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主题 : 国企春秋新论语(连载31~51)
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国企春秋新论语(连载31~51)

转自新华网浓缩的世界的博客 5g.K yj|  
  文化之现象与事端5 随心所欲 &da:{  
  在一家企业的陈列室里,陈列着许多产品包装样品,凡是参观过的人都没留下任何印象,因为人们从这些产品包装上看不到这家企业的典型之处,有时便愤愤然或悄悄然把那种感觉说出来:杂乱无章! Df$~=A}  
eI%k xqc  
  原来,这家企业的产品包装是这样形成的:一个业务员推销某个产品,就负责找一家广告设计公司进行产品包装的设计,主管这个业务员的上一级领导批准后就可以印制了。于是,随着业务员的不同,每个产品的包装样式也都不一个样。而这家企业的同类产品不同规格有数百个。这样一来,单个的产品包装确实经过了精心设计,也制作得非常精美,但弄到一起就五花八门乱糟糟了。 ])q,mH  
J&B5Ll  
  问题是,业务员和业务员的上一级领导是个动态管理岗位,人员经常换,这就又出现了同一个产品的包装也不一样的状况;而问题的严重性在于数百个同类产品的不同包装进入流通后,更带来了深层次的市场问题,这个问题就是产品制造企业缺乏统一的企业形象,像一个人时常变脸,增加了市场认同的难度。 @z:E]O}  
[;UI8St w  
  这是一种企业中随心所欲的文化现象,与海尔的“真诚到永远”相差千里,有着20年之遥。而造成这种文化现象的原因,恐怕是这家企业缺乏对自己形象的认识,或缺乏文化意识,深刻反映的是企业高管层各人手里一把号,想吹啥调吹啥调。 <U8w#dc  
yqR]9 "a  
  其实,这在国企中也算常见。有的国企昨天提以利润为中心,今天提以成本为中心,明天又要提以预算为中心,中心都在常常变。有家国企中有个新提的副总,要花一笔几十万的钱,但因预算外开支,管财务的副总就不允许支付,那个新提的副总竟说,“我就不信我签了字不管用!”副领导之间扯皮打架,具体办事人员两边为难,这只好由正领导再出面协调。还有一家国企的副总,从公司二级财务部门划走了50万元去安排自己决定的事,而公司主管财务的老总在半年时间里竟毫不知情,当最后查清是领导作为后,便也不了了之。说到家,企业中这种随心所欲的现象,最根本的还是企业高管各自以自我为中心造成的。 ,W;|K 5  
Fl*<N  
  建设企业文化,必须要在统一全员意志上狠下气力,特别是在统一公司高管层的意志上狠下气力,也必须要在全企业形成统一的价值观,这样,企业才会展现统一的形象,才会有统一的步调。
6PC?*^v  
  利益者,企业经营之结果职工收益之所得也。国企于30年前开始,很快打破了以往的八级工资制;于30年中,利益分配一直在摸着石头过河,却并无科学的利益分配机制。企业的利益分配是以企业高管意志为转移的。这些现象和事端凸显了企业的现实矛盾,成为广泛关注的社会热点。 >CwI(vXn  
KOoV'YSC[(  
  利益之现象与事端1  自我酬薪 `i+2YCk  
n/e,jw  
  许多国企中目前最多见的是高管十几倍或几十倍的薪金高于一线职工,不论企业的GDP如何连年增长,不论企业高层年薪福利如何大幅度稳定增长,一线职工的工资却是一直徘徊在十几年前的水平上。这是不争的事实。 d(9-T@J  
8"p rWAN  
  在一个一线职工十几年只有千把元月薪的企业里,国家规定的给职工的每月5元钱的交通补贴被取消了,而高层从董事长、总经理到副总经理,却每人拿着每月1000元、800元和600元的交通补贴,名曰工作需要。拿就拿吧,却还公出私出派小车,历史上有公车上书,现在有公车上班,下班还派车送。这还不算高达一线职工十几倍几十倍的高额年薪、奖金系数以及各种灰色收入。有趣的是企业高层却经常拿人均工资说事,人均工资高有什么意义?只能掩盖愈来愈大的收入差距。 GL,[32~C  
jv6>7@<G  
  对企业来说,建国后的十几年里,新中国的企业开始探讨建立薪酬机制,有个八级工资制,且原则上按技术水平晋级。企业在改革开放中随着自主权的扩大,却没了工资增长机制,变成自己给自己定工资了。 Z~[eG"6zI  
 ?$y/b}8  
  有几家国企高管的工资年薪真正是职工评议、上级核准的?有几家厂务公开的内容中列着高管层的详细收入?虽然政府对企业有个“两不高于”的规定,但企业用人均增长这个概念轻易也就掩饰了企业高管的收入状况。其实,不在企业高管拿多少,而在分配公不公。各地一些企业的工潮事件,很重要的原因就是分配不公引起的。 tY:,9eh7B  
h iK}&  
  对于职工工资,企业高层中还有一个恶习,就是经常担心人工工资的成本降不下来,而在考虑人工成本的时候却从不把自己的高薪考虑进去。这是传统的以人为成本、把职工群众当人力工具的观念在起作用,是陈腐的当官至上的观念在起作用。这种传统陈腐观念作用之所以发挥,一方面是企业官员本身的素质,一方面是现行的制度、体制和机制的不合理。 F{_,IQ]U  
~Q5]?ZNX  
  在这种分配不公的体制中,既得利益集团被慢慢培育出来,既得利益集团又趁机作法,明抢暗夺,身在腐中不知腐。以至于有的企业在几乎亏损的状况下,仍然投资专供企业高管住的家属楼;有的企业在亏损时下调全体职工群众的工资而企业高层的年薪不减分毫。谁要提意见就让谁下岗,他们有的是把职工群众摆平的办法。 e_g&L)  
t_Rj1U  
  实际上,职工对企业高层与自己的收入差距越来越大早就很不满意了,只是十多年来见怪不怪压在心底就是了,只是在一旦忍不住的时候又要说两句。 Z?WVSJUVf  
)1$H 7|  
  不知收入远远高于职工的企业高层是否知道这一点,或者是习惯了拿职工的不满当儿戏,根本不把职工的情绪放在心上。更不知企业的高层有没有对职工的感恩情节,估计是绝对没有的,许多企业的高层往往是把自己看得过重了,把鞍前马后跟随自己干事业的职工群众当成了自己的雇佣家奴。而有趣的是企业高层却经常拿人均工资说事,人均工资高有什么意义?企业用人均增长这个概念轻易就掩饰了企业高管的收入状况,掩饰了人为拉大的巨大收入差距造成的劳资矛盾! yo%Nz"  
SR_ -wD  
  嗟乎!请出尚方宝剑,严厉约束法绳,建立正常的企业工资增长机制,公平处置利益分配制度,当务之急也! D *IeG>%  
+;=>&XR0m  
  利益之现象与事端2  会费分红 87m`K Str7  
IkxoW:L  
  在一个大型国企中,由于有数千人之众,工会会费上缴得及时而可观,这笔会费按规定上缴市总工会后,市总工会每年都有一笔奖励返还。返还的奖励费该如何处置?工会的人建议说,钱是奖励给企业高管的,就给领导分了吧。于是,一把手3000元,二把手2000元,那些副总们每人1000元,当然,工会的领导享受副厂级待遇,至少也拿1000元了。 F? ps? e  
QL2 `X2  
  领导按规定分了工会奖励费,别人倒也说不得什么。我们不去评论市总工会的这个规定对不对,就认一个死理儿:企业的领导啊,你们算过没有?你们交的会费是多少?当拿这笔高于所交会费几十倍上百倍钱的时候,你们心虚过没有?作为厂务公开的内容你们公布于众没有?三千两千的钱也看在眼里,也能忍心装进私囊,也显得心胸太狭窄了。要是把这些钱用在困难职工的救急上多好!逢年过节用这些钱去看看老工人也行啊! w,_LC)9  
7xR:\FBa^  
  职工群众说,什么叫“黑”?这就叫“黑”! s,l*=<  
+q+JOS]L  
  用经济眼光看,这倒是像会费分红了:每月以会费的名义投入十块八块的,年终就有了产出,且红利回报率非常之高,一下拿个一二三千。真可谓“取之有道”啊!可惜广大的职工会员不明就里,只会做只能做会费分红的分母。企业高管倒是得来全不费工夫了。 2|U6dLZ!  
CrG!8}  
  说到家,这是一种既得利益者的市侩行为,其既得利益者的典型特点不就是利用职务权力唯利是图吗?其实,社会上奖励企业家的名目繁多,少到几千,多到数万,有的企业家对这些钱的使用是更多地考虑了公众利益、考虑了科技创新的利益,他们是用自己的行动赢得了职工的拥戴的。相比之下,那些把交会费当投资分红会费奖励返还的企业高管,不把职工队伍带散了才怪。 }*O8]lG  
if3z Fh  
  国企中的工会还有没有维护职工利益的职责?有的国企中的工会已经成了国企高管的“小金库”,这个“小金库”不论给高管们报销多少不应该报销的私货,也都以工会具有一定的特殊性而从不进行审计。那种只知维护企业高管利益并从中获取自己既得利益、而不维护职工群众权益的工会早就应该改组了。 ;jO+<~YP!  
E`{DX9^  
  毋庸置疑,在国企中以高管层和权力部门为代表的既得利益集团已经形成,在那些收入差距人为拉得很大、职工普遍情绪又得不到关注、且管理混乱拉帮结派的企业里表现尤甚。企业的既得利益集团千方百计在企业的经营过程中巩固既得权力、谋取个人政治荣誉和物质待遇,而置企业的社会责任和广大职工切身利益于不顾。 7Jd&9&O U  
/LtbmV  
  可以说,既得利益集团已经成为身在腐中不知腐的特权人物,成为败坏党风失信群众的马前卒;既得利益的思想观念已成为深化企业改革的主要阻力,成为阻碍科学发展观落实、阻碍可持续发展的主要障碍。 i6y=3k  
  利益之现象与事端3 风俗敛财  《魏书?高祖纪》曾记载,“诏曰,婚聘过礼则嫁娶有失时之弊,厚葬送终则生者有靡费之苦。”倡导移风易俗也是古来有之,近两年更被中纪委列为反腐败内容,社会上已不乏借红白之事敛财的官员被处分的报道。 TtQd#mSI\  
PO^#G @  
  在国企中别有一番情趣。有家国企也在职工中倡导文明新风,反对红白公事上的大操大办。而有个公司级管人事领导的孩子结婚,却竟然随喜金低于200元者不得入席,也没有喜糖吃。细察之,原来请帖主要是送给全企业各单位的干部的,赴宴的人至少2000元,个别人拿了上万元。盛宴下来,净赚上百万元。职工评价说,历史之最,张狂之极! J)|I/8!#  
qT&zg@m  
  还有个领导干部孩子结婚,给属下所有的人送请帖,包括去外地生孩子的也要发请帖,唯恐少收了一二钱!那位职工正在月子里,只好托人把喜金交上。眼下,大红喜帖已经有了别称,叫罚款单,收到帖子的人多呈无奈状。 ln":j?`  
F+j"bhe  
  此事所以发生,无非有两条基本要素,一是当领导的执掌人事大权,提拔人就是为了回报;二是显示权力,借机看看每个属下的“表现”,“表现”不好的就要给点颜色看了;三是被提拔者借机讨好,有了一个巴结的机会。 4/v[ .5  
V|*3*W  
  且不说跑官买官的交易了,说到家,借风俗敛财是一个权钱交易问题。在这样的企业里,群众虽有举报也无济于事,有个借孩子婚事敛财的企业高管就说过:爱举报不举报,先把钱装起来再说! .[1@wW&L  
P"Z1K5>2L  
  问题在于权钱交易的后果。其后果的严重性是败坏了党风,远离了群众,形成了帮系,祸害了企业。提拔干部变得恭维我者提,不行也行;不恭维我者压,行也不行。 J3B+WD]  
8i<]$  
  类似的状况还有到医院看病时,职工看病是该交钱交钱,少一分不行;企业的高管看病可是从公司开领料单去拿药的,药品滋补品一律转入公家账上。如到外地看病,那可更是样样报销了,包括送给大夫的红包。 6Q{OM:L/;.  
