我把泡病假的大肚子给谈“跑”了

作者：葛秀娟 b#_RZ  
来源：三茅网 专业的HR学习平台 =^4Z]d  

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4月份入职新公司第一天，啥还没有搞清楚，总经理就先给我交代了一个工作：现在市场部的某某某怀孕了，才怀孕3个月，就已经开始休长病假了，病假单一个月一寄，公司很无奈，你必须尽快把这个事情给处理好！ ;st0Ekni)  
我只好硬着头皮先接了：嗯，我先了解下情况，一定尽快处理。 r<vMp'u  
入职第一天，就让我处理泡病假的大肚子，哎，作为HR，也真的是拿生命在工作啊！ ZNQx;51  
我开始理处理这件事情的思路。 5CY%h  
首先，我作为新入职的人事经理，公司情况完全不了解，对该员工的情况就更谈不上了解了，我当然不能贸然行动！必须得把她的情况摸清楚了。 [neuwdN  
其次，开始寻求全面了解该员工情况的途径。 E5ce=$o  
最后，依据了解的情况和领导的"期待"，制定处理方案。 "-Q+!byh  
以上都确定后，那当然就是方案的执行喽！不过也是最难的部分了，该如何谈，才能达到目的，棘手！ m!<HZvq?vf  
一、 暗搓搓的开始了解情况了 N'`X:7fN  
第一步，我赶快去信息中心申请开通了人事系统的账号，点开了该员工的信息页，简直不敢放过一个字啊，认真研读了至少3遍！ 'ITq\1z  
额，非上海人，年龄挺小，才25岁，系统里信息还未及时更新，依然显示未婚状态。是某人介绍进公司的，介绍人情况不详。还翻出了她的入职档案资料，简历、合同、薪资协议、提交的病假单。。。。。。。小侦探上线~ Q~,Mzt"}W  
第二步，开始想法设法打听这个姑娘介绍人的情况。 P<PZ4hNx  
还好暂时我在集团人事部门办公，有近水楼台之便，悄悄问了集团的一个同事，让帮忙看看此为何许人也。（因为我是子公司的人事，前面六个月在集团办公，之前子公司人事工作都是集团统一管理的。当然，我是在大概入职后第三天才悄悄问了集团的同事，前面两天已经在努力跟他们混熟搞好关系了~），水落石出，系统里看到，原来该介绍人是集团下面某子公司的老大，嗯，看出来了，小姑娘多少还是有点背景的。 sA2-3V<t8  
第三步，我找了公司负责行政的小姑娘，因为之前有部分非常基础的人事工作时她代办的，而且更早之前，她和这个怀孕休假的姑娘都住在公司宿舍。 *] ihc u  
行政小姑娘说的很简单，但是全程都在吐槽：她很搞的啦，17年12月份的时候她说要离职，后来说怀孕了，不要离职了，过了一阵子，又说产假结束了就离职，但是我上次问了她，她又说产假结束了肯定要回来上班的。 P 45Ir
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然后我又去找了办公室主任（嗯，我们是国企改制企业，办公室主任感觉是他们的一个传统岗位，是个神奇的部门，是个神奇的岗位），办公室主任说的就更义愤填膺了：哎呦，这个姑娘，很烦的啦，她之前工资很低的喽，买了个双学位，就喊着要涨工资啊，领导还立马给涨了1000块来，又没能力的喽。。。。。吧啦吧啦说了一堆，言辞间这个意思，相信大家也是看懂了。 xp^RAVXq`  
但是他们俩的话我该信多少，我自己心里此刻还是很没底呀。 \&Yn)|!  
第四步，加了这个小姑娘的部门领导微信（现在这个公司，提倡微信办公。。。。。加个微信还是很正常的事儿），先随便问了他一些跟这个员工不疼不痒的问题。然后跟他约了个时间做当面沟通。 25SWIpgG  
面谈时，部门领导还是跟我说了很多，该员工前前后后的工作表现，各种情况等说的还是比较详细，而且还比较明确的表达了不是很想留该员工的想法，他部门内部女性员工也不少，而且已婚未育的也不少，他也很担心有其他女员工效仿，一怀孕就请长病假，给部门内也造成了挺不好的影响。 4aXIRu%#7  
我大概理解了部门领导的意思后，我只能开始着手下一步的计划了。 1/}H 0\9'  
第五步，周一例会后，跟总经理（我的汇报对象）就此时做了沟通，当然，此刻其实总经理也会从他的角度给我反馈一些该员工的信息。 =-U0r$sK+F  
但是近60岁的总经理，尤其在部队呆了很多年，之后又在国企做了一二十年，虽然在我一入职时候就跟我强调了要尽快把这个事情处理好，但是他并不是只想着让员工直接走人，他提出公司会给予一定的补偿，但是又觉得让大肚子离职好像于心不忍，他开始纠结要不要等合同到期不续签（该员工还有2个多月合同到期，但是肯定要顺延至三期结束，至少还有一年半时间）。 sO.MUj;  
纠结半天，来了一句：你先看着处理，要保证不能出现劳动纠纷。（什么鬼？这是要考验我吗？？？）没毛病，我就是新来的背锅侠。 gm9*z.S\'  
二、与员工正面接触 0kE[=#'.'  
