早出现在培训楼门口。因为没有听课证,值班门卫不让他进去。快8点时,他发现工作人员在搬培训资料,就趁门卫不注意,连忙赶上去帮忙。
从一楼到六楼,别人跑一趟,他跑三趟,虽然挥汗如雨,但不敢丝毫倦怠。那位处长认出了他:“你别这么故意感动我好不好?我就是让你旁听,即使考过了,你没有报批手续,也不可能得到资格证……要不我让你去听课,但即使考试通过了,你也别再来找我!”
3个月的培训,大学生很刻苦。结果,他得了全班第三名,而前50名就可以拿到资格证。拿到成绩单后,他硬着头皮找到那位处长。处长终于感动了,他当即向部领导详细汇报了情况。就这样,大学生得到了他梦寐以求的资格证。
10年之后,那个大学生连续两届当选为“湖北省十佳律师”,又当选为“湖北省十大杰出青年”,他就是该省唯一获得司法部授予的“部级文明律师事务所”荣誉称号的湖北得伟律师事务所主任——蔡学恩。
回首往事,他说:“当初,我也认为拿到资格证是不可能的事,但我始终不愿放弃。现在想起来,只要你愿意去做,这世上没有什么事情是不可能的。”
为生歌唱
发表于 2014-4-9 09:35:06
玛丽·凯化妆品公司的徽标上两个字母P和L的含义,是盈与亏(profit and loss),两者就像昼与夜一样主宰着这个世界。弄不好,就会与L(亏)握手;把握得当,就会与P(盈)拥抱。玛丽·凯对这两个字母作出了另一番解释:它们也意味着人与爱(people and love),若以这种方式与P、L打交道,自然会受到盈利的青睐。
爱是一个很宽泛的词,并不好把握。玛丽是从金律(你们愿意别人怎样对待你,你们也应该那样去对待别人)入手的。这其实就把握住了爱的本质,爱说到底是一种体验。你只有体验过爱,才知道什么是爱。当然,你体验过不爱,也能知道什么是爱。
玛丽发达之前,是一名推销员。有一次,销售经理召集他们开会,经理在会上发表了非常鼓舞人心的话。会议结束时,大家都希望同经理握握手。玛丽排队等了3个小时,终于轮到她与经理见面。经理在同她握手时,甚至连瞧都不瞧她一眼。经理用眼去瞅她身后的队伍还有多长。经理甚至没意识到他是在与谁握手。善良的玛丽理解他一定很累。可是,自己也等了3个小时,同样很累呀!自尊心受到了伤害的玛丽暗下决心:如果有那么一天,有人排队等着同自己握手,自己将把注意力全都集中在站在面前同自己握手的人士身上———不管自己多累!
正是凭着这样的决心,玛丽虽是化妆品行业的门外汉,但她不断去握化妆品专家的手,去握广大美容顾问的手,终于创建了玛丽·凯化妆品公司,在世界上声誉鹊起。玛丽也就赢得了她心中那种握手的机会。
她多次站在队伍的尽头同数百人握手,常常持续好几个小时。无论多累,她总是牢记当年自己排那么长的队等候同那位销售经理握手时所受到的冷遇,总是公正地对待每一个人。如有可能,总是设法同对方说点亲热话。也许只同对方说一句话,如“我喜欢你的发型”,或“你穿的衣服多好看哪”,等等。她在同每一个人握手时,总是全神贯注,不允许任何事情分散了自己的注意力。
这样的握手,会使数百人都觉得自己是世界上最重要的人。根据金律,数百个重要的东西也会反馈给玛丽,她的公司就这样成为了全世界重要的公司之一。
为生歌唱
发表于 2014-4-9 09:35:23
有一家德国的摩托车公司,尽管他们做过各种各样的市场调查,并结合当前市场需要制定了花样翻新的促销计划,但产品的销量仍然没有丝毫的提高。万分无奈之下,这家公司的经营者找到了一个著名的市场购买动机调查专家,请他考察他们公司的实际情况,并提出促使销量提高的策略。