Ekh)l0 l  
  和日常生活有关的以权谋私现象,还有借助自己的权力给老婆孩子七姑八姨报销电话费的,据公车为己有,拿着上千元交通补贴天天开公车的,上下班开公车,钓鱼娱乐开公车,老婆孩子办私事甚至旅游还照样开公车。值得注意的是,借风俗敛财已经开始蔓延开来,有的企业高管和中层干部,在自己的老爹老妈过生日、过祭日,在自己的儿子孙子过满月、过百岁、过生日,也要向同事向部下广撒请柬,借机敛财。 -KfMK N~  
|34w<0Pc,  
  我们提倡当清官,干实事,但对那些得志便猖狂的中山狼,却显得那么软弱无力,法律法规、党规党纪同样显得苍白无力。尽管如此,还是要说:借风俗敛财之风不可长!企业的大官小官们是否就先从这容易着手的事情上做起! O7 yj<  
  利益之现象与事端4  只入不出 } :gi<#-:G  
  汶川地震后,在许多企业里,是离退休老职工在第一时间主动捐款的,且在把款项交到红十字会后,企业才开始按照上级要求开会做捐款部署。而有家企业在做这种事后部署时,竟大言不惭的宣传道:在地震后的第一时间里,领导做出决定义务捐款,一把手带头捐了200元,在公司领导带动下,广大职工和离退休职工踊跃捐款。此言一出,捐款明细一公布,立即引起舆论大哗。 |KO[[4b ?+  
/CbiYm  
  职工对此的议论集中在两点上,一是“离退休职工是自愿的呀,而且捐款在先,有的捐200元,有的捐500元,还有捐1000、2000元的呢,怎么成了领导带动的?到底谁带动谁呀!”二是“一把手的收入是普通职工的几十倍,怎么还不如许多普通职工捐得多呀,觉悟到哪儿去了?往自己口袋里装钱的时候怎么不带头比职工拿的少呀?” B]mMwqM#  
 +ZFN8  
  也有的企业是明文规定按级别捐款的,这虽然有剥夺职工多献爱心之嫌,但也讨得职工乐意,别超过领导,别让人家说自己想出风头。说到家,这其实是企业高管不想在群众面前丢面子,是高管自己根本不想多捐;还有的企业只让职工捐10元,结果招致了全国的声讨。 +}:2DXy@  
w'7J`n: {]  
  这里不评论每个人在危难之际捐多少,因为捐多捐少都是一片爱心,每个人的家境也不一样,捐献能力不一样。但这里只想说,做人要厚道! *i!t&s  
B|{E[]iK  
  企业是职工的团队载体,搞企业就要讲团队精神,一个企业高层,在获取利益方面只入不出,只顾自己多多益善而在关键时刻、甚至民族危难时刻却麻木不仁,还要冠冕堂皇的装腔作势摆架子,实在是让人反胃! 5KIhk`S  
+Fh,!`  
  这种只入不出的原因在哪里?用一个国企工会主席的话来说吧:你们说工资低?和周围那些民企比比,已经很不错了!说我们工资高,和那些外资合资企业比比,我们差多了! " 9N;&^ I  
Z|)1ftcC  
  此处有声胜无声,一语道破天机!原来,既得利益集团在利益的分配上,早就比资本家还资本家了,以至于公开把话说出来还不知羞耻! dP>FXgY  
把职工工资往低处比,把高管工资往高处比,这才是他们的本意!企业中的分配不公也大概源出于此!雷锋说过的“工作上要向积极性最高的同志看齐,生活上要向水平最低的同志看齐”,在国企既得利益集团看来确实过时了。 D 5:'2i  
rV?@Kgxi  
  观社会发展,民生可谓最大。企业直接关乎民生建设,企业职工直接浓缩民生状态。建设具有中国特色社会主义的国企,国企的职工需要人心重聚,中国的企业家需要再造,最简单的方法就是变革造成企业高管“只入不出”的制度,培养有社会责任的新型企业家!
;lt8~ea  
F(^#_tXP  
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中企互动—科技时代
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  利益之现象与事端5  新唐僧肉 R&cOhUj22J  
  多少年来,“正确处理国家、集体、个人三者利益关系”一直是国企中喊得最多的口号之一,这几年不多见了。随着企业高层特权、地位、收入、复杂社会关系的越来越神秘,也随着与职工的关系越来越远距离,他们的许多新的利益行为越来越张胆了。 p`jkyi  
SO #NWa<0|  
  有的凭借复杂的社会关系让自己的子女进入流通领域,经常干些为自己企业提供大宗原料设备的业务,至于价格肯定不菲,质量也难有保证,但企业的钱是要付的;有的让自己的子女进入金融界,自己所在企业的巨额资金就存在那里,其子女自然无后顾无忧;有的让自己的亲属承揽自己企业的工程,代理经营自己企业的产品;至于免费弄个房子、搞个家装,搞个车子、进点家电等,那都算是小菜了。 6q[|U_3I@  
(cX;a/BR  
  还有一种利益现象则是有的实权部门,如管工程的、管设备的、管供应的、管采购的、管人事的,他们的市场关系不光神秘,也很复杂。招标的标的、项目的预算、物流的渠道,往往会在一个圈子里打转。他们各有各的路子,各有各的关系,在一定程度上形成了独立王国,针插不进、水泼不进,我行我素而企业无可奈何,“若是动动我,就叫你有好看的”。 I+,~pmn:  
v`"z  
  有的企业中,几次有人因经济问题被检察院传了去,被拘留,企业都是千方百计保释出来,官复原职,息事宁人。有一个企业干部贪腐证据凿凿,被判了实刑,按企业规定当予以开除,但谁也想不到的是不仅企业将其保释出来,还把他的劳动关系正式调离到其他单位。 &@O]'  
W0X/&v,k*  
  权大者大利益,权小者小利益,无权者花钱买利益。有的企业班组长公开告诉班组中的属下,“这个月我给你加奖100元,要给我提出一半来”。有的车间主任告诉班组长,“这个月给你们班组多加了500元,想办法提出来返还车间”!有个普通职工要求调换岗位,先后给车间主任送了两三万元,最后仍没达到目的便在合同到期后离开了企业。 {8)Pke  
.{` :  
  从来都讲国家、集体、个人三者利益是个共同体,企业作为中间环节担当者凝聚职工贡献国家的重任,职工爱国也首先是从爱岗敬业做起。但企业中的共同利益关系由于特权的存在而被分裂了,国企这个最能体现利益共同体的地方,其各种资源开始变成唐僧肉了。许多人就是拿着国企的经营权、采购权、人事权,利用国企的技术、装备、软件,为自己挣大钱,且里外通吃。昔日唐僧遇到妖魔,还有徒弟护驾、观音救急,而国企资源被蛀,却多是来自企业内部!企业无大圣,观音相隔远,国有资产眼睁睁看着被现代妖魔吞噬! W=fw*ro  
 可道之道者,是觉得某些可行之道理欲向国企说者也。综上七章所述,观今国企所趋,拟得如下简评浅论,以为可道,期为号角、期为路标、期为忠言,更期为国企高层所闻所纳。 .5ap9li]  
  可道之道1  工作指导之转变 B \U9F5  
  为什么现在又强调解放思想转变工作指导?是因为时代发展了,社会发展了,经过30年的改革开放,企业又面临着科学发展、和谐发展、创新发展的新形势新任务。传统的粗放的以浪费资源污染环境、重速度效率轻发展质量的模式再也不能继续下去了。以人为本、全面协调可持续的科学发展观呼唤着企业的思想解放,呼唤着企业工作指导的转变!这是企业发展客观的必然需求。 Fb&Xy{kt1  
e`pYO]Z  
  科学发展观指导地位的确立和构建和谐社会目标的确定,已经在强力推动着社会发展的转型、发展方式的转变、经济体制的转轨,政策制度的、体制机制的等一系列巨大变革正在进行中。企业要跟上已经变化了的形势,要变高消耗高污染重投入重业绩的一次性的发展模式,为低消耗无污染高技术高质量的可持续发展模式,必须按照科学发展观和和谐构建的要求解放思想、更新观念。这是企业发展内在的必然需求。 Ak`7f$z  
jP?YV  
  解放思想是党的一大法宝,是党的十七大主题的重要内容。各地也正在根据科学发展的新形势再掀解放思想的新高潮。可以说,解放思想,更新观念,转变工作指导正是在企业里落实党的十七大精神的一个首要任务。 Wj"\nT4  
?MT V!i0  
  然客观现实是,许多企业的高层领导者因为或借口忙于事务,没有时间钻研科学发展观的理论,更谈不上用以指导工作了。许多人的认识是,科学发展观只是经济发展领域的指导性理论,根本不能和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论相提并论。这种认识只能是使企业仍然停留在传统发展模式的老路上。企业高管层的解放思想、科学发展观的树立,确实已成为企业的当务之急、重中之重! O,`#h*{N  
9E/{HNkf  
  在企业里解放思想、更新观念、转变工作指导,企业决策层首先要把科学发展观的理论学习好领会好,把和谐社会建设的共同理想树立起来,再也不能把理论束之高阁或只停留在念文件上,而在行动上依然应付对付了。没有科学发展的意识,就不可能有科学发展的行动! B? $9M9  
*C81DQ  
  在企业里解放思想、更新观念、转变工作指导,就要按照科学发展和谐建设的要求,围绕企业的长远健康发展,从思想观念、管理体制、运行机制、生产经营、安全环保、人力资源、激励约束、创新进步以及企业文化等方方面面,进行全方位的科学考核评价,通过考核评价看一看企业在哪些方面还要按照科学发展和谐建设的要求进行改进。这不是否定企业的过去,这是更加注重企业的未来,是实事求是的为了企业更好更快地发展。 9 )1 8  
v+.  n9  
  在企业里解放思想、更新观念、转变工作指导,就要按照科学发展和谐建设的要求,落实以人为本,落实共建共享,推进人的全面发展。中国历史上的春秋时期,曾有过诸子百家的思想争相斗艳,从汉代起独尊儒术了。共和国的建国初期,面对百废待兴,毛泽东也号召过要百花齐放百家争鸣。现在面对科学发展的新时代,企业有责任为全体职工的创新激情的迸发创造条件,职工有责任为企业的长远健康发展群策群力团结奋斗。面对环境保护、节能减排、结构调整的重任,所有企业都应来一个思想大解放,来一个观念大转变,都应创新思维、创新机制,创新行为习惯。 *9#6N2J$M  
4l/hh|3@  
  解放思想、更新观念、转变工作指导,还要努力克服传统的思维定式。因为在一定的环境条件下形成的思维定式一旦固化下来,形成了简单化的习惯,就会成为消极的了,这种消极的思维定式便是束缚创造性思维的枷锁。大到国家,中到企业,小到自然人,无不存在改变思维定式才能解放思想的事。甚至酒鬼、赌鬼、烟鬼之所以成为瘾君子,便是拘泥于自己的思维定式中而不能自拔。官本位的思维定式使多少人去千军万马挤仕途之路啊!不是条条大路通北京吗?看问题多么需要新视角、新思路啊。思路决定出路!现在的任务是按照科学发展观的要求,建立科学考评体系和科学考评机制,解放思想,转变观念,从制度、体制、机制上,改变传统的思维定式,切实转变到以人为本、科学发展的轨道上来。 39p&M"Yo  
  G_GV  
  解放思想是党的思想路线的要求,是我们应对前进道路上各种新情况新问题、不断开创事业新局面的一大法宝。在落实科学发展观建设和谐社会的今天,在克服世界性金融危机带来的困难面前,企业的每一个同志特别是高管层都应该积极行动起来,解放思想,更新观念,转变工作指导,来一个新的创新进步!
