监控员工上网是手段,不是目的 6dIPgie3w U#[&( 公司监控员工上网,除了保护商业秘密之外,更是为了员工全力投入工作,提高工作效率。
1!v{#w{u7 无节制浏览与工作无关的网页,可能分散员工精力,但有不少研究发现,随意浏览网页,也能帮释放员工的工作压力,提高工作效率。
!/XNp QP 而过于严苛的监控,不仅让员工感到压抑,影响员工的创造力,也会影响公司的印象——“好的公司靠管理,差的公司靠监控”。
!<p,G`r 而法律可以保护员工隐私,却无法替公司规定员工上班时可以浏览什么网页,不可以浏览什么网页,每次浏览多长时间合法。
r N$0qo 如果公司用监控结果做文章,哪怕只有一次,也可能导致员工与公司的关系疏远,互不信任。
g-sNYd%?a 一些美国的管理学学者认为,要想解决好监控员工上网这个问题,不仅要靠法律,更要靠互信、平等的企业文化。
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n"2 比如在制定监控计划前,应和员工沟通,向他们证明监控能够提高网络安全,减少员工欺诈,提升工作效率,并接受他们的反馈。
p3=Py7iz 此外,禁止的行为要足够明确。列出每种情况当然不可能,但公司可以用大量的案例来说明公司的要求,让员工对自己的行为有明确的预期。
m)tu~neM 更重要的是,监控员工是手段,是为了让员工更高效的工作,手段不应成为目的,可以允许加班的员工,或者完成工作的员工,处理一些个人事务,缓解工作的压力。
JQ1MuE' 中国员工之所以反感公司监控,除了担心隐私泄露,另一个原因就是担心上班干点私事,被老板抓住小辫子。
Z=a%)Ki?Ag 其实,如果一家公司平时加班惨无人道,那就应该要允许员工在上班的时候,逛逛购物网站,跟朋友聊几句,干点私事;如果一家公司正常上下班,那员工也应遵从基本的职业素质,上班尽量不干私活。
"]S 与一边喊着“公司是我家”,一边互相提防相比,公司和员工互谅互让,更容易减少因监控产生的不信任。
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