“小举措”彰显“大关爱”
山东能源枣矿集团新安煤业让“家”更有温度
5月14日,山东能源枣矿集团新安煤业物业站“440”调度服务中心班长陈大华和职工华允胜忙了一整天。他们跑遍机关区队的近50个办公室,分别为他们送去灭蚊剂、苍蝇拍。
“以前,都是我们自己去领。今年物业站的同志给送到门口了,服务真是太到家了!谢谢你们。”接过灭蚊剂,工会会计张玉伟由衷地感谢道。
在新安煤业,像这样服务到家的事例每天都在发生,举不胜举。5月15日,该公司13辆通勤车上的座套分别有了不一样的文字、不一样的色彩。在每辆车的前两排,只见白色的座套上,前后赫然印着“祝您好孕”“打造最具温度企业”的字样。
殊不知,这是该公司关心关爱孕期女职工的一项具体举措,在班车上设置“孕妇专座”,让孕期女职工感受到无微不至的体贴照顾。除此之外,计生办还为每个孕期女职工发放了科学胎教、孕期饮食健康等书籍,为孕期女职工优生优育提供优质服务。
正是这一项项看似不起眼的“小举措”,却彰显出企业对职工无限的“大关爱”。
近年来,新安煤业为打造最具温度企业,在后勤专业创新“新新安.心服务”品牌,从衣、食、住、行、健康等方面,为职工提供最贴心、最优质的服务。
该公司有自办的职工洗衣房和干洗房,不仅工作服,包括西装、衬衫、棉袄、床单等各类日常生活服饰,均全天候为职工提供免费清洁服务。
“说实话,自从在新安矿上班后,家里大人孩子的外套再也没用手洗过,每月公司发的免费干洗票用不了,有时候还能帮亲戚邻居家洗洗羽绒服。”两口子都在新安煤业上班的选煤厂职工王慧说。
职工食堂的饭菜质量和职工健康密切相关,也是众口难调的窗口。为提高营养标准和服务质量,该公司把南北井职工食堂分为三个独立经营商,面对全社会竞聘食堂承包人,并在食堂之间开展最佳食堂、最佳窗口、最佳服务员优质服务竞赛,形成良性竞争机制,确保饮食健康卫生,服务质量最佳。
在职工宿舍,该公司为职工提供旅馆化服务,将“后勤服务示范窗口”的创建工作与精细化管理紧密结合,统一配备冷暖两用空调、被褥、被罩、枕头、凉席等,装置软化水设备,服务人员每天为职工宿舍打扫卫生,定期为员工拆洗被褥,让员工感受到“家”的温暖。
说起新安煤业让职工最为称道的实事,莫过于增加新通勤班车,为员工开启更加舒适、快速、便捷的回家模式。今年,该公司与山东交运公司达到合作协议,增加8辆54座豪华通勤车,使通勤班车的数量增加到13辆。在原有通往枣庄、薛城、滕州、田陈4条路线的基础上,进一步优化乘车路线,新开通枣庄新城、东湖绕行、薛城外环等5条便民线路,增设候车站点15个,增加周六、周日滕州班车,让职工体验到更加细致入微的关怀。
新安煤业把关心职工健康放在和安全同等重要的位置抓紧抓好。他们每年组织全员血常规、甲状腺、肝功能、心电图、骨密度等8个项目的健康体检,并组织井下作业人员、育龄女职工专项职业健康体检和“两癌”筛查、妇科体检,医务所建立职工健康档案,对体检指标不正常的职工定期跟踪诊断。经常开办健康知识讲座、心理健康咨询,结合职工健康特征、体检指标、生活习惯等,为职工解读高血压、糖尿病、冠心病、痛风等常见病特征和预防知识,引导职工养成健康的生活方式。(刘庆路)