[?3]+xr :  
     可道之道2  五种意识之树立 +FD"8 ^YC  
:Ve>tZeW  
  目前全国各地开展的解放思想大讨论非常及时,对于落实科学发展观,建设和谐社会有着重要意义。联系企业实际,企业解放思想在当前最需要最重要的是树立和谐意识、以人为本意识、社会责任意识、创新意识和科学考评意识。 :.863_/  
 L|hdV\  
  就是说,我们要有科学发展和谐构建的思维方式和行为方式,用“和谐”、“人本”、“责任”、“创新”和“考评”的思想方法来思考问题、解决矛盾,形成科学发展和谐构建的心理和氛围。这本身也是解放思想转变观念,是实实在在的创新进步。 \K$9r=!(  
sN`2"t/s  
  构建社会主义和谐社会,重心在基层,最终要落实在基层,树立这五种意识就是当前一项很重要的基础工作。没有正确的意识就不会有正确的行动。构建和谐社会要从建设和谐企业做起,企业的上上下下都应该树立这五种意识,概莫能外。 k e'aSD  
e6E{l  
  树立和谐意识是凝聚职工发展企业的思想道德基础,也是企业对各项工作布局谋篇的新高度。这个高度就是与科学发展观的符合,与和谐建设的符合。在当前职工中价值观取向呈现多元化的时候,特别要注重核心价值观的培育,强调尊重理解,坚持公平正义,加强人文关怀,引导每一个职工正确对待自己、正确对待他人、正确对待社会、正确对待工作、正确对待困难、正确对待权利。要在全企业塑造自尊自信、理性平和、公平竞争、积极向上的职工心态,这有利于建设和谐的劳动关系、有利于进一步密切党群关系和干群关系,有利于处理好改革和稳定的关系。 +gZg7]!Z  
{tUjUwhz(  
  和谐创建是当前和今后长时间最大的政治,是全体职工一起共事业、一起谋事业、一起干好事业的漫长过程,也处处体现在细微之处,细微之处往往见真情。干部要遵守“约法三章”,对职工要多给一些尊重,多给一些关怀,真心去营造温馨和谐气氛,用亲情温暖每一个职工的心灵;职工要爱岗敬业,学习进取,创新进步,真心为企业发展群策群力。全企业要增强创造活力,齐心协力创伟业。尊重为和谐之前提,公正为和谐之基石,尊重与公正正是和谐的基本要义;和谐为发展之前提,任何一个缺失和谐的企业,都不可能有活力有前途。 8$k`bZ  
   Hc`)Q vFRW  
  树立以人为本意识是企业实现科学发展和谐发展的本质所在。科学发展观明确其核心是以人为本,要全面、协调、可持续发展,要推进人的全面发展。坚持以人为本,就是要在推进经济发展额同时,把实现人的全面发展同样作为企业目标,并让发展的成果惠及全体职工。只有以人为本才是发展的根本目的,以经济建设为中心、发展是第一要务,都是为了达到这个目的。企业既是一个经济组织,也是一个社会组织,既要生产社会所需要的产品,又要培育对社会有贡献有责任的人才。 UF3g]>*  
以人为本在企业里,体现在观念上,是把广大职工作为根本,而不是作为成本;体现在利益上,是注重在企业发展的同时,让广大职工共享发展的成果;体现在精神上,是对劳动和创造的尊重,是实现广大职工主人翁地位的实在,是推进人的全面发展的创新活力和人心凝聚的氛围营造! ~=$0=)c  
J9!}8uD  
  以人为本,人人有责,不论是领导干部,还是岗位职工,都应加深对以人为本的学习和认识,做既有科学发展和谐建设的思想意识、又有科学发展和谐建设的技能素质的新型建设者创造者,在实现企业发展的过程中实现自己的价值。推进人的全面发展也应该成为企业人力资源开发的指导思想,克服把传统人事管理视同人力资源开发的偏见,形成人人竞相成才、处处活力迸发、人心凝聚、团结奋斗的崭新的氛围环境。 j_::#?o!/  
树立社会责任意识是企业实现科学发展和谐发展的基本条件。企业以产品和服务与社会进行交换,因此在生产经营的全过程中,其环境治理、劳动保护、诚信经营以及企业文化等方方面面都体现着企业的社会责任。面对全球金融危机,胡锦涛总书记于2008年11月在二十国峰会和亚太经合组织会议期间还向全世界的企业发出了树立全球责任感的号召,中国的国企应该对此引起特别的重视。 _4eSDO[h  
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  人们希望企业的产品非常适用、价格愿意接受,售后服务较为周到,生产过程的副产物不会影响居民生活,还希望企业积极参与公益事业,积极依法纳税,积极给予投资者回报,也同时愿意企业在大家的捧场中赢得尽可能多的利润。这是民众对企业社会责任的直接要求,企业要是不买民众的账,民众就要失望,就不买企业的账了。 ldd|"[Ds  
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  因此,企业应该尽好社会责任,从质量、经营、安全、环保、技术和决策等方面,确保包括投资者、消费者和企业职工在内的各方面利益相关者的合法权益,要深刻理解社会责任的内涵和外延,树立全球责任观念,自觉将责任意识纳入经营战略,完善经营模式,追求经济效益和社会效益的统一,并在履行社会责任的过程中实现扩张发展。 v6Vieo=  
J!O{.v  
  树立创新意识是实现企业科学发展和谐发展的根本动力。无论是一个国家,还是一个企业,历史的经验都表明,什么时候创新氛围好创新成果多,发展就快,反之就慢。但是,却不能一提创新,就仅仅局限在技术的创新上。因为创新是一个系统概念,包含着创新精神、创新体系、创新环境、创新制度以及培养创新人才等深刻内涵。 ]ow$VF{y  
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  胡锦涛总书记号召要建设创新文化,指出“创新文化孕育创新事业,创新事业激励创新文化”,要求“通过理论创新不断推进制度创新、文化创新、为科技创新提供科学的理论指导、有力的制度保障和良好的文化氛围”。因此,我们要按照科学发展观和和谐建设理论的要求,解放思想,转变观念,树立创新意识,进行创新思维,并且首先从自己的工作入手,创新思路,创新氛围,创新管理,创新机制,实现创新进步。 VRuY8<E  
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  树立科学评价意识是对企业发展现状的问诊把脉。要围绕企业的长远健康发展,从思想观念、管理体制、运行机制、生产经营、安全环保、人力资源、激励约束、创新进步等方方面面,主动自觉地进行全方位自我考核评价,通过考核评价看一看企业在哪些方面还要按照科学发展和谐建设的要求进行改进,符合要求的坚持下去,不符合的坚决整改。这就是实事求是!有了科学的问诊把脉的基础,企业敢于正视自己的不足,改进自己的不足,才能产生新的发展动力。 K(&I8vAp  
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  总之,要站在科学发展观和谐构建的高度,解放思想、转变观念,致力建设和谐社会,而树立和谐意识、以人为本意识、社会责任意识、创新意识和科学考评意识,是解放思想转变观念的题中应有之义。
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   可道之道3  践行深度之思考 |mx)W}  
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  科学发展观开宗明义,以人为本为其核心,要全面、协调、可持续发展,要推进人的全面发展。“人”是人民群众,“本”是人民群众的根本利益。坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要。只有以人为本才是发展的根本目的,在企业里落实科学发展观,转变工作指导,必须深刻理解以人为本的内涵,树立以人为本的观念,有没有以人为本的观念,是能不能实现工作指导转变的根本问题。 }HO3D.HE^  
   企业作为经济组织和社会组织的集合单元,体现以人为本是一种高尚的社会责任。树立以人为本的观念又带有根本性,可以促进科学人才观的确立,促进对人力资源开发的新认识。现在企业里还有些领导认为企业不需要推进人的全面发展,只把职工放在劳动力位置上而很少注重职工权益,一说降成本就先想到降人工成本。他们的管理理念还没有从重“物”转变到重“人”上来,至于“全心全意依靠工人阶级”、“工人阶级是领导阶级、是国家主人翁”这些字眼,这些年来也都很罕见了。说得实际一点,企业里的领导要树立起以人为本的观念,要把推进人的全面发展列为企业目标,要把人才看做是第一资源,以使全体职工都能把心思和劲头用在科学发展和谐发展创新发展上,还是有个过程的。企业要加速这个过程。 ,8~q nLy9  
   全面理解以人为本的深刻内涵,也要和职工的思想道德素质、技术能力素质的教育提高结合起来,和创造职工平等发展、支持帮助职工发挥聪明才智的机制结合起来,和既有相互尊重关心的人文环境、又有公平正义的制度约束结合起来,还要和改革分配制度体现成果共享结合起来。特别是企业的领导干部,应加深对以人为本的学习和认识,当好和谐建设的带头人。 'Z(KE2&?  
   但是,从2003年提出科学发展观,到2005年党的十六届五中全会确认为今后发展的指导思想,又经过了党的十七大,直至2008年9月中央再次提出深入学习践行科学发展观活动,期间,人为责任事故多次发生,社会民生问题热点突出,令人感到落实科学发展观确实还存在阻力。不少干部对科学发展观是开会念文件,但在实际工作中不会干,还是习惯了走老路;一些企业的高管层对于科学发展观的内涵依然模糊不清,依旧认为科学发展观不是系统的马克思主义指导思想而只是管经济的方针策略,依旧把发展单纯地理解为招商引资上项目,而不关心资源的浪费环境的破坏。其实说穿了,除了一些企业的高管是执政能力差不会贯彻落实科学发展观之外,更有一些企业高管是有着顽强的对抗心态,是不愿意落实科学发展观的,因为那样会打破现有的利益格局,动摇他们既得利益的基础! v|IPus|>  
   “今年以来,一些地方发生重大生产安全事故和食品安全事故,给人民群众生命财产造成重大损失。这些事件反映出,一些干部缺乏宗旨意识、大局意识、忧患意识、责任意识,作风飘浮、管理松弛、工作不扎实,有的甚至对群众呼声和疾苦置若罔闻,对关系群众生命安全这样的重大问题麻木不仁”(见2008年9月19日胡锦涛在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班开班式上重要讲话)。这暴露了一些领导干部包括一些企业高管,心里根本没有人民群众的主体地位,根本没有人民群众生命财产安全的概念,根本没有以人为本的意识,根本把宗旨意识理想信念抛到了脑后! 他们为富不仁,利欲熏心,内心里时刻惦念的是如何在权力经济中谋私! _Xs(3V@'}  
   社会上还有一种来自地方干部和企业高管的言论,意思是说科学发展观大部分是好的,小部分是不好的,具体说法是:“发展是第一要务,前段抓节能减排影响了发展,抓环境保护过了头”,甚至说“没有了金山银山,光靠绿水青山怎么致富?”让人听了觉得有一种基本还是过去那种竭泽而渔的味道,很不舒服。要落实科学发展观,以人为本,全面协调可持续,他们很不适应,但大势所趋,也只好喊着落实科学发展观的口号,但却干着贬低、抵抗科学发展观的行动。让这样的人领导经济建设,不继续侵害群众利益才怪,党和政府的形象不被他们破坏殆尽才怪! Q"o* \I  
   从企业来说,确实存在着加大环保投入、降低资源消耗、提高人工成本的实际问题,做了就大有入不敷出之味道,但这些事情关乎政策法律又不得不做。因此,有些企业就千方百计做些既不想从根本上解决问题、又想在表面上说得过去的动作。于是,社会上有了许多企业喊着执行落实科学发展观,却干着自觉不自觉抵抗科学发展观的行动的普遍现象。 7R4sd  
   为什么会出现这种状况?究其根源,一是传统的粗放式的经营模式还在惯性中运行;二是官本位性质的的政绩观还在一些企业高管人的经营理念中占据着重要位置;三是应付对付式的“上有政策下有对策”、“有成绩强调主观努力,有错误强调客观原因”的行为成了习惯;四是养成了头痛医头脚痛医脚、急功近利喜好短期行为的风气。说到底是企业高管的决策素质和发展眼光有问题,是企业高管的政治素质上有问题。这不叫无限上纲,这是现实中有些企业高管确实这样做的和正在做着,他们根本没有科学发展观的认识,根本没有长远可持续发展的理念。 :{:R5d(_I  