情况也了解的差不多了。这前前后后也算过了快半个月了。一直给该员工支付病假工资。是时候跟员工正面过招了~ F&B
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我通过公司群加了员工微信，加好后，我也没急着聊正式，全部都是些闲聊，问问她的身体情况，问问肚子里宝宝的情况，毕竟作为2个孩子的妈妈，我还是能分分钟跟准妈妈聊到一起去的。最后也一直叮嘱她要好好照顾身体啊，保持开心啊，孕妈妈不容易啦，吧啦吧啦说了一堆~整个聊天过程表面上看起来也很和谐。 kXz~ez 7  
当然，通过聊天，我也大概知道了她目前的状况，身体基本没啥毛病，老公和公婆均在老家南通，目前由公婆照顾，但是公婆也没退休，之后带孩子可能还要靠自己。我自然也顺势说了些自己带孩子的好处，老人带孩子的各种问题~ 此刻她已经开始表露以后想自己带孩子的决心了。点到为止吧，我没多沟通了。 z<%P"   
三、正式跟员工提出解决方案 Nr4}x7  
通过上次与员工微信上的闲聊，情况已经了解的七七八八，过了三天，我准备主动出击了。 #V>R#Oh}  
我给员工打了个电话，并且按了录音键，全程做了录用。这个过程的沟通我就要特别注意了，包括之前的微信沟通，我必须十分谨慎，不能让员工抓住什么不利把柄，并且要极力引导员工主动表达她的想法。 P 9?cp{
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通过引导（这个过程比较难详细描述了，真的是要随机应变的），员工主动表达了她产假结束后不想返岗，还是想自己带孩子，上海租的房子已经退了，回来工作，就意味着自己要和孩子分开。但是员工肯定又不想就这么直接辞职，这很显然了，员工就是想拿点钱走人了。 qf? "v;  
之前跟总经理也沟通过，其实总经理并不排斥公司给一定的补偿。我也不想得罪员工，毕竟刚入职就搞的跟员工不愉快，虽然是要离职的员工，但是她也会跟其他同事聊天的呀，我岂不是就要臭名远扬了！ _;HdX$op  
于是我顺势给她提了两个方案： '(vZfzc{J  
我们欢迎她产假结束后继续回来上班，公司肯定也会尽量给予工作上的照顾 oIhKMQ;jh  
公司给一定的补偿，社保缴纳至她生产当月，不影响她领取生育津贴。 ?bZH Aed  
我也知道，她肯定不会选择方案1. ?NMk|+  
毫无疑问，她主动提出选择方案2，这下最核心的问题就是要给多少钱了！ 0m_yW$w  
我主动给她提出公司考虑到她在公司做了快3年了，并且积极的肯定了她的工作（虽然她的工作还是很一般），公司应该可以给到4-5个月工资的补偿，社保也缴纳至不影响她领取生育津贴。这样她可以拿到不错的一笔钱，之后还可以在家带孩子。同时我也强调了，我还是要跟总经理沟通下，也会尽量给她争取利益最大化。 )3h\QE!z  
四、与总经理确认最终方案 sYKx3[V/  
我先草拟了协商解除协议，并且将方案中涉及的款项做了非常详细的计算，做了一个表格，一目了然。不过我再给总经理提解决方案的时候，我是按6个月来的，因为据我之前跟总经理的沟通，六个月，他同意的概率还是很大的。我也希望进公司的第一个协商解除做的不要太不高兴，我可不想一进公司就在员工中臭名昭著了呀！！ 0 +=sBk (  
总经理看了我的方案还是很满意，觉得员工自己主动提出要协商解除，而且给六个月就可以结束了。很开心的当场签了字。就这么顺利的批复了！ NqD]p{>Y  
五、和员工确认，签掉协商解除协议 $k~TVm Yex  
既然总经理意见批复，而且员工之前对我提出的4-5个月的补偿都没有提出更多异议，我想我为她争取到了6个月，肯定问题问题不大了。确实如我所料，员工知道我给她申请到了6个月，并且社保缴纳到她预产期后面的一个月，还挺开心。我就很快写好正式协议，盖章好，迅速快递给了员工。员工也很快签字寄回给了我。 CFbNv9GZj  
就这样，我们顺利解决了这个问题。 c-+NWC  
但是我也要强调，在处理劳动争议过程中，面对不同的员工，处理方式肯定是不一样的。比如同样是大肚子解除，如果这个员工是上海本地人，或者家人都在上海，我用这个方式肯定成功概率极低！对方肯定会要求继续履行劳动合同或者是要更多的补偿金的，协商难度肯定会更大。那只能是见招拆招了。 }A3/(  
但是作为2个孩子的妈妈，我也很希望女员工在身体没什么问题的情况下，在孕期也能适度坚持上班，女性就业环境现状本来就不容乐观，尤其现在又放开二胎了，老板在招人时肯定会有所顾虑。 _p )NZ7yC  
如果真的是身体不允许，我们肯定也会给予照顾的。但是如果你过于矫情，大家还怎么能友好相处呢，是吧？ rW?WdEg  
希望女性的就业环境能越来越好~ j9 nw,x
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