这位购买动机调查专家骑着摩托车在柏林的大街上来来回回地转了无数次,不时地与从他身边经过的骑摩托车者交谈,倾听他们的意见并了解他们内心深处的欲望。大部分摩托车的主人都会在和专家的谈话中无意间透露出等他们有钱的时候,就不想再骑摩托车了。
经过无数次的调查,这位市场购买动机调查专家发现,骑摩托车者大部分都是年轻人,而年轻人无意识的深层憧憬里的欲望是汽车而不是摩托车,只是因为他们目前的经济能力有限,还不能实现这个梦想罢了。
了解到了这一点,专家不由得思索:公司为了提高销量,仅仅专注于提高摩托车的质量,这对年轻人是没有太大诱惑力的。假使他们看到车子越来越经久耐用,他们可能还会产生一种抵触心理,心想自己到何时才能换乘一辆汽车呀。
从这种消费者的购买心态出发,专家给摩托车公司的建议是:不要再投入很大的资金和精力宣传自己的产品是如何地结实耐用,而应该让自己销售的摩托车给人们以汽车的联想,这样的话,公司的销售额一定会很快提升上去的。
按照市场购买动机调查专家的忠告,这家公司在自己生产的摩托车上装上了类似于汽车悬挂的大号码牌照和汽车使用的汽笛。果然,这种新型的摩托车一上市,立刻受到了广大年轻人的青睐,销量很快就提升上去了。
改变常规的销售策略,满足消费者内心深处的欲望,在商品经济社会里,这是一个出奇制胜的好办法。
为生歌唱
发表于 2014-4-9 09:35:36
有一位商人,和朋友一起跑到大西北,准备投资建设一条生产石板材的生产线。
可到了那里一看,虽然有大好的石矿资源,但是市场并不见好。因为大西北经济发展水平低,居民们的家庭装潢很少用价格昂贵的花岗岩。
商人在那里考察了一段时间,觉得这不是自己大干一场的地方,他放弃了自己最初的想法,回到东南沿海去了。
他的朋友却看中这里丰富的石矿资源,和当地人办起了轧石厂,这些石子只能用来给附近的农民造屋和铺路用。
商人劝告朋友,这不是赚钱之道,这是在浪费时间和金钱。如果在别的地方搞一个项目,只要适销对路,不出几年就可以收回投资,实现营利。
朋友没有听从商人的劝告,努力办好他的轧石厂。
几年后,开发大西北的号角吹响了。他的轧石厂有了新机器,因为开发大西北必须加大基础设施建设,碎石成了抢手货。
商人闻知后,赶到西北,他和当地政府谈判,他想投资建设一家大型的轧石厂并洽谈建设板材生产线的计划。
但是,商人被告知,他的朋友已把合作意向书交到了政府有关部门,已经审批立项了。
现在,商人的朋友已是一家大型建材公司的总裁,资产逾亿元。没有人会想到一个轧石厂的老板在短短几年内会成为一家大企业的老总。
如果当年他不以低姿态在贫困的大西北呆下来,而转走他方,他就不可能有如今的成就。
一个人要想成功,以高姿态来要求,在这个竞争激烈的社会中,你很少会抓到成功的机遇。但如果你换一种方式,以低姿态进入,你就会发现隐藏着的希望,就像地底涌动的岩浆。
为生歌唱
发表于 2014-4-9 09:35:52
他是杂技团的台柱子,凭借一出惊险的高空走钢丝而声名远扬。
在离地五六米的钢丝上,他手持一根中间黑色、两端蓝白相间的长木杆作平衡,赤脚稳稳当当地走过10米长的钢丝。他技艺高超,身手灵活,还能从容地在钢丝上做出一些腾跃翻转的动作。多年来,他表演过无数次,从未有过丝毫闪失。
杂技团去外地演出回来的路上,装道具的卡车翻进了山沟,折断了他那根保持平衡的长木杆。团里非常重视,不惜高价找来了粗细相同、长短一致、重量也一样的木杆。直到他觉得得心应手时,团长才请油漆匠给木杆刷上与以前那根木杆相同的蓝白相间的颜色。