   思想支配行动,意识决定决策。要转变这种不正确认识,要把发展策略调整到正确轨道上来,关键在于按照科学发展观的要求转变观念,在于冲破传统思维惯性,切实对科学发展观真服、真信、真学、真干。企业落实科学发展观要有老实的态度。现实的环保问题、市场问题、企业职工收入差距拉大等问题,是在过去的政策允许的情况下积累起来的,现在要变被动责任为主动责任,不要再站在被动的地位上去应付检查,也不要采用什么对策,还是老老实实做事为好。 v5 |XyN"  
   科学发展的路线确定之后,干部就是决定的因素。当前一段时间里,企业干部队伍建设的重中之重就是向着做既有科学发展意识、又有科学发展技能的新型企业干部的目标,对企业干部队伍加大科学发展观的理论武装,加大科学发展能力素质的培养。也要按照科学发展观的要求建立企业干部队伍的科学评价体系,防止一些企业中特别是企业高层干部中只能上不能下、只瞻前不顾后、只尊自己不尊他人、只讲权力不讲政策的现象发生。为此,这里也建议以科学发展的意识和能力为内容,对所有国企的高层干部进行有计划地素质培训,这对于实现科学发展目标有着组织保证和政治保证的意义。  F#0y0|  
   但学习践行科学发展观也要注意改变一种状况,这种状况就是由于体制机制的原因,在深入学习践行科学发展观的活动中,在一些地方一些企业里还是由那些不理解不落实科学发展观的人在领导这次活动,他们并没有根本性的观念转变,没有真正的意识提高,还是凭借着权力继续着自己的惯式思维,千方百计维护着自己的面子和既得利益。真担心在这些地方这些企业把学习践行科学发展观做成了走过场的夹生饭!那将留下隐患。 m2%OX"#e  
   很多人在说国企改革不到位,其实这就是不到位的本源! B|\pzWD%  
   因此,学习实践科学发展观活动一定要在“根”上下气力,在解决党员领导干部和企业高管的宗旨意识、群众意识问题上下气力!就像对群众呼声和疾苦置若罔闻麻木不仁的人不可能为群众谋福祉一样,让没有科学发展素质的人做出科学发展的行动,是不可能的。在抓紧各级干部科学发展观理论培训的同时,再追加一条严律:不换思想就换人!对那些违背科学发展观,严重侵害群众利益者严惩,一个都不放过! 1r!o,0!d-'  
K90wX1&  
  可道之道4  资源综合之利用 PxuE(n V[  
  企业之发展,要为之计深远。资源的综合利用是企业效益、社会效益和环境效益的最佳结合点,是落实循环经济建设节约型企业实现可持续发展的关键点。 e"^ /xF  
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    化工企业一般是用合成工艺进行制备,而合成和分离本来就是一对相互依存的矛盾。合成是用来生产产品的,分离往往成了合成中的一个过程,而其更广泛的资源利用的意义被忽视了,以致形成了人为的“三废”的排放,既造成了资源的大量浪费,又带来了殃及子孙的环境污染,最后还使企业自身面临难以自拔的绝境。这是传统的粗放型经济模式和传统的政绩观带来的后果。 <c` + f PW  
1~J:hjKQ  
    面临可持续发展的必然,当务之急是要围绕一根红线,抓好两个基本点,实行两条腿走路。一根红线就是要深刻进行科学发展的宣传教育,使企业的每一个职工切实树立新的观念,深刻认识资源节约的基本国策,真正树立循环经济可持续发展的意识。两个基本点就是立足现实抓环境治理,着眼未来抓资源综合利用。两条腿走路就是在发动群众抓好生产过程的点源治理的同时,群策群力大搞技术进步开展资源综合利用。生产过程中那些“上天入地”的东西,都是花重金买来的,都是职工的心力和汗水,我们不能“拿着窝头不当干粮”,再也不能把种种资源放错位置了。 DdU T"%  
YkOl@l$D  
    企业在技术进步中的主体作用,现在正是淋漓尽致发挥的时候。企业要把资源综合利用列为今后发展的题中应有之义,企业的科研机构要两手都要硬。要一手抓合成,进行新产品的开发,逐步走上自主创新之路;一手抓分离,像抓合成那样抓分离,把生产全过程中产生的所有富余资源进行再利用。 ]H ze  
DrAp&A|WV|  
    环保是企业的生命线,体现着企业的社会责任;环保也是依托资源发展起来的工业城市的命门,而资源的综合利用正是解决结构性污染的关键。 T;7=05k<_  
u'Od~x^z  
    按照科学发展和谐发展的要求,企业有责任对其生产工艺的全过程和所有的排放进行一次详尽的调查摸底,在掌握全部资源的前提下,能开发利用的资源要尽量开发利用;暂时不便开发利用的,要作为课题进行技术攻关;对已经形成的排放和污染,也必须付出代价进行治理;而从现在起必须转向资源综合利用,治理也是为了利用。企业的环保设施,现在的定位是污水处理,未来不几年的定位就应当是资源加工利用!这才叫从源头抓起,为子孙谋福。对此,企业要建立有利于资源综合利用的开发机制、运行机制和激励机制,这有利于转变观念,有利于技术进步,有利于为职工创造施展才干的舞台,也有利于企业的产品结构调整,既符合科学发展构建和谐社会的要求,又能走出一条健康发展的新路。 |6]2XW  
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  可道之道5  民生建设之作为 A:,R.P>`C  
  一方有难,八方支援,奋发图强,多难兴邦!汶川震灾在激荡人们心灵的同时,一方面彰显着国人万众一心、众志成城,不畏艰险、百折不挠,以人为本、尊重科学的伟大抗震救灾精神,一方面彰显着各个产业各个企业以民生建设为重的使命。 2hE+Om^n  
Q7SRf$4  
  以人为本,注重民生,中央应对世界性金融危机斥资数万亿投入民生建设,企业与民生有着直接的联系;多难兴邦,责无旁贷,企业对此应该进一步解放思想、统一认识,坚定信心、做好工作,在民生建设中大有作为。  b~Oc:  
TPWqiA?3Cp  
  解放思想、统一认识,首要的是认真深入学习实践科学发展观。大家都知道产品的质量和服务、生产和流通直接关系人民群众的切身利益,但是也要看到,在产品的质量和服务、生产和流通的整个过程中,还存在一名多价、粗放经营、环境污染、重物轻人、甚至草菅人命的严重质量等这样那样的一些问题,这些问题说明企业的传统发展方式还没有新的突破,企业的干部队伍还存在着与科学发展和谐发展创新发展很不适应的地方。要从抓好企业各级领导班子、企业党组织和党员队伍建设入手,切实深入开展学习实践科学发展观、解放思想的大讨论,把企业发展和民生建设结合起来,把企业社会责任进一步明确起来。 k~pbXA*u  
Nj`Miv o  
  坚定信心,做好工作,重要的是加大力度、迎难而上,把节能减排放在更加突出的位置来抓,深入开展节能减排全民行动。不论是生产企业还是流通企业,都要认真建立和实施节能减排评价体系、绿色工艺评价体系、安全生产评价体系、社会责任评价体系、以及人才使用、企业管理、技术进步等评价体系,在这些评价体系中要有有效地监测、监督、考核、奖惩制度。节能减排和环境保护事关企业发展大局,要通过推进技术进步,坚决在调整产品结构上下工夫,在加强资源的综合利用、加强排污治理、建设环境文化上下工夫。 8 qwOZ d  
# 3gdT  
  解放思想、统一认识,坚定信心,做好工作,要求企业必须面向和谐建设、面向民生需求,把安全、质量、环境、管理服务和技术进步作为重点;必须坚定不移地实施科技兴企战略和人才兴企战略,树立产学研一盘棋意识,建设创新文化,发挥出企业在技术创新中的主体作用,激发企业的创新活力。要充分认识企业长期形成的结构性矛盾和粗放型增长方式尚未根本改变、经济增长的资源环境代价过大、研发水平亟待提高、核心竞争力亟待加强的现实,敢于正视问题,善于解决问题,有所作为,有所大为,努力按照科学发展观的要求,把我们的企业办成党和国家放心、全国人民满意的新型企业! &1ss @-  
    可道之道6  与时与市之俱进   大自然的一项重要性法则,是“物竞天择,适者生存”;辩证唯物主义的精辟论断之一,是一切以时间、地点、条件为转移。因此,我们的思想认识、决策行为、各项工作都必须及时适应已经变化了的和正在不断变化的时间空间和条件。就这个意义上讲,“与时俱进”也是马克思主义的活的灵魂。 JbW!V Y  
.$s=E8fW  
    学习落实科学发展观,是与时俱进推进企业发展的理论基础,作为社会经济单元的企业,要与时俱进,就要“与市俱进”,也就是要与市场俱进,市场是时间和空间的集散地。 6x"|,,&MD0  
$jL+15^N0+  
    我们的时代已经进入要科学发展的时代,当前又面临着世界性金融危机带来的困难,资源的综合利用、循环经济的建设、环境友好的社会,需要我们在调整产业结构、推动技术进步、加快自主创新、重构发展思路等方方面面变轨转型。我们急需跟上时代的步伐,以科学发展的思想和科学发展的能力,有所作为于科学发展的宏大新事业。 Wj\< )cH]  
-0Q^k\X-  
    市场已经从计划经济转向市场经济,挑剔苛刻的买方市场开始隆重走向舞台;国企也经历了30年的改革开放,迎来了WTO而开始融入世界经济,大家面对的,是一个现代科技高速发展、社会责任重于泰山的一个更广阔更深远的全球市场。 E?F?)!%  
T``~YoIdz  
    市场变化了,企业运作的思想观念就要相应的及时转变,不然就难以认识和把握市场的新特点;企业的运行机制就要相应的及时调整,不然就难以跟上市场的新步伐;企业的管理要相应的及时创新,不然就难以适应市场的新标准;企业的产品、技术、销售、文化等各方面也要相应的及时进步,不然就难以跻身市场的新舞台。这种相应的及时转变、调整、创新和进步,就是与时俱进,就是与市俱进,就是与世俱进。 -mqTlXM  
CB>O%m[1  
    从许多老国企的发展,我们可以看到与市俱进的意义所在。有些创建于建国之前,壮大于建设之中,发展于改革开放,从军工转国营,从国有转股份,进军资本市场,自营出口贸易,从GB到ISO,从白手起家到独领风骚,产品规模随市场需要而扩容,技术进步随市场需要而加快,无不印刻着与时俱进、与市俱进的足迹。企业的发展史是一部与时俱进史,也是一部与市俱进史。那些惨遭市场淘汰的企业,则无不是或产品老化或管理滞后或技术落后或观念陈旧,最终丧失了市场竞争力,跟不上市场进步的结果。 DK }1T  
02~GT_)$^  
    要与时与市俱进,就要创新。人们常说,创新是一个民族进步的灵魂。从企业的角度讲,创新也是企业的生命源泉和发展动力,创新在企业中还会引起一些革命性变化。不论是体制的创新、管理的创新,还是技术的创新,理论的创新是个关键,也就是思想观念要转变,要解放思想、实事求是、与时与市俱进! N="H 06t  
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    从大处说,靠着理论的创新,在毛泽东思想旗帜下,中国人民站起来;在邓小平理论旗帜下,中国人民富起来;在“三个代表”重要思想旗帜下,党在领着全面建设小康;现在高举科学发展观的旗帜,进入了以人为本、建设和谐社会的新阶段。这就是理论创新带来的革命性变化。 cK6IyJx-  
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    从小处讲,一个企业也是这样。思想观念不转变,什么事都墨守成规,企业就必然会被市场无情淘汰。发展是企业的第一要务,而只有创新才能发展。管理创新和技术创新是企业发展的两个轮子,职工队伍人才素质的不断提高则是驱动这两个轮子同步运转的动力轴。一个企业的职工队伍必须不断提高思想素质和技术素质,才能适应市场对企业的需要。
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  可道之道7  竞争合作之双赢 FHbw &  
  前几年面对入世,人们常常听到这样一些说法:“狼来了,狼来了”、“要与狼共舞”、“中国的企业准备好了吗”、“面对竞争迎接挑战”,等等。 If%**o  
