来源: 中国石化新闻网 yk0#byW`
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对陈怀琼的采访并不容易,我们出了湖北省南漳县城就进入了大山区。车子一会儿吃力缓慢地爬上了1800多米高的山顶,一会儿又盘旋着下到了谷底,将刹车踩得冒出浓烈的焦煳味。经过2个多小时的翻山越岭总算到了襄阳石油口泉站。但陈怀琼却去给一家磷矿场送柴油去了,我们就只好在站里等。等得我们饥肠辘辘,终于在下午1点半钟见到陈怀琼开着一辆三轮车回来了。 #,jw! HO]
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今年30岁的陈怀琼2015年底任口泉站长,接手时加油站月平销量不到15吨。她靠着一辆三轮车和4只柴油桶,经过她3年的站外开发,已有固定客户17个,让小站月平销量提升到70多吨,80%是靠站外销售的,让一个长期处于半关闭状态的深山小站重获了新生。 V6a+VfH
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儿子入学让“留守媳妇”成了站长 kNC]q,ljt5
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陈怀琼的丈夫蔡勇在新疆打工收入不错,十几年前他结婚后陈怀琼就跟着丈夫到了新疆。儿子出生后不到2岁就放在家里由爷爷奶奶照管,成了一名“留守儿童”。 \Pt_5.bTs[
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2014年儿子7岁了,爷爷想送他去上学,小孙子却说:“妈妈不回来我就不上学”。无奈,丈夫蔡勇说:“为了陪‘留守儿子’,你就回去再当个‘留守媳妇’吧”。 !wr2OxK*
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说是口泉村,其实也就是靠马路边上只有几户人家,陈怀琼的家就在加油站的斜对面。加油站距宜昌市的当阳地界只有300米,这个地方是南漳与宜城、荆门、远安、当阳5个县市交界处。 `Qxdb1>mjY
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陈怀琼是个闲不住的人,回来后除了每天骑摩托车将儿子接送到10多公里外的东巩镇上小学外,整天待在家里难受。她看到南漳片区领导来加油站了,就主动上前说:“领导,你们公司招加油员吗?我高中毕业,看我能行吗?”片区经理尹海军正为口泉站的事闹心,这几年先后安排了几茬人,都嫌这里距县城130多公里远,又在大山深处。不是闹着要回去,就是辞职不干了,正为此时发愁呢。陈怀琼的主动上门让他很高兴,简单地询问了一番情况后,就答应招聘她并送她到襄阳石油培训学校去培训。陈怀琼2014年12月16日到加油站上班后,儿子上学的事就由公公每天骑电动车来接送。 !K8V":1du#
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口泉站是20多年前东巩煤矿盛行时建的,那时每天拉煤的大车非常多,当时加油站的效益也很好,有时候加油的车辆还排起了长队,最高月销售量还创过300多吨记录,加油站里人数达到了8人。但随着安全环保的整治,东巩煤矿被关闭了,再也没有大型车辆出入了。加油的只有山沟里的小摩托和偶尔进出的几辆小轿车,生意萧条到了面临关闭状态。 .]y"04@]
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站内生意萧条 站外寻找出路 b3^d!#KVM
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2015年12月20日,经过站长培训后陈怀琼正式接任了口泉站的站长。面对日销量不到半吨的现实,性格要强的陈怀琼决定要走出油站找市场。 ,cwjieM
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2016年1月8日,呼呼的山风夹杂着雨雪,气温降到了零下8摄氏度。陈怀琼通过熟人介绍到50多公里外的宜昌市当阳县的一个采石场去联系柴油外销业务。她身穿厚厚的羽绒服,将帽子捂在头上,双手戴着保暖手套,骑上摩托车出发了。因气温过低,下到地上的雨雪马上就成了冰,他小心翼翼地走了1个多小时来到采石场。因路滑摩托车摔倒后将陈怀琼的面部擦伤还带着血迹,让采石场老板卢大勇很是感动,当场答应让她每周送4桶柴油来。陈怀琼虽被摔伤,但内心却很高兴,因为她成功的开发出了第一个站外客户。 g'<ekY+V:
