_DQdo
01 P^ UcpU,
s0CRrMk
疫情期间，创业者上演直播潮 .755-S
M=%p$\x
最近，被几家电商创始人的直播刷屏了。 6._):[_2
IkkrnG 8
因为直播，医学界里有了网红张文宏，另一边，电商界也诞生了不少新晋网红。 H b. oKo$T
bm L NR
比如林清轩创始人孙来春，就成为这段时间最有名的“创始人主播”，有数据显示，直播2个小时带货40万元，销量达到了同期的145%。 [B
A
l
u CXd%
CzE
此外还有珠宝品牌、水果品牌等，纷纷通过创始人直播继续营业，还可以结合直播的一些玩法，比如企业家之间相互连麦互动，直接在线上互相打气。 :>=,sLfJ
=0S7tNut
当然，企业家自己亲自上阵，背后还是各种算盘。一方面是为了拯救业绩停滞的线下生意，一方面亲自挂帅，也是给员工展现共度难关的态度，体现老板的责任感。 \c)XN< HH
`S|gfJ
毕竟，因为疫情影响，企业如果不转型线上，更容易受到全面牵连。比如林清轩有75%的业绩来自于线下实体店，原本是销售黄金期的春节期间，157家门店歇业，业绩暴跌90%。 k95vgn%
&IPT$= u
所以与其说是直播，不如说是被逼上阵，估计连创业者都没想到，很多品牌的直播效果还是不错的。 hwJ.M4
)%6v~,'3Y
如今，抖音快手上还出现了“县长直播”，一些县长如果实在不懂直播，怕冷场，还有平台的网红帮着解围，在解除尴尬的同时，介绍产品、上链接、抽奖发福利，样样不落。 |j;`;"+B
6tM{cK%v1
其实企业家带头作为企业的IP甚至是PR已不鲜见，早有董小姐的格力手机屏保，还有更多知名企业家的发言、精神渗透则也成为企业的意义代表。 -kO=pY P*O
%o-*~GQ@B
再进一步，如果企业家由于性格原因，更喜欢抛头露面，也容易在公众面前成为企业的代表，那么他也适合直播。 8eNGPuo L)
eF9LZ"-s
而且企业家亲自为企业代言的好处在于，由于人们天生会对“人”更敏感，所以，一想到企业总会反射性想到企业家，也会对企业产生更深刻的印象。 O`eNuQSv
2mRso.Ah
当然，劣势也有，一旦企业家犯了错，人们也会更容易联想到企业，产生连带效应，最终对企业进行反噬。 B( ~D*H2T[
9I9)5`d|Jn
所以，作为企业家，谨慎选择代言企业，直播时谨慎说话也很重要。如今完全不同于电视、纸媒时代，企业家、创业者面对公众的方式，代表公司的表达效果，也可以越来越多元。 pR $c<p
\hz)oC
其中，直播无疑是最适合的形式。 r *Mm5QozA
n(L {2r
02 ^,3 >}PU
f'
e KX7R
企业家做主播，容易么？ Oe?nX>
K vgZx(.
说回直播，其实从2016年的直播元年开始，对于大众而言，直播几乎是一个非常熟悉的内容形态了。毕竟，都2020年了，谁还没看过一场直播呢？ Aq-v3$XL
j>U.(K
据QuestMobile去年12月发布的报告显示，网络直播用户规模已经突破4.33亿，渗透率达50.7%，换言之，一半的互联网用户都是直播用户。 ~vg W:]i
pT
<H&
主播也是唯一一个看起来门槛极低的工作。面对镜头，很多话术、表情都可以练习，但实际上，对于一个主播来说，检验其是否是一个合格的主播的标准，已经不再是能不能在短时间内把货卖出去了，毕竟，任何一个几万粉丝的主播，也能顺利销售。 <NUZPX29
cWi2Sls
重点在于，在卖货的过程中，到底能展示多少“嘴技”，换言之，也就是信息量。 mEA w^
],LOkAX
目前的直播来看，单拿口才这一点，东北主播更有优势，东北人天然的幽默感，也自带热场效果，虽然口吐莲花倒不至于，但说是一级段子手绝对是有的，再加以时日练习，很多人的嘴技，甚至也不输李佳琦。 2:]Sy4K {
^0 t`EZ$
对于企业家而言，语言表达早已不是什么难事，平时在各种行业论坛、内部企业大会上说得一套一套等演讲能力，同样可以复制到直播上。 m$kmoY/
x?k6ek
此外，企业家还有一个优势，那就是对产品的了解，研发背后的故事、团队经历等更为熟悉，这些对于观众而言，也是一种具备新鲜感的内容，同时也更具信服力，是大部分主播无法具备的一种内容优势。 @[^H*^1|g
W{%M+a[#l
不过，这也并不代表直播很容易。 0
[s1!Cm!i
9wYbY* j
直播作为一个密集传递产品信息、同时又密集接收用户反馈的渠道，好与坏的反馈，基本上是平行出现的。 =J:~AD#
0Bll6Rd
一个正常非典型的主播总会遇到各种负面反馈，不是质疑颜值，就是在质疑话术，像讨价还价这种线下就常见的操作更是屡见不鲜。
t 6tqv
#(7OvW+y