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    这些话听得多了,易给人们造成一种错觉:我们好像是“羊”,要给人家吃掉;我们好像又是“狼”,要和外国资本、外国企业面对面对搏。有点不是鱼死就是网破的味道。 ]|)M /U *  
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    其实,这是自觉不自觉地站在了WTO的对立面上看问题。或者说,是只站在了竞争的角度看问题,而忽视了加入WTO后,更具合作发展前景的一面。如果我们处在WTO的对立面上,我们还加入WTO干什么? 5=9gH  
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    要说“狼”来了,“狼”早就来了。改革开放最初的10多年间,在我国建起的外资企业就有上万家;中国的企业也早已走出国门,开始了与国际市场的广泛接触,只不过在加入WTO后,这种开放的步子将迈得更大。 E>w|i  
eVujur$P  
    不少人谈论要发展规模参与国际竞争,好像个头大了就一定于竞争有利。其实,这不是打篮球,个头大了就有优势;举重运动员、体操运动员的优势就不是个头越高越好,关键在每个人的素质和专项技术。规模是参与竞争的有利条件,但不是决定因素,决定因素是一个国家的自主创新能力,是一个企业的自主创新实力!就现实而言,中国6000多家医药企业,哪一家单个企业的规模也无法与世界前50强的任何一家医药企业相比;这6000多家企业全部合成一个公司,其一年的所有科研投入费用也还不及一家外国大医药企业,这就是例证。 t7b\#o  
a OTrng  
    因此,规模不能是简单的量的相加,企业的个头大小也不一定是竞争的优势。但要实事求是地面对。如果说,“与狼共舞”将直面风险,那么通过合作将有面对更多机遇的可能。因此,不能有意无意地站在WTO的对立面上,而应融身其中求发展。融身其中求发展的关键,在于把握合作双赢的主动权。把握主动权的实质,是坚定民族企业的信念,维护民族工业的利益。国企不可妄自尊大,拒人于国门之外,更不可妄自菲薄,卖身投靠,那就一点出息也没有了。 $Qq5Fx9kU  
\C;F5AO  
    今天,金融危机席卷全球,通力合作共度时艰的新形势,使世界向中国、中国也向世界进一步敞开了大门,一个既竞争又合作的新的时代开始了。竞争中有挑战又有风险,合作中有风险也有机遇。正视现实,自信务实,虽然我们的企业在某些方面有技术的差距、投入的差距,而正视差距存在,努力创新进步,坚持“强身健体”、就能够在竞争中勇于“接招”,在合作中获取发展。 -'Y@yIb  
rklK=W z  
    但是,竞争合作要以互惠互利为原则,要以走好自己的路办好自己的事为原则,十三亿人口有好日子过,本身就是对国际社会的巨大贡献。
b2HHoIT  
  可道之道8  环节效率之概念 C4 @"@kbr  
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  防止和克服扯皮推诿,提高工作效率的问题,是个老问题了。年年提,年年改,年年还是发生。现在“老调重弹”,是因为这个问题对于企业的综合效益、对于科学发展观的落实来说,已经显得越来越重要了。 bB"q0{9G-  
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    因此,我们要提出一个企业管理新概念:环节效率!环节效率是企业运行各个环节有机链接的紧密程度,这种程度体现在各个环节的工作质量上,体现在各个环节的协调配合上,体现在对企业整体效益的影响上。 ~h6aTN  
$sBje*;  
    假如,药品生产中的重大工艺改进与报审国家GMP认证脱节,药品就有可能成为非法生产;能源动力的供应与生产品种产量的调整脱节,就有可能造成资源的浪费;各个工作环节的局部与企业的全局利益脱节,就有可能在局部看来工作是认真的,却对全局造成了重大危害。从大的方面讲,生产和环保脱节、和安全脱节、和质量脱节,企业发展便会不可持续;而从微观方面讲,一个部门的工作如果与企业的发展目标脱节,这个部门便需要重新整合;每个工作岗位上的同志也是这样,要有服从全局的观念,要有主动协调沟通的意识,不然,就会政出多门,就会各自为政,就会扯皮推诿,就不会有执行力!而我们现在看到的各自为政、扯皮推诿的事情还是太多了。 yZ57uz  
lO5*n|Ic,  
    扯皮推诿、各自为政的环节问题,表现在工作效率上,实际上体现的是企业管理干部的工作作风,体现的是一种对全局工作负不负责任的态度。如不及时纠正,当大爷的就会多起来,影响企业科学发展、和谐发展、创新发展的因素就会多起来。 Q>[GD(8k  
%2`geN<  
    科学发展、和谐发展的提出,为各个社会环节的衔接、为克服许多边缘性工作都可管而都不管的现象,开拓了方向和空间。企业要有科学发展和谐发展创新发展的大局意识,也要进行创新机制、激励机制、分配机制、营销机制的转换以及积极推进企业文化建设,并在落实上下气力。企业发展的现实表明,转换机制提高环节效率也是到了不得不抓的时候了。 wNhtw'E8  
zHW}A `Rz  
    要重视提高环节效率,需要有强烈的大局意识,也需要机制的转换,关键在落实。胡锦涛总书记和党中央近几年来多次提出要重点解决涉及群众利益的问题,就是强调了抓好落实的意义。落实这个环节不到位,再好的政策决策也和群众利益结合不起来。落实这个环节不到位的原因,是大局意识差和僵化的机制造成的。正像协同作战的部队那样,每支部队既要完成自己的任务,又要配合友邻部队一起到达目标而绝不能掣肘。企业的科学发展、和谐发展、创新发展,尤其需要企业内部各方面的精诚配合,需要各工作环节的高效衔接。每一个企业的同志都要注重环节效率,研究环节效率,把每个工作环节的效率工作做好。
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  可道之道9  理论实际之联系 ?ZlN$h^  
CAV Q[r5y  
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  理论联系实际是党的优良作风,企业干部学习政治理论要重点联系两个实际,一个是个人的思想实际,一个是企业发展实际。 'Z ,T,zW  
    在联系个人的思想实际方面。要根据科学发展观的要求和实现各种转变的形势,对照自己在观念方面有哪些差距,在管理的体制、机制、方式方法的思路上有哪些差距,在个人的理论修养、党性锻炼、群众观点、党性原则、大局意识等方面有哪些差距。 g;PZ$|%&s>  
    大家都在说要站在历史新起点上实现新发展新使命。什么是新起点?新起点就是根据中国国情实际,从现在起按照科学发展观办事;什么是新发展?新发展就是经济转轨、社会转型,向着和谐社会的目标科学发展。因为思想是行动的先导,没有科学发展意识,就不会有科学发展的行动。只有把科学理论同自己的精神世界紧密联系起来、结合起来,才能始终保持头脑清醒,做到政治坚定;才能树立正确的权力观,做到勤政爱民;才能把想与做、知与行有机地统一起来,做到主客观相一致。反之,不仅难以胜任所担负的工作,而且很容易在迅速发展的新形势中落伍,甚至腐化变质。 BSbi.@@tp  
    一个人的世界观,具体表现在对客观事物的认识上。当前企业干部学习科学发展观,联系思想实际,最需要的是对科学发展观的真信真服,切实把科学发展观放在指导思想的地位,切实认清经济体制转轨、经济社会转型、经济增长方式转变的形势,树立与之相适应的正确的转变观念,并能自觉抵制各种消极因素的影响。还要把科学发展观理论作为一面“镜子”,经常照照自己,并用以反思自己,检查自己的作风,看一看是否符合要求,一旦发现有所背离,就要立即警觉起来,尽可能“补牢于亡羊之前”。要做到理论联系思想实际,要冲破传统的思维习惯和行为习惯,必须敢于否定自己、修正自己。当然,学习理论要解决学得进的问题,如果学不进去,或者只在嘴上说学习理论重要,实际并不学习,那就什么实际也联系不上了。 T1c.ER}17  
    在联系企业的发展实际方面。要以科学发展观指导企业规划的制定,并按照构建和谐社会关于农村与城市和谐发展,人与自然和谐发展,人与社会和谐发展,社会与经济和谐发展,政治与经济和谐发展,物质文明与精神文明和谐发展的要求,使企业从自身做起,增强社会和谐的基础。 jq"iLgEMO  
    要按照以人为本的要求,树立正确的人才观念和推进人的全面发展的理念,着眼于发挥广大职工的积极性和创造性,指导创造有利于各种人才健康成长和发挥作用的良好机制,并恢复和重建党的群众路线,在企业发展的同时,尽可能的提高职工收入。  |_ `wC  
    要按照转变经济增长方式的要求,抓住促进经济增长方式转变的“关键”是建立包括政绩考核机制、财税体制在内的有效的体制机制,指导加快产品结构调整和粗放型向集约型的转变步伐,实现依靠廉价劳动力、资源、能源和环境为代价向更多依靠人力资本和技术进步支撑的转变。 _ ^cFdP)8|  
    要按照循环经济生态经济、建设资源节约型、环境友好型社会和走新型工业化道路的关于科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的要求,指导确立长远发展的思路,牢固树立节约资源的国策观念,并在加大环境科技投入和能力建设力度进行环境治理的基础上,把着力点放在资源的综合利用上,进行清洁生产,加快建设节约型企业。 F~${L+^  
    还要按照自主创新的要求,发挥企业在技术创新中的主体作用,推动企业的技术创新,提高老产品的技术含量,加快新产品的研发,并在原始创新、集成创新、合理化建议、实用性改进、技术成果的应用和转化方面完善激励机制,从而进一步提高企业的核心技术竞争力。  R7-+@  
    理论联系实际,建设和谐社会,要温馨要务实要有新举措!说到家,是落实科学发展观,落实以人为本的问题。 FV W&)-I  
    温馨是一个对待群众的态度问题,就是要对老百姓好一点。和谐建设,需要共建共享,从中央高层的身体力行中,大家已经看到党和国家以改善民生为重点,出台了一系列民生政策,千方百计在解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题,在努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。但是,在一些天高皇帝远的地方,对群众不温馨的事总是还在发生。最近,南阳市政为何如此无赖?又成为网民议论的热点,看看这段搜狐视频,令人无语,令人气愤,让人想到许多不和谐、不稳定的因素竟是这样制造出来的! S#l6=zI7^R  
    务实是落实科学发展观的基本要求,就是一切工作要围绕民生这个中心向着和谐建设这个目标,去做得实在一点、扎实一点。哪怕慢一点,也要做一件扎实一件。现在学习科学发展观活动提供了一个树立务实作风、开展务实工作的极好环境和机会,各地各部门各单位应借助这个机会,把自己订的政策规定理理顺,对那些不符合科学发展观要求的、侵害群众利益惹得群众心烦的,自觉去断然改正。比如,那些长年集资不还导致群众上访、拖欠民工工资还得让国务院替民工讨薪的事,再也不能发生了。那些带有垄断性质的行业产业企业事业,也应该把自己的一些强加于人的霸王条款自觉改正一下,如人们热议的双向收费、电话月租费,不明不白的许多收费问题,到底合理不合理,应换位思考进行论证。最近又出现了机顶盒的月租费,好像用户买了机顶盒就不能退,不管用不用,就永远要给广电部门交租子了。真是惹人心烦! 0xe*\CAo  
    新举措是要做出切实的行动来,要用和谐建设的新观念来考虑问题,布局谋篇。学习科学发展观不能只喊在嘴上,不能应付和糊弄中央。欺上瞒下或以权压制群众的做法总是不能长久的;也不能只联系别人不联系自己,自己能够勇于解剖自己改正不足才是真正进步的动力,等着别人来解剖甚至双规了才认识,岂不晚了三秋!当下开始实行问责制,对那些口是心非、滥权营私、导致和制造不和谐不稳定因素的官员,要将问责进行到底!
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  可道之道10  企业动车之打造 DLBHZ?+!  