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她让加油员张敬艳在加油站里值守,自己每天骑着摩托车在方圆几十公里的大山里转。凡是有矿山、采石场、沙场的地方她都去找,宣传中石化过硬的数质量油品,并承诺免费送油。 @3WI7q4
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当陈怀琼得知荆门一个磷矿场因使用了油贩子送去的劣质柴油造成机器损坏的事后,她骑摩托翻山越岭跑了70多公里来到这家磷矿场。磷矿场负责人得知她是南漳口泉站来的,惊讶地说:“你是在开玩笑吧?这里山高坡陡,只有一条曲曲弯弯翻山越岭的山路,你一个弱女子能送油来?”陈怀琼坚定地回答:“只要一个电话,一定按时送来。”就这样她又开发出了第二个大客户,每月用量都在10吨以上。从此,陈怀琼更坚定了她的做法,经过半年多的开发,她已建立了遍布5个县市的17个外销客户。
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成功的背后多艰辛 WX}pBmU
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人们只知道陈怀琼将一个面临荒废的深山小站重获了新生,2017年度还被襄阳石油评为十佳站长。但谁又知道在他成功的背后又倾注了多少艰辛? mY0FewwTy
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“师傅,赶快修好,上午我还要用它去送油呢”修车师傅用手将老花镜往鼻梁上推了推说:“姑娘,你怎么能这样呢,车胎没气了就不能再走了,你看这车胎已轧的边都离了,无法修了。” ;(0|2I'"
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“那就更换一只新的吧。” bTJ l
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“你这姑娘跟别人不一样。别人是来补胎,你总是来换胎,也不知道这是给你换的第几只胎了,你也算是我的老客户了。” -;W`0k^
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原来,2018年12月20日下午4点多钟当阳客户卢大勇打来电话,说柴油快用完了,让陈怀琼明天送柴油。陈怀琼想到明天上午还要给远安客户刘宏宇送柴油,干脆下午就给卢大勇送过去。于是,她就将三轮车开到加油机旁发了4桶柴油后就往当阳沙场跑。到了已是下午6点半了,卸完柴油在往家返回的路途中三轮车的灯光出了故障,她一个人行驶在漆黑的山林小路上,既恐惧又后悔,后悔不该来加这趟班。更让她雪上加霜的是车子的一只后轮胎被锋利的尖石扎破了,陈怀琼知道在这荒芜人烟的大山里是没有修车的地方。她只能硬着头皮往前走,到站时发现轮胎已被轧得露出了钢圈。 g;._Q
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3年来,陈怀琼跑坏了几条轮胎,连她自己都不记得了,她只知道坏了车子是小事,只要人不出事就是好事。2018年5月21日给荆门客户送油途中,因山路坡太陡车子爬不动了往下溜,要不是被路边一个树挡住,就有车毁人亡的可能,让她吓出了一身冷汗。 I*OJPFZ^4
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自从陈怀琼任站长后就没在家睡过一个晚上,因为她知道加油员张敬艳的丈夫在外打工,家里还有2个小孩子,自己白天送油,张敬艳守站也很辛苦,就没让她值过一个夜班。送油回来晚了就由公公婆婆帮她看站。 ~X<Ie9m1x
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陈怀琼说:“建一个加油站不容易,要干就干出个样子,要么就卷铺盖回家”她是这样说的,也是这样做的。3年来,她在大山深处建立了一批忠诚客户群,将口泉站的销量翻了4倍多,年外销柴油600多吨,占销售总量的80%以上,她的业绩令人骄傲,她的事迹感动人心,她是山区小站的一面旗帜,还是2017年度被省公司表彰的十佳站长。 zOsk'ZE&
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(湖北石油 樊春华)