又是一次新的演出。在观众的阵阵掌声中,他微笑着赤脚踏上钢丝。助手递给他那根蓝白相间的长木杆。他从左端开始默数,数到第10个蓝块,左手握住,又从右端默数第10个蓝块,右手握紧,这是他最适宜的手握距离。然而今天,他感到两手间的距离比他以往的长度短了一些。他心里猛地一惊,难道是有人将木杆截短了?不可能啊?!他小心翼翼地把两手分别向左右移动,一直到适宜的距离才停住。他看了看,两手都偏离了蓝块的中间位置。他一下子对木杆产生了怀疑。
这时,观众席上又一次爆发出雷鸣般的掌声,已经容不得他多想。他握紧木杆,提了一口气,向钢丝的中间走去。走了几步,他第一次没了自信,手心有汗沁出。终于,在钢丝中段做腾跃动作时,一个不留神,他从空中摔了下来,折断了踝骨,表演被迫停止。
事后检查,那根木杆长度并没变,只是粗心的油漆匠将蓝白色块都增长了一毫米。
很多时候,我们的自信都是受习惯思维的影响,事物的表面现象左右着我们的固定思维,并不一定是事物的本质发生变化。木杆的长度没有变,但自信的距离改变了。就是这一毫米长度的变化,影响了他的成败。
为生歌唱
发表于 2014-4-9 09:36:04
一个妄想可以导致悲剧,但也可以引来成功。就我而言,它使我成为两本书的作者,数本作家指南的投稿者,还获得了在地方和全国性的刊物上发表作品的殊荣,并成为《洛杉矶时报》的周专栏作家,同时,还得到一个国家公众广播电台的邀请,主持一个有关出版的广播节目。
我原本是一家无名小报的时事记者。在那里做了一段时间之后,我开始了我的自由作家生涯。我的任务是写作,然后把所写的文章送出去出版。我把自己当作一名射手,把手稿当作能够进入杂志编辑的心脏而不会造成伤害的利箭。
然后,妄想就产生了。我决定在洛杉矶杂志上发表文章,因为我认为那将会是一个很高的荣誉,而那个荣誉将会使我的写作事业突飞猛进。此外,我还幻想成为他们的电视专栏作家,因为那将会使我以火箭的速度进入一个非常迷人的世界。
于是,我开始着手进行我的计划。因为我是一个无名小卒,所以,我没有预约就径直来到洛杉矶杂志社的办公室,以最优雅的态度要求见编辑!接待员说:“不行!”好吧,至少她对我笑了。
妄想,妄想。一个星期后,我再次来到那里。我请求说:“我可以见编辑或者可以预约一下吗?"
同样的回答:“我们不能让编辑会见从大街上走进来的每一位作者。如果那样的话,他如何去做自己的工作呢?"
现在,妄想真的占据了我的心。我必须进去见编辑。当他听到我的陈述,他一定会被打动的。但是怎么办?那个奇妙的、疯狂的主意就这样形成了。我将让我的朋友们订阅他们的杂志。
我选择超市作为我的狩猎场所,因为每个人迟早都会去超市。当我的每一位朋友或者熟人停下来研究她的购物清单的时候,我就走上前去说:“你有兴趣订阅洛杉矶杂志并对我成为一名自由作家的事业进行投资吗?”我在超市连续工作两天的结果是收到了25份订阅洛杉矶杂志的支票。
我现在已经武装好了。我把我的报纸夹放进文件里,再一次长驱直入来到该杂志社的办公室。
“又是你。”接待员叹息说。啊,不过这一次,我有“名片”。我解释说我有25份新订户的名单和支票,相信在这种情况下,编辑也许会愿意见我。接待员走到里面那间神圣的编辑的私人办公室里。我听到里面爆发出一阵大笑声。他会见我的!有足够的好奇心驱使他想要见一见这个为了见他而如此大费周折的妄想的作者。这里是坚持、准备和运气交会的地方。
当我把那25张支票和一份打印好的订阅者的名单放在他的书桌上的时候,那位既感到惊讶又觉得有趣的编辑说道:“你想为我们做什么?”他没有理睬我想成为电视专栏作家的提议,只是看着我在报纸上发表的文章(都是有关政治活动的报道)的标题下面的署名说,“我们把采写一篇政治报道的任务派给一位作者,但他不能按时交稿。我们要求这篇文章在10天之内准备好。如果你能在星期一(当时是星期五)把提纲交给我们并且做得足够好,你就会得到这项任务。”