所以，若要直播，创业者们也要做好相关的心理建设。 ]b[ 3 th*
}.Ug`7%G
实际上，通过这次疫情，很多企业被迫转入线上，也有企业靠之前线上的积累，比如自建或入驻线上商城、利用第三方机构技术进行小程序导流等……靠各种线上转型的方法侥幸度过一劫。 % V$^CWOy
hX^XtIC=
那回过头来看，企业家到底有没有做直播的必要？ W uQdz&s>
*Q)+Y&qn
其实越来越多的公司已经认识到一个趋势，如果是与大众日常生活息息相关的产品，那么用喜闻乐见的表现方式，相比过去高高在上的姿态、更容易宣传出产品的痛点。 )_Bte Lo-
?VJ Fp^Ra
而且，直播的人情化、互动化的方式，也更有助于企业宣传。 )TLDNpH?J
uJ%ql5XDV
另一方面，直播某种程度上也等于在一线市场，更直观的面对消费者，对反馈的接收也更直接，而直接面对消费者的好处是，一方面，可以更快地收集消费者反馈，比如对价格、对质量的态度，更好的完善公司产品。 V; ChrmE
:%0Z
毕竟，主播也是打工者，只在乎带货的提成，基本不会关心产品、用户反馈等问题，但创业者们不一样，他们会对用户的反馈更加敏感，也能从用户角度，有更大的话语权去改变产品甚至是行业上下游。 U_:/>8})d
R\X J
比如日本著名品牌松下电器就非常善于听从用户意见，在还没有网络直播的年代，他们贴近用户的方式是举办运动会，会邀请消费者参与，在整个过程中，公司也会收到很多消费者当面对公司的评论与反馈，一些松下产品在研发时的创新，都是从用户的反馈中得到的启发。 %c&h:7);
3KqylC &.
03 zpY8w#b
qRr;&M &t_
万物可直播 M|\ XFO
S_) va#b#
在过去，直播在大家的印象里还停留在秀场，但如今的直播，随着不同领域的创作者不断加入，也延伸出更多的泛意义。 Dx8^V%b
y(%6?a @
你可以直播聊天、直播学习，甚至还可以直播睡觉，万物皆可直播。同时，不光是线下零售品牌等转向电商，还有更多互联网公司也开始向直播延伸或深入业务。 <fP|<>s$@1
J9o ]$.e
比如B站近年来就发力直播，以去年签下冯提莫为标志，B站也在同时探索提升直播收入比例的可能性，知乎也在最近上线了直播功能，毕志飞与知乎大V王瑞恩进行直播辩论，在知乎上直接登上热榜。 /rquI y^
#PiW\Tq
不过一般的内容社区，直播要么是刚起步，要么是浅尝辄止，一直以来，在直播方面更为成熟，且体现出更强变现能力的，还要数快手。 u+ -}|
2 nf{2edC
快手的普惠原则，以及主播与粉丝平等交流的气氛，都能让卖货主播能够进一步的展示空间，也是快手80%的营收都在于直播的原因。 "Aynt_a.
CzwnmSv{.
现如今，快手更是开始了直播卖车风潮，虽然会有人质疑是否为昙花一现，但对于平台而言，也是多了一个内容直播的新赛道。 H7uW|'XWz
+UB. M
毕竟，对于内容社区来说，直播是重要的内容展现形态，而且直播也能带有明显的平台烙印，比如B站的弹幕，快手的人情，知乎的专业，微博的媒体化，相应的直播也具有不同的风格。 KjhOz%Yt[o
S -im
o
但要注意的是，以上我们所谈的任何直播场景，一旦离开商业变现能力都变得无意义，毕竟，一场直播再小，也需要时间、人力以及设备等成本。 H:CwUFL
\E n ^Vf
纵观看来，基本上两种直播内容最具变现潜力： i#
QI}r
$:>K-4X\}
一种是内容极为新颖，一种则是直奔卖货主题。 ZN.
#g_
(u~@@d"
前者能够勾起大众好奇心，满足新鲜感，容易引起用户打赏，为“人”变现；后者则更加开门见山，以商品展示为主，直接刺激用户消费下单，为“货”变现。 Cjw|.c`
1v`*%95
但总而言之，也不必过分夸大直播的价值，短视频、直播必然能够填补线上转型的某些问题，但不代表就能够完全替代其他的表达形式。 NL1Ajms`
]":PO4M$*
此外，也有很多企业家自己承认，主播这个帽子不会戴很久，毕竟，企业家们都很忙，还是要去做更专业的事。 ,Q^.SHP8
7r:!HmRl
但这次的疫情，或许会给更多企业带来新思路，也许将来会有更多创业者会更加主动的去尝试线上直播、短视频等形式。 Zb@PwH4
Mq-;sPsFP
据笔者了解，目前就有不少中小企业创始人甚至在内部表示，将会开发一个新的线上部门，专门负责产品的直播业务。很多过去不重视直播的人，因为这次疫情，思想也都逐渐改变。直播或将成为新一个流量战地。 >2%!=q3)
R@;kY S
可以预见的是，这背后，又会为一些视频平台增加更多流量和日活。 %/4ChKf!VR
SoCa_9*X
毕竟，在商业社会，最重要的一点就是跟得上趋势。