  这两年,高速运行的动车组出现在中国大地上,许多人还写了《乘动车组随感》,说快捷、舒适,在不知不觉中就到达了目的地。“和谐号”动车组成了和谐社会的体现,成了速度的体现。 3d81]!n  
    动车组的基本原理是车头和车厢都有动力,是车头和车厢的动力组合使整列机车的运行达到每小时500里的高速。而老式火车,“火车跑得快,只靠车头带”,车厢的全是被动运行。动车组的动力组合是较为理想的“共建共享”,联想到和谐社会建设要动员全体人民参与,要共建共享,不是一样的道理吗?企业的发展也是这样,要实现科学发展、和谐发展,要建设企业文化,同样需要发挥全体职工的能动作用,共建共享。 kD.KZV  
    动车组有两个火车头,一个牵引,一个推进,而这两个车头必须做到方向一致、步调一致,信息畅通,准时准点。联想到和谐建设、企业发展,很容易让人想到一个单位里领导班子的作用。这不就是领导班子要团结、要发挥核心作用吗?如果两个车头都朝两头开,那是什么结果?因此,“火车跑得快,还要靠车头带”,建设和谐企业,加强企业高管班子建设和干部队伍的作风建设很重要。 K#_x.: <J  
    动车组是在铁路轨道上运行的,让它在高速公路上行驶即使不收费也要得出相反的结果。这样,铁路轨道变成了制约因素,而这个制约因素有两重含义,一是法规制度,要在法律法规的框架内显示能量;二是法规制度又打造了充分展现动车组风采的平台,还为动车组的运行提供了方向指引。在和谐企业的共建中,也要在法律法规的框架内显示能量,就是企业内部,也要加强制度建设。 ecIZ +G)k  
    动车组的高速运行,还带来了路基、铁轨、通信、内部设施等的一系列运行机制的变革。因此,企业要打造自己的动车组,也应该发动职工站在科学发展的高度来一个思想大解放,围绕企业的长远健康和职工的生涯设计来一个大讨论,集思广益,以促进企业运行机制的科学高效。这也是以人为本,依靠职工办好企业的重要体现。 JT(6Uf  
    胡锦涛总书记在纪念改革开放30周年的讲话中说,“在我国改革发展关键阶段,在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的条件下,我们把提高效率同更加注重社会公平结合起来,最大限度增加和谐因素,最大限度减少不和谐因素,不断促进经济效率提高、促进社会和谐”。“要始终按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求,大力发展社会事业,促进社会公平正义,努力形成社会和谐人人有责、和谐社会人人共享的生动局面”。这对于企业树立科学人才观、发挥人才作用,对于消除内耗、提高效率、凝聚人心形成动车,不是很有指导意义吗? }X?M6;$)  
  可道之道11  人的发展之推进 S#{gCc  
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c4i%9E+Af  
  “在企业里推进人的全面发展”,谁对此有所感冒?怕许多人都这样认为吧:推进人的全面发展是社会的事,与企业无关,因为企业是经济单位,一切要为着市场转,完成生产经营目标才是正干! s.qo/o\b  
    其实,也有的企业高管明确提出:企业生产过程中,第一是培养对社会有责任有贡献的人才,第二是生产社会欢迎的物质产品。但是说实在话,这样的企业家确实是太少了。 W _JGJV.^f  
    在大多数的围着市场转视生产经营为第一目标的企业里,职工的地位是从属的,你不干就走人,社会上不缺廉价劳动力。什么职工地位、职工待遇、职工民主权利,也都是从属于企业的物化目标的。当企业效益好的时候,职工的地位、待遇、民主权力,以至于企业文化建设也可以有所投入,而当效益不好的时候,首先下岗被解雇的便是普通职工!至于职工那时的地位、待遇、民主权利就更是泡影了! E=eK(t(8  
    按照科学发展观以人为本的精神,经过全面协调可持续要实现的,是两大目标,一是促进经济社会的全面发展,二是推进人的全面发展。企业除了经济发展的任务外,推进人的全面发展是责无旁贷的!以前对这个问题不认识的,现在要认识了。 noL&>G  
    在企业里体现人的全面发展,最基本的是做到对劳动的尊重、对创造的尊重、对人才的尊重,最重要的是从现在起切实把职工群众当企业主人,最关键的是切实改变重物轻人的思维惯式,最紧迫的是企业传统人事管理机制的改变,而做到这些,显然很难。 pN?geF~t|  
    在企业里体现人的全面发展,其实也是党的根本宗旨的重建,是群众路线的回归和再现,是企业的发展必然。依靠工人阶级发挥主人翁作用并没有过时。企业是由人构成由人运作的,人的素质水平知识水平决定着企业的发展水平。企业发展需要能够支撑企业的职工,世界经济科技的日新月异需要职工是全面发展的人。企业把不断满足人的全面需求,促进人的全面发展作为发展的根本出发点,正是题中应有之义。因为无论是发展经济还是政治、文化及其他社会事业,都是为着人的生存发展和幸福。 3I):W9$Qp  
    初级阶段的主要矛盾始终是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间的矛盾,所以第一要务是发展,是为社会全面进步和人的全面发展提供丰厚的物质基础。解放生产力,发展生产力,在加上推进人的全面发展,才是社会主义。企业应该带头提高职工的思想道德素质和科学文化素质,带头提高实现人的全面发展的含金量。要知道,在现实经济状况中,人是企业二字之本,无人便是止业!企业如果不把推进人的全面发展当回事,职工就不会把企业当回事!企业真心关爱职工的家,职工就会把企业当做“家”来爱!企业拿着职工当“人”,职工会自己当“牛”;企业只拿职工当“牛”,职工会自己要求做“人”! eF=cMC  
    现在,企业需要众多的千里马。而提到千里马,大家容易联想到伯乐,想到伯乐相马。其实,在日常生活中哪有那么多伯乐?“千里马常有而伯乐不常有”,君不见社会上流行着:说你行你就行,不行也行;说你不行你就不行,行也不行。关键是自称“伯乐”的是不是真行。 IVdM}"+  
    换个角度,不当伯乐了,不相马了,直接赛马定输赢行不行?千里马不能光看着像,得拉出来遛遛,谁真跑得快谁才真是千里马。赛马不相马,也是人力资源开发的良方妙法。当然,人 9hn+eU  
  可道之道12 人才观念之更新  在科学发展观的基本内涵中,坚持以人为本是科学发展观的核心,是科学发展观的出发点和落脚点。因为,发展是为了人民,发展要依靠人民,发展成果也要由人民共享。要树立科学的企业人才观、群众观,真正实现广大职工的主人地位,无限的增添企业的活力,必须变过去的“人是劳动成本、活劳动工具”的观念为“人是根本、是第一资源”的观念。 e/s8?l  
    要有培养人才的紧迫感使命感。“功以才成,业由才广”,没有一支过硬的创新型科技人才、创新性管理人才和创新型的职工队伍作支撑,要实现企业的自主创新长远发展是不可能的。世界范围的综合国力竞争,也已经到了人才特别是创新型人才竞争的地步。抓紧培养、吸引、凝聚、用好人才特别是创新型人才,开发好第一资源,是当今企业掌握战略主动的金钥匙,是提高自主创新能力、发挥企业在创新中主体作用的必然要求。企业必须坚持人才资源是第一资源的战略思想,把培养造就创新型人才作为长远健康发展的战略举措,加紧建设企业的创新型人才队伍。 ^]{m*bEkR  
    要全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,遵循创新型人才成长的规律,用事业凝聚人才,用实践造就人才,用机制激励人才,用法制保障人才,努力形成“江山代有才人出”的生动局面。大力创新企业文化建设,培育相互友爱的人际关系,保持宽松自由的工作氛围,营造团结和谐的组织机制,鼓励、培养、激发和保护科技人员的创新精神,企业的各级领导要争当保证创新型人才能够心无旁骛地从事科技的、管理的创新活动的坚强后盾,企业的工会共青团等群众组织和广大职工也同样有着举荐创新型人才的责任和义务。 l+HF+v$  
    要不拘一格选用人才,赛马不相马。企业要建立健全科学的管理制度、激励机制和“赛马”方法,在公平竞争中识别人才、发现人才、培育人才,摒弃论资排辈、攀比学历等做法,为优秀人才特别是年轻的创新型人才施展才干提供更多机会。也要积极搭建各类创新平台,为创新型人才脱颖而出、建功立业创造条件。还要明白创新型人才的成长是一个综合培养的过程,不断形成和完善培养创新型人才的有效机制。每个企业都要注意改变创新成果、特别是科技创新成果档案化的现象,高度重视把科技成果转化为生产力的工作。企业要放开手脚,多层次、多渠道地开展在职科技人员的继续教育,加快建立网络化、开放式、自主性的终身教育体系,使企业的科技人员不断掌握新知识新技能,不断提高进行科技创新的素质和能力。 K0xka[x=(  
    要在企业的人力资源管理开发上创新。要完善人才制度和人才政策保障体系,健全和完善品德、业绩、知识、能力等要素构成的全面的人才评价体系,健全和完善人才激励机制,进一步克服人才评价中重学历轻能力的倾向,探索资本、技术、管理等生产要素参与收益分配的方式。要发挥企业是各种创新型人才用武之地的优势,增强创新型人才对企业的向心力,切实做到待遇引人、事业留人,人愿尽其才、才能尽其用。在人力资源管理开发上,企业要打破行政管理机制,建立岗位靠竞争、报酬靠贡献的充满生机与活力的新机制,让优秀人才得到优厚报酬,使企业发展有可靠的人力资源保障。这是以人为根本、人是第一资源的概念的实际运用,体现了各尽所能、各得所薪,体现了企业量才所用,合理付酬。 YggeKN  
    要积极营造解放思想、鼓励创新的活跃氛围。企业更要积极培育创新意识,大力提倡敢于创新、敢为人先、敢冒风险的精神,鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业。加强宣传科技创新的典型事迹和典型人物,让这些典型事迹和典型人物发挥推动作用。还要建立科技人员、技术工人、营销人员、管理人员等各类人员的科学梯次结构和晋升体系,并指导职工进行职业生涯设计。继续深化劳动人事分配制度改革,健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制,注重在实践中锻炼培养人才。要发挥各企业博士后流动工作站、合作研究开发、委托开发、招标引才等各种形式的作用,吸引国内外高层次人才为我所用。 %!X9>i>  
    要建立起与企业发展相适应的职工培训体系,全面提高职工整体素质。抓紧培养各专业高技能人才和实用型人才,着力培养各学科的带头人,造就各专业各学科的领军人才。要制订系统的培训计划,采取多种形式使各类人员都能定期“充电”, 使各类人员始终处于新知识的前沿;要造就一支数量上满足各层次需要,质量上符合科学发展要求,结构合理的技工队伍、科技队伍、营销队伍和管理队伍。在培训内容上,思想政治培训要和业务技术培训并重;在培训的管理上,要建立专业之间和部门之间的联动机制,加强人才、技术、知识、信息的交流,充分发挥整体优势,形成合力,增强效能,实现资源共享。 [3|&!:4g6  
    企业的这支创新型人才队伍要成为新知识的创造者、新技术的发明者、新学科的创始者、新路径的引领者、新制度的倡导者和新氛围的营造者。现在,国家对自主创新人才队伍的建设非常重视,企业要下决心突破人才发展的障碍,充分发挥人才的潜力,从根本上提高自主创新的能力。企业要改变经济增长方式粗放,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源得到充分发挥的新型工业化道路,这支创新型人才队伍就是提高物质资本利用率和劳动生产率、降低资源消耗率和环境污染程度,发挥人才优势促进经济持续快速增长的关键;就是推动科技自主创新,改变跟随模仿的追赶模式,实现科技跨越式发展和经济转型、结构升级的法宝。 rO3.%B}  
    企业正处在必须通过创新实现发展跨越的重要机遇期,这为广大企业工作者施展才华提供了广阔舞台,有志气、有抱负的科技工作者、管理工作者,技术工人一定要抓住这个重大历史机遇,在企业创新的事业中奉献自己的聪明才智,实现美好的人生追求和人生价值。 |0N6]%r  
MFzJ 8^.1R  
  可道之道13  社会责任之良心  这几年医药界发生的“齐二药”和“欣弗”事件,食品企业发生的“三鹿”奶粉事件,还有一些严重的矿难事件等,在重锤敲响产品质量警钟、安全生产警钟的同时,也引起了人们的更深刻思考――企业的社会责任。 J,SP1-L  
    众所周知,制药企业是生产药品的,药品是用于治疗疾病保护人的生命健康的,鉴于此,药界统称药品为特殊商品。药品的质量直接作用于社会的人,制药企业因为药品直接与社会责任关联。这是人们最常常关注的。食品企业生产的食品,直接为人所食,尤其供幼儿老人所食的,同样关乎生命健康,这也是人们最常常关注的。至于生产过程中的安全事故,同样因直接关系人的生命而谁也不愿发生。 ]qpLaBD  
    然而,无论是医药企业、食品企业还是交通企业、矿山企业和其他企业,其社会责任却远远不止于此。在一个企业生产经营的全过程中,方方面面都体现着企业的社会责任。 e:uk``\  
