不妨先从感情着手
对于企业留人,常见的三招是感情留人、事业留人和待遇留人,而对于班组长来说,这三招中自己能够掌控的恐怕只有感情留人了,因为相对于事业和待遇来说,自己能够掌握的资源相对有限,只有在保证安排合适的人做合适的工作,以及在奖金分配方面适当有所倾斜外,唯一的选择就是根据班组员工的特点、兴趣与爱好,通过建设班组文化,产生班组的凝聚力、向心力,从感情上能够稳定员工队伍。
退休前曾经当了几十年班长的李育,他所在的大电机组装班,是一个质量要求高、劳动强度大的班组,并且班组内大多是年轻人,但就是这样一个班,在相当长的时间内,人员相对稳定,甚至一些大学生在他班组也得到了充分锻炼,他的留人招数,就是在尊重员工的同时,根据青年的特点,动员青年工人参加各种学习活动,同时,在当时文化娱乐活动相对比较少的情况下,他将班组获得的各种奖励经费集中起来,经常利用休息时间开展野营活动,同时,针对一些年轻人谈恋爱交往对象比较难的现状,发动家人、亲朋好友,帮助他们介绍对象,开展交友活动,从而使年轻人都愿意在班组这个大环境中工作生活,并且班组内形成了固结协作的氛围,班组一直成为企业的先进班组,他也成为了优秀班长和劳模。
在当前企业员工稳定性受到各种干扰的情况下,要优化班组留人的小环境,班长的作用至关重要,一方面需要在平时的工作中,需要对年轻工人多一点关心、关爱和关注,使他们体会到集体的关心与温暖,对班组产生一种小家的感觉,增强班组的凝聚力,一方面也需要帮助职工学习技能技术,能够提升技能技术,提高自己的收入,实现自身的价值,从而在企业中有存在感、有价值感、有感恩心;同时,通过交流交谈,加深与班组成员的感情,平时通过察言观色,一旦发现员工情绪变化,或者有离开、跳槽的倾向,能够及时向领导和有关人员反应,通过适当的关爱干预、思想引导,能够让他们感受企业的关注,感受企业向好的趋势,以增强对于班组和企业的信心,此外,还需要通过交流中发现的问题,如收入待遇、工作环境等,能够及时向单位反应,使其逐渐得到改进改善,也可以在一定程度上释放留人的效应,改善班组留人的小环境。