当时,总统预选正在进行中,竞选总部整个周末都上班。我知道该与谁联系。我带着照相机和记事本到处奔走。我在白天搜集资料,在星期六和星期天的晚上写作。到星期一早上,我又疲倦又紧张又担心,成败在此一举。我的丈夫提议去为我交提纲。我一整天都在家里焦急地徘徊。
终于,在下午5点钟,编辑的电话来了。我成功了。
于是,妄想得到了回报。我用一张特写图片打开了洛杉矶杂志的大门,并在我从事写作事业的早期就意识到创造性的行销和坚持也像写作才能一样重要。
为生歌唱
发表于 2014-4-9 09:36:19
人人都有陷入困境的时候,有人奉行万事不求人的处世哲学,有了困难总是自己一个人默默地去解决,从来不向别人求助。这种人,不愿意给别人添麻烦的思想是可贵的,但是,他解决问题的效率和问题解决的程度不一定就是最快和最好的。
我认识这么一个人。他不会任何乐器,不会唱歌,更不会作曲,然而,他却是一家国家级音乐刊物的总编辑,是全国有名的音乐评论家。当我问他是如何走上音乐评论这条道路的时候,他向我讲述了下面这个亲身经历的故事。
上个世纪的七十年代,他刚大学毕业,在一家报社当新闻记者。有一天,他正在赶写一篇文章,编辑部主任叫他到办公室去一趟。主任对他说,今天晚上有一场很重要的音乐会,可是,报社的音乐评论员却突发急病,正在医院里做手术。因此,决定派他去参加音乐会,并写出一篇评论员的文章,明天见报。
他不是学音乐的,对此一窍不通,怎么能写出评论文章呢?想拒绝吧,没这个胆量;想接受吧,又怕不能胜任。主任见他不吱声,便问他是不是有什么困难。他说我恐怕完不成任务。没想到主任听后笑了笑说:“没有过不去的火焰山,船到桥头自然直。你们这些大学生,头脑来得快,我相信你会克服困难,写出一篇蛮像样的评论员文章的。”然后,主任摆了摆手,容不得他再说什么,就把他打发了出去。
当天晚上,对音乐一窍不通的他愁眉苦脸地坐在剧场中,而剧场另一边,他清楚地看到了另一家日报的音乐评论员。那家伙翘着二郎腿,微闭着双眼,脑袋随着音乐的节奏微微晃动,一副胸有成竹的样子。明天,他们的报纸上肯定会出现他的文章。可是,自己的任务该怎么去完成呢?
音乐会快到结束的时候了,他的脑袋像计算机一样在快速地运转。突然,他想到了一个办法。
舞台上的大幕刚一拉上,他立即冲到后台,找到了一位著名的小提琴演奏家。他向她自报了家门,说明了自己面临的困难,坦诚地向她求助。他说:“实际上,我是在请您帮我写这篇评论员文章。我想,您是会帮助我这名新手的。”
小提琴家望着他笑了,她喝了一口水,便滔滔不绝地讲了起来。
他一边听着她的讲解,一边快速地记着笔记。他心里在想:“我的那位记者同行,不管他的文采有多么好,他的阅历有多么深,他对音乐的理解有多么透彻,他的观点有多么新鲜,他都不可能写出比我更好的文章。因为他在音乐上的造诣不可能超过我面前的这位音乐家。本来我和他之间的差距是巨大的,可是我站在了这位著名的音乐家肩膀上,借了她的力,用两个人的智慧,而其中一个人的音乐知识显然比他强得多。”
第二天,两篇评论文章同时见了报。圈内人士都惊呼发现了一名新的音乐评论新星。
这一炮打红后,报社领导就让他担任了专职的音乐记者。他运用他第一次成功的经验,再加上不断的学习和钻研,几年后,他逐渐成为被大家公认的音乐评论家,以至最后担任了这家全国性的音乐杂志的总编辑。
人生一世,你总有自己力所不能及的时候,你不可能万事不求人。在处于困境的时候,只要你把自己的困难坦诚地告诉别人,并诚心地向他人求助,被求助者一般都不会袖手旁观,而从助人者的角度来讲,助人比获得别人的帮助更能获得满足感。