    从环境治理看企业的社会责任。说句实在话,今天的企业特别是化工企业和原料药制造企业,确实为国家经济的发展和保障人民的健康作出了巨大的贡献,但同时也造成了较为严重的环境污染,国内已有因环境污染而企业被关停的许多案例。而很多企业是宁愿被动的接受环保法规,也不肯主动担当环保责任的。环境保护事关可持续,事关子孙后代,在生产物质产品的同时搞好环境保护,同样是一种社会责任。在建设资源节约型、环境友好型和和谐社会的过程中,企业应为减排、节能、环境治理和资源利用最大化付出必要的代价,并从现在起进行彻底的点源治理,落实无公害的“绿色工艺”。这不是需要再犹豫的问题,是必须立马要行动的问题。 ~dz,eB  
    从员工的劳动保护看企业的社会责任。不要以为自己企业职工的事与社会责任无关,这是企业社会责任的内在表现。目前许多企业已经在产品的国际认证中越来越多地看到“社会责任”出现在跨国企业订单的附加条件中。职工是不是有干净卫生的工作环境,工作中是不是消除了的安全隐患,企业是不是使职工受到教育培训、依法为职工交纳各种保险、提供劳动保护、发放加班补贴,是不是做好了各种关系职工切身利益的工作,都是企业社会责任的体现。其实,职工才是企业的第一上帝,很难想象连自己的职工都不关心的企业,能去全心全意服务社会大众。 l>){cI/D#  
    从诚信经营看企业的社会责任。企业与社会是从属关系,企业取得成功的关键在于社会公众对企业的信任,在于解决企业与消费者的矛盾。但市场上大量存在的低水平重复仿制、一药多名价格攀比、假冒伪劣、以次充好、虚假广告、商业贿赂等行为,严重地浪费着资源和侵害着消费者的利益。诚信经营,是一种道德行为,更是一种法律行为,诚信经营本身体现着企业的社会责任。现在市场上经常看到的一种现象是:成交之前,卖家总是把自己的商品说得天花乱坠,还不惜承诺服务绝佳,一副讨好买家的样子;而一旦交易成功,把买家的钱掏出来装到自己腰包了,便立马换了一副面孔,当起大爷来,任凭买家来求他了。购房中,交了房款,拿了钥匙,往往便建筑质量问题接踵而来;家用电器买回家来,发现问题会说你是使用不当造成的,责任自负;诚信经营,质量至上,结果儿童食品被一个“三鹿”搅得民气民怨!前几天电视台播出一个节目,说一位女士买了辆奇瑞,一个月中不是水箱坏了,就是发动机坏了,接二连三出问题,商家给修还没有配件。做事以诚信为要,做人以诚信为本。大家都知道诚信是企业核心竞争力的重要内容,是为人处世的基本道德底线,但现在的“诚信”却不断发生问题,不断成为社会骚乱的重要因素。诚信建设该到了提上日程的时候了,研究和解决诚信缺失问题也是当前社会经济发展中的当务之急!有人说,片面追求利益最大化是诚信缺失产生的内在动因,市场规则不健全是诚信缺失的外在动因,政府的不作为和各种腐败的存在是诚信缺失的社会原因,我看有道理,再加上一条,见钱眼开的私欲膨胀是诚信缺失的根本原因!诚信是一种社会责任,是一种道德底线,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”啊。 '^10sf`"  
    从企业文化看企业的社会责任。为提高企业的凝聚力和竞争力,许多企业的企业文化还停留在那种“以利润最大化为企业根本追求”的物化目标上,而“齐二药”、“欣弗”和“三鹿”等事件的发生,已经发出警示,企业文化建设也到了和社会责任紧密联系起来的时候,企业文化建设的立足点要转到以人为本上来,转到社会责任上来。尽不好社会责任的企业,就要被社会追究企业责任。 YDxEWK<  
    从社会眼光看企业的社会责任。对于企业,人们愿意看到其产品性能有效,其产品价格愿意接受,其售后服务较为周到,其生产过程的副产物不会影响居民生活,还希望其积极参与公益事业,积极依法纳税,积极给予投资者回报,也同时寄于信赖,愿意企业在大家的捧场中赢得尽可能多的利润。这是民众对企业社会责任的直接要求,企业要是不买民众的账,民众就要失望,就会不买企业的账了。因此,企业应该尽好责任,从质量、经营、环保、技术和决策等方面,确保各方面利益相关者的合法权益。 g:rjt1w`D  
    从品牌建设看企业的社会责任。三鹿奶粉事件引发的奶制品安全事件,在给婴幼儿的生命健康造成很大危害,给我国奶业以至整个食品行业声誉带来极坏的影响的同时,也给国民心中带来了一种伤害:品牌产品怎么了?三鹿等20家奶粉生产厂家,几乎都是品牌企业,这次齐刷刷站到了被告席上,成为众矢之的。品牌遇到了空前的危机,人们再也不会轻易的盲目的信任什么品牌了。对这一事件的发生,胡锦涛总书记严肃批评是有些干部对人民群众的疾苦麻木不仁!国务院常务会议又一针见血的指出,直接原因是一些不法分子和企业置人民生命安全于不顾,见利忘义,违法制售有害奶制品!国务院常务会议还强调,要通过事件的处理,对人民有交代,对企业有警示,对社会有教益!群众利益无小事,社会责任重于山,民生权益大于天!这次事件最重要的警示就在于:品牌建设要基于良心! F :p9y_W  
    从时代进步看企业的社会责任。经济科技的发展,带来了人与自然、人与社会的和谐问题,才几年时间,社会责任开始成为当代有思想的企业家的共识。跨世纪的时候,联合国启动了“全球契约”活动,强调“共同价值和原则”,要求企业承担社会责任,据说,有的国家的股票交易所还将社会责任纳入了指数范畴。2005年,中欧企业社会责任北京国际论坛和全球契约中国峰会先后在中国举行,主题也是企业的社会责任。企业的社会责任,与建设和谐社会、建设资源节约型社会、建设环境友好型社会紧密相关,涉及到可持续发展的问题。中国的几十家企业和组织已经加入了全球契约,国内的部分大型制药企业还联合发出了“中国制药企业可持续发展倡议书”。以往那种“企业就是追求利润,只要向社会提供产品、向国家如期完税就行了”的认识,现在开始在改变了。企业要深刻理解社会责任的内涵和外延,自觉负起社会责任,并在履行社会责任的过程中实现扩张发展。 =&~7Q"  
    尤其当下,国际金融危机蔓延全球开始殃及实体经济,形势严峻,全球呈现亟须通力合作共度时艰的新特点。胡锦涛总书记在2008年11月21日秘鲁利马举行的亚太经合组织工商领导人峰会上,已经向全球发出了“在经济全球化深入发展的条件下,企业应该树立全球责任观念”的号召,希望所有的企业自觉将社会责任纳入经营战略,遵守所在国法律和国际通行的商业习惯,完善经营模式,追求经济效益和社会效益的统一。 [~&yLccN  
    2009年1月22日,社会关注的三鹿系列刑事案件,终于随着法槌的落下有了初步结果,石家庄市中级人民法院和无极县人民法院等4个基层法院一审宣判:三鹿集团生产、销售含有三聚氰胺的奶制品,应以生产、销售伪劣产品罪承担刑事责任,判处罚金人民币4937.4822万元;三鹿集团原董事长田文华以生产、销售伪劣产品罪被判无期徒刑,剥夺政治权利终身,罚金人民币2468.7411万元。其他生产、销售含有三聚氰胺“蛋白粉”的一干人犯,以危险方法危害公共安全罪分别被判处死刑、死缓、无期、有期徒刑。 ~OSgpM#O!T  
    曾经叱咤风云的企业,曾经风光一时的人物,在被告席上接受着法律的审判!再一次使人想到企业的社会责任!尽不好社会责任的企业,就要被社会追究企业责任! b<bj5m4fz>  
    因此,按照科学发展观的要求,我们有必要重新审视我们的企业,从企业发展流程、发展战略、发展目标重组做起,构建起企业的社会责任的体系。这实际上是一次企业管理思想的全面创新。也有必要重新审视我们的市场机制,从流通、监管、服务、文化等方面,构架起全方位市场的社会责任的体系。 [Rxbb+,U  
    面对时代的要求,我们的企业要按照科学发展观的要求树立企业社会责任的新观念。科学发展观的核心是以人为本,内容是全面协调可持续发展,本身就赋予了企业极其重要的社会责任。但目前许多企业的社会责任意识还相当模糊,突出表现在尽量逃避税收以及社保缴费,很少考虑社会就业还将包袱甩向社会,很少考虑环境保护而一味追求自己的利润,甚至提供不合格的服务产品或虚假信息,坑蒙拐骗消费者,为富不仁;缺乏公共意识,缺少道德诚信,依靠偷工减料和侵害职工利益降低成本。“齐二药”、“欣弗”和“三鹿”事件,都是扛着GMP牌子或“免检”的牌子而不按GMP办事,钻免检的空子,造成了社会责任的缺位。 p'f8?jt  
    有些企业家在没有遇到认真追究时,是不愿深切地意识到诚信这一最基本的道德底线的。他们中的一些人还在信奉只要做大做强了,政府就会提供保护的道理;还在迷信有钱就能摆平任何事情的手段。“三鹿”的一夜间的破产再一次警示企业家们,履行社会责任一定要有诚实的态度,来不得半点虚假!那些不择手段“以追求利润最大化为企业目标”的人们,良心都被利益熏黑了!市场逐鹿,鹿死谁手?死在自己昧着良心不履行社会责任上!要知道,在我们的国度里,以牺牲他人的尊严、权利、利益和生命的方式来提高自己的利润,是不能允许的。 ~H4wsa39  
    重新审视我们的企业,构建企业的社会责任的体系,这实际上是一次企业管理思想的全面创新。在企业里,长期以来人们的习惯意识是把人看做成本和资本,以至于从人工工资上降低成本动脑子多,而激励职工创造动脑子少,截流而不开源。殊不知“企业”二字本身就是凸显了“人”的意义,人在企在,人走业止。企业的创新发展要依靠广大职工,这个道理都会说,而创新发展的成果要惠及于广大员工,却是许多人都装糊涂。把人作为根本,就要对员工的培训提高、人才激励、劳动保护以及精神生活等职工权益引起切实的重视,切实做到尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,这是真真切切的社会责任啊! o!@}&DE|*L  
    当然,企业的首要任务是创新和生产,因为企业是支撑人类社会生存的基本经济单位。但是构建和谐社会的新形势需要企业和社会的“双赢”,企业的转轨变型体现在社会责任的履行上,没有社会责任感的企业将不会在社会上立足;应对世界性金融危机还需要企业进一步树立全球责任感,通力合作共度时艰。对于企业来讲,现在也是不论淘汰哪一家也无碍大局的时代,人们在呼唤具有社会责任感、注重可持续发展、受人尊敬的企业! h'm-]v  
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  可道之道14 管理流程之再造  最简单的理解,流程就是过程。流程的字面义是指流水的全过程,人们借用这个概念,结合工业流水线操作,提出了业务流程、管理流程、工艺流程等新概念。把流程比作事物的发展有一个过程。 ,$A'Y  
    比如,我们到食堂吃饭,买饭票—拿饭碗—去食堂—排队—交票—打卡—打饭—取饭—吃饭—刷碗,这就是一个最常见流程。再比如,我们一个产品,从原料采购—原料进厂—进入工艺—产品生成—销往市场—收回货款,这也是一个最常见的流程。这种流程叫产品的生产流程。 dYxX%"J  
    如果,一个同志早就去了食堂,但是半天还没吃上饭,什么原因?原来是大家都没有排队的,都在那里挤,这就是流程中发生问题了,就需要对流程进行改进,需要引导大家排队,规范就餐秩序。原来职工就餐流程中是企业管饭,职工随便吃,结果发现有人把吃不了的馒头扔掉了,既造成了粮食的浪费,又淡漠了节约意识,这也是就餐流程中发生问题了,于是就改进,改为自己买饭票,吃多少买多少,虽然是个小改进,但浪费粮食的问题解决了。 J1UG},-h  
    就像大江大河汇聚了许多支流一样,生产流程也是一个一个具体的工艺流程组成的,每个岗位、每个班组、每个车间都在整个生产流程中承担着程度不同、时间不同、技术操作不同的流程职责。只有大家把每一道工序、每一步工艺的工作负责任的做好,整个生产流程才能顺利。为了提高收率、降低消耗、保证安全、提高效益,我们还要不断的对生产工艺进行改进,对市场进行扩大,这是大家都看到的,也是都经过的。 50jZu'z:  
    总之,一个事物发展的全过程,就是这个事物发展的流程。流程就是过程。我们在流程中不断发现问题、不断进行改进,使事物主体或工作主体在流程中顺利运行,就是流程管理。 )Gm,%[?2C  
    一个企业随着规模的扩大,内部的各种流程会逐渐多起来。产品的工艺流程、生产流程之外,消防安全的管理、人力资源的开发、迎来送往、财务报销、档案管理、科研开发、绩效考核,甚至文件传递、召开会议、专业协调的管理也都需要有一个流程。有了合理规范的流程,各项工作就容易提高效率。于是,管理流程就成了企业管理的重要内容。 $~c wB  
    从这里,我们可以看到流程管理和管理流程的区别:就单一流程来说,流程管理也叫管理流程,二者是一个概念;而就一个规模企业来说,企业的各种流程管理融于企业的管理流程之中,企业的管理流程中,包含着对内部各种流程的管理,二者有了一种全局和局部的关系。  Qo$j'|lD  
    有时候,局部的内部流程如果管理不善,发生问题会影响全局,如发生安全事故、质量事故、污染事故,会给整个企业带来被动,甚至会造成企业关闭,职工走人。有时候,企业管理流程的不协调,也会带来扯皮推诿、管理混乱、效率低下,甚至也会贻误时机,造成全局的被动。因此,不断的发现问题,不断的进行改进,就是企业管理的与时俱进和优化。  @ ^cR  
    眼下,进行管理流程再造被誉为企业管理的第三次革命,其实,企业管理流程再造就是企业管理的全面创新。面对科学发展、和谐发展、创新发展的新形势新任务,面对金融危机及带来的经济运行新特点,难道我们还要继续墨守成规吗?企业管理全面创新,时不我待!
跟马大不相同,马有没有千里马的荣誉是由人来评判的;而人,多数的成功者,却能自己走出一条路来。这成功的人其实自己就是伯乐,是自己发现了自己,只是不敢完全归功于自己。 ! %X#;{  
    一树为木,二树为林,众树则森。千里马多了,会形成万马奔腾之势,而千里马之间相互帮扶,同舟共济,何艰难巨川而不越!面对金融危机,高层英明决断首先办好自己的事,万马奔腾中更需众志成城!每匹马儿也要少一点犹豫,少一点抱怨,少一点横冲直撞;多一点坚持,多一点脚力,多一点长嘶奔放,搏风击浪,随洪流向前! :tf'Gw6v  
    只有树立起推进人的全面发展的意识和信念,并付诸行动,才能从根本上解决企业中的诸多现实矛盾,使企业与职工互为表里、互相促进。而这样的企业高管,才是真正的企业家。 6m$lK%P{1  
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  可道之道15  民族文化之传承 qNMYZ0,  
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  历史悠久、博大精深的齐文化,是中国历史文化的一颗璀璨明珠。它孕育了春秋五霸之首的齐国,也在当今现代经济社会发展中焕发了新的生机和活力,正如有的同志所说,齐文化的变革性、开放性和务实性,在今天的商品经济时代依然非常适用,老百姓想干什么就顺着他的思想来,这就是齐文化的精髓。 _6]CT0  
  借鉴齐文化的民本理念,坚定以人为本意识。 - &)  
  树立以人为本的思想是企业实现科学发展和谐发展的本质所在。在企业里坚持以人为本,就是要在推进经济发展的同时,也把推进人的全面发展同样作为企业目标。企业既是一个经济组织,也是一个社会组织,既要生产社会所需要的产品,又要培育对社会有贡献有责任的人才。这就是企业管理的根本宗旨,离开了这个宗旨,企业就不能长久。有时候,一个企业在顺境中,效益好,往往体会不到这种以人为本管理思想的作用,因为许多矛盾被好的效益掩盖了,人们也往往把效益好只归功于产品好卖市场好销;而企业处在逆境中或效益不好的时候,职工队伍会出现不稳定,情绪会出现波动,这时候再想以人为本凝聚人气又反而来不及了。 J@IKXhb7_  
    科学发展观第一要务是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。科学发展观的基本目标是在推进经济社会全面发展的同时,推进人的全面发展。发展是为了人生存需要,全面协调可持续、统筹兼顾最终也是为了人生存需要。源出齐文化的民本思想作为一种民族文化精粹,已从最早的朴素民本意识上升到了现在的民生是最根本的理念。 *xKy^f  
    山东青岛有家企业,曾经因易址搬迁,遇到过两年资金匮乏、工资不保的严重困境,而在这个极为困难的时期,所有员工竟无一人离开企业,而是抱成一个团,加班加点,毫无怨言。究其原因,是这个企业极为讲究“国人要有国风”,以人为本!这里的员工说,企业虽然困难也舍不得离开啊,就像家境虽寒,更需要家人的同心同德!传统文化,现代理念在这里有令人信服的答案。 }?O>.W,/  
  借鉴齐文化的变革开放理念,加快企业的管理创新。 B2WPbox  
  变革就是改革创新,开放就是走出去请进来。当年的齐国依靠变革开放,网罗天下人才,聚集四方智慧,终成五霸之首。如今的企业也是在变革开放和现代改革开放政策的引导下,请进来高科技人才,走出去拓展市场,不断发展壮大,不断创新调整优化产业结构,不断开发高新技术产品,许多民营企业也是从这条路上走出了家门,走出了国门。 5a2;@ }%V  
    企业中变革创新最关键的,是把胸怀放大了,把视野拓宽了,大胆面向全国和世界聘用高科技专家人才,使企业拥有了自主创新能力。原来,石化企业的氢氰酸是生产过程的排放物,造成了一定的环境污染,而这肯定是放错了位置的物质资源。这样,许多企业就想变革、就想创新,就想把这种资源利用起来变废为宝。于是,有些企业就借助国家发展循环经济、建设资源综合利用型的产业政策,和国内外的高科技人才合作,终于打通了利用上游企业的废氢氰酸生产制造多种化工产品的新工艺路线,且形成了全国围绕石化基地拉长产业链的绿色经济新浪潮。 /N./l4D1K-  
    改革开放30年了,在回顾总结改革开放这段历史的时候,还要坚定深入改革开放的信念,还要根据市场的变化继续变革、继续创新。尤其我们的企业,现在面对着世界性金融危机带来的冲击,只有继续变革创新才有出路。 p6Ia)!xOGF  
  借鉴齐文化务实包容理念,夯实企业管理基础。 qS ggZ0*  
  “务实”就是要面对现实,从实际出发,实事求是的干事。齐文化在利用半岛资源发展经济中就注重务实。如今山东临淄有个民企,当时干农业机械有了一定基础,就从企业实际出发,寻找发展优势,借机向石化机械发展。再经过一段时间后,又利用石化设备制造的优势再向精细化工产业发展,还要利用精细化工的优势继续向医药、农药方向发展,利用资本积累的优势向金融投资发展。 PfhKomt"  
    “包容”是广招天下精英,扬长避短,这是构建创新型企业的重要条件,也是建设和谐企业的重要条件。企业无才不兴,但人才各有长短,“人无完人,金无足赤”,看人要看其所长。招揽天下精英,要用其所长,包容其短。当然,这说起来容易做起来难。但是,“包容”是企业做大做强的思想基础。有人说,心有多大,舞台就有多大,其实,企业老板有多大的容量和胸怀,就能干成多大的事业! "{~^EQq,  
    “包容”还是构建和谐企业、和谐社会的精神财富。大家天南地北,凑在一起不容易,凑在一起就要干点事、干成事。和谐的“和”字,可以理解为人人有饭吃;和谐的“谐”字,可以理解为人人有话说;“和”“谐”凑在一起,就不单纯是团结的意思,更不是你好我好大家都好好好是是是,而是还有大家共同谋事、共同干事、同心戮力把事干好的意思。 mT;   
    如今大家都感到了金融危机带来的困难,那么,越是困难的时候越需要企业全体员工的和衷共济,越需要精诚团结。胡锦涛总书记11月份还在世界性会议上再三强调要树立全球责任感,通力合作共度时艰!在这种时候破解企业发展难题,要靠大家一起努力,要靠把企业内部管理的各项基础工作做实,因为有困难的时候意味着有更大的机遇。 XG5T`>Yl  
    当前的经济形势和今后的发展已经明确地告诉我们,经济发展不能再走过去竭泽而渔的老路,必须在应对危机中调整结构,在调整变化中实现升级。12月10日闭幕的中央经济工作会议又出台保增长、扩内需、增活力、重民生的若干举措,民生建设将成为今后中国经济发展的重中之重。机遇正在向企业招手,关键就看企业有没有实力。因此,基础工作很重要,企业的技术进步、现场管理、设备状况、安全体系,特别是员工的思想素质、技能素质,这些基础工作都要以务实包容的心态认认真真做好。 ^(BE_<~  
  汲取传统的齐文化精髓,审时度势抓机遇,平稳发展度时艰。 YhN:t?  
  面对当前形势,深入挖掘齐文化的精髓,目的是古为今用。要借鉴齐文化精华来推动现实经济的发展,实现经济与文化的融合。在这项工作中,要深入挖掘齐文化内涵,吸收齐文化中的民族智慧,进一步提高齐文化的对企业管理的影响力,进一步增强企业的文化软实力。作为企业,在这方面大有文章可做。 a'*~E ?b  
    譬如,要高度重视齐文化资源对于企业发展的意义。齐文化作为厚重的历史文化积淀已经成为增强区域综合实力和提高国际竞争力的重要因素。这种独具特色的齐文化资源,给我们带来了人流、物流、信息流,这对于改善环境、吸纳就业、优化产业结构,促进城市化进程,推动经济发展有着巨大作用。应该看到齐文化与经济发展之间相互促进、相得益彰的关系,尤其在山东临淄,经济发展与文化更是唇齿相依,密不可分。外面的人来了,一听说是临淄的企业,首先就会想到临淄的齐文化,就会对企业另眼相看,这就是齐文化的影响力。要利用这种优势,深入开发齐文化,进一步为经济发展提供良好的环境。齐文化是中华民族优秀传统中的精华,企业要通过向职工宣传教育,使齐文化传承光大并以此陶冶员工的情操。要借鉴齐文化人本、变改、开放、务实、包容的这些特色,采取各种措施,进一步发展品牌优势,加快管理创新,推进技术进步,提高综合实力,不断增强企业的综合竞争力,千方百计把企业做大、做强、做优。 ] {0OPU  
    再如,齐文化的思想传承根深蒂固,也对现代企业文化的建设有着深刻的影响。齐文化是中华文化重要组成内容,现代的企业文化建设完全可以借鉴。企业文化建设以人为本,而齐文化人本思想的传承同样表现在尊重学术争鸣,强调人文精神,鼓励人尽其才上。那么在企业文化建设中,就要突出以人为中心,强调人的价值观在企业中的地位,发挥好每个员工的主观能动性,并把这些带有人文色彩的理念和价值追求巧妙地注入职工的心灵深处,在企业中形成一种和睦相处、和衷共济的人本环境。这样才能建设好凝聚员工的人本管理文化。 N&(MM.\`^  
    要从企业实际出发,对企业文化建设进行创新,要有企业文化建设的新思路,新内容,新方法。企业文化重在建设。因为按照科学发展观的要求,国家的经济增长方式在转轨、经济体制在转变、社会发展在转型,因此,现在企业文化建设的主要任务,就是按照科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。何况企业文化建设已经在大企业存在了近30年的时间,在有些起步较晚的民营企业中还是一个新课题。中央关于建设和谐社会的八条决定中,其中第五条专门讲了要建设和谐文化,以形成全民族的核心价值体系,巩固社会和谐的思想道德基础,而弘扬民族优秀文化传统,借鉴人类有益文明成果,就是建设和谐文化的题中应有之义。我们建设企业文化建设就是落实和谐文化建设,也要弘扬民族优秀文化传统,借鉴齐文化有益的文明成果。要通过创新企业文化建设,引领广大员工审时度势抓机遇,平稳发展度时艰,高唱国歌向前进,团结起来到明天! (S6>^:;